Segmentazione del marketing: come segmentare il pubblico per un marketing più mirato?

La segmentazione del marketing ti consente di migliorare la tua percezione e visione per visualizzare il pubblico in modo più ampio. Mirare al mercato giusto con i messaggi giusti è una parte essenziale e l'obiettivo di qualsiasi strategia di marketing.

Pensa a indirizzare il tuo mercato in modo più ampio; forse finirai per avere molti clienti al tuo fianco. Ma se vedi l'altra faccia della medaglia, ci sarebbero molte persone che non sono ancora interessate ai tuoi prodotti. Come mai? Perché le basi per indirizzare il tuo mercato erano tutte sbagliate. Non sapevi chi prendere di mira specificamente con quali messaggi.

Qui la segmentazione del marketing entra sotto i riflettori.

Se avessi già segmentato il tuo mercato e coinvolto il tuo pubblico di conseguenza, avresti risparmiato molto tempo e risorse. Tuttavia, facci sapere cos'è la segmentazione del marketing .

Cos'è la segmentazione del marketing?

La segmentazione del marketing si riferisce alla divisione del mercato in base a tratti o caratteristiche simili e al loro ulteriore targeting con i messaggi pertinenti. Puoi creare segmenti basati su una o più qualità. La chiave preziosa per raggiungere il tuo pubblico è aggiungere la personalizzazione nei tuoi contenuti.

Facciamo un esempio : supponiamo che tu abbia lanciato un nuovo prodotto cosmetico. Potresti dividere il tuo pubblico in segmenti. Un marchio di cosmetici di solito attira l'attenzione del gruppo di pubblico femminile che va dai 18 anni in su.

Quando hai le idee chiare su un segmento specifico a cui devi servire, anche i risultati che otterresti sarebbero chiarissimi. Inoltre, gli editori otterrebbero un ulteriore vantaggio dal contenuto personalizzato per coinvolgere il pubblico (ragazze e donne) a mostrare il contenuto.

Pertanto, invece di indirizzare l'intero pubblico con messaggi generici, è meglio selezionare il pubblico giusto con i messaggi giusti. Potresti raccogliere innumerevoli vantaggi come campagne più arredate e maggiori ritorni sull'investimento.

Come puoi applicare la segmentazione del marketing alle tue campagne e-mail?

Le e-mail sono gli strumenti più primitivi e ricettivi per coinvolgere il tuo pubblico o i tuoi clienti. Ma con il passare dei tempi sono cambiate le tecniche e gli strumenti attraverso i quali possiamo assumere un cliente via email.

In un certo senso, possiamo modellare una campagna e-mail con qualsiasi metodo desideriamo.

• Inserisci il nome del destinatario nella riga dell'oggetto.
• Offri al tuo cliente suggerimenti pertinenti basati sulla sua cronologia degli acquisti.
• Offri loro sconti o offerte in occasioni speciali.

Il vantaggio di inviare campagne e-mail personalizzate è che i clienti stessi desiderano un'interazione efficace con il marchio. Un marchio che interagisce con i clienti come fanno i loro conoscenti e i loro cari, sopravviverai a lungo termine. Inoltre, non devi preoccuparti del calo dei tassi di clic di tali campagne.

Come segmentare il tuo pubblico per una segmentazione di marketing efficace?

Ora che lo sai, devi segmentare il tuo mercato. È tempo di pensare ai fattori in base ai quali devi segmentare il mercato. Come puoi differenziare un cliente dall'altro? È abbastanza inevitabile che i clienti differiscano nelle loro scelte e convinzioni. Oltre alle loro differenze demografiche, è essenziale guardare agli impulsi emotivi e psicologici dei clienti.

Le esigenze dell'acquirente devono essere la massima priorità nella tua lista di controllo durante la segmentazione del tuo mercato.

Di seguito sono riportati i fattori per segmentare il mercato:

1. Fattori geografici :

Targettizzare il tuo pubblico in base alla posizione non significa solo raggrupparli in base all'area, alla regione o al paese di appartenenza e inviare loro campagne personalizzate . C'è di più nella tua segmentazione geografica.

Le informazioni geografiche ti offrono molte più opportunità di conoscere i momenti migliori per coinvolgere il tuo pubblico con i post sui social media. Supponiamo che la maggior parte del tuo pubblico di destinazione appartenga agli Stati Uniti . In uno scenario del genere, il fattore tempo gioca un ruolo significativo nel coinvolgere il tuo pubblico. Significa che devi pubblicare tutti i tuoi contenuti e attivare il tuo coinvolgimento nel momento in cui si svegliano.

I dati geografici ti raccontano anche gli hobby e lo stile di vita delle persone in base alle condizioni climatiche e meteorologiche.

2. Fattori demografici :

I fattori demografici svolgono un ruolo significativo nella segmentazione del pubblico in quanto descrivono il potere d'acquisto dei clienti.

Segmenta il tuo pubblico in base a età, sesso e reddito. In particolare, il fattore reddito e occupazione gioca un ruolo fondamentale in quanto puoi coinvolgere i clienti con molte offerte di sconto una volta che conosci il loro potere d'acquisto.

3. Fattori psicografici :

Sono i principali fattori considerevoli che possono influenzare il valore del tuo marchio nell'età di oggi. Pertanto, mettere in evidenza le emozioni, le convinzioni, i valori fondamentali, il comportamento e i tratti della personalità dei tuoi clienti è piuttosto vitale.

Puoi conoscere i tratti comportamentali dei clienti nelle tue campagne, ad esempio quali prodotti hanno cercato, quali pagine hanno apprezzato e quali prodotti hanno aggiunto al carrello. Le loro azioni comportamentali possono aiutarti ad accedere alla loro personalità. Ecco come puoi segmentare il tuo pubblico.

Come creare segmenti con la segmentazione di marketing?

È facile raggruppare i clienti in base a determinati fattori, ma ciò che è più difficile è creare inizialmente segmenti di marketing . Rendiamo il processo di creazione dei segmenti di mercato molto più semplice per te:

1. Valuta il tuo intero mercato

Puoi conoscere l'intero mercato in base ai fattori di cui sopra, ad esempio fattori demografici, psicografici e geografici. Inoltre, puoi raccogliere dati da fonti pubbliche e fare ricerche approfondite per costruire un accurato ecosistema di consumatori. In questo modo, puoi creare le tue campagne di marketing e coinvolgere i clienti .

Come puoi estrarre informazioni sui tuoi clienti da varie fonti:

• Risorse pubbliche : puoi ottenere molte informazioni demografiche sui tuoi clienti attraverso fonti come: Raccolta di fatti e cifre da fiere, mostre e rapporti annuali. Anche ottenere informazioni dalle risorse pubbliche è gratuito, il che renderebbe conveniente la segmentazione del marketing .

• Canali di marketing : milioni di persone utilizzano i social media. Puoi cercare il tuo pubblico di destinazione dai social media e da altri canali di marketing. Puoi raccogliere dati da tutte queste fonti semplicemente dando un'occhiata a come il pubblico reagisce ai post e alle pubblicazioni degli annunci di Facebook.

• Ricerca originale : il modo più trasparente per conoscere il tuo mercato di riferimento è condurre ricerche e sondaggi online. In questo modo, puoi raggiungere strati più ampi di pubblico e formare una base di clienti basata sulle loro priorità e interessi.

2. Unire le informazioni raccolte

Ora che hai raccolto informazioni basate su fattori demografici , geografici e di altro tipo. È ora di unirli per creare segmenti. Innanzitutto, annota i loro modelli geografici e poi collegali ai loro fattori demografici.

Ad esempio , supponiamo che tu voglia promuovere il tuo abbigliamento invernale da donna. Pertanto, creerai una campagna per coinvolgere solo le donne in base alle condizioni meteorologiche o geografiche di una regione specifica. Inoltre, puoi approfondire l'analisi dei fattori psicografici dei clienti e coinvolgerli ulteriormente con la personalizzazione in base alle loro scelte.

Come utilizzare i segmenti creati con la segmentazione di marketing?

I segmenti creati possono ora gettare le basi per la creazione di campagne di marketing efficaci . Assicurati che i tuoi segmenti creati possano essere utili per tutti i tuoi team. vale a dire, al tuo team di vendita, ai tuoi editori e altri venditori.

Scopri come i segmenti creati possono aiutarti in vari aspetti delle tue campagne di marketing:

1. Crea una Buyer Persona

Ricorda di non creare una persona acquirente semplicemente basandoti su supposizioni. I fattori demografici, psicografici e geografici di solito ti aiuteranno a creare una migliore persona dell'acquirente. La creazione di una persona acquirente sulla base di questi fattori ti consentirà di conoscere il potere d'acquisto, le paure, le sfide e gli obiettivi. Dopo aver determinato la loro persona acquirente, puoi creare contenuti per rendere il pubblico consapevole del marchio. In tal modo puoi coinvolgerli ulteriormente e lanciare vendite in base al loro viaggio e agli acquisti passati.

Nota: continua ad analizzare e monitorare i tuoi segmenti poiché i comportamenti di acquisto degli acquirenti continuano a cambiare con i tempi.

2. Corretto posizionamento dei tuoi prodotti

Durante la creazione di una campagna di marketing, molte cose giocano un ruolo fondamentale nel catturare l'attenzione dell'utente: il tuo tono, il posizionamento del tuo prodotto nelle campagne e le loro immagini. Puoi capire tutte le cose, una volta che hai creato una persona acquirente. Ora vedi dove si adatta il tuo prodotto in base alla diversa persona dell'acquirente.

Supponiamo che possiedi un'azienda di moda. Avresti a che fare con diversi dispositivi indossabili per bambini, donne e uomini. Molti dei tuoi articoli sarebbero adatti per uomini e forse per donne. Classificando gli articoli in base al loro potere d'acquisto e alle loro scelte, puoi inserirli in diversi quadranti.

3. Crea messaggi personalizzati :

Il content marketing è sempre stato il componente preferito e critico degli esperti di marketing per attirare l'attenzione dei clienti . Dopo aver creato una persona acquirente in base alle sue scelte, convinzioni, età, sesso e altri fattori, sarebbe molto più facile attivarla con messaggi personalizzati pertinenti. Fai molta attenzione al tono che usi nelle tue campagne perché scatenerà gli stimoli psicologici del pubblico.

Ad esempio , supponiamo di aver determinato le reazioni emotive del pubblico in una campagna di marketing. Puoi facilmente attivarli la prossima volta usando lo stesso tono che hai raccolto. I tuoi grafici attiverebbero gli utenti con le immagini visive che risuonerebbero con gli utenti.

4. Spingere gli utenti ad acquistare

Ora che hai creato il contenuto. È ora di spingerli verso una vendita. Crea contenuti accattivanti nelle tue campagne e-mail.

Analizza le abitudini di acquisto dei consumatori e coinvolgili di volta in volta con i tuoi post e annunci su Facebook e sui social media. Inoltre, puoi coinvolgere il tuo pubblico mirato con blog e informazioni pertinenti. Ricorda di indirizzare i segmenti appropriati con i messaggi giusti.

Ad esempio, stai promuovendo un prodotto per la cura dei capelli per le donne che hanno i capelli secchi e ruvidi. In una situazione del genere, non puoi coinvolgere una sezione di donne che hanno problemi di forfora. Pertanto devi essere chiaro su come utilizzare diversi segmenti con quale contenuto.

Conclusione

Se segui tutti i processi di cui sopra e prendi ciascuno di questi passaggi in modo considerevole, puoi ottenere i massimi ricavi e profitti più elevati su tutte le tue campagne di marketing. Ma se pensi ancora che le tue congetture e supposizioni ti porterebbero a lungo termine a prendere di mira il pubblico senza segmentare. Quindi dovrai inevitabilmente affrontare alcune dure battute d'arresto e sfide.

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