8 strategie di marketing essenziali per qualsiasi azienda di servizi mobili

Questo articolo sulle strategie di marketing per la tua attività di servizi mobili è di Jessica Barrett Halcom, scrittrice di TechnologyAdvice.com. È specializzata in risorse umane, assistenza sanitaria e trasporti. Ha conseguito una laurea presso l'Università del Wisconsin, Green Bay e attualmente vive a Nashville, TN.

Strategie di marketing per la tua attività di servizi mobili

Avere un'attività di servizi mobili ha molti vantaggi; potenzialmente niente mattoni e malta, orari flessibili, meno spese generali, ma può anche creare alcuni svantaggi. Una delle maggiori sfide che i titolari di attività di servizi mobili devono affrontare è aiutare i propri clienti a scoprire dove si trovano e come trovarli.

Quando pensiamo di adottare strategie di marketing, dobbiamo considerare quelle che sono uniche per un'azienda di servizi mobili. È importante trovare il modo di marchiare la tua attività in modo che diventi sinonimo del tuo servizio o prodotto nella mente dei tuoi clienti.

Fortunatamente, a causa del mondo connesso di oggi, il marketing e la comunicazione hanno trasformato in modo significativo non solo il modo in cui facciamo affari, ma anche il modo in cui facciamo sapere alle persone che siamo in affari. Significa anche che alcuni dei nostri sforzi di marketing possono essere implementati immediatamente. Ecco otto strategie di marketing essenziali per qualsiasi attività di servizi mobili.

1. Diventa social

Per un'azienda mobile, i social media sono una delle strategie di marketing più critiche che dovrai utilizzare. È importante aiutare a mantenere i clienti aggiornati in tempo reale. Utilizza piattaforme come Twitter, Facebook, Foursquare e Instagram per coinvolgere i follower.

Una delle chiavi per avere una forte presenza sui social media è rimanere attivi . Rispondi ai commenti dei clienti e mantieni aggiornati regolarmente i tuoi siti di social media. Includi foto di ciò che accade nella tua attività quotidiana. Ad esempio, se hai un camion di cibo, pubblica le foto del tuo speciale del giorno o se hai un'attività di toelettatura di animali domestici, con tutti i mezzi - mostra ai tuoi clienti le foto di quei simpatici cuccioli!

2. Blog

Sebbene il blog possa richiedere un po' più di tempo e potresti dover assumere qualcuno o esternalizzare questo lavoro, è un modo efficace per affermarti come esperto nel tuo campo. Assicurati che il tuo blog sia divertente e interessante da leggere e che i tuoi post siano utili e rilevanti per la tua attività.

La chiave per un buon blog è fare in modo che i tuoi clienti e lettori desiderino continuare a tornare sul tuo sito . Come con le piattaforme social, è importante anche essere attivamente coinvolti nel tuo blog.

3. Concorsi e omaggi

Il motivo per cui concorsi e omaggi sono un'opzione popolare è perché generano molta attenzione e tengono d'occhio i clienti sulla tua attività. Puoi organizzare semplici concorsi e omaggi promuovendoli sui social media. L'idea alla base di un concorso è di mantenere il tuo marchio in primo piano e al centro. Puoi regalare prodotti o servizi e fare un grosso affare per il vincitore.

4. Passaparola

Potrebbe sembrare strano vedere qualcuno in piedi sul ciglio della strada che lancia un cartello, piuttosto che semplicemente conficcarlo nel terreno. Ma notiamo sempre il ragazzo con il cartello. Lo stesso vale per una persona vestita con un costume, o come una mascotte, con in mano detto cartello o palloncini.

Avere coupon o promuovere una vendita attira l'attenzione sulla tua attività e aiuta a diffondere la consapevolezza sui tuoi servizi attraverso il buon vecchio passaparola.

5. Partecipa agli eventi della comunità

Entrare in contatto con la tua comunità locale è essenziale per qualsiasi imprenditore , ma soprattutto per le attività mobili. Prenota spazio agli eventi della community in modo da poter essere presente per eseguire una promozione o regalare prodotti o coupon gratuiti. Inoltre, considera cose come la sponsorizzazione di squadre sportive locali che indosseranno il tuo logo sulle loro maglie.

Se hai bisogno di idee, estrai alcune informazioni di esempio sui clienti dal tuo strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM: vai qui per ottimi consigli sui servizi mobili CRM) e fai una piccola ricerca su Internet. Cosa apprezzano i tuoi clienti su Facebook? Forse inviare un sondaggio via e-mail.

6. Ottimizza il tuo sito per il locale

I tuoi clienti sono in gran parte mobili perché la cultura odierna lo è in gran parte. Approfitta di questo ottimizzando il tuo sito per il locale. Quando i clienti cercano "servizi di pulizia vicino a me", il tuo sito dovrebbe essere una delle prime opzioni che vedono.

Puoi anche esaminare il geofencing che ti consente di inviare una notifica agli utenti di smartphone nella tua zona che stanno cercando quello che hai. Ad esempio, potresti inviare un messaggio di testo con una notifica del tipo "ottieni una camera gratis se prenoti la pulizia entro le prossime 24 ore".

7. Usa le notifiche push

Non c'è bisogno di preoccuparsi che le notifiche push siano troppo, beh, invadenti. Gli utenti devono "accettare" per accettare le notifiche push, quindi si aspettano di riceverle da te . Questo è un modo per aumentare il traffico mentre interagisci in modo creativo con i clienti in modi rapidi e divertenti.

È anche un modo semplice per costruire il tuo marchio. Usa le notifiche push per mostrare il tuo lato eccentrico e divertente.

8. Usa il marketing via SMS

Se non hai già navigato nelle acque del marketing del servizio di messaggistica breve (SMS), più comunemente indicato come messaggi di testo, ci sono diverse opzioni software sul mercato per aiutarti. Questo è un modo rapido e immediato per entrare in contatto con i clienti. Sarai anche in grado di monitorare rapidamente il successo della tua campagna SMS. Saprai che molti utenti hanno aperto il tuo messaggio e poi hanno agito.

Mentre lavori per sviluppare la tua strategia di mobile marketing, non perdere di vista il tuo pubblico. Incontrali dove sono. I tuoi clienti sono anche mobili, quindi sfruttalo a tuo vantaggio ottimizzando il tuo sito web e concentrandoti sulla tua presenza sui social media.

La chiave per strategie di marketing di successo per la tua attività di servizi mobili è creare consapevolezza del marchio. Rimani impegnato con i tuoi clienti online e nelle tue comunità. Manterrà i tuoi prodotti e servizi al primo posto.

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