Intervista a Mirella Crespi @ AWA 2017
Pubblicato: 2018-03-09Navigazione veloce
- Serie interviste AWA 2017: Mirella Crespi
- Intervista a Mirella Crespi all'AWA 2017
- 1. Raccontaci di te
- 2. In che modo le donne hanno iniziato a entrare nell'AdTech?
- 3. Qual è la migliore strategia per un principiante?
- 4. La sfida più grande per un affiliato di marketing
- 5. Quali competenze sono necessarie per diventare un super affiliato?
- 6. Cosa diresti agli affiliati che stanno vivendo delle difficoltà?
- 7. Strumenti e risorse
- 8. Errori di marketing di affiliazione
- 9. Sorgenti di traffico preferite
- 10. Come sviluppare le tue abilità?
- 11. Gli affiliati dovrebbero leggere un libro specifico per avere successo?
- 12. Tendenze di marketing di affiliazione
- 13. Sorprese nel 2017
- 14. Opportunità e minacce
- 15. Come vedi Mobidea?
- 16. Perché hai deciso di parlare di "5 passaggi per creare un prodotto che vende?"
- 17. Progetti futuri
Serie interviste AWA 2017: Mirella Crespi
Affiliate World Asia è un regalo che continua a fare e abbiamo un'altra fantastica intervista da controllare!
Questa volta, non abbiamo altro che Mirella Crespi, l'orgogliosa fondatrice di PixelHaus Media.
Pronto a capire cosa ha da dire questo marketer online sul business?
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Intervista a Mirella Crespi all'AWA 2017
1. Raccontaci di te
Sono nel settore da circa 5 anni.
Corro principalmente social.
Prodotti al femminile.
E sono specializzato nell'ottimizzazione dei funnel di conversione per i marchi di e-commerce.
Ho fondato PixelHaus Media, un'agenzia di performance marketing a servizio completo per aiutare questi marchi e migliorare le loro vendite e le loro canalizzazioni per il traffico social.
Ho anche avviato Women in AdTech due o tre anni fa con l'obiettivo di riunire le donne del settore.
Per connettere.
2. In che modo le donne hanno iniziato a entrare nell'AdTech?
Proprio il trend dei meetup che abbiamo organizzato.
Basato su quello.
Penso che – prima – fossero solo molto informali, casual.
"Incontriamoci solo per colazione o drink prima dell'inizio delle conferenze."
E il motivo per cui ho iniziato è perché, come puoi vedere, è un'industria dominata dagli uomini e un evento dominato dagli uomini.
Ed è semplicemente bello avere il tempo delle ragazze per parlarsi e conoscersi meglio.
Rende molto migliore l'esperienza di lavorare in questi due giorni.
Ti senti più sicuro.
In questi tre anni in cui ho lavorato con le donne nella tecnologia pubblicitaria, ho visto la tendenza di un numero maggiore di donne nel settore, più donne che assumono ruoli di leadership, più donne che avviano un'attività in proprio.
Anche le donne negli eventi ad tech si sono formalizzate in quella direzione.
Ieri siamo passati da incontri più casuali a Shecommerce, il che è stato fantastico.
Avevamo una partnership con Shopify e WHAM dove avevamo una stanza con 80 donne.
Alcuni stavano appena iniziando i loro primi tour quel giorno.
Altri che hanno già solide attività di e-commerce.
Imparare a scalare.
Sono state condivise così tante grandi idee e penso che questo ispiri più donne ad accettare la sfida e ad avviare un'attività in proprio.
3. Qual è la migliore strategia per un principiante?
Pensando a lungo termine, consiglierei di passare all'e-commerce.
Ma penso che tenda a costruire quella base di conoscenza dell'affiliato prima in termini di abilità di base di risposta diretta.
Leggere i catchvertising del mondo, forum STM, partecipare alle conferenze di Affiliate World e ottenere solo quella comprensione di base di quale sia l'insieme di competenze che gli affiliati dovrebbero avere e poi riversarlo sull'e-commerce.
Questo è ciò che rende gli affiliati nell'e-commerce così tanto successo.
È quella strategia di risposta diretta che usano.
4. La sfida più grande per un affiliato di marketing
Gli strumenti spia stanno migliorando sempre di più.
Hai impostato qualcosa dal vivo.
Potrebbe essere sul radar di qualcun altro ed essere gestito da qualcun altro il giorno successivo.
Penso che, allo stesso tempo, gli affiliati debbano armarsi di questi stessi strumenti e iscriversi ad AdPlexity e altri per avere quel vantaggio competitivo prima.
Essere sulla stessa pagina.
Penso che sia molto importante.
5. Quali competenze sono necessarie per diventare un super affiliato?
Sicuramente il trambusto è il numero uno.
È qualcosa di cui abbiamo parlato a Shecommerce.
C'è questo mito che alcune persone sono così grandi da far sembrare così facile.
Sai?
Ci sono queste incredibili storie di successo dall'oggi al domani.
Ma ci sono molte lezioni dai fallimenti ed è importante continuare a spingere.
Penso che il trambusto sarebbe il numero uno.
Il numero due è la mentalità dell'analisi dei dati.
Al giorno d'oggi, devi pensare a sfruttare i pixel del pubblico e i dati degli elenchi, il retargeting multipiattaforma e devi davvero essere in grado di avere una mentalità analitica.
Penso che sarebbe il numero due.
Penso che essere creativi aiuti sicuramente.
Penso che questo sia il vantaggio competitivo di molti affiliati.
È quando possono elaborare strategie fuori dagli schemi.
6. Cosa diresti agli affiliati che stanno vivendo delle difficoltà?
Penso che derivi dalla concorrenza accresciuta che c'è al giorno d'oggi.
Quando si tratta del quarto trimestre, ad esempio, gli affiliati di marketing erano in competizione con i più grandi marchi e inserzionisti del mondo per lo stesso traffico.
Rende i CPM molto più alti.
Ma penso che, fintanto che applichi strategie di risposta diretta davvero solide, vincerai sempre nel senso che... i tassi di conversione potrebbero non essere così alti ma se il tuo tasso di clic è molto alto, i prezzi dei tuoi clic non lo saranno così costoso.
Penso che finché rimani concentrato sulla creazione e l'utilizzo di strumenti di test multivariati per ottimizzare le canalizzazioni e ottenere la conversione più alta lì, le offerte o i prodotti effettivi che stai utilizzando... sai che non sei solo come:
"Questo è il prezzo del CPM e questo è il tasso di conversione del prodotto."
C'è così tanto in mezzo che puoi lavorare per ottimizzare.
Non è facile ma non mollare.
Questo è il mio messaggio.
7. Strumenti e risorse
Strumenti di test multivariati per ottimizzare le tue canalizzazioni.
In modo ottimale, HotJar.
Dove puoi davvero immergerti nelle mappe di calore e per quanto tempo le persone trascorrono in ciascuna sezione della tua pagina e dove stanno guardando prima.
In base alla mia esperienza, anche le modifiche più lievi nei titoli, cambiando solo alcune parole o aumentando la luminosità e il contrasto in un'immagine per farla risaltare maggiormente in un feed.
Fa un mondo di differenza.
E a volte viene trascurato come:
"Oh, non farò così tante variazioni."
Ma alla fine fa sicuramente una grande differenza.
8. Errori di marketing di affiliazione
Soprattutto ora, quando tutti corrono verso l'e-commerce, gli affiliati sono davvero entusiasti e vogliono scegliere il loro prodotto e lanciare il loro negozio.
E penso che un grosso errore che le persone commettono non sia costruire il loro pubblico prima di lanciare i loro prodotti.
Ciò che intendo dire con questo è sfruttare gli strumenti del pubblico simile e i dati dei pixel per creare un pubblico altamente mirato e interessato al tuo prodotto.
E puoi farlo creando omaggi.
Oppure creando una semplice landing page:
"Inserisci la tua email qui per ottenere questo prodotto gratuitamente."
E questo è un modo per testare in due parti il tuo prodotto.
"Se lo faccio blu o rosso, venderà di più?"
"Come dovrei chiamarlo?"
È solo una specie di sondare l'interesse del pubblico.
"La gente lo vorrebbe anche gratis in primo luogo?"
Vedo molti affiliati che creano i loro negozi per l'e-commerce e si dedicano pesantemente al drop shipping senza nemmeno aver costruito prima una base.
Direi:
Costruisci sicuramente il tuo pubblico prima di lanciare il tuo prodotto.
9. Sorgenti di traffico preferite
Gestisco principalmente i social.
Facebook e Instagram.
Un sacco di Pinterest per le mie offerte per Stati Uniti, Regno Unito e Canada.
È anche una straordinaria fonte di traffico per l'e-commerce.
Ho davvero avuto un'ottima esperienza sfruttando i dati multipiattaforma perché le fonti di traffico stanno sviluppando questi pixel davvero intelligenti con cui puoi creare un pubblico simile.
Ce l'ha Facebook, ce l'ha Pinterest, ce l'ha Twitter adesso.
Un po' di combinare il traffico proveniente dalla ricerca e quello nativo per creare audience da quel traffico e poi retargetizzarlo sui social.
Mi sta dando davvero ottimi risultati.
Penso che scegliere le sorgenti di traffico con cui hai esperienza e provare a combinarle utilizzando i pixel sia sicuramente la strada da percorrere.
10. Come sviluppare le tue abilità?
È davvero una bella domanda e una specie di sfida che sta diventando sempre più difficile per i neofiti... una volta che sono entrati nel settore, ora c'è così tanto rumore.
Ognuno è un guru al giorno d'oggi.
Stanno vendendo il loro corso su come diventare milionari in due giorni.
Penso che sia importante partecipare a conferenze come Affiliate World.
Puoi incontrare persone.
Queste sono le menti più brillanti del settore e sono due giorni in un unico posto.
Sicuramente partecipare a conferenze, partecipare a forum che storicamente hanno avuto molto impatto nel settore come STM.
E penso che Facebook abbia dimostrato, per la tua nicchia specifica, che ci sono questi gruppi focalizzati di alto livello in cui puoi condividere molte preziose informazioni privilegiate.
Penso che quelli sarebbero i punti di riferimento.
11. Gli affiliati dovrebbero leggere un libro specifico per avere successo?
Mi piacciono molto i libri che non sono così incentrati sul marketing di affiliazione.
Mi piacciono quelli che ti insegnano un cambiamento di mentalità.
Quest'anno ho letto "Hooked", che è stato fantastico.
Parla di un ragazzo della Silicon Valley che ha questa esperienza nei giochi e si tratta di capire quali sono gli hook che spingono le persone a diventare dipendenti, in senso positivo, da app e prodotti online.
È incredibilmente illuminante e strabiliante capire questi piccoli segnali che puoi avere da fonti esterne e interne e che influenzano il motivo per cui le persone continuano a tornare o usano la tua app.
L'altro libro che ho letto è "Flow".
È anche un libro che parla del raggiungimento dello stato di flusso che è quando ti ritrovi in quel momento nella tua mente in cui sei solo all'output più assoluto, più produttivo, più gioia nel trovare le cose.
Penso che tutti facciamo il miglior lavoro che possiamo fare quando siamo creativi e siamo eccitati.
Quando troviamo quello stato di "flusso".
Questo libro ti offre una tabella di marcia su ciò che puoi fare.
Come allenare la tua mente.
Ti dà gli strumenti che puoi creare per te stesso per portarti sempre in quello stato di "flusso".
Penso che sia molto importante a causa del trambusto.
Per avere successo nello spazio.
Per massimizzare la tua produttività.
Questa è la chiave.
12. Tendenze di marketing di affiliazione
L'e-commerce continuerà a crescere in modo significativo.
Penso che la vendita al dettaglio online continuerà a far crescere la percezione del valore che hanno del performance marketing.
Penso che queste siano le menti più avanzate e brillanti nel performance marketing.
Come stava parlando oggi Alexander Nix:
Come le agenzie e le grandi società di consulenza stanno crescendo verso l'aspetto della scienza dei dati delle cose.
Penso che abbiamo un enorme vantaggio competitivo come affiliati in questo senso.
Penso che l'e-commerce, legato al performance marketing, continuerà a crescere in modo significativo.
Penso che i posizionamenti degli annunci video in tutte le diverse sorgenti di traffico continueranno sicuramente ad avere successo.
Continueranno a crescere in modo significativo.
Crescerà anche la capacità di creare audience grazie al coinvolgimento video.
E-commerce e video combinati saranno enormi.
13. Sorprese nel 2017
Il settore si sta evolvendo nel suo insieme.
Un po' con forza, in un certo senso.
Perché le fonti di traffico che sono così calde in questo momento – Facebook, per esempio – stanno in qualche modo rafforzando la loro conformità.
Cosa puoi e non puoi fare.
Stanno andando davvero duramente contro i Black Hatters.
È un po' creare un panorama più competitivo, ma anche spingere le persone a gestire le offerte White Hat e le tattiche White Hat e penso che sia davvero un bene per il settore.
Per la prospettiva esterna del valore che possiamo aggiungere ad altri aspetti delle imprese.
È stata sicuramente una sorpresa positiva per me e penso che continuerà ad accadere il prossimo anno.
Sarà più difficile per gli affiliati riuscire a scalare con successo le campagne in esecuzione su Black Hat e penso che sia una buona cosa.
14. Opportunità e minacce
Affiliati che sfruttano le tattiche tradizionalmente di affiliazione per applicarle ad aziende molto innovative.
Le cose che non sono necessariamente associate al marketing di affiliazione continueranno a essere una tendenza.
Vedo gli affiliati parlare di come stanno lavorando nelle aziende e io sono tipo:
"Oh! Non ne avevo idea. È così estraneo!
Ma quando ci pensi, siamo così bravi nelle tattiche di risposta diretta e nella comprensione del comportamento dei consumatori online.
Perché ci immergiamo davvero in profondità nelle canalizzazioni per ottenere il massimo da ogni clic che acquistiamo.
Passiamo così tanto tempo a cercare di capire cosa funziona e cosa no che penso che possiamo applicarlo praticamente a tutto.
Ogni azienda online potrebbe utilizzare un buon affiliato di marketing internamente al proprio team per crescere.
È una parola d'ordine, ma siamo "hacker della crescita".
Lo siamo davvero.
15. Come vedi Mobidea?
Penso che voi ragazzi abbiate una presenza così grande, non solo in ogni singola conferenza ma anche nel mondo mobile.
Stai sempre spingendo le tendenze e restando al culmine dell'innovazione quando si tratta di tecnologia, retargeting mobile e portata.
Personalmente non ho fatto molto con i contenuti mobili.
Sono sempre rimasto concentrato maggiormente sul lato sociale, ma so per certo che Mobidea è la rete di riferimento quando si tratta di questo.
16. Perché hai deciso di parlare di "5 passaggi per creare un prodotto che vende?"
Ho scelto questo argomento perché illustra la mia esperienza.
Il mio obiettivo era aiutare le donne che hanno esperienza di affiliazione.
Perché provengono da tanti aspetti diversi del settore.
Lavorano per reti di affiliazione o sono stati loro stessi affiliati.
E il discorso è stato come guidarli attraverso il processo su come sfruttare la ricchezza di conoscenze nel settore degli affiliati per costruire un business.
Nel mio caso, ho utilizzato le offerte disponibili e le canalizzazioni di conversione intelligenti per prototipare un prodotto prima di decidere effettivamente a quale prodotto volevo andare e avviare un negozio.
Fondamentalmente mi sono concentrato sul verticale Salute e bellezza.
Ho creato un funnel di conversione in cui ho inserito tutte le offerte che avevo disponibili sul retro ed è come un quiz.
Chiedi agli utenti:
"Cosa ti interessa?"
"Che cosa sta cercando?"
E uno script che genererebbe... li indirizzerebbe alle offerte in base alle loro risposte.
È stato un modo efficace che ho trovato per testare qual è la domanda e l'offerta di offerte nella fascia demografica su cui ero concentrato.
Mi ha guidato nella giusta direzione:
"Bene. C'è molta richiesta per questo prodotto. Non ci sono molte offerte per questo. Sceglierò un'offerta e la migliorerò".
Il mio discorso riguardava questo.
17. Progetti futuri
Di recente ho fondato PixelHaus Media, un'agenzia di performance marketing a servizio completo focalizzata sul servizio di marchi incentrati sulle donne.
Sono entusiasta di questo.
Penso che sia in linea con molto di quello che sta succedendo nel settore.
È davvero emozionante vedere come questi singoli affiliati stiano diventando potenti del marketing.
Forniamo molti degli stessi servizi forniti dalle grandi agenzie.
È davvero bello vedere tutti creare una competizione per questi solisti di agenzie tipo "Mad Men", il che è grande.
Grazie, Mirella!
Che intervista emozionante e straordinariamente istruttiva con un imprenditore formidabile!
Quanto a voi, nostri lettori, continuate a tornare alla Mobidea Academy perché abbiamo fantastici contenuti in cui immergervi!
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