Padroneggiare Google My Business: la tua tabella di marcia verso il successo delle imprese locali

Pubblicato: 2023-09-11

Ciao, affari non conformisti! Nell'era digitale di oggi, la tua presenza online è un fattore determinante per il successo. Se sei un imprenditore locale, probabilmente hai sentito parlare dell'importanza della SEO e di avere un ottimo sito web. Ma ecco il bello: c'è un eroe non celebrato nel mondo del marketing digitale, e si chiama Google My Business (GMB) . È qui che avviene la magia quando si tratta di visibilità locale.

La tua scheda Google My Business è la tua vetrina digitale.

Foto di JumperMedia

https://jumpermedia.co/

Quindi, perché l’ottimizzazione GMB è così cruciale? Bene, immagina questo: hai voglia di una fetta di pizza e tiri fuori il telefono per cercare la pizzeria più vicina. Qual è la prima cosa che vedi? È un elenco di Google Maps, giusto? Bingo! Questo è il potere di GMB.

Oggi esploreremo l'arte dell'ottimizzazione GMB e ti prometto che sarà un punto di svolta per la tua attività locale. Allacciate le cinture e tuffiamoci subito!

Parte 1: Gli elementi indispensabili per il successo di Google My Business

1. Informazioni di contatto:

La precisione è importante: ricontrolla i tuoi dati di contatto!

Foto di Tayde Aburto Consulting

https://taydeaburto.com/

La base della tua inserzione GMB? Informazioni di contatto accurate! Il nome della tua attività, il numero di telefono e l'URL del sito web dovrebbero essere corretti. La coerenza tra i tuoi social media e le tue inserzioni online è fondamentale: le discrepanze possono intaccare la tua credibilità.

2. Scegli le tue categorie:



Scegliere saggiamente; le tue categorie definiscono la tua attività.

Foto di Cotixan Mexican & Seafood tramite Doordash

https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/

Scegliere le categorie giuste è come scegliere l'outfit perfetto per un'occasione speciale. Fa tutta la differenza. Le tue categorie GMB rappresentano il modo in cui i potenziali clienti ti trovano durante le ricerche locali. Quindi, cerchiamo di essere precisi e scegliamo la categoria più adatta che rappresenta veramente la tua attività. Se nessuno dei suggerimenti di Google colpisce nel segno, scegli la corrispondenza più simile e non esitare ad aggiungere categorie aggiuntive che riflettano i tuoi vari servizi o prodotti.

3. Post aziendali:

Coinvolgi il tuo pubblico con post GMB accattivanti.

Foto di Pesto Italian Craft Kitchen College via Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Pensa ai post di GMB come alla tua bacheca digitale per tutte le cose interessanti nella tua attività. Che si tratti di notizie, promozioni, eventi o semplicemente di condivisione di informazioni preziose, mantieni il tuo pubblico aggiornato. Pubblicare costantemente sulla tua scheda GMB è come musica per le orecchie di Google. Dimostra che sei attivo e coinvolto con i tuoi clienti, il che può farti salire nei risultati di ricerca locali. E ricorda, ravviva quei post con immagini accattivanti, titoli accattivanti e chiari inviti all'azione.

4. Descrizione dell'attività:



La descrizione della tua attività è la tua stretta di mano digitale.

Foto di Maceoo Parigi

https://maceoo.com/

Creare una descrizione aziendale convincente è più importante di quanto potresti pensare. È la tua occasione per fare una prima impressione stellare. Sii conciso ma informativo e non dimenticare di inserire le parole chiave pertinenti alla tua attività. Questa descrizione è la tua stretta di mano digitale, quindi rendila ferma e amichevole!

5. Prodotti/Servizi (incluso il menu):


Mostra i tuoi prodotti e servizi con stile.

Foto di Cucina Italiana Pesto Artigianale

https://www.pestocraft.com/

Hai prodotti o servizi fantastici? Mettili in mostra! Aggiungerli alla tua scheda GMB fornisce ai potenziali clienti informazioni preziose e aumenta la tua pertinenza nei risultati di ricerca locali. Non lesinare sui dettagli qui. Includi nomi, descrizioni chiare e prezzi, se applicabili. Se gestisci un ristorante o un bar, questa è la tua occasione per sfoggiare quel menu appetitoso.

6. Ottimizzazione del sito web:


Il tuo sito web è la sala VIP della tua presenza online.

Foto di Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Non dimentichiamoci del tuo sito web. È come la sala VIP della tua presenza online: il luogo in cui i tuoi clienti vivono un'esperienza completa. Assicurati che sia ottimizzato per i dispositivi mobili, si carichi rapidamente e sia ricco di contenuti pertinenti. Un sito web ben ottimizzato non solo impressiona i visitatori, ma aumenta anche il posizionamento nelle ricerche locali. È una vittoria per tutti!

7. Recensioni:


Le recensioni sono la linfa vitale della tua inserzione GMB.

Foto del messicano Cotixan di Taqueria

https://cotixanmexicanrestaurant.com/

Ora parliamo della linfa vitale della tua inserzione GMB: le recensioni dei clienti. Hanno un impatto significativo sulla tua classifica. Recensioni positive e valutazioni ad alte stelle sono oro puro. Incoraggia i tuoi clienti a lasciare recensioni tramite SMS, social media o e-mail. E ricorda, rispondi sempre alle recensioni: dimostra che ti impegni per la soddisfazione del cliente e migliora i tuoi segnali di posizionamento.

Parte 2: Migliora il tuo gioco Google My Business

8. Domande frequenti:



Rispondere alle domande frequenti crea fiducia nei potenziali clienti.

Foto di Pesto Italian Craft Kitchen College via Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Poi, le domande frequenti! La sezione Domande e risposte della tua inserzione GMB è la tua occasione per fornire risposte dettagliate e precise alle domande più comuni. È un esercizio di costruzione della fiducia con i potenziali clienti.

9. Messaggistica aziendale:


Connettiti istantaneamente con i clienti tramite la messaggistica.

Foto di Maceoo Parigi

https://maceoo.com/

Abilita la messaggistica di Google My Business e apri un altro canale di comunicazione con potenziali clienti. Rispondi tempestivamente e fornisci un eccellente servizio clienti per migliorare la tua reputazione e mantenere vivo il coinvolgimento. Imposta avvisi di messaggi e cerca di rispondere entro 24 ore per mantenere un elevato livello di reattività.

10. Approfondimenti sul codice postale:


I codici postali possono essere la tua arma segreta nella ricerca locale.

Foto di The K9 Shop tramite MapQuest

https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406

I codici postali svolgono un ruolo cruciale nei risultati di ricerca locale. Analizza la concorrenza in diverse aree e identifica dove puoi brillare.

11. Foto di qualità:


Le foto di alta qualità dipingono un'immagine vivida della tua attività.

Foto di Cucina Italiana Pesto Artigianale

https://www.pestocraft.com/

Le foto di alta qualità sono i tuoi narratori visivi su GMB. Creano quella prima impressione importantissima. Includi il tuo logo, la foto di copertina e gli scatti regolari che mostrano i tuoi prodotti, servizi e la tua posizione. Ricorda, Google My Business preferisce che le foto abbiano almeno 720 pixel per 720 pixel in formato JPG o PNG.

12. Orari lavorativi:



Mantieni precisi gli orari online per accogliere più clienti.

Foto di Tayde Aburto Consulting

https://taydeaburto.com/

Infine, mantieni aggiornati gli orari di lavoro. Gli orari errati possono essere una svolta per i potenziali clienti. Quindi, sii puntuale non solo nel tuo negozio ma anche online.

In conclusione, padroneggiare l'ottimizzazione di Google My Business è il tuo biglietto per il successo della tua attività locale. Concentrati sugli elementi essenziali per costruire una base solida. E se sei pronto per la sfida, i simpatici possono portare la tua presenza online al livello successivo. È ora di iniziare a ottimizzare e vedere la tua attività prosperare nel panorama digitale!