5 tendenze che definiranno il marketing nel 2017

Con il nuovo anno in pieno svolgimento, è di nuovo il momento di fare il punto sulla tua performance di marketing e pianificare l'anno a venire.

Su quali canali di marketing dovresti concentrarti nel 2017? Quali vecchie tendenze dovresti scartare per rimanere rilevante? Quali nuove tendenze dovresti adottare?

In questo post, condividerò 5 tendenze che credo definiranno il marketing nel 2017 per le aziende in Australia (e oltre).

1. Il video continuerà a crescere

Sii onesto: preferiresti leggere un articolo di 5.000 parole o guardare un coinvolgente mini-documentario di 10 minuti?

Per la maggior parte di voi, sarebbe il secondo.

I dati lo confermano: i video continuano a divorare la maggior parte del nostro tempo online.

Il consumo medio giornaliero di video digitali è passato da soli 39 minuti nel 2011 a ben 115 minuti nel 2015 (Fonte: eMarketer/Contently)

Se sei un marketer, questa è una tendenza su cui puoi tranquillamente fare affidamento. Scommettere sul video nel 2017 è scommettere sul video.

Ciò che sta cambiando, tuttavia, è il tipo di video che vengono prodotti.

Ricordi quelle tendenze "Presentazioni PowerPoint come video" dei primi giorni di YouTube?

Questo sta cambiando velocemente. I tuoi spettatori si aspettano almeno una certa qualità di produzione dai tuoi contenuti video.

Anche se non devi investire in uno studio in piena regola, avere un semplice schermo bianco/verde e una fotocamera decente ti aiuterà sicuramente.

Ci sono altre due tendenze nei video che voglio evidenziare:

A. Video per SEO

Prova a cercare una parola chiave "visiva" come "come disegnare" o "come cucinare il riso fritto".

Il più delle volte, troverai una manciata di video nella parte superiore dei risultati di ricerca:

Questo non è casuale: Google preferisce i video nei suoi risultati di ricerca, soprattutto per le parole chiave in cui "mostra" funziona meglio di "racconta". I video hanno anche un CTR superiore del 41% rispetto ai risultati di testo normale.

Allo stesso tempo, YouTube è diventato anche un importante motore di ricerca. Anche la classifica dei video su YouTube è fondamentale per il successo nel 2017.

Questo è il motivo per cui troverai esperti di marketing che scrivono descrizioni lunghe e ricche di parole chiave per i loro video, come questa:

B. Video dal vivo

Il video dal vivo è destinato ad esplodere nel 2017.

Grazie alla stretta integrazione dei video live in Facebook (Facebook Live), Twitter (Periscope.tv) e YouTube (YouTube Live), hai già l'infrastruttura e il pubblico in atto per creare e distribuire video live.

Il fatto che il video in diretta offra un canale autentico e "grezzo" per interagire con i follower lo rende particolarmente attraente per i creatori di contenuti.

Ad esempio, Gary Vee ha recentemente condiviso un video dal vivo di una sessione di domande e risposte. Era un breve video – meno di 10 minuti – che non richiedeva post-produzione e aveva 5,9k spettatori con centinaia di visualizzazioni contemporaneamente.

Quindi tira fuori la videocamera, indossa un berretto da regista e inizia a registrare.

2. I dispositivi mobili cresceranno e cannibalizzeranno la condivisione dei tablet

Come forse già saprai, più persone accedono a Internet da dispositivi mobili che da desktop (Fonte: completo).

Alcuni anni fa le compresse erano calde. Molte persone volevano metterne le mani su uno, ma ora sembra che stia lentamente morendo.

Le vendite trimestrali di iPad di Apple sono diminuite su base annua in ogni singolo trimestre dall'inizio del 2014 (Fonte: Fool.com).

Per gli esperti di marketing, ciò significa che la priorità del dispositivo di destinazione è simile alla seguente:

• Mobile
• Desktop/portatili
• Compresse

Oltre a un cambiamento nell'utilizzo dei dispositivi, sta cambiando anche il modo in cui le persone usano i cellulari. Come ha sottolineato in precedenza Steve Brendish, ora ci stiamo evolvendo verso una fase in cui le app sono una "scelta di stile di vita" piuttosto che semplici strumenti orientati a soluzioni/intrattenimento.

Allo stesso tempo, stiamo anche assistendo a un cambiamento radicale nel dibattito tra app native e web. Mentre tre anni fa potevi dichiarare fermamente che le app native sono la strada da percorrere, i miglioramenti tecnologici significano che non è più così.

Grazie ai miglioramenti di HTML5 Canvas e ai migliori framework mobili (come React Native), le app Web mobili ora offrono le stesse (o quasi) prestazioni delle app native. Beneficiano anche del fatto che non è necessario crearli separatamente per Android e iOS.

Aspettati che sempre più marketer abbandonino le loro app native per le versioni web nel prossimo futuro.

3. L'algoritmo di ricerca di Google continuerà ad evolversi

Di recente Google ha annunciato un importante aggiornamento del suo algoritmo Penguin (Penguin 4.0), che sarà l'ultima versione di questo tipo.

L'ultimo aggiornamento del pinguino è avvenuto nell'ottobre 2014. Tutti i siti che sono stati colpiti all'epoca hanno dovuto aspettare molto tempo per tornare nelle SERP.

Con il nuovo aggiornamento, quei lunghi ritardi sono spariti perché Penguin ora è in tempo reale.

Come ha affermato Google, "Con questa modifica, i dati di Penguin vengono aggiornati in tempo reale, quindi le modifiche saranno visibili molto più velocemente, in genere hanno effetto subito dopo la scansione e la reindicizzazione di una pagina".

Allo stesso tempo, Penguin diventerà anche una parte dell'algoritmo di ranking di Google.

Questo segue sulla scia di un altro importante aggiornamento di Google: RankBrain.

RankBrain è un sistema di intelligenza artificiale di apprendimento automatico che analizza query complesse e le converte in termini di ricerca più semplici.

Ecco come funziona: se cerchi "il miglior posto dove mangiare la pizza a New York", analizzerà la query come "la migliore pizza di New York".

Fino a pochi mesi fa Google utilizzava RankBrain per meno del 15% delle query. Ora Google afferma di averlo aumentato abbastanza in modo che venga utilizzato tutto il tempo.

Quando ottimizzi per RankBrain, essenzialmente ottimizzi per le persone non per i motori di ricerca. Vale a dire, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di rispondere alle domande degli utenti reali, non attenersi alle norme di Google.

Tutta questa continua evoluzione degli algoritmi di Google è essenzialmente progettata per affrontare due tendenze:

• Ricerche vocali: secondo Google, il 20% di tutte le ricerche da dispositivi mobili sono ricerche vocali. Le ricerche vocali sono, in base alla progettazione, più colloquiali e meno focalizzate sulle parole chiave. L'algoritmo RankBrain di Google aiuta a trasformare query complesse in qualcosa di più semplice. Vedi di più su questo di seguito.
• Crescente sofisticatezza dei SEO: con l' evoluzione di Google, anche i SEO si evolvono. L'incorporazione di Penguin nell'algoritmo di base di Google è un segno che Google non sarà superato dai SEO.

Aspettatevi più modifiche di questo tipo all'algoritmo nel 2017, in particolare quelle che si occupano di ricerche mobili.

4. I chatbot ti aiuteranno a svolgere compiti semplici

Proprio come le e-mail hanno cambiato il modo in cui comunichiamo, i chatbot promettono di cambiare il modo in cui effettuiamo transazioni.

I chatbot sono fondamentalmente semplici bot (o "agenti di conversazione") progettati per imitare le conversazioni umane.

Puoi attivarli utilizzando alcune parole in codice specifiche, come questa:

Questo è all'estremità inferiore dello spettro. Nella fascia più alta, puoi trasformarli in strumenti di commercio completi, come questo chatbot di Facebook di Adoro:

Puoi anche trasformarli in strumenti di distribuzione dei contenuti, come questo bot di notizie:

Oppure aiuta gli utenti a scoprire i tuoi contenuti, come questa app per la salute:

L'ascesa dei chatbot sottolinea un'altra tendenza: l'ubiquità delle app di messaggistica.

Considera che Facebook Messenger ha più di un miliardo di utenti o che Whatsapp sta superando i 700 milioni di utenti e puoi vedere il fascino dei chatbot.

Si collegano direttamente a queste app di messaggistica, sono "sempre attive" in background e aiutano a esternalizzare semplici attività.

Man mano che l'IA migliora, aspettati che i chatbot prendano piede ancora di più.

5. La voce emergerà come un'interfaccia utente critica

Se hai seguito gli aggiornamenti del CES 2017, sai già che la voce sta per avere un grande impatto come interfaccia utente.

LG ha messo Alexa di Amazon nel frigorifero e nel robot domestico intelligente. Omaker ha realizzato un altoparlante compatibile con Alexa mentre Whirlpool ha realizzato un sacco di integrazioni Alexa per i suoi elettrodomestici.

Non c'è da stupirsi che Alexa abbia fatto il tutto esaurito su Amazon durante le vacanze mentre Amazon Echo ha registrato vendite 9 volte superiori.

Ricordiamo la statistica dall'alto: circa il 20% delle query di Google sui dispositivi mobili sono ricerche vocali. Complessivamente, le ricerche vocali sono aumentate di 7 volte rispetto al 2010 su Google (Fonte: SearchEngineWatch).

Tutto ciò indica un cambiamento radicale nel modo in cui utilizziamo i computer. La voce è una delle interfacce più naturali per svolgere un'attività. Con il miglioramento del riconoscimento vocale (la tecnologia di riconoscimento vocale di Microsoft è ora "precisa quanto gli esseri umani"), sempre più persone si rivolgeranno all'informatica basata sulla voce.

Questo cambierà il modo in cui progetti e commercializzi i tuoi prodotti. L'elaborazione vocale dipende da risposte brevi e nitide, non da lunghi saggi e dichiarazioni tortuose. Se abbinato all'intelligenza artificiale, potresti benissimo avere qualcosa di vicino a Samantha da Lei.

Questo cambiamento potrebbe richiedere ancora un paio d'anni, ma se vuoi prosperare nell'era post-screen, dovrai iniziare a riorganizzare immediatamente.

A voi

Il 2017 promette molti cambiamenti nei tuoi clienti per interagire con il tuo marchio. Dal puro contenuto di solo testo, vedrai sempre più marchi passare ai contenuti video. E dalle app mobili native, potresti vedere un passaggio verso le app Web.

I marchi inizieranno anche a investire in chatbot per raggiungere centinaia di milioni di utenti di app di messaggistica. Allo stesso tempo, i SEO dovranno stare all'erta per classificarsi su algoritmi di ranking sempre più complessi. Dovranno creare contenuti che attirino persone reali che pongono domande reali sugli algoritmi dei motori di ricerca.

Complessivamente, ci aspettano molti cambiamenti eccitanti!