Frode pubblicitaria mobile in India: 2,4 volte superiore alla media globale

La frode sui clic in India è 2,4 volte peggiore della media globale, secondo un recente studio sulla frode pubblicitaria mobile . E la frode sull'installazione di app mobili è 1,7 volte superiore.

Ho studiato 24,3 miliardi di clic su 702 reti pubblicitarie, oltre a 437 milioni di installazioni di app mobili in 131 paesi. A livello globale, la frode sui clic in tutte queste reti pubblicitarie è del 15,17%. Otto reti pubblicitarie sono al 100% una frode e 35 reti pubblicitarie sono il 50% o più.

In termini di installazioni di app mobili, il 10% è chiaramente fraudolento.

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Di recente, il team indiano di TUNE mi ha chiesto di esaminare specificamente le frodi in India. Quindi abbiamo rielaborato i numeri per concentrarci specificamente sulle reti che provengono dall'India o che fanno una quantità significativa di affari in India. E poi ci siamo concentrati specificamente sulle installazioni di app mobili in India per vedere come la frode qui si confronta con il mondo in generale.

I risultati sono stati deludenti.

Eppure, vediamo molti partner continuare ad avere successo in India nonostante le sfide, grazie alla loro partecipazione all'ecosistema mobile in più rapida crescita del pianeta. I publisher di dispositivi mobili intelligenti sanno come proteggersi dalle frodi e in questo rapporto illustriamo alcuni di questi metodi e funzionalità.

Frode pubblicitaria mobile in India: 32%

Come accennato in precedenza, le frodi pubblicitarie mobili globali superano in media il 15%. Ma il numero globale include l'India, ovviamente.

Se sottraiamo le reti pubblicitarie indiane e le reti pubblicitarie straniere che svolgono una quantità significativa di affari in India, la frode pubblicitaria globale scende leggermente al 13,6%. Ma il controllo delle reti pubblicitarie con attività significative in India mostra che la frode pubblicitaria nel subcontinente indiano è molto più alta: 31,9%.

Ciò significa che non solo la frode pubblicitaria indiana è circa il 50% superiore alla media globale, ma la frode pubblicitaria indiana è 2,4 volte superiore a quella del resto del mondo.

Questi sono i clic. E le installazioni di app mobili?

Frode all'installazione di app mobili in India: 16,2%

I data scientist di TUNE hanno controllato un campione di 437 milioni di installazioni di app mobili da gennaio a maggio 2017, che include installazioni di app da 131 paesi.

Il paese con il più alto grado di frode sull'installazione di app mobili è il Guatemala, dove il 23,65% di tutte le installazioni di app ha mostrato segni di frode (dimensione del campione: 497.652 installazioni). Uno dei paesi con il numero più basso è stata la Polonia, con solo l'1,57% di frode su un campione di 921.653.

L'India è uno dei paesi più attivi al mondo per le installazioni di app mobili e la nostra dimensione del campione per il paese è stata enorme: oltre 100 milioni di installazioni. Sfortunatamente, il 16,2% di loro mostra segni inequivocabili di frode.

Costi delle frodi pubblicitarie mobili in India: $ 350 milioni di dollari

A livello globale, l'anno scorso gli esperti di marketing hanno perso oltre $ 7 miliardi (dollari USA) a causa di frodi pubblicitarie. Quest'anno, Adloox stima che le frodi pubblicitarie raddoppieranno, costando agli inserzionisti oltre 16 miliardi di dollari .

L'India è chiaramente il motore di crescita del mondo nel settore mobile oggi e per il prossimo futuro.

Gli indiani hanno scaricato più app degli americani nel 2016 con un'enorme crescita del 71% rispetto al 2015. L'associazione globale dei gestori di telefonia mobile, GSMA, afferma che l'India guiderà il mondo nell'adozione di smartphone da qui al 2020, aggiungendo 350 milioni di nuovi smartphone netti. E i dati di TUNE mostrano che le entrate dei giochi mobili indiani raddoppieranno entro il 2019 .

Ma la spesa per i media digitali sta impiegando del tempo per recuperare.

eMarketer stima che la spesa pubblicitaria digitale aumenterà di circa il 12% quest'anno e raggiungerà $ 1,2 miliardi in India, che rappresenta ancora solo il 14,3% della spesa media totale nel paese. Quasi tutta la spesa per la pubblicità digitale sarà sui dispositivi mobili, perché l'India è un paese incentrato sui dispositivi mobili. O, più precisamente, un Paese solo per dispositivi mobili .

Con 1,2 miliardi di dollari di spesa pubblicitaria digitale, i marketer indiani stanno consegnando 350 milioni di dollari dei loro sudati guadagni di marketing ai truffatori.

Frode pubblicitaria mobile in India: di cosa stiamo parlando?

La frode pubblicitaria esiste in molte forme diverse. In India, le frodi sull'installazione di app mobili sono diventate un grave problema, in parte grazie alla massiccia esplosione di smartphone nella regione, al desiderio degli editori di app di crescere rapidamente e ai truffatori che stanno giocando con il sistema.

Esistono tre tipi di base di frode sull'installazione di app.

I tre tipi di frode all'installazione di app

1. Fare clic su frode
   Innanzitutto, c'è la frode sui clic, in cui il proprietario di uno smartphone scarica e installa una vera app su uno smartphone reale, ma un truffatore si prende in modo fraudolento il merito dell'installazione. A volte chiamato click stuffing o click spamming, si verifica quando i truffatori inviano clic falsi da annunci mobili inesistenti o invisibili, aumentando le loro possibilità di essere visti dai marketer come la fonte di un'installazione. Oppure, i truffatori inventano clic completamente artificiali che vengono inviati da server a server a piattaforme di misurazione mobili, sperando ancora una volta di prendersi il merito per le installazioni di app che sono avvenute naturalmente e normalmente.
2. Installa la frode
   C'è anche una frode di installazione, in cui il clic è falso, simile a quello sopra, ma anche l'installazione dell'app è falsa. Potrebbe trattarsi di una farm di installazione, un luogo con centinaia o migliaia di dispositivi mobili gestiti da software o persone che installano ripetutamente app per richiedere crediti pubblicitari, oppure potrebbe essere un'attività interamente basata su software.
3. Frode di conformità
   E infine, c'è la frode di conformità: il clic è autentico e l'utente è reale, ma è l'area geografica/profilo/ecc. In altre parole, un marketer ha pagato per le installazioni di app a Delhi, ma ottiene utenti di app a Goa.

Altri tipi di frode pubblicitaria per dispositivi mobili
Inoltre, esistono diversi tipi di frode pubblicitaria per dispositivi mobili senza installazione di app.

1. Frode di visibilità
   Nella frode sulla visibilità, ad esempio, gli annunci reali vengono "serviti" a persone reali, ma potrebbero essere impilati in modo che solo uno sia visibile, anche se il truffatore segnala che ne sono stati visti 10 o 50. Oppure potrebbero essere posizionati fuori dallo schermo.
2. Frode di conformità
   Nel targeting e nella frode di conformità nella pubblicità display, i truffatori pubblicano annunci a persone reali, ma non al pubblico desiderato da un marketer. Questo è molto simile alla frode di conformità nelle installazioni di app mobili, ovviamente.
3. Bot fraudolento
   E poi c'è la frode dei bot, in cui i truffatori pubblicano annunci a bot o agenti software, non a persone reali. I bot possono o meno fare clic (toccare) sugli annunci.

In tutti questi tipi di frode, i veri marketer spendono soldi veri per il marketing falso e i truffatori ne traggono profitto.

Un importante marketer di telefonia mobile in India ha detto questo:

“Sono stato coinvolto nel settore della tecnologia pubblicitaria per oltre 6 anni. In particolare per la mia esperienza in Mobikwik, ho percepito un'enorme quantità di frode quando ho avviato query sui tempi di clic per installare e LTV degli utenti provenienti da una rete specifica.

"I tre tipi chiave di frode che abbiamo riscontrato sono stati il ​​riempimento dei clic, l'attribuzione falsa e la combinazione di traffico incentivato e non incentivato".

— Daman Soni, responsabile della crescita e del marketing di Mobikwik

Perché la frode pubblicitaria mobile è così alta in India

L'India è un mercato in espansione per i dispositivi mobili. Il paese sta aggiungendo nuovi possessori di smartphone più velocemente di qualsiasi altro mercato del pianeta.

Ciò significa che gli imprenditori devono muoversi rapidamente per acquisire nuove quote di mercato. Anche i venture capitalist che finanziano le startup vedono l'opportunità e nel 2015 hanno investito 9 miliardi di dollari in startup indiane. Mentre quel numero è sceso a 4 miliardi di dollari l'anno scorso quando la scena delle startup indiane ha ottenuto una dura dose di realtà: i costi contano, i profitti contano e la libertà i soldi non durano per sempre: c'è ancora un sacco di soldi nelle tasche dei marketer per muovere il mercato.

Con gli investimenti arriva la pressione per crescere. Quella pressione fa muovere rapidamente i marketer e il denaro impaziente non è necessariamente denaro intelligente. Pertanto, con l'aumento della pubblicità, i truffatori vedono opportunità. In sostanza, l'India è il selvaggio, selvaggio Oriente in questo momento.

Ma non si tratta solo dell'India.

Il marketing mobile è difficile nel migliore dei casi perché l'ecosistema della pubblicità mobile è estremamente complesso, oscuro e stratificato. Il problema è in gran parte una funzione di come le reti pubblicitarie funzionano tra loro e con gli editori.

Due cose creano crepe per i truffatori da trovare e sfruttare: i sub-editori e il re-brokering.

"Spesso, le reti pubblicitarie ri-brokerano il traffico pubblicitario verso altre reti pubblicitarie o verso editori secondari", afferma Jim Tommaney, evangelista dei dati aziendali di TUNE. "Una rete pubblicitaria sta lavorando contrattualmente con altre reti pubblicitarie. Questo è generalmente legittimo in quanto le reti forniscono l'acquisto di media, ma il traffico discutibile o fraudolento può entrare più facilmente nel quadro".

Scomponendolo, ecco cosa succede effettivamente.

1. Una rete pubblicitaria stipula un contratto con gli esperti di marketing per inserire annunci di fronte a un pubblico desiderato di potenziali clienti e/o clienti.
2. La rete pubblica gli annunci con gli editori con cui ha rapporti diretti, ma non può soddisfare l'intera campagna pubblicitaria.
3. La domanda dei marketer (desiderio di inserire annunci) supera l'offerta di proprietà della rete pubblicitaria (spazio disponibile per gli annunci).
4. Quindi gli ad network broker con altre reti che hanno accesso all'offerta (sub-editori) per soddisfare la domanda.

In alcuni casi, il re-brokering avviene più di una volta. E nel processo di re-brokering, spesso ai sub-editori, la qualità del traffico può risentirne.

Ad esempio, le preferenze originali degli esperti di marketing per la qualità del pubblico e la posizione potrebbero non raggiungere tutto il traffico dei sub-editori. Le reti pubblicitarie di alta qualità lavorano duramente per garantire che qualsiasi fornitura ri-brokerata soddisfi o superi i requisiti dei loro partner, ma alcune non sono così diligenti.

Il risultato finale in alcuni casi sono clic, installazioni di app o visualizzazioni di scarsa qualità. In altri, frode diretta.

La realtà è, tuttavia, che in tutte le complessità del re-brokering — che è spesso automatizzato e ad alta velocità — non è più facile per le reti pubblicitarie sapere esattamente, in tempo reale, se stanno riempiendo la domanda con legittimi , fornitura contrattualmente adeguata. In questo sistema fratturato, gli editori fraudolenti trovano delle crepe attraverso le quali possono inserirsi nell'ecosistema pubblicitario legittimo.

(E, forse non sorprendentemente, i sub-editori più loschi etichettano o travisano caratteristiche cruciali della loro offerta, fuorvianti reti pubblicitarie di livello superiore.)

Come controllare le frodi pubblicitarie per dispositivi mobili

Gli esperti di marketing possono farsi carico della spesa pubblicitaria e limitare le frodi prestando molta attenzione alle metriche della canalizzazione inferiore, anziché alle metriche della canalizzazione superiore.

Le metriche nella parte superiore della canalizzazione includono clic, visualizzazioni e installazioni. Questi sono facili da giocare per i truffatori. Le metriche nella parte inferiore della canalizzazione includono vendite, iscrizioni e coinvolgimento a lungo termine con un'app o un servizio. Quelli sono molto più difficili da falsificare, se non impossibili.

Inoltre, gli esperti di marketing devono utilizzare un prodotto di attribuzione, come Attribution Analytics di TUNE, perché non solo dirà loro cosa il marketing sta funzionando e cosa no, ma filtrerà anche le frodi.

TUNE's lo fa meglio di qualsiasi altro sul mercato, grazie alla profonda visibilità delle fonti di traffico della rete pubblicitaria, anche dopo il re-brokering.

"Questa, in effetti, è la differenza fondamentale nella tecnologia antifrode di TUNE rispetto a qualsiasi altra soluzione sul mercato", afferma Peter Hamilton, amministratore delegato di TUNE. "Il reporting dell'analisi delle frodi di TUNE nella TUNE Marketing Console è attualmente l'unico sistema al mondo che va sotto la superficie, visualizzando tutte le fonti di traffico, clic e installazioni che si integrano negli sforzi di un singolo ad network, inoltre ne abbiamo molti altri sviluppi in arrivo”.

Se scopri una frode o qualcosa che assomiglia molto a una frode, puoi utilizzare queste informazioni per avere conversazioni basate sui dati con i tuoi partner pubblicitari.

“Il viaggio nella lotta alle frodi per OLX India è stato piuttosto interessante. Inizialmente, abbiamo iniziato con l'inasprimento delle attribuzioni poiché TUNE ci offre il pieno controllo per modificare i metodi e le finestre di attribuzione. Quindi, abbiamo iniziato a scavare nei dati grezzi forniti dal rapporto sui registri di installazione. Abbiamo integrato regole relative al tempo medio di installazione (MTTI), IP duplicati, clic lordi, versioni dell'app, formato errato degli identificatori, ecc. e messo in pausa tutte le fonti che hanno superato la soglia... Nel corso del tempo, abbiamo assistito a un aumento del traffico organico e siamo riusciti a ottenere buoni risparmi”.

— Swati Sud, responsabile marketing digitale, OLX India

Questo è fondamentale, perché una rete pubblicitaria potrebbe fornire del traffico molto buono insieme ad un altro pessimo. Uccidere il cattivo mantenendo il buono potrebbe essere una buona opzione in molti casi.

Cosa possono fare le reti pubblicitarie

Come abbiamo visto sopra, grazie al re-brokering le reti pubblicitarie spesso non sanno, in tempo reale, esattamente come stanno soddisfacendo le richieste pubblicitarie di un marketer. Ma è responsabilità delle reti pubblicitarie fornire impressioni pubblicitarie di qualità prive di frodi.

TUNE può aiutare.

La sfida è semplificare la complessità e rendere rapidamente fruibili i dati corretti.

"C'è un problema fondamentale nel settore: il tempo per le informazioni", afferma Jim Tommaney, evangelista dei dati aziendali di TUNE. "L'analisi per trovare i modelli di frode può richiedere 45 giorni... e in seguito possono essere decine di milioni di dollari. Ora sei in una relazione ad alto rischio, ad alto volume, ad alto dollaro, controversa. L'obiettivo di TUNE è spostare l'analisi completamente a monte, trovare immediatamente la frode e agire immediatamente. In altre parole: misura più velocemente, impara più velocemente e modifica più velocemente. Ogni funzionalità aggiuntiva che ci vedrai rilasciare nei prossimi mesi supporta ulteriormente quell'impatto in tempo reale".

L'obiettivo: pubblicità senza frodi

In definitiva, i marketer e le reti pubblicitarie hanno un obiettivo simile: pubblicità senza frodi.

Osservando gli stessi dati insieme, in modo cooperativo, possono effettivamente raggiungere questo obiettivo.

I nuovi strumenti di analisi delle frodi di TUNE consentono questa discussione, formando una base sia per gli esperti di marketing che possono fidarsi ma verificare ciò che offrono i loro partner pubblicitari, sia per le reti pubblicitarie che possono lavare i propri panni sporchi essenzialmente in tempo reale.

Il risultato è l'interruzione della fornitura di ossigeno ai truffatori e agli editori illegittimi.

E il risultato è più denaro per gli esperti di marketing per concentrarsi sulla loro missione principale: coinvolgere i clienti esistenti e attrarre nuovi clienti.

Nota:
Puoi ottenere questo rapporto completo in formato PDF gratuitamente, proprio qui.

Dati e metodologia

TUNE misura campagne di marketing per dispositivi mobili, web e smart per clienti in tutto il mondo. Per questo studio, abbiamo preso una fetta di dati dei primi tre mesi del 2017: 24,3 miliardi di clic globali su 702 reti pubblicitarie, oltre a 437 milioni di installazioni di app mobili in 131 paesi.

Nota importante:

Tutti i dati contenuti in questo rapporto sono aggregati e anonimi. I riferimenti sono forniti solo a scopo informativo e TUNE non fornisce alcuna garanzia in merito all'accuratezza, completezza o tempestività e declina ogni responsabilità o responsabilità nei confronti di terzi in base all'uso di questo rapporto. Tutte le opinioni riflettono i giudizi espressi alla data originale di pubblicazione.