MobileBest: 10 esperti di frode pubblicitaria, web vs app, attribuzione e convergenza

Pubblicato: 2017-02-23

Il 2017 è un punto di svolta chiave per il marketing.

I giardini recintati controllano la pubblicità a miliardi di persone. Le metriche delle principali piattaforme mostrano gravi difetti, generalmente a favore di tali piattaforme. Abbiamo superato l'app di punta e il Web mobile sta rimbalzando con l'aiuto delle pagine mobili accelerate e degli articoli istantanei. La privacy è un problema come mai prima d'ora. La frode pubblicitaria ha un impatto su un terzo degli annunci per dispositivi mobili e gli hacker russi stanno sottraendo $ 3-5 milioni al giorno dai budget degli inserzionisti video.

Scott Brinker, CTO di ion interactive, editore di chiefmartec.com, presidente della conferenza MarTech

Eppure, in qualche modo, funziona ancora tutto.

Gli inserzionisti intelligenti si collegano ai consumatori interessati. Le app mobili guadagnano decine di milioni a settimana. I brand trovano modi per coinvolgere il pubblico. E gli esperti di marketing eliminano il disordine di 4.000 strumenti per trovare e utilizzare la tecnologia che gestisce e gestisce le loro campagne e la spesa pubblicitaria.

Ma dobbiamo renderlo molto, molto meglio.

I marchi hanno bisogno di strumenti semplici che combinino dati di marketing e pubblicità in una semplice piattaforma aperta
Gli inserzionisti devono essere in grado di gestire, misurare e attribuire campagne su Web, dispositivi mobili e qualsiasi altra piattaforma che scelgono di utilizzare
Gli esperti di marketing hanno bisogno di dati aggregati migliori che illuminino chiaramente il percorso del cliente e mostrino il valore di ogni punto su quella mappa
I CMO hanno bisogno di garanzie che i dollari che spendono vadano a raggiungere, coinvolgere e conquistare clienti, non gli imbroglioni

10 esperti del settore di livello mondiale

Abbiamo chiesto a dieci esperti del settore di livello mondiale le loro opinioni sullo stato del marketing e della pubblicità e su dove sta andando nel 2017.

JANET TRAN guida la strategia/iniziative mobili per il marchio OpenTable su scala globale

Includono Scott Brinker , lo stesso signor Martech. Liz Miller , vicepresidente senior del Consiglio CMO. Mike Brooks , che guida la pubblicità globale delle app presso AOL/Verizon. Jean-Louis Gassee , leggendario VC ed ex dirigente Apple. Janet Tran , che guida i dispositivi mobili per OpenTable.

Abbiamo anche Dan Slagen , ora su Alignable e precedentemente su HubSpot e Nanigans. James Peng , che guida la crescita mobile per il Match Group, uno dei più grandi servizi di incontri del pianeta. Layne Cox , ora in Ibotta e precedentemente in GrubHub, e Peter Hamilton , CEO di TUNE, completano i nostri esperti.

In TUNE, stiamo costruendo soluzioni per gli esperti di marketing in un mondo MobileBest. Ciò significa soluzioni incentrate sulle persone, non sul dispositivo. Significa app, assolutamente. Significa anche Web mobile... e persino Web desktop, che continua ad avere importanza. Significa smartwatch e smart TV, smart home e IoT.

Molto semplicemente, MobileBest significa che ciò che è meglio per i tuoi clienti è ciò che è meglio per il tuo marchio .

Abbiamo posto a dieci esperti quattro domande chiave sulle tendenze più importanti che influiranno sul marketing e sulla pubblicità nel prossimo anno.

4 domande chiave su martech e adtech

La tecnologia sta cambiando. I CMO richiedono visibilità sui risultati dei dollari che spendono. E la frode è, a quanto pare, un settore in crescita.

JAMES PENG guida la crescita dei dispositivi mobili in Match Group e si concentra sulla promozione dei dispositivi mobili come veicolo per trasformare le aziende

Quindi abbiamo posto ai nostri dieci esperti le domande più pertinenti a cui i marketer digitali di MobileBest hanno bisogno di risposte oggi:

Attribuzione multi-touch
Il settore pubblicitario è finalmente pronto per l'attribuzione frazionaria, in cui i marketer assegnano un valore diverso ai canali in base al loro ruolo nel percorso di acquisto?
Web vs app
Quale vedrà una crescita maggiore nel 2017? Come mai?
Martech + adtech: convergenza?
La tecnologia di marketing dovrebbe essere più integrata con le tecnologie pubblicitarie? In particolare, il marketing e la pubblicità dovrebbero essere gestiti da un unico database clienti? Come sarebbe?
Frode pubblicitaria
Esistono due modi principali per il settore di contrastare le frodi: la piena trasparenza e il controllo delle conversioni. Quale ritieni sia il migliore per la crescita futura del settore del mobile marketing?

Perché queste criticità?

L'attribuzione multi-touch legherà i dollari pubblicitari dei marketer e la spesa totale per il marketing in modo più accurato ai risultati. Costruire sia per le app che per il Web, nel modo giusto, porterà più clienti nella parte superiore della canalizzazione e nella parte inferiore. L'integrazione di martech e adtech aiuterà i marketer a pianificare, comprendere e utilizzare tutti i tocchi di un marchio su un consumatore, il che consentirà servizi, soluzioni e marketing più personalizzati. E la correzione delle frodi pubblicitarie darà ai professionisti del marketing la certezza che i loro budget non vengono sprecati.

(clicca sull'immagine per scaricare il white paper gratuito)

Puoi ottenere tutte le loro risposte nel nostro white paper MobileBest 2017 appena rilasciato, ma ecco un esempio ...

Sull'attribuzione multi-touch

D: Il settore pubblicitario è finalmente pronto per l'attribuzione frazionaria, in cui i marketer assegnano un valore diverso ai canali in base al loro ruolo nel percorso di acquisto?

LIZ MILLER è SVP Marketing per il CMO Council ed è stata in precedenza SVP di GlobalFluency

Dan Slagen:
"Sì. Questo è il punteggio di piombo per le campagne pubblicitarie per dispositivi mobili".

Mike Brooks:
"I portafogli di spesa dei marketer stanno diventando troppo diversificati per avere un singolo clic su dispositivo mobile che guida il modo in cui spendono i soldi!"

Olivier Voute:
Sì e no. L'applicazione di strategie di offerta diverse a causa degli effetti cross-device è in corso, ma non è completamente automatizzata e non si applica ancora a tutti i canali.

Liz Miller:
“Penso che ne abbiamo bisogno, ma non sono sicuro se siamo davvero pronti per questo. È quasi come se l'attribuzione avesse bisogno di un rebranding... siamo stati così bruciati dall'attribuzione a punto singolo, abbiamo quasi un disturbo da stress post-traumatico da esso, e siamo un po' timidi riguardo all'attribuzione multi-touch".

(Ottieni le loro risposte complete e tutte le risposte.)

Sul web vs app

D: Quale vedrà una crescita maggiore nel 2017? Come mai?

JEAN-LOUIS GASSAE ha trascorso oltre 48 anni in tecnologia presso HP, Apple e come venture capitalist

Jean Louis Gassee:
App. Tendenza al mobile dove le app dominano.

Layne Cox:
Per me le app riguardano la fedeltà e l'utilizzo, mentre il Web mobile riguarda l'esperienza e l'impulso. Entrambi continueranno a crescere nel 2017, ma...

Scott Brinker:
In aggregato quasi non importa. Quali punti di contatto saranno i migliori nel contesto di un'azienda specifica e dei suoi clienti è la domanda...

(Ottieni le loro risposte complete e tutte le risposte.)

Martech + adtech: convergenza?

D: La tecnologia di marketing dovrebbe essere maggiormente integrata con le tecnologie pubblicitarie? In particolare, il marketing e la pubblicità dovrebbero essere gestiti da un unico database clienti? Come sarebbe?

CEO di TUNE, ex CMO, un decennio in tecnologia di marketing

Scott Brinker:
Assolutamente. Non si può parlare di un percorso unificato del cliente e poi perpetuare dati di marketing interni (martech) ed esterni (adtech) e silos operativi.

Liz Miller:
Hai appena posto la domanda scottante del 2017 … abbiamo bisogno di quell'ombrello open stack che porterà tutti questi punti alla convergenza …”

Pietro Hamilton:
Non è un segreto che questo sia il Santo Graal per i marketer. Il più grande buco nei cloud di marketing e nei sistemi di analisi di oggi è la loro connessione alla parte superiore della canalizzazione.

(Ottieni le loro risposte complete e tutte le risposte.)

Frode pubblicitaria

D: Ci sono due modi principali per l'industria di combattere le frodi. Quale ritieni sia il migliore per la crescita futura del settore del mobile marketing?

Piena trasparenza e visione condivisa di sospette attività fraudolente tra esperti di marketing e partner pubblicitari?
Eliminazione delle conversioni trasferite ai partner pubblicitari, quindi i partner pubblicitari non possono rivendicare il credito per azioni considerate fraudolente dall'inserzionista o dal partner di misurazione?

CMO presso Allineabile. Già in HubSpot. Presentato in NYT. Relatore/scrittore frequente

James Peng:
Piena trasparenza e visione condivisa di sospette attività fraudolente tra esperti di marketing e partner pubblicitari.

Janet Tran:
La piena trasparenza è ciò che gli inserzionisti bramano oggi quando acquistano spazio pubblicitario per dispositivi mobili. È davvero importante avere un'idea completa di dove proviene la tua fonte di traffico. È un grosso problema che stiamo affrontando oggi in OpenTable e facciamo di tutto per combattere installazioni/attività fraudolente.

Mike Brooks:
Tutte le aziende in crescita e sostenibili tendono alla trasparenza.

Nel viaggio MobileBest

In TUNE, stiamo costruendo prodotti incentrati sulle persone per il 2017 che integrano perfettamente marketing e pubblicità.

Li stiamo costruendo MobileBest : con la convinzione che il mobile sia il primo e più importante modo per raggiungere i clienti, ma con la consapevolezza che nel mondo c'è di più delle app.

Il risultato sarà un database di record per potenziali clienti e clienti da cui gli sforzi di marketing e pubblicità possono attingere, alimentare e arricchire contemporaneamente, che sincronizza martech e adtech. Ciò consente campagne a spettro completo molto ricche che includono e-mail marketing, web, esperienze in-app, video, social e altre pubblicità sull'intera gamma di media digitali. E consente una comprensione perfetta dell'intero percorso del cliente sia sul Web che sulle app .

Inoltre, continuiamo a rendere sempre più facile per gli esperti di marketing l'implementazione e la gestione di complessi modelli di attribuzione multi-touch , offrendo agli inserzionisti una capacità senza precedenti di sapere quali leve e quadranti contribuiscono ai loro risultati e intraprendere le azioni future appropriate.

Infine, la nostra attenzione alle frodi pubblicitarie inizia con una visione deterministica dell'attribuzione delle entrate . Laddove le entrate sono la metrica principale, la frode è impotente a lungo termine. Inoltre, stiamo costruendo sistemi intelligenti che rilevano rapidamente schemi di traffico discutibili e avvisano i marketer. Abbiamo già utilizzato le prime versioni di questa tecnologia per salvare i singoli marketer centinaia di migliaia di dollari.

Il nostro obiettivo è costruire ciò che i marketer costruirebbero da soli, se potessero.