Mercari o eBay è meglio per te vendere?

Pubblicato: 2021-12-24

Quando stai cercando di trarre profitto dai tuoi articoli di seconda mano, scegliere il mercato perfetto o il mercato online è essenziale. Potresti essere seduto sul recinto se dovresti vendere su eBay contro Mercari.

Ci sono altre piattaforme, ovviamente, ma queste sembrano essere le due più comuni nella mia esperienza e voglio aiutarti a scoprire quale piattaforma dovresti usare.

Cos'è Mercari?

Mercari è una società di e-commerce fondata in Giappone nel 2013 ed è attiva principalmente in Giappone e negli Stati Uniti. Si è evoluto fino a diventare uno dei mercati più grandi alimentati da enormi comunità in entrambe le nazioni sin dalla sua introduzione. Mercari funge da sostanziale mercato delle pulci online in cui gli utenti possono promuovere e vendere i propri prodotti.

Il mercato sta attualmente effettuando 10 miliardi di yen di transazioni al mese. Sebbene i ricavi negli Stati Uniti non siano ancora stati rivelati, possiamo tranquillamente presumere che stia godendo di un'enorme popolarità anche in questo mercato.

Il mercato europeo è stato un settore in cui la rete non ha ricevuto un'accoglienza sincera. Mercari ha lanciato la sua prima divisione europea nel Regno Unito nel 2016, per poi chiuderla due anni dopo. L'azienda, descrivendo la circostanza come un "ritiro temporaneo", ha detto che non vede l'ora di avere nuove possibilità nel prossimo futuro.

Due aspetti innovativi, Mercari Channel e Mercari NOW, hanno immensamente portato alla crescita del sito web. Il primo facilita lo streaming live dell'e-commerce, mentre il secondo consente agli utenti di pagare i prodotti immediatamente.

Il mercato è facilmente accessibile dal desktop o dalla sua app, creata per aiutare gli utenti a vendere praticamente di tutto.

Un altro punto di forza è l'innovativo meccanismo di consegna che consente di consegnare le merci in forma anonima ai negozi di alimentari vicini; consente ai consumatori di proteggere la propria privacy e mantenere i dati personali.

Tutti questi elementi rendono Mercari più allettante sia per i venditori che per gli acquirenti.

Cos'è eBay?

eBay è un sito di commercio online rinomato per le sue aste e gli acquisti dei consumatori agli utenti. È anche un grande successo come piattaforma di distribuzione da utilizzare per i rivenditori online. eBay è aperto in diversi paesi. Tuttavia, inserendo il codice postale, puoi verificare la disponibilità di articoli nella tua regione. In alternativa, puoi verificare la disponibilità di articoli a livello nazionale o globale.

Chiunque può registrare un account eBay gratuitamente. Oltre ad acquistare beni, puoi vendere i tuoi articoli. Se hai un account fornitore, ci sono alcuni costi correlati, come le commissioni di quotazione. I prezzi possono variare, in base al prezzo a cui commercializzi i tuoi prodotti e per quanto tempo li mostri.

eBay è diventato un nome familiare nonostante i suoi inizi modesti nel 1995. Ne hai senza dubbio sentito parlare, o l'hai visto in TV, nei film o su Internet, anche se non l'hai mai usato tu stesso.

Ciò è attribuibile al fatto che praticamente tutto può essere acquistato e venduto online. Milioni di transazioni vengono effettuate ogni giorno; nel 2019 eBay ha incassato ben 10,8 miliardi di dollari.

L'essenza economica completamente capitalista del web è la principale attrazione per gli acquirenti e i venditori di eBay. Un oggetto su eBay vale esattamente i soldi che qualcuno è disposto a pagare per averlo.

Ciò può significare che i rivenditori possono pagare prezzi troppo alti per prodotti come oggetti da collezione, prodotti fuori produzione, oggetti d'antiquariato, merce insolita o qualcosa in quantità limitata per articoli ampiamente ambiti. Questo ha reso eBay il posto dove andare per gli appassionati disposti ad acquistare cose che non troverebbero a livello locale.

I collezionisti si sono riuniti su eBay a causa dei loro meccanismi di rilevamento e prevenzione delle frodi per l'eccellente varietà di prodotti, il sofisticato software di filtraggio, i sistemi di avviso, gli aspetti del sito incentrati sull'utente e il potenziale per prevenire acquisti fraudolenti. Ogni giorno su eBay, alcuni appassionati trascorrono ore e ore facendo un sacco di soldi comprando e vendendo oggetti da collezione.

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Pro e contro della vendita su Mercari

Pro di vendere su Mercari

  • Commissioni di vendita basse : Mercari è il meno costoso di tutti i mercati là fuori. Non ha costi segreti e dovrai pagare il 10% delle tue entrate, il che significa che se la tua inserzione è terminata e non hai realizzato un profitto, non dovrai pagare nulla in anticipo o temere di incorrere perdite.

  • Elenco facile e gratuito : qui, Mercari ha fatto molta strada! Elencare 12 fotografie (uguale a eBay), migliorare automaticamente la luminosità delle tue foto, scegliere un gruppo di immagini da elencare contemporaneamente, spostare le immagini e scattare foto lunghe o quadrate sono alcuni degli ultimi miglioramenti.

Mercari ha fatto molto per rendere la quotazione più facile e veloce. Puoi elencare gli elementi sui tuoi telefoni o sul tuo computer.

  • Promozioni inserzioni : a differenza di molti altri mercati, Mercari fornisce ai venditori promozioni effettive. Ad esempio, gestisce anche sconti sui pagamenti per determinati prodotti, come solo il 5% di commissione in un determinato giorno per le scarpe da uomo elencate. Per elevare la tua inserzione ai primi posti, puoi comunque scegliere di offrire uno sconto sui tuoi articoli, ma non dovrai pagare nulla in anticipo.

Di recente, non ho visto questo tipo di promozione disponibile. Mercari ora ti consente di ridurre le tariffe pubblicamente o privatamente. Il tuo articolo verrà promosso, il che significa che i tuoi articoli appariranno nelle prime posizioni dei risultati di ricerca.

  • Funzione di chat privata : eBay ha già questa funzione, ma apprezziamo che Mercari ti dia la possibilità di condividere tutte le informazioni sull'ordine in una finestra privata tra te e il tuo acquirente.

  • Soluzioni flessibili per la consegna : puoi scegliere di consegnare gli ordini da solo o richiedere assistenza per la consegna. Ottieni una tariffa di consegna fissa in tutti i 50 stati se spedisci a nome di Mercari, oltre a beneficiare degli incentivi di consegna.

  • Legislazione e regole : presumo che Mercari controlli ogni notte gli elenchi per potenziali prodotti non autorizzati e violazioni delle leggi. In alcuni casi, ciò è vantaggioso perché aiuta a mantenere i falsi e le voci duplicate fuori dal Web e consente solo la visualizzazione di elenchi legittimi sul Web.

Contro della vendita su Mercari

  • Interfaccia non raffinata : Mercari potrebbe essere nuovo, ma sia la versione dell'app che quella del sito Web sembrano obsolete. Non sono facili e sicuramente non i migliori da usare ... Non vedo l'ora di un'esperienza utente più semplice e di una migliore funzionalità per l'app.

Quando cerchi qualcosa, Mercari mostra per impostazione predefinita tutte le inserzioni disponibili e vendute. Ciò semplifica la navigazione tra ancora più elenchi per l'articolo che desidero acquistare o per i prezzi passati dei prodotti venduti. Mercari ha recentemente ottenuto alcuni lievi miglioramenti, come mettere un pulsante "in vendita" e "venduto" nella parte superiore delle ricerche per filtrarlo facilmente.

Non puoi controllare rapidamente le tue inserzioni su un dispositivo mobile. Suddivide gli elenchi sul desktop in pagine separate. Se voglio controllare tutte le mie cose da un marchio, non è ottimizzato. Più prodotti hai in vendita, più diventa complicato

  • Imbrogliare gli acquirenti : forse truffare gli acquirenti è il problema più grande a cui devi prestare molta attenzione. Se il venditore non richiede esplicitamente la restituzione dell'articolo, Mercari offre al cliente la possibilità di conservare l'articolo dopo aver richiesto con successo il rimborso. In quanto tali, ci sono molti clienti disonesti che cercano solo di ottenere i prodotti gratuitamente.

Onestamente, questo problema persiste su ogni piattaforma e non mi aspetto che Mercari sia in grado di sradicare del tutto questi rischi. Tuttavia, la sicurezza e le procedure sono progredite in modo da poter essere senza preoccupazioni, adottare misure precauzionali nel caso accada

  • I pagamenti sono lenti : fino a quando tu e l'acquirente non vi sarete valutati, il vostro denaro viene trattenuto, il che è preferibile ma non obbligatorio entro 48 ore dalla consegna dell'oggetto. Se non sei valutato dal cliente, dovrai attendere alcuni giorni affinché Mercari sblocchi automaticamente i tuoi soldi.

Spesso sono necessari fino a 5 giorni lavorativi per trasferire i tuoi soldi. L'alternativa Instant Pay è ora aperta, dove puoi spostare fino a $ 500 al mese in solo un paio di minuti, ma c'è una commissione di $ 2.

  • Necessita di frequenti rimesse in vendita : un altro inconveniente relativo alla funzionalità di inserzioni gratuite è che, a causa del metodo rapido, tutti sono obbligati a pubblicare un articolo da offrire. Ciò significa che in tutto quel labirinto di nuove inserzioni, la tua inserzione verrà rapidamente smarrita. Dovrai rimetterti in vendita molto frequentemente per mantenerti visibile.

  • Sistema di riferimento e credito debole : i crediti dei venditori variavano da $ 2 a $ 10. La data di scadenza di questi crediti variava da 5 a 30 giorni. Questi termini cambiano frequentemente, spesso senza avvisi.

Pro e contro della vendita su eBay

Pro della vendita su eBay

  • Mercato internazionale : eBay riceve molto traffico, a cui abbiamo già fatto riferimento. Ben 164 milioni di clienti coinvolti lo frequentano! Ovviamente, non tutti questi individui possono diventare clienti, ma ci sono molti individui che cercano i prodotti che vendi.

Anche se potrebbe non esserci nessuno che visiti di proposito eBay per il tuo marchio. Tuttavia, potrebbero imbattersi nella tua merce, cosa che altrimenti non farebbero. Hai quindi la possibilità di trasformarli in visitatori regolari fino a quando non diventano i tuoi acquirenti. Quindi, se giochi bene le tue carte, può essere redditizio trasformarsi in questa risorsa

  • Mercato ideale : i clienti amano la comodità di acquistare tutto, tutto da un unico posto. Naturalmente, questo attira i clienti su siti come eBay. Inoltre, la maggior parte degli acquirenti online si fida di mercati popolari come eBay, invece di un nuovo rivenditore di cui non hanno mai sentito parlare.

Inoltre, puoi vendere quasi tutto su eBay: oggetti per la casa, cimeli, ciondoli casuali, giocattoli antichi, vestiti, e così via

A differenza di altri negozi online, eBay offre ai venditori la possibilità di vendere all'asta o registrare i propri prodotti come un'inserzione "Compralo subito".

  • eBay non combatte con i venditori per i clienti : a differenza di Amazon, eBay non vende beni sul proprio mercato, il che garantisce che non cercheranno di nascondere i tuoi prodotti per vendere i propri.

  • Servizio clienti telefonico : quando hai un problema immediato, vorresti davvero parlare con qualcuno e ottenere risposte immediatamente. Utilizzerai eBay per farlo. Sono aperti dalle 5:00 alle 22:00 tutti i giorni. Non tutti gli agenti del servizio clienti sono fantastici, ma il lato positivo è che ottieni un servizio veloce

  • Investimento di tempo minimo necessario : se lo desideri, puoi elencare le tue cose e dimenticartene. Non devi perdere tempo a promuovere i tuoi prodotti tra di loro.

  • Inserzioni gratuite di ogni mese . Quando eBay ha una vendita o hai il tuo negozio, ricevi 50 inserzioni gratuite al mese e più. Ti verrà addebitato il costo del negozio, ma per ogni cosa che vendi paghi meno della tariffa normale. Potrebbe valerne la pena, in effetti.

  • Goditi la sicurezza per i venditori : eBay protegge i suoi clienti.

Nel caso improbabile, i venditori non vengono pagati dall'acquirente senza alcuna prova che dimostri che il venditore ha fatto qualcosa di sbagliato o un cliente presenta una "Garanzia di rimborso". In questi casi, eBay ha politiche e procedure per proteggere il venditore.

  • È veloce da configurare ed eseguire : è molto meglio creare una vetrina eBay che creare il tuo sito di e-commerce. Basta registrarsi per un account eBay e acquistare un abbonamento che ti aiuti a gestire un negozio. Da lì, puoi configurare facilmente la tua vetrina e quindi iniziare ad aggiungere articoli al tuo negozio in breve tempo.

Non devi investire molto tempo e denaro su eBay per creare il tuo servizio di e-commerce. Anche tramite un'app per smartphone, i venditori eBay possono gestire il proprio negozio, il che offre ancora una volta ai clienti un modo semplice per gestire la propria attività.

Contro della vendita su eBay

  • Commissioni proibitive per il Marketplace : le tariffe del Marketplace di eBay sono una sorta di inconveniente. Se vendi beni con scarsi profitti, vendere su eBay potrebbe non essere redditizio.

Di conseguenza, se prendi in considerazione eBay, avrai bisogno di una solida comprensione della tua redditività e della commissione per cui pagherai in modo da avere un'idea migliore se eBay è il canale di vendita giusto per te.

Dopo le prime 50 inserzioni disponibili al mese, devi pagare per le inserzioni extra. eBay fa già una commissione, ma vogliono comunque trarre profitto dalle inserzioni.

Devi anche pagare una commissione del 10% sulle spese di spedizione oltre a pagare una commissione (una commissione sul valore finale) sull'articolo. Questa è la realtà indipendentemente dal fatto che tu offra o meno la consegna gratuita o che il cliente la paghi.

Ottenendo tariffe di spedizione commerciali, potresti ottenere un forte sconto. Tuttavia, la spedizione che inizialmente costa $ 2,9 ti costerà più di $ 3.

  • Pagamenti lenti : vincere un'asta o acquistare un prodotto non comporta immediatamente il pagamento della carta di credito di una persona o il prelievo di denaro da un conto. Potrebbero volerci giorni prima che i tuoi clienti ti paghino

Puoi richiedere il pagamento istantaneo, ma ciò potrebbe scoraggiare i potenziali clienti. Gli acquirenti a volte non pagano affatto, quindi devi motivarli a pagare tramite e-mail o ricevuta.

Puoi aprire una causa contro un acquirente dopo un certo periodo di tempo: nel frattempo, per il tuo prodotto, non puoi fare altro che lasciarlo nel tuo armadietto o guardaroba. Questo è un rompicoglioni e uno spreco di risorse.

  • Potresti non avere il controllo : eBay vuole attirare l'attenzione sulla merce e non sui venditori effettivi, il che ostacola notevolmente l'opportunità di entrare in contatto con i tuoi clienti e commercializzare la tua azienda

Inoltre, eBay possiede il tuo negozio: questo indica che sei soggetto ai loro termini e condizioni e eBay può modificarli in un batter d'occhio.

  • Ci sono migliaia di altri venditori che offrono prodotti omogenei : dovrai trovare un modo per distinguere il marchio dagli altri, il che può essere piuttosto difficile per le piccole imprese.

  • La pesatura prima della spedizione è obbligatoria : se stimi erroneamente il peso del tuo articolo imballato o lo pesi in modo errato, la spesa aggiuntiva verrebbe a tuo favore.

  • Qualità degli acquirenti : eBay ha la reputazione di attrarre cacciatori di prodotti scontati, il che suggerisce che la maggior parte degli acquirenti preferisce gli articoli ai prezzi più bassi possibili. Pertanto, eBay potrebbe non essere il sito di vendita adatto a te se speri di vendere prodotti di lusso.

  • Difficile sincronizzare il tuo inventario : per molti venditori di e-commerce, eBay è il secondo mercato. Ecco perché molte aziende stanno lottando su un modo efficiente per sincronizzare i dati su più piattaforme. La mancanza di sincronizzazione può causare un problema logistico, richiedendo un gran numero di risorse.

Mercari o eBay è meglio vendere?

1. Territorio di spedizione

eBay è il più grande rivale di Mercari, quindi potresti essere curioso di sapere se dovresti preferire il secondo al primo o viceversa. Entrambi i mercati ti danno la possibilità di vendere praticamente tutto; tuttavia, c'è una distinzione importante sul territorio di spedizione che potresti voler prendere in considerazione.

Sei interessato a vendere in tutto il mondo o solo ad acquirenti statunitensi? eBay ti offre l'accesso ai mercati esteri, il che significa che puoi raggiungere qualsiasi paese.

Mercari è limitato agli Stati Uniti, quindi non potrai consegnare i tuoi prodotti in Europa, ad esempio.

Quindi, in questo reparto, eBay ha alcuni vantaggi rispetto a Mercari.

2. Inserzioni illimitate gratuite

Il modo in cui viene elaborato l'elenco è una differenza sostanziale? Come accennato in precedenza, Mercari ha bisogno di una regolare rivendita se vuoi essere sempre aggiornato ed essere visibile ai tuoi clienti.

Su eBay, l'elenco è simile a quelli su Amazon. Potresti impostare i tuoi prodotti e fare qualcos'altro mentre aspetti che qualcuno si accorga di ciò che vendi. Tuttavia, su eBay, puoi ottenere solo 50 inserzioni gratuite al mese. Mercari, d'altra parte, viene fornito con elenchi gratuiti illimitati.

Quindi, in questo termine, Mercari sembra un po' meglio del suo rivale.

3. Gestione dei resi

Il modo in cui vengono gestiti i resi è un'altra differenza significativa. Mercari richiede ai venditori di fornire rimborsi, mentre se scegli eBay, puoi scegliere di non inviare alcun rimborso.

eBay vince anche quando si tratta di spedizione. Sebbene Mercari offra opzioni di spedizione versatili, la spedizione su eBay ti costerà solo $ 2 tramite PayPal. Purtroppo, la vendita tramite PayPal implica che sei obbligato a emettere rimborsi, secondo la politica di PayPal, che ti piaccia o meno.

Quando si tratta di trasferimenti, tutte le piattaforme hanno una velocità di caricamento troppo lunga e può volerci del tempo per ottenere il denaro indipendentemente dal metodo di pagamento scelto.

In termini di servizio clienti, eBay è superiore. Puoi contattare il servizio di supporto sia via e-mail che telefonicamente, mentre Mercari ha solo il supporto e-mail.

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Conclusione

Alla fine della giornata, nessun mercato è impeccabile. Mercari è un mercato perfetto se sei d'accordo con il marketing solo per gli acquirenti statunitensi e se investi del tempo per assicurarti che tutto vada come previsto per le tue inserzioni.

Oppure, se desideri spendere un po' di più ma hai accesso a una base di clienti stranieri e la possibilità di rifiutare i rimborsi, puoi andare su eBay.

Entrambi i mercati sono buoni punti di partenza per vendere i tuoi beni usati o avviare un'impresa di e-commerce, indipendentemente dalle tue preferenze.