Il punto di svolta mobile: 16 previsioni per il 2016
Pubblicato: 2016-01-06Scienziati in Antartide stanno giocando a Candy Crush Saga. Gli sherpa in Nepal chattano sui loro telefoni mentre trasportano carichi di 75 libbre su per le montagne. I samoani usano FaceTiming in spiaggia su 4G e gli hipster di San Francisco ordinano caffè firmato, magliette personalizzate e massaggi per i loro animali domestici tramite dispositivo mobile.
Cosa sta succedendo?
L'economia mobile sta raggiungendo un punto di svolta globale nel 2016 . Tutto sta cambiando e i giganti dell'industria sono attaccati dalle nuove startup con un'app, una community e, a una rapida occhiata, non molto altro. Ecco le mie 16 (un po' tardive) previsioni per il prossimo anno.
1) Ciao, momento di maggioranza mobile
Nel 2016 più della metà del pianeta possiederà e utilizzerà uno smartphone. 800 milioni si sono uniti al club nel 2015. Altri 600 milioni lo faranno nel 2016, secondo Ericsson , e ciò significa che la penetrazione degli smartphone raggiungerà il 50%, a livello globale.
Se pensi solo per un momento ai cambiamenti che gli smartphone hanno portato negli Stati Uniti, in Canada e in Europa da quando Steve Jobs ha presentato il primo iPhone nel 2009, è chiaro che le conseguenze sociali, finanziarie e legali di ciò sono difficili da quantificare.
2) Il mobile rende l'IoT reale
L'Internet delle cose è stata la prossima grande novità per alcuni anni.
Ma il 2015 è stato l'anno in cui il tasso di crescita dell'IoT ha effettivamente superato il tasso di crescita dei dispositivi mobili. Poiché sempre più persone in tutto il mondo acquistano smartphone, il tasso di crescita incrementale è diminuito e ora è a due cifre basse … circa il 15-20%. I dispositivi IoT nelle industrie, nelle case e nelle città stanno crescendo più velocemente.
Ma il telefono sta prendendo il suo posto come controller centrale, tramite app, per le nostre porte intelligenti, frigoriferi, forni, sedie, automobili e altro ancora. Il fattore di forma continuerà a cambiare, ma ciò che attualmente fa il telefono è l'accesso aggregato a cose e sistemi intelligenti per individui autenticati e vedremo che continuerà.
3) Materia intelligente per tutti
Basandosi sul punto precedente, mentre il 2015 è stato l'anno di convergenza in cui i tassi di crescita dell'IoT hanno superato gli smartphone, il 2016 sarà l'anno in cui la stragrande maggioranza dei non early adopter avrà le prime esperienze con la materia intelligente.
La materia intelligente è la materia dell'IoT: cose con sensori, cose con connettività di rete, cose che comunicano e cose che si adattano e rispondono in modo intelligente a circostanze o comandi.
4) La battaglia su quattro schermi si intensificherà
Il CEO di Glu Niccolò de Masi ha parlato del futuro dei quad-screen: telefono, tablet, TV e laptop. Mentre ci stiamo avvicinando rapidamente a un punto in cui alcune di queste distinzioni contano sempre meno, c'è ancora una netta differenza nel modo in cui scegliamo di lavorare, fare socialità, intrattenimento e altre cose.
Schermi più grandi consentono esperienze non necessariamente migliori ma diverse; allo stesso modo, schermi più piccoli consentono opportunità non migliori ma diverse. E non è una taglia unica... ciò che funziona per te potrebbe non funzionare per i preadolescenti o per i gen-Yers.
Nel 2016, vedremo aziende come Apple, Google, Microsoft, Amazon e Samsung intensificare la loro battaglia per avere un rapporto con un unico cliente con un'unica configurazione di fatturazione, contenuto condiviso, un'esperienza utente coerente e disponibilità di app comune su tutto il telefono, tablet, TV e, in una certa misura, laptop.
5) L'integrazione delle app diventa inevitabile
Il web permette integrazioni facili e veloci, a basso livello, tramite semplici link. E integrazioni di livello superiore, anche se più lente, tramite API. Le app mobili native, che erano nate come piccoli frammenti di codice che vivevano vite relativamente isolate su piccoli dispositivi tascabili, si sono evolute in modo opposto: le integrazioni di livello superiore tramite SDK sono arrivate prima, e solo relativamente di recente, il deeplinking.
Nel 2016, le integrazioni delle app esploderanno.
Perché non dovresti aggiungere un collegamento al servizio di consegna alla tua app di m-commerce, in modo che le persone possano ricevere il loro prodotto in ore o giorni? Perché non aggiungere un servizio di prenotazione alla tua app turistica, in modo che gli utenti possano agire immediatamente in base agli impulsi?
Il Web è suddiviso in schede nei browser e i dispositivi mobili sono stati suddivisi in app isolate, ma le cose stanno cambiando.
6) L'ottimizzazione dell'App Store cambierà per sempre
ASO può sembrare il nuovo SEO, ma è stato uno spazio molto meno maturo. Laddove Google e altri hanno ripetuto la ricerca sul Web per trovare non solo il significato e il significato dei contenuti sul Web, al punto da iniziare attualmente a comprendere le query, comprendere i fatti sul mondo, quindi comprendere e formulare risposte dai siti Web, l'ottimizzazione dell'app store riguarda principalmente i metadati, non i dati.
In altre parole, le classifiche della tua app dipendono principalmente da parole chiave, nome, descrizione, velocità di download, valutazioni e recensioni, tutte cose che sono state prese da Google e Apple come indicatori del contenuto, delle capacità e dell'esperienza all'interno della tua app.
La situazione sta per cambiare, poiché entrambe le principali piattaforme mobili iniziano a guardare più in profondità, vedere il contenuto all'interno delle app, indicizzarlo e renderlo disponibile non solo all'interno dell'app store ma anche nella ricerca web (Google) e nella ricerca Spotlight (sul dispositivo di Apple capacità di ricerca universale).
7) Android vs iOS è finito
Nel 2014 e in larga misura ancora nel 2015, potresti identificare le differenze tra utenti iOS e Android e potenzialmente avere un senso. Oggi, e sempre più nel 2016, non è più così
Nelle nebbie oscure dell'antichità mobile, gli utenti iOS erano ricchi e gli utenti Android erano poveri. Potrebbe sembrare ancora così, in particolare in Cina, vedi il nostro recente rapporto, ma se guardi più da vicino, la vera differenza è tra dispositivi di fascia alta e dispositivi di fascia bassa.
Pensi davvero che l'acquirente dell'HTC One A9 ($ 500) sia lo stesso di un generico acquirente di un telefono masterizzatore Android ($ 37)? Niente affatto. E non possono essere trattati in questo modo.
8) Asia, Asia, Asia
La quantità di crescita in Asia è incredibile. Due dei paesi più popolosi del mondo - e in più rapido sviluppo - si trovano in Asia. Anche molte delle altre aziende in più rapida crescita si trovano in Asia.
Quasi l'80% dei nuovi abbonamenti smartphone al 2020 proverrà dall'Asia, secondo Ericsson. A TUNE, abbiamo visto la stessa cosa — e i paesi BRIC Russia e Brasile spingeranno quel numero ancora più in alto. BRIC comprende già gran parte della nostra attività ed è raddoppiata nel 2015.
Nel 2016 aspettati di più dall'Asia. Aspettatevi una colonizzazione tecnologica inversa. I giganti mobili e web dell'Asia come Alibaba hanno già guardato a Occidente per aumentare i profitti. Tencent ha investito negli Stati Uniti La Corea ha ricchezza e know-how. L'India è mobile first e può insegnare una o due cose agli occidentali vecchio stile. Il Giappone ha ancora i giochi e le doti tecnologiche.
Aspettati che parte di quella perizia mobile e dei vantaggi finanziari che ne derivano migrino verso ovest e assumano posizioni di leadership in categorie chiave.
9) La mania dei messaggi imperversa
È ovvio che la messaggistica è calda.
Le app di comunicazione, messaggistica e social dominano la top 20 dell'elenco, con nomi come Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, LINE e WeChat. Molte altre app di messaggistica hanno dimensioni e dimensioni significative e in alcuni casi anche globali: Viber, Kik, Skype, se vuoi metterlo in questa categoria, QQ Mobile e altro. Come mai?
Tutti vogliono ciò che WeChat ha creato in Cina: un ecosistema di connessione mobile, commercio e pagamenti alimentato da conversazioni e messaggi. Facebook proverà a replicare parti di questo in Messenger. Piccole startup come Cola stanno cercando di reinventare la messaggistica con contesto e intelligenza.
La vera domanda è come risponderanno Apple (iMessage) e Google (che ha una varietà di app SMS).
La direzione chiara, tuttavia, è una maggiore enfasi sulla messaggistica come piattaforma e forse anche un nuovo tipo di sistema operativo per il commercio e la comunicazione.
10) I tassi di download delle app ristagnano (più o meno)
Se hai prestato attenzione, i tassi di download delle app sono stagnanti. Lo abbiamo visto i primi 18 mesi fa, quando comScore ha rivelato che la maggioranza significativa degli adulti americani - il 65,5% - non scarica nuove app in un dato mese.
Insieme ad altri fattori, questo è il risultato di una legge di potere estremo nei dispositivi mobili: i vincitori vincono come non hanno mai vinto prima.
Le persone usano forse 20-30 app in un mese e la stragrande maggioranza di queste si trova in sole 5-8 app. I 20-30 di ognuno sono leggermente diversi e anche i loro 5-8 variano leggermente, ma tutto sommato, circa 200 app rappresentano la stragrande maggioranza del nostro tempo mobile totale. Tutto ciò significa: abbiamo poco tempo anche per pensare di volere altre app.
Ma ci sono alcuni avvertimenti a questa tendenza. In primo luogo, mentre pochi adulti cercano nuove app, i preadolescenti e gli adolescenti e i millennial spesso lo sono. In secondo luogo, quando la tendenza n. 3 (Smart Matter) prende piede, sempre più prodotti che prima erano stupidi (sia nel senso vecchio che nel senso più nuovo) e non lo sono nemmeno. E la lingua che gli è stata insegnata a parlare è l'app... li controlleremo tramite le app.
Quindi, ad esempio, ora ho una cartella Home per le app, in cui WeMo, Nest e Tile live e molti altri si uniranno a loro.
E terzo, man mano che le nuove piattaforme prendono piede - pensa ad Apple TV, altri sistemi di smart TV - ci sono nuove opportunità per app e marchi di rivendicare le loro affermazioni.
11) L'engagement è l'acquisizione di nuovi utenti
L'acquisizione di utenti ha portato miliardi di dollari nell'ecosistema della pubblicità mobile poiché Supercell, King e Kabam ed EA hanno ampliato in modo aggressivo le loro comunità di giocatori e poiché le app social, le app di messaggistica e le app di condivisione di corse allo stesso modo hanno visto l'acquisizione degli utenti come il primo passo logico in acquisizione del cliente.
Ma tutti nei dispositivi mobili sanno che i numeri di download non hanno senso. L'impegno conta. Il tempo nell'app conta. Gli eventi nell'app sono importanti. Le menzioni sociali contano. In definitiva, le entrate contano. E non ottieni entrate senza coinvolgimento, che è uno dei motivi per cui TUNE ha aggiunto il marketing in-app, noto anche come automazione del marketing mobile, alla nostra suite di prodotti.
12) I costi di acquisizione degli utenti aumenteranno (di nuovo)
Questa non è scienza missilistica.
L'anno scorso, la pubblicità mobile ha raggiunto i 51 miliardi di dollari negli Stati Uniti Entro il 2020, quel numero sarà di 105 miliardi di dollari, secondo eMarketer. Ma stiamo già spendendo più tempo nelle app che in TV, che nel 2015 ha assorbito in modo sproporzionato più dollari pubblicitari - 71 miliardi di dollari. A livello globale, il quadro è simile:
Quindi ci sono più soldi in arrivo. La stragrande maggioranza della spesa pubblicitaria globale di $ 600 miliardi arriverà sui dispositivi mobili nei prossimi anni. I dispositivi mobili stanno crescendo troppo velocemente per essere ignorati, così come i video sui dispositivi mobili, e i dollari pubblicitari seguono naturalmente l'attenzione delle persone. Il risultato? La crescita della domanda supererà la crescita dell'offerta. E il risultato inevitabile di ciò: l'aumento dei prezzi.
Tutto ciò, ovviamente, rende #11 (Il coinvolgimento è la nuova acquisizione utenti) ancora più critico.
13) Video mobile: Facebook combatte YouTube a testa alta
La crescita dei video di Facebook è enorme, apparentemente raddoppiando ogni trimestre. Sebbene sia ancora il secondo violino di Google - ehm, di Alphabet - YouTube in termini di minuti di coinvolgimento, non ci vogliono troppi periodi di raddoppio per cancellare un vantaggio.
Ma Facebook ha alcune sfide.
In primo luogo, il tempo speso nei video per Facebook rispetto a Google: mentre le persone guardano YouTube per ore, escono dai video di Facebook in pochi secondi o minuti. In secondo luogo, Facebook conta le visualizzazioni a tre secondi, il che è forse un po' aggressivo. E in terzo luogo, Facebook non ha davvero qualcosa di analogo alla classe dei creatori di YouTube, che guadagna notevoli somme di denaro e divide gli annunci sui propri canali video.
Ma lo slancio di Facebook è praticamente inarrestabile. E con Oculus Rift, video a 360 gradi e potenzialmente un'app incentrata sul consumo di video oltre alle sue funzionalità di consumo video... Facebook sfiderà ancora di più YouTube.
14) Tutti quei telecomandi andranno
Quanti telecomandi abitano nella tua casa, sugli scaffali, nelle pieghe e nelle pieghe del tuo divano? Troppi.
Quando ogni dispositivo può avere il WiFi, questo è folle. Il telefono non solo rende l'IoT reale, ma sta diventando il telecomando della tua vita. Questo è ovvio quando vedi cosa stanno facendo aziende come Sonos e Bose con i loro prodotti e i produttori di TV soccomberanno ad un certo punto.
(Soprattutto, e forse preoccupante, perché potrebbe collegarsi al monitoraggio dell'utilizzo e al rapporto effettivo - immaginalo - con il produttore della TV o dello stereo.)
15) La salute va dai big data, grazie al mobile
Tutti i grandi studi su salute, alimentazione e attività dagli anni '60 al 2010 saranno presto stranezze storiche, a malapena attendibili, se non del tutto, dai professionisti del settore medico. Google Fit e Apples HealthKit, insieme a ResearchKit, stanno consentendo sia un campionamento molto più ampio che dati molto più affidabili.
E mentre gli scienziati possono discutere se Fitbits fornisca dati di livello medico per la ricerca, di cui ti fideresti: i ricordi annotati delle persone di ciò che potrebbero o non avrebbero potuto fare, o uno strumento che misura continuamente ciò che effettivamente fanno, in tempo reale ?
Nel 2016, inizieremo a vedere gli studi sulla salute che utilizzano dati generati da dispositivi mobili e indossabili diventare più affidabili rispetto agli studi convenzionali, grazie al NIH e molti altri.
16) I fari continuano a squillare, ma continuano a non funzionare
(Lo devo al CEO di TUNE Peter Hamilton.)
I beacon continueranno a essere soluzioni alla ricerca di un problema. Continueremo a sentir parlare di tecnologie interessanti, capacità interessanti e casi d'uso interessanti, e continueremo quasi senza eccezioni a non sperimentarli personalmente, nel mondo reale, in modo significativo.
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