Padroneggiare Google My Business: la tua tabella di marcia verso il successo delle imprese locali
Pubblicato: 2023-09-11Ciao, affari non conformisti! Nell'era digitale di oggi, la tua presenza online è un fattore determinante per il successo. Se sei un imprenditore locale, probabilmente hai sentito parlare dell'importanza della SEO e di avere un ottimo sito web. Ma ecco il bello: c'è un eroe non celebrato nel mondo del marketing digitale, e si chiama Google My Business (GMB) . È qui che avviene la magia quando si tratta di visibilità locale.
La tua scheda Google My Business è la tua vetrina digitale.
Foto di JumperMedia
https://jumpermedia.co/
Quindi, perché l’ottimizzazione GMB è così cruciale? Bene, immagina questo: hai voglia di una fetta di pizza e tiri fuori il telefono per cercare la pizzeria più vicina. Qual è la prima cosa che vedi? È un elenco di Google Maps, giusto? Bingo! Questo è il potere di GMB.
Oggi esploreremo l'arte dell'ottimizzazione GMB e ti prometto che sarà un punto di svolta per la tua attività locale. Allacciate le cinture e tuffiamoci subito!
Parte 1: Gli elementi indispensabili per il successo di Google My Business
1. Informazioni di contatto:
La precisione è importante: ricontrolla i tuoi dati di contatto!
Foto di Tayde Aburto Consulting
https://taydeaburto.com/
La base della tua inserzione GMB? Informazioni di contatto accurate! Il nome della tua attività, il numero di telefono e l'URL del sito web dovrebbero essere corretti. La coerenza tra i tuoi social media e le tue inserzioni online è fondamentale: le discrepanze possono intaccare la tua credibilità.
2. Scegli le tue categorie:
Scegliere saggiamente; le tue categorie definiscono la tua attività.
Foto di Cotixan Mexican & Seafood tramite Doordash
https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/
Scegliere le categorie giuste è come scegliere l'outfit perfetto per un'occasione speciale. Fa tutta la differenza. Le tue categorie GMB rappresentano il modo in cui i potenziali clienti ti trovano durante le ricerche locali. Quindi, cerchiamo di essere precisi e scegliamo la categoria più adatta che rappresenta veramente la tua attività. Se nessuno dei suggerimenti di Google colpisce nel segno, scegli la corrispondenza più simile e non esitare ad aggiungere categorie aggiuntive che riflettano i tuoi vari servizi o prodotti.
3. Post aziendali:
Coinvolgi il tuo pubblico con post GMB accattivanti.
Foto di Pesto Italian Craft Kitchen College via Yelp
https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2
Pensa ai post di GMB come alla tua bacheca digitale per tutte le cose interessanti nella tua attività. Che si tratti di notizie, promozioni, eventi o semplicemente di condivisione di informazioni preziose, mantieni il tuo pubblico aggiornato. Pubblicare costantemente sulla tua scheda GMB è come musica per le orecchie di Google. Dimostra che sei attivo e coinvolto con i tuoi clienti, il che può farti salire nei risultati di ricerca locali. E ricorda, ravviva quei post con immagini accattivanti, titoli accattivanti e chiari inviti all'azione.
4. Descrizione dell'attività:
La descrizione della tua attività è la tua stretta di mano digitale.
Foto di Maceoo Parigi
https://maceoo.com/
Creare una descrizione aziendale convincente è più importante di quanto potresti pensare. È la tua occasione per fare una prima impressione stellare. Sii conciso ma informativo e non dimenticare di inserire le parole chiave pertinenti alla tua attività. Questa descrizione è la tua stretta di mano digitale, quindi rendila ferma e amichevole!
5. Prodotti/Servizi (incluso il menu):
Mostra i tuoi prodotti e servizi con stile.
Foto di Cucina Italiana Pesto Artigianale
https://www.pestocraft.com/
Hai prodotti o servizi fantastici? Mettili in mostra! Aggiungerli alla tua scheda GMB fornisce ai potenziali clienti informazioni preziose e aumenta la tua pertinenza nei risultati di ricerca locali. Non lesinare sui dettagli qui. Includi nomi, descrizioni chiare e prezzi, se applicabili. Se gestisci un ristorante o un bar, questa è la tua occasione per sfoggiare quel menu appetitoso.
6. Ottimizzazione del sito web:
Il tuo sito web è la sala VIP della tua presenza online.
Foto di Jumper Media
https://jumpermedia.co/
Non dimentichiamoci del tuo sito web. È come la sala VIP della tua presenza online: il luogo in cui i tuoi clienti vivono un'esperienza completa. Assicurati che sia ottimizzato per i dispositivi mobili, si carichi rapidamente e sia ricco di contenuti pertinenti. Un sito web ben ottimizzato non solo impressiona i visitatori, ma aumenta anche il posizionamento nelle ricerche locali. È una vittoria per tutti!
7. Recensioni:
Le recensioni sono la linfa vitale della tua inserzione GMB.
Foto del messicano Cotixan di Taqueria
https://cotixanmexicanrestaurant.com/
Ora parliamo della linfa vitale della tua inserzione GMB: le recensioni dei clienti. Hanno un impatto significativo sulla tua classifica. Recensioni positive e valutazioni ad alte stelle sono oro puro. Incoraggia i tuoi clienti a lasciare recensioni tramite SMS, social media o e-mail. E ricorda, rispondi sempre alle recensioni: dimostra che ti impegni per la soddisfazione del cliente e migliora i tuoi segnali di posizionamento.
Parte 2: Migliora il tuo gioco Google My Business
8. Domande frequenti:
Rispondere alle domande frequenti crea fiducia nei potenziali clienti.
Foto di Pesto Italian Craft Kitchen College via Yelp
https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2
Poi, le domande frequenti! La sezione Domande e risposte della tua inserzione GMB è la tua occasione per fornire risposte dettagliate e precise alle domande più comuni. È un esercizio di costruzione della fiducia con i potenziali clienti.
9. Messaggistica aziendale:
Connettiti istantaneamente con i clienti tramite la messaggistica.
Foto di Maceoo Parigi
https://maceoo.com/
Abilita la messaggistica di Google My Business e apri un altro canale di comunicazione con potenziali clienti. Rispondi tempestivamente e fornisci un eccellente servizio clienti per migliorare la tua reputazione e mantenere vivo il coinvolgimento. Imposta avvisi di messaggi e cerca di rispondere entro 24 ore per mantenere un elevato livello di reattività.
10. Approfondimenti sul codice postale:
I codici postali possono essere la tua arma segreta nella ricerca locale.
Foto di The K9 Shop tramite MapQuest
https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406
I codici postali svolgono un ruolo cruciale nei risultati di ricerca locale. Analizza la concorrenza in diverse aree e identifica dove puoi brillare.
11. Foto di qualità:
Le foto di alta qualità dipingono un'immagine vivida della tua attività.
Foto di Cucina Italiana Pesto Artigianale
https://www.pestocraft.com/
Le foto di alta qualità sono i tuoi narratori visivi su GMB. Creano quella prima impressione importantissima. Includi il tuo logo, la foto di copertina e gli scatti regolari che mostrano i tuoi prodotti, servizi e la tua posizione. Ricorda, Google My Business preferisce che le foto abbiano almeno 720 pixel per 720 pixel in formato JPG o PNG.
12. Orari lavorativi:
Mantieni precisi gli orari online per accogliere più clienti.
Foto di Tayde Aburto Consulting
https://taydeaburto.com/
Infine, mantieni aggiornati gli orari di lavoro. Gli orari errati possono essere una svolta per i potenziali clienti. Quindi, sii puntuale non solo nel tuo negozio ma anche online.
In conclusione, padroneggiare l'ottimizzazione di Google My Business è il tuo biglietto per il successo della tua attività locale. Concentrati sugli elementi essenziali per costruire una base solida. E se sei pronto per la sfida, i simpatici possono portare la tua presenza online al livello successivo. È ora di iniziare a ottimizzare e vedere la tua attività prosperare nel panorama digitale!