4 Strumenti di marketing essenziali per le aziende manifatturiere

Hai tutti gli strumenti e le attrezzature per realizzare ciò che fai. Ma hai gli strumenti di marketing giusti per farlo conoscere ai tuoi potenziali clienti? I produttori devono stare al passo con un panorama tecnico in evoluzione e questo non si ferma al lato del prodotto. Marketing efficace dei tuoi prodotti significa rimanere al passo con i progressi tecnologici come l'automazione del marketing per raggiungere l'acquirente giusto al momento giusto con il messaggio giusto. I migliori strumenti di marketing per le aziende manifatturiere aiutano a identificare e segmentare i lead e ad alimentare i potenziali clienti nel processo di vendita con facilità. Esaminiamo alcuni degli strumenti più importanti di cui il tuo team ha bisogno per eccellere sul lato marketing.

Sfide del marketing nella produzione

Prima di entrare nei migliori strumenti di marketing disponibili, è importante comprendere alcune delle sfide che i team di marketing devono affrontare nella produzione.

Il marketing nel settore manifatturiero è unico perché spesso il tuo team cerca di entrare in contatto con gruppi di acquirenti estremamente diversi. Da un lato, potresti avere un pubblico di ingegneri che bramano informazioni tecniche. In un altro, potresti dover inviare un messaggio agli acquirenti di c-suite o ai distributori. Allo stesso tempo, i tuoi cicli di accordi possono essere lunghi e intensi. Ma, una volta che arriva quel cliente giusto, i contratti possono essere enormi. Tutto ciò presenta sfide uniche per i professionisti del settore manifatturiero. Ecco perché un approccio di marketing valido per tutti non funzionerà.

E, mentre la produzione digitale continua a prendere piede, gli acquirenti hanno cambiato il loro comportamento. Queste modifiche includono:

Acquirenti autoinformati

Gli acquirenti oggi consumano ricerche online, leggono recensioni e valutano le loro opzioni di acquisto molto prima di entrare in contatto con un venditore. I marketer nel settore manifatturiero (come molti altri settori) hanno lottato per spostare i loro sforzi di vendita e marketing per soddisfare questo acquirente più informato. Capire come gli acquirenti si informano può aiutare il tuo team a progettare strategie e contenuti di marketing più efficaci per catturare l'interesse mentre quei potenziali clienti si autoeducano.

Disconnetti tra acquirenti, marketer e venditori

Poiché gli acquirenti fanno meno affidamento sui venditori per fornire informazioni sulle organizzazioni di produzione e più sui contenuti forniti dai marketer, può verificarsi una disconnessione. I team di vendita e marketing all'interno dell'organizzazione potrebbero non essere d'accordo su ciò che costituisce un lead qualificato. Le vendite possono o meno vedere valore nel comportamento che il marketing ritiene indichi il valore delle vendite. Entrambi possono perdere il contatto con il loro pubblico di destinazione e i messaggi possono andare fuori bersaglio, non parlando direttamente a quell'acquirente autorizzato descritto sopra. In definitiva, le organizzazioni che lottano con questa disconnessione spesso non riescono a fornire le informazioni necessarie agli acquirenti per prendere decisioni di acquisto nel settore manifatturiero.

Progressi tecnologici

Il marketing digitale è un "must" per le aziende manifatturiere, ma il panorama è in continua evoluzione. Ciò può rendere difficile stare al passo con le ultime tendenze e tecnologie. Inoltre, poiché il marketing nella produzione diventa più complesso, i team di marketing devono essere in grado di utilizzare efficacemente la tecnologia per automatizzare le attività, misurare il successo e ridimensionare i propri sforzi. Trovare gli strumenti di marketing giusti per la tua azienda manifatturiera è un primo passo importante.

Marketing nella produzione: strumenti critici

Gli strumenti di marketing per le aziende manifatturiere sono in continua evoluzione. Tuttavia, esistono alcuni strumenti di marketing essenziali per qualsiasi produttore che desideri promuovere e vendere i propri prodotti, servizi o componenti. Questi strumenti offrono una visione più incisiva di chi sono i tuoi clienti e possono aiutare il tuo team a fare di più con meno utilizzando l'automazione.

Alcuni dei migliori strumenti di marketing per le aziende manifatturiere includono:

Monitoraggio del comportamento

Il monitoraggio comportamentale consente ai team di marketing di vedere come i potenziali clienti interagiscono con il loro sito Web, quali contenuti consumano e quali azioni intraprendono. Queste informazioni sono fondamentali per capire quali iniziative di marketing stanno funzionando e quali devono essere migliorate. Inoltre, il monitoraggio comportamentale può aiutare i team di marketing a segnare i lead.

Se un potenziale cliente visita frequentemente il tuo sito Web, consuma molti contenuti e intraprende azioni come il download di eBook o white paper, è probabile che si trovi più in basso nella canalizzazione di vendita e dovrebbe essere commercializzato in modo diverso rispetto a qualcuno che sta visitando il tuo sito per la prima volta volta.

Comprendere il percorso del cliente nel mercato industriale è la chiave per costruire strategie efficaci. Questo viaggio può essere lungo, complesso e non sempre segue un percorso rettilineo. Ecco perché hai bisogno di dati solidi per pianificare ed eseguire le tue campagne di marketing.

Punteggio e segmentazione dei lead

Una volta che i team di marketing hanno una buona comprensione di come i potenziali clienti interagiscono con il loro sito Web e i materiali di marketing, possono iniziare a segnare lead. Il lead scoring è il processo di assegnazione di un valore numerico a un lead in base alla sua probabilità di diventare un cliente pagante.

Questo numero consente ai team di marketing di dare la priorità ai lead e concentrare i propri sforzi su quelli che hanno maggiori probabilità di convertire. Inoltre, il punteggio dei lead può essere utilizzato insieme ai dati comportamentali per segmentare i lead in diversi gruppi. Ciò è particolarmente utile per le aziende manifatturiere che producono prodotti per diversi settori o segmenti di mercato.

Ad esempio, un'azienda che produce sia prodotti di consumo sia prodotti industriali può segmentare i propri contatti in base al tipo di prodotto a cui sono interessati. Ciò consente ai team di marketing di creare campagne di marketing mirate che hanno maggiori probabilità di tradursi in una vendita.

Il marketing non dovrebbe tentare di impostare autonomamente le regole di punteggio dei lead. Coinvolgi le vendite sin dall'inizio, poiché hanno una conoscenza diretta del cliente. Non sei limitato a un insieme di regole. Invece, implementa diversi modelli di punteggio su più segmenti per qualificare e coltivare meglio i Marketing Qualified Leads (MQL) fino a quando non diventano Sales Qualified Leads (SQL).

Nurturing automatizzato della posta elettronica

L'e-mail è ancora uno dei canali di marketing più efficaci per le aziende. Il nutrimento automatizzato delle e-mail consente ai team di marketing di inviare una serie di e-mail a persone specifiche nel tempo. Queste e-mail possono essere utilizzate per presentare nuovi prodotti, fornire informazioni utili e creare relazioni con i lead.

Uno dei vantaggi del nutrimento automatico delle e-mail è che consente ai team di marketing di rimanere in contatto con i lead anche se non sono pronti per l'acquisto immediatamente. Inoltre, il nurturing automatizzato della posta elettronica può essere utilizzato per valutare e segmentare i lead. Ad esempio, se un lead si apre e fa clic su un'e-mail relativa a un nuovo prodotto, può ricevere un punteggio più alto o essere inserito in una serie specifica di nutrimento su quel nuovo prodotto.

L'utilizzo dell'automazione della posta elettronica ti consente di pianificare una sequenza tempestiva per garantire che i tuoi potenziali clienti ricevano i messaggi quando è più efficace. Questo tipo di personalizzazione ti consente di capire cosa funziona e cosa non funziona, così puoi adattare i tuoi sforzi secondo necessità e spostare i clienti lungo la canalizzazione di vendita.

Segnalazione

Il reporting è essenziale per comprendere le prestazioni dei tuoi sforzi di marketing. I team di marketing dovrebbero tenere traccia di una varietà di metriche, tra cui il traffico del sito Web, i lead generati, i tassi di conversione e il ROI di marketing. I rapporti consentono ai team di marketing di vedere cosa sta funzionando e dove devono migliorare.

Inoltre, i rapporti di marketing possono essere utilizzati per creare budget di marketing e prevedere le future esigenze di marketing. Ciò è particolarmente importante per le aziende manifatturiere che hanno budget di marketing limitati. Comprendendo quali attività di marketing stanno funzionando, i team di marketing possono allocare il proprio budget ai canali più efficaci.

L'automazione del marketing unisce tutto per i produttori

Ora, possono sembrare molti strumenti e attività diversi a cui pensare, ma ci sono buone notizie. C'è un sistema che unisce tutto questo: una piattaforma di automazione del marketing.

L'automazione del marketing fornisce monitoraggio comportamentale, punteggio dei lead, segmentazione, gestione e reportistica automatizzata delle e-mail. Inoltre, le migliori piattaforme offrono strumenti aggiuntivi come SMS, messaggistica transazionale e gestione dei social media. L'utilizzo di un'unica piattaforma per tutte queste attività di marketing di produzione essenziali significa avere la capacità di creare e misurare una straordinaria esperienza del cliente. Se integrato con il tuo CRM o altri strumenti di vendita, puoi contare su un allineamento ancora maggiore tra i team di marketing e vendita.

I migliori strumenti di marketing per le aziende manifatturiere sono strumenti che ti aiutano a costruire le migliori relazioni con i tuoi clienti e a farli tornare per un ordine dopo l'altro.