La mente cambia per diventare MobileBest

Il cellulare ha riprogrammato il cervello dei tuoi clienti.

I tuoi clienti ora si rivolgono ai loro smartphone per tutto. Che tempo fa domani? Il volo è in orario? Dov'è il negozio più vicino e questo prodotto è più economico lì? Qualunque sia la domanda, la risposta è al telefono. Questa risposta pavloviana è il cambiamento mentale mobile: l'aspettativa che posso ottenere ciò che voglio, in qualsiasi momento, nel mio contesto immediato.

Il tuo nuovo campo di battaglia per i clienti è questo momento mobile, l'istante in cui il tuo cliente cerca una risposta. Se sei lì per loro, ti ameranno; se non lo sei, perderai i loro affari.

La mente cambia per diventare MobileBest

TUNE ospita Forrester per una serie di colazioni Ask the Analyst in tre città. I relatori ospiti Julie Ask, Jennifer Wise e Ted Schadler condivideranno approfondimenti per aiutare i marketer a trarre vantaggio dai momenti vincenti sui dispositivi mobili.

MobileBest significa diventare un maestro del ciclo di acquisto. Significa creare una strategia dominante su web e app. Che tu sia un marketer mobile first o un marketer aziendale, ci sono punti di forza chiave che puoi sfruttare per fornire il messaggio giusto, alla persona giusta, al momento giusto.

Agenda:

• 8:00 – Benvenuto e colazione
• 8:30 – Presentazione di Forrester di Julie, Jenny e Ted
• 9:15 – Domande e risposte con l'analista
• 9:30 – MobileBest: una strategia dominante su web e app di TUNE
• 9:45 – Incontri e autografi

Iscrizioni e date:

• 24 aprile – Seattle
• 27 aprile – San Francisco
• 11 maggio – New York

Con l'acquisto del biglietto riceverai anche una copia gratuita di The Mobile Mind Shift . Se ti unisci a noi a San Francisco o New York City, uno degli autori del libro sarà sul posto per dedicare e firmare il tuo libro.

A proposito degli analisti

Ted Schadler è un noto analista tecnologico e coautore di Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers e Transform Your Business (HBR Press, 2010). Ted analizza l'impatto dei dispositivi mobili sull'industria tecnologica e sui processi e sistemi aziendali per la prestigiosa società di ricerca Forrester Research. Il rapporto di Ted sul coinvolgimento mobile è stato il rapporto più popolare tra i clienti Forrester nel 2012. Ted è un coautore di The Mobile Mind Shift .

Julie Ask è una nota esperta di dispositivi mobili che ha scritto più di 120 rapporti sulla strategia e l'esecuzione dei dispositivi mobili. Lavorando con centinaia di clienti nelle Americhe, in Europa e in Asia sulla strategia mobile, ha fornito consulenza a dirigenti nei settori della vendita al dettaglio, dei viaggi, dei servizi finanziari, dei beni di consumo e della sanità. La ricerca di Julie è stata citata da media tra cui The Wall Street Journal, PBS e NBC Nightly News. Julie è una coautrice di The Mobile Mind Shift .

Jennifer Wise è un analista senior al servizio di professionisti del marketing B2C. La ricerca di Jenny si concentra sulle tattiche di marketing emergenti, con un'enfasi primaria sul marketing mobile, la pubblicità mobile e le strategie di gamification. La sua ricerca esamina l'adozione e l'utilizzo da parte dei consumatori di dispositivi e funzionalità, inclusa la maturità organizzativa, i quadri strategici e le partnership e le tecnologie con i fornitori necessarie per implementare con successo le tattiche di marketing mobile. Jenny è intervenuta in numerosi eventi del settore sui temi del marketing mobile, della pubblicità mobile e delle strategie di marketing cross-device, tra cui CTIA, Mobile Media Upfront, AdExchanger's Industry Preview e SM2 Innovation Summit.

Recensioni editoriali per The Mobile Mind Shift

“Siamo nel mezzo di una transizione ancora più grande dello sviluppo iniziale di Internet. Poiché tutto - persone, processi, dati e cose - viene connesso, gli individui e le comunità ne traggono vantaggio in modi sorprendenti e nuove e maggiori opportunità emergono per le aziende di creare valore. Sempre più spesso, le connessioni mobili sono il modo in cui sperimentiamo e sfruttiamo la potenza di questo emergente "Internet of Everything". Coloro che coglieranno le opportunità descritte in The Mobile Mind Shift cresceranno a spese di coloro che non lo fanno”. – John Chambers, Presidente e CEO, Cisco

“In Walgreens, abbiamo utilizzato l'innovazione mobile per catturare i momenti mobili rilevanti e connettere i nostri clienti più strettamente al nostro core business. Il Mobile Mind Shift mette in evidenza le intuizioni delle aziende che hanno fatto lo stesso ed è una lettura obbligata per i leader che desiderano creare connessioni mobili rivoluzionarie con i propri clienti". – Sona Chawla, Presidente di Digital e Chief Marketing Officer, Walgreens

"In Airbnb vediamo il mobile non solo come un cambiamento nel comportamento dei consumatori a cui dobbiamo rispondere, ma come un'opportunità per offrire un livello di servizio più elevato. The Mobile Mind Shift affronta i grandi problemi e le idee su come e perché spingere la tua azienda a operare prima da dispositivi mobili". – Nathan Blecharczyk, CTO e co-fondatore, Airbnb

”La connettività persistente cambia tutto. Con i dispositivi mobili, abbiamo raggiunto un momento darwiniano in cui alcuni forniranno le giuste esperienze e coinvolgimento e altri no. Questo libro ti aiuterà ad adattarti e a prosperare nel momento mobile". – Jason Spero, Global Head of Performance Media, Google

"Le app e i dispositivi mobili ora possono fare cose nuove e straordinarie: dirti se i tuoi amici sono nelle vicinanze, misurare le tue prestazioni atletiche e persino portarti merce ovunque ti trovi. Questo cambia drasticamente le aspettative dei clienti per ogni azienda. Quando la tua testa smette di girare e sei pronto per consigli pratici e reali sulle strategie per questo nuovo mondo, dai un'occhiata a The Mobile Mind Shift . – Steve Yankovich, Vice President, Innovation and New Ventures, eBay

”Le aziende che abbracciano un cambiamento mentale mobile stanno già sconvolgendo i mercati, creando nuovi modelli di business e, soprattutto, interagendo con i clienti in modi che non avrebbero potuto immaginare prima. Il futuro mobile è arrivato e le aziende intelligenti lo sanno". – Andy Geisse, CEO, AT&T Business Solutions

La registrazione all'evento aprirà la prossima settimana

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