Mobile Planet #1: un mondo nuovo e coraggioso per le partnership
Pubblicato: 2019-08-28Nell'universo del marketing coesistono due tipi di partner di marketing : i desktop tradizionali e i mobili moderni . Sebbene i loro obiettivi siano gli stessi - "accrescere la base di clienti" - i loro strumenti e linguaggi sono piuttosto diversi.
I desktopper tradizionali sono nati sul web, nell'era del marketing di affiliazione, utilizzando gli incentivi del costo per vendita e del costo per azione. Dipendevano da una combinazione di cookie e pixel per monitorare la spesa pubblicitaria e hanno vissuto in questo modo per molti anni.
Al contrario, i Modern Mobilites sono specialisti dell'acquisizione di utenti (UA) evoluti dal marketing negli app store, dall'hacking della crescita per guidare i download e dall'utilizzo di incentivi per il costo per installazione. Attraverso i kit di sviluppo software (SDK) e il monitoraggio lato server, si concentrano sul colmare il divario con gli app store per misurare le conversioni.
Questa non è fantascienza; oggi ci sono silo di partnership che devono essere riesaminati. Mentre una semplice barriera linguistica può essere la causa principale di questi silo, una barriera tecnologica è diventata la forza che li sostiene. Il fatto è che ora siamo un pianeta mobile. Gli esperti di marketing devono adottare misure proattive per dotarsi degli strumenti giusti per gestire le sfumature di questo strano mondo guidato dalla tecnologia.
Questa breve serie è progettata per aiutarti a fare proprio questo. Nei seguenti post, spiegherò perché ora è il momento di attivare le partnership mobili, quali sono le barriere percepite da cambiare e come puoi far decollare il tuo programma partner mobile.
Perché cambiare ora?
Una serie di grandi interruzioni nell'ecosistema delle prestazioni sono confluite per creare un vero caso di azione:
- una tecnologia migliore e più efficace per far salire i nuovi canali digitali per le partnership
- un'esplosione di tipi di partner basati sulle prestazioni con cui lavorare : influencer, sviluppatori di app, relazioni di sviluppo aziendale e altro ancora
- una serie crescente di ostacoli alla privacy che interferiscono con il modo in cui gli esperti di marketing tengono traccia dei consumatori e degli annunci che vedono, soprattutto quando quei consumatori viaggiano tra Web, Web mobile e app
Non c'è momento migliore del presente per riunire il marketing di affiliazione e partner con l'acquisizione di utenti basandosi sul meglio che ciascuna parte ha da offrire. E non dimenticare il web mobile, il grande buco nero in questo marketingverse. Tante opportunità perse senza una soluzione.
Oggi è un nuovo giorno per i marketer digitali. Molto è cambiato negli ultimi cinque anni:
In primo luogo, i metodi di tracciamento sono avanzati. Le piattaforme di tracciamento, gli strumenti di misurazione e la capacità di attribuire in modo deterministico il traffico sono eoni migliori oggi rispetto a qualche anno fa.
In secondo luogo, i pagamenti mobili e il commercio mobile sono ormai all'ordine del giorno. Dove c'è fumo c'è fuoco; i partner mobili sono pronti a creare un'offerta pubblicitaria per supportare questo.
In terzo luogo, insieme a metodi migliori per condurre gli affari, ci sono migliori esperienze per i clienti . Questi sono stati ottimizzati negli ultimi cinque anni al punto che è relativamente semplice passare da un'app a un'altra app o da una pagina Web mobile a un sito desktop. Dall'annuncio all'app, i percorsi per scaricare app o attraversare il Web mobile sono notevolmente migliori.
Gli utenti continueranno a fare dei dispositivi mobili il loro canale preferito man mano che tutti questi fattori migliorano. Si aprirà più spazio pubblicitario. Verrà assegnato più budget. Più clienti compreranno. Un buon circolo virtuoso si stabilirà e si rinnoverà.
E infine, con tutta questa attività, faresti meglio a credere che ci saranno altri cattivi attori che cercheranno di prendere la loro parte. Nel corso degli anni sono stati sviluppati strumenti e controlli delle frodi migliori , che consentono agli inserzionisti di affrontare le frodi in modo efficace.
Le costellazioni di dati raccontano una storia simile
Ma non devi credermi sulla parola. Basta guardare i dati.
Negli ultimi anni, digitale e mobile sono diventati sinonimi. Il cellulare è un canale altamente desiderabile. Il lifetime value degli utenti di app mobili è migliore rispetto ai loro fratelli non installati. Dietro le installazioni di app ci sono molti soldi e le grandi aziende dietro quei soldi stanno iniziando a concentrarsi sulla vita dopo l'installazione.
Non sono solo le aziende mobili del mondo - Ubers, Lyfts e Zyngas - a guidare la crescita delle app mobili, e quindi la crescita delle app mobili. Anche quasi tutti i marchi tradizionali lo stanno guidando. Disney. Expedia. Safeway. Le app convertono il 300% in più rispetto al Web mobile, rendendo l'affiliazione mobile una componente fondamentale di qualsiasi strategia di marketing dei rivenditori. Inoltre, le nuove opportunità mediatiche come la tecnologia over-the-top (OTT), gli assistenti vocali e l'Internet delle cose (IoT) hanno molto più in comune con i dispositivi mobili che con il Web desktop.
Il canale mobile è maturo per la raccolta o, in questo caso, per l'ottimizzazione. Vale la pena notare che i rivenditori pagano 3-5 volte più di quanto dovrebbero per acquisire utenti e il costo per acquisire un utente tramite il duopolio Google/Facebook aumenta ogni anno. C'è così tanto di quel divario da colmare, ma si sta chiudendo.
La buona notizia è che i fornitori di misurazioni mobili (MMP) hanno già aperto la strada. Si prevede che nel 2020 verranno spesi sorprendenti $ 64 miliardi per il marketing dell'installazione di app mobili. (Per metterlo in prospettiva: $ 1 milione è stato speso per il marketing di app mobili proprio nel tempo necessario per leggere questo articolo.) Quel numero diventa meno sorprendente data la valutazione di $ 250 miliardi del settore dell'attribuzione del marketing mobile. In altre parole, il mobile viene misurato. È ora di iniziare a gestire le reti mobili per ottimizzare.
Basarsi sui numeri è un cambiamento nel comportamento dei consumatori, forse il segnale più pratico che la vita è cambiata in modo permanente nell'era mobile. Gli acquirenti negli Stati Uniti stanno mostrando una preferenza per gli acquisti tramite app, con i millennial che mostrano la maggiore preferenza per il commercio di app. La metà della popolazione mobile degli Stati Uniti utilizza coupon mobili. E il 65% degli acquirenti al dettaglio afferma che i coupon mobili con targeting geografico li renderebbero più propensi a fare acquisti.
Il mobile marketing è particolarmente adatto per i marketer digitali. Come mai? La segmentazione è super efficiente sui dispositivi mobili. Per ogni $ 100 spesi per acquisire un utente, mantenerlo costa solo un terzo di tale importo. E tramite i dispositivi mobili, puoi segmentare dinamicamente utilizzando test e controlli per dimostrare che stai generando traffico incrementale dal tuo canale di affiliazione, che alla fine si traduce in una spesa di acquisizione efficiente. La personalizzazione incontra l'intenzione di acquisto sui dispositivi mobili. Incredibile cosa succede quando sposi il dispositivo e il targeting geografico con le notifiche push.
Allora, cosa ti impedisce ?
Per rispondere a questa domanda, vai al prossimo episodio della nostra serie, Mobile Planet #2, dove discutiamo delle barriere che hanno impedito a molti esperti di marketing di collaborare nel mondo desktop e mobile.
Vuoi saltare la serie? Scopri l'intera storia nel nostro e-book, "Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships".