Come utilizzare la psicologia del marketing per migliorare le tue campagne

Lo chiamiamo "traffico" come se un flusso inanimato di utenti di dispositivi senza nome e senza volto fosse ciò che frequenta le nostre pagine web. Quando ci sentiamo particolarmente umani, noi operatori di marketing ci riferiamo ai singoli componenti del traffico come "visitatori" o "prospettive" - ​​potenziali clienti che devono ancora acquistare.

Mentre riprogettiamo le pagine in base alle mappe di calore e creiamo campagne pubblicitarie dai rapporti demografici, è facile dimenticare che ci sono persone dietro tutti quei dati. Non li vedrai nella dashboard di Google Analytics, ma sono lì.

Con le pagine di destinazione post-clic di acquisizione dei lead potremmo iniziare a capire i loro obiettivi e le loro sfide, ma chi sono non può essere riassunto in un CRM. A un livello più profondo, all'interno di ogni lead ci sono bisogni da colmare e motivazioni per il comportamento. C'è un motivo per ogni clic. I migliori esperti di marketing lo capiscono e usano la psicologia del marketing per aumentare le conversioni.

Correlati: risultati di 10 studi psicologici esperti che puoi utilizzare per aumentare le conversioni (sotto):

Soddisfa i bisogni con la psicologia del marketing

Nel 1943, lo psicologo Abraham Maslow costruì una piramide teorica che rappresentava le motivazioni del comportamento umano. Oggi è conosciuta come Gerarchia dei Bisogni di Maslow:

È composto da cinque livelli di bisogni disposti, dal basso verso l'alto, in ordine di importanza. Più basso è, maggiore è la sua priorità. Ad esempio, le persone hanno bisogno di cibo e acqua prima di amici e prestigio. Quando una fase è soddisfatta, i bisogni nella successiva possono essere perseguiti.

Una versione successiva fa altre tre aggiunte: bisogni cognitivi, bisogni estetici e bisogni di trascendenza. Insieme, insieme ai primi cinque, formano una piramide a 8 livelli che assomiglia a questa:

(Per una spiegazione più dettagliata della piramide espansa, guarda questo video).

Nel 2011, i ricercatori Louis Tay e Ed Diener hanno testato l'accuratezza della gerarchia di Maslow raccogliendo e analizzando i dati di 60.865 partecipanti in 123 paesi:

Gli intervistati hanno risposto a domande su sei bisogni che assomigliano molto a quelli del modello di Maslow: bisogni di base (cibo, alloggio); sicurezza; bisogni sociali (amore, sostegno); rispetto; padronanza; e autonomia. Hanno anche valutato il loro benessere attraverso tre misure discrete: valutazione della vita (la visione di una persona della sua vita nel suo insieme), sentimenti positivi (esempi quotidiani di gioia o piacere) e sentimenti negativi (esperienze quotidiane di dolore, rabbia o stress).

Quello che hanno scoperto è che, in gran parte, la teoria della motivazione di Maslow è valida anche in tutte le culture, motivo per cui ha così tante applicazioni pratiche nella gestione, nell'istruzione, nella ricerca e persino nel marketing.

Che si tratti di un annuncio, di una pagina di destinazione post-clic o di qualsiasi altro materiale della campagna, soddisfare le esigenze dei potenziali clienti può trasformarli in lead e infine in acquirenti.

Come il marketing e la psicologia lavorano insieme

Senti sempre il consiglio "Fai sentire qualcosa alle persone" dagli influencer pubblicitari che affermano che le persone sono decisori emotivi. Ma questo è un consiglio piuttosto ampio. Come?

Far “sentire qualcosa” alle persone implica fare appello a bisogni specifici. Nella maggior parte dei casi, più bassi sono questi bisogni sulla piramide di Maslow, maggiore è l'influenza che hanno sui tuoi potenziali clienti. Ecco come usarli per aumentare le conversioni:

La tua offerta

Se la tua offerta non soddisfa una di queste esigenze, non verrà reclamata. Nessuno ha mai fornito le proprie informazioni personali senza un motivo, motivo per cui non vedrai mai una pagina di destinazione post-clic che richiede qualcosa senza restituire il favore.

Che si tratti di un ebook, di un webinar o di una consulenza, il tuo prodotto o servizio deve migliorare la vita delle persone che lo rivendicano. Li renderà più simpatici? Conferirà loro prestigio? Il vantaggio dovrebbe essere chiaro.

1. Ricorso alle esigenze di sicurezza

Il mondo è un luogo instabile. Le aziende si ridimensionano, le coppie divorziano e il denaro va e viene. Di conseguenza, il bisogno di sentire una parvenza di ordine è un potente motivatore.

Alcune offerte, come l'assicurazione, fanno naturalmente appello a questa esigenza. Ma anche qualsiasi prodotto o servizio che ci offre di aiutarci a evitare perdite o raggiungere la stabilità può riempirlo.

Considera questo studio, in cui i ricercatori hanno dato ai partecipanti 50 sterline inglesi e hanno chiesto loro di scegliere tra due opzioni:

1. mantieni 30 sterline, o...

2. scommetti con una probabilità del 50/50 di mantenere o perdere tutte le 50 sterline.

In questa parte dell'esperimento, la maggior parte dei partecipanti ha optato per l'opzione 1. Hanno scelto di non giocare d'azzardo. Nella seconda parte dell'esperimento, i ricercatori hanno posto la stessa domanda, solo che questa volta l'hanno inquadrata in modo diverso:

1. perdere 20 libbre, o...

2. scommetti con una probabilità del 50/50 di mantenere o perdere tutte le 50 sterline.

Rispetto alla prima parte dell'esperimento, il numero di persone che hanno scelto di giocare d'azzardo è aumentato di quasi il 20%.

Il motivo è che la maggior parte delle persone è avversa al rischio. In entrambe le situazioni, le persone in questo esperimento hanno evitato la perdita.

Quando è stata data loro la possibilità di tenere 30 sterline, si sono preoccupati di perderli tutti giocando d'azzardo. Quando è stato detto loro che avrebbero perso 20 sterline, speravano che il gioco d'azzardo li avrebbe aiutati a evitare quella perdita vincendo 50 sterline.

Ecco perché vedrai spesso i designer di pagine di destinazione post-clic offrire stabilità in modo avverso alla perdita. Invece di "Risparmia $ 500 al mese", vedrai "Evita di perdere $ 500 al mese". Ecco un esempio da Fisher Investments:

Questa non è una guida su come costruire un piano pensionistico, ma piuttosto una guida che aiuta i visitatori a evitare di perdere denaro più avanti nella vita.

2. Richiamo ai bisogni di appartenenza

Alcune offerte si riferiscono direttamente al nostro bisogno di appartenenza. I prodotti per la cura personale aiutano le persone ad adattarsi e le app di social network le uniscono. Ma che dire di cose come carte di credito, birra, diamanti e motori di ricerca? Non così tanto, giusto?

De Beers - l'azienda che, più o meno, ha inventato l'anello di fidanzamento con diamante - non sarebbe d'accordo con te. Più di mezzo secolo fa, l'azienda ha creato un valore percepito per il suo prodotto (i diamanti in realtà non sono poi così rari) con lo slogan "Un diamante è per sempre", affermando che l'unico modo adatto per chiedere la mano di una donna in matrimonio era regalandole un anello di diamanti.

Una serie di annunci ha rafforzato il fatto che la dimensione del diamante fosse direttamente correlata alla forza della relazione, arrivando persino a dire, in pratica, “Se la ami, spenderai due mesi di stipendio per il suo anello di fidanzamento. ”:

Ogni annuncio ha giocato al nostro bisogno di appartenere trasformando una roccia in un simbolo d'amore e dando vita a una tradizione che seguiamo ancora oggi.

Guinness ha fatto qualcosa di simile nel 2016 con una commovente pubblicità che ha trasformato la sua birra in un simbolo di unità, e chi potrebbe dimenticare la campagna "Priceless" di Mastercard?

Forse l'esempio più impressionante di appello all'appartenenza con un'offerta "noiosa" è questo di Google: un annuncio del Super Bowl che in qualche modo ha trasformato un motore di ricerca in un dottore dell'amore. Guarda un'intera relazione svolgersi in 52 secondi:

3. Ricorso ai bisogni cognitivi

Vi siete mai chiesti perché le guide "definitive" e "complete" sono così attraenti? Il motivo è semplice: ci offrono più informazioni rispetto al tuo ebook o white paper standard. Questo pacchetto di CoSchedule capitalizza il nostro bisogno di più:

Se non hai tempo per costruire una risorsa definitiva, prendi in considerazione l'idea di raggrupparne diverse per creare un'offerta completa. Più conoscenza puoi offrire ai tuoi potenziali clienti, più prezioso diventi per loro (purché la conoscenza sia effettivamente preziosa).

4. Appello per stimare i bisogni

La maggior parte delle offerte che vedrai sono legate all'aumento della stima. Ad esempio, l'offerta di cui sopra di CoSchedule è preziosa non solo perché è completa, ma perché offre anche conoscenze pratiche. La persona che lo legge imparerà le informazioni che possono utilizzare per diventare un marketer migliore.

Se la tua offerta fornisce informazioni che i potenziali clienti possono utilizzare per migliorare il loro stato, ad esempio le istruzioni del corso, dovrebbe essere portato alla loro attenzione. Ecco un esempio da DigitalMarketer:

Le parole "diventa uno specialista dell'ottimizzazione della canalizzazione" consentono ai visitatori di sapere come miglioreranno ottenendo la certificazione e la copia di seguito lo elabora.

Il tuo titolo

Il titolo è un elemento creativo chiave. Il suo compito è convincere il lettore a valutare il resto del contenuto e lo fa descrivendo come il tuo prodotto o servizio soddisfa un bisogno. Come vedrai, un titolo ben scritto può trasformare offerte noiose in opportunità che cambiano la vita, rivelando un forte vantaggio. Ecco come trasmetterlo:

1. Appello per stimare i bisogni

Le due parole "how to" sono state probabilmente utilizzate in più titoli di qualsiasi altra nella storia della pubblicità moderna, e questo perché fanno appello al nostro bisogno fondamentale di stima.

Quando vedi le due parole "come", sai immediatamente che imparerai qualcosa che puoi applicare per raggiungere il successo o lo status in una particolare area. Ecco un esempio da WordStream:

Implica ai lettori che diventeranno migliori inserzionisti di Google Ads imparando strategie di offerta non comuni.

2. Richiamo ai bisogni di appartenenza

La cosa sui segreti è che non tutti li conoscono, motivo per cui le persone che si sentono parte di un gruppo speciale di addetti ai lavori.

Il nostro bisogno di appartenenza, descritto nella terza fase di Maslow, è il motivo per cui creare esclusività è una potente tecnica di marketing. Se fai sapere alle persone che si uniranno a un gruppo speciale rivendicando la tua offerta, le possibilità che aumenteranno.

Partecipare al programma Authority di Copyblogger, ad esempio, ti dà accesso non solo a contenuti esclusivi, ma a una community di networking che ti aiuterà anche a costruire la tua carriera come copywriter:

3. Creare un gap di conoscenza

Nella nostra ricerca della comprensione nella fase cognitiva, una barriera nota come "divario di conoscenza" può intralciarci. Quando ciò accade, e abbiamo un vero interesse per le informazioni che si trovano dall'altra parte, la nostra curiosità viene stuzzicata: vogliamo saperne di più.

Questo famoso titolo, scritto dal pubblicitario John Caples, abbelliva uno degli annunci di maggior successo mai pubblicati:

Non ti viene voglia di leggere il resto dell'annuncio? Cosa è successo ad Arthur quando si è seduto per suonare il piano?

Naturalmente, la tua mente può riempire gli spazi vuoti e, quando lo fa, diventa chiaro perché questo titolo è così avvincente:

• Le parole "hanno riso quando mi sono seduto al pianoforte" comunicano che le persone nella pubblicità pensano che Arthur stia per mettersi in imbarazzo. Tutti coloro che leggono sono stati imbarazzati prima e possono sicuramente riferirsi a come ferisce la nostra stima.

• Le parole "ma quando ho iniziato a suonare" implicano che quando ha iniziato a suonare tutti si sono resi conto che sapeva davvero suonare il piano. Questo capovolge il concetto di titolo facendo appello alle nostre esigenze di stima. Inconsciamente ci mettiamo nei panni di Arthur e immaginiamo come sarebbe — con un atteggiamento da “farò vedere loro” — impressionare tutti i nostri amici sprovveduti con un talento nascosto come suonare il pianoforte.

Ricorda, tuttavia, che ci deve essere interesse per ciò che si trova dall'altra parte del divario di curiosità affinché i tuoi visitatori vogliano colmarlo. Uno studio CalTech ha registrato l'attività cerebrale dei partecipanti mentre i ricercatori ponevano domande trivia e, quando questi argomenti erano di particolare interesse per i soggetti, ha attivato un centro di ricompensa del cervello.

Questo particolare ostacolo cognitivo di John Caples fa appello ai nostri bisogni di stima. Assicurati che il tuo incorpori un altro livello nella gerarchia di Maslow se vuoi stuzzicare la curiosità con una lacuna di conoscenza.

4. Ricorso ai bisogni cognitivi

Anche quando offri qualcosa di simile ai tuoi concorrenti, un titolo ben scritto può far sembrare la tua attività più preziosa. Mentre pubblicazioni di notizie affidabili come il New York Times e il Wall Street Journal possono offrire informazioni approfondite, questo titolo di The Economist afferma che può offrire di più (anche se non è vero):

In sostanza, dice "quegli altri ragazzi possono offrirti titoli e brevi resoconti, ma possiamo darti le informazioni approfondite dietro di loro".

Ecco un altro esempio da un settore diverso:

Questo semplice titolo di Infusionsoft non offre la risorsa con un "come" o "diventare". Mentre fa indirettamente appello alla nostra stima (avere successo negli affari leggendo) e alle esigenze di sicurezza (guadagnare di più avendo più successo), si concentra sulle informazioni contenute nel rapporto stesso.

Questa strategia può funzionare quando introduci nuove informazioni (vedi "2017" nel titolo). Ma se le tue informazioni sono più sempreverdi, è meglio fare appello a bisogni più basilari, come questo:

"Come progettare grafica che converte" è meglio di "Guida alle migliori pratiche di progettazione grafica". Questo titolo di HubSpot lo inchioda.

5. Ricorso alle esigenze di sicurezza

Come offerta, un corso di scrittura sembra abbastanza noioso. Ma, con un titolo che sottolinea ciò che quel corso di scrittura può offrire in termini di stabilità, si trasforma in un'entusiasmante opportunità. Prendi questo esempio di titolo/sottotitolo da AWAI:

Affronta qualsiasi timore di stabilità con un'offerta di indipendenza e libertà. Ecco un altro esempio da Online Trading Academy:

Ricorda: la tua offerta può sembrare noiosa, ma il bisogno che soddisfa non lo è. Pensa oltre il tuo prodotto o servizio a ciò che consente al tuo potenziale cliente di fare o diventare.

La tua copia

La tua copia dovrebbe elaborare la tua offerta in un modo di facile comprensione che comunichi i suoi vantaggi rispetto alle sue caratteristiche. Se fai appello a un livello della gerarchia di Maslow nel tuo titolo, prova a fare appello a un livello diverso nella tua copia. Il risultato è un effetto complementare che renderà il tuo messaggio ancora più persuasivo. Ecco alcuni esempi dai professionisti:

1. Appello per stimare i bisogni

Per offerte come corsi, guide o prodotti per il miglioramento personale, fare appello ai bisogni di stima è perfetto. Questi vantaggi si concentrano su ciò che i lettori possono ottenere con la tua offerta: come possono migliorare la loro posizione o il loro status.

Come il titolo che fa appello ai bisogni di stima, la copia scritta per lo stesso scopo usa spesso parole come "come" e "diventare". Invece di lasciare che i lettori deducano come un prodotto o un servizio può portare al successo, questa copia lo spiega in modo specifico.

Ecco un esempio da una guida Upwork:

2. Ricorso alle esigenze di sicurezza

La tua offerta può in qualche modo rendere più stabile la vita dei tuoi visitatori? Puoi offrire loro più libertà? L'oro è un minerale prezioso, ma per i copywriter che hanno scritto questa pagina, è una protezione dal prossimo crollo del mercato azionario:

Ecco un altro esempio di Uber. Iscriversi a guidare per l'azienda non è un lavoro, ma la libertà di guadagnare quello che vuoi quando vuoi:

3. Richiamo ai bisogni di appartenenza

Mentre James Young ha avviato con successo l'industria dei deodoranti etichettando coloro che hanno odore corporeo come "emarginati della società", non raccomandiamo di usare tattiche intimidatorie per influenzare i visitatori. L'avversione alla perdita funziona in alcuni casi e in altri risulta inappropriata.

Oggi, il messaggio di Young "se senti un cattivo odore non piacerai alle persone" verrebbe visto come insensibile. Invece, una copia come questa da Gentleman's Box fa appello all'appartenenza in un modo simile ma più positivo:

Media

È noto da tempo che le persone possono elaborare le immagini più velocemente delle parole scritte su una pagina e ha senso se ci pensi. Per la maggior parte, interpretiamo il mondo che ci circonda senza l'aiuto del testo. Per questo motivo, nel tuo materiale di marketing, un'immagine o un video possono potenzialmente mostrare i vantaggi del tuo molto meglio della copia. Ecco come:

1. Appello alle esigenze estetiche

La gerarchia espansa dei bisogni include il desiderio di organizzazione, simmetria e bellezza estetica complessiva. Chiediti: "Come può abbellire la mia offerta?"

Dai un'occhiata a queste due foto della pagina di destinazione post clic dell'agente di viaggio. Innanzitutto, uno dal viaggio di Sherman:

Ora un altro, da Liberty Travel:

Quale ti fa venire voglia di viaggiare di più?

A nessuno importa come sono i tuoi agenti di viaggio quando pianificano un viaggio. I visitatori vogliono vedere i bei posti in cui gli agenti possono aiutarli ad andare. La prima immagine ispira voglia di viaggiare.

Funziona anche per qualcosa di più del semplice viaggio. Un prodotto per la pulizia, ad esempio, dovrebbe mettere in risalto ciò che consente ai suoi proprietari di fare invece di ciò che sembra. Se la tua offerta può abbellire in qualche modo l'auto, la casa o la vita dei tuoi visitatori, assicurati che capiscano come.

2. Appello ai bisogni cognitivi

Le immagini possono ispirarci e i video possono toccare le nostre corde del cuore, ma alcuni hanno uno scopo più funzionale. Ricorda che le persone hanno bisogno di capire la tua offerta. Vogliono sapere perché dovrebbero rivendicarlo. I media, così come la copia, possono aiutarli a farlo.

Le infografiche, come grafici e diagrammi, possono aiutare le persone a confrontare e confrontare facilmente i dati. I video esplicativi possono descrivere in dettaglio come il tuo servizio risolve il loro problema. Le riprese del prodotto possono mostrare i dettagli e gli angoli della tua offerta. Rispondere al "perché" facendo appello alla parte razionale e alla ricerca di conoscenza del cervello del tuo pubblico è la chiave per convincerli a convertirsi.

3. Appello per stimare i bisogni

Quando è stata introdotta la birra leggera, ha avuto un grosso problema. Il suo target demografico, uomini in età da alcol, non lo trovava allettante. Dopotutto, non è da uomini preoccuparsi delle calorie che consumi. I veri uomini non guardano il loro girovita, giusto?

Per contrastare questa percezione, Miller Lite ha pubblicato un annuncio con l'ex guardalinee All-Pro Bubba Smith che diceva “Lite ha un ottimo sapore ed è meno saziante. Mi piace anche la lattina ad apertura facilitata.”

Se c'è un uomo più virile là fuori - uno che apre le birre strappandole a metà - non possiamo pensare a uno. Questo, oltre al messaggio che "leggera" significava "meno saziante" (il che significava che potevi bere più birra ), fece guadagnare a Miller la parte del leone nel mercato della birra leggera.

Per ottenere un effetto simile, usa una foto dell'eroe per mostrare ai visitatori cosa possono ottenere con l'aiuto della tua offerta. Pensala come una sequenza "prima e dopo", dove il "prima" è come sono senza il tuo prodotto, e il "dopo" è come sono dopo che è stato introdotto. In questo caso, quel “dopo” è un uomo mascolino che può bere più birra perché sazia meno.

Indicatori di fiducia

Una delle nostre necessità più basilari, afferma Maslow, è la sicurezza. Abbiamo bisogno di sicurezza e protezione. Alcune persone scelgono di abbandonare la tua pagina di destinazione post-clic perché non si sentono al sicuro e potrebbero esserci alcuni motivi per cui. Ecco come correggerli:

1. Richiamo ai bisogni di appartenenza

Se la tua offerta richiede un impegno elevato da parte del visitatore, ad esempio una grossa somma di denaro, temeranno di sprecarla. Se il tuo piano di esercizi dura quattro mesi o il tuo corso di scrittura freelance costa $ 500, i tuoi potenziali clienti devono sapere che il loro tempo, impegno e denaro saranno ben spesi.

Poiché abbiamo la tendenza a basare le nostre decisioni sul comportamento di coloro che ci circondano (per adattarci al gruppo), le seguenti tecniche possono aiutare a dimostrare che la tua offerta vale la pena:

• Aggiungi recensioni dettagliate di clienti soddisfatti. Più informazioni (nome completo, titolo di lavoro, posizione, risultati specifici) meglio è.

• Mostra i loghi di pubblicazioni famose in cui è stato presentato il tuo prodotto o servizio. Questo farà pensare ai visitatori: "Se il New York Times li presenta, devono essere di qualità e affidabili".

• Usa i contatori per far loro sapere quanti clienti, follower sui social media e abbonati e-mail hai.

Ecco un ottimo esempio da Smart Insights:

2. Ricorso alle esigenze di sicurezza

Dopo aver superato la preoccupazione se vale la pena rivendicare la tua offerta, i tuoi potenziali clienti si preoccuperanno se il tuo sito web è sicuro. Saranno preoccupati che le loro informazioni personali cadano nelle mani sbagliate. Ecco come renderli comodi:

• Offri un collegamento alla tua politica sulla privacy e, se non intendi vendere le loro informazioni personali a terzi, comunicaglielo sulla tua pagina.

• Aggiungi foto di lucchetti o loghi di aziende fidate come Norton e TRUSTe per far loro sapere che il tuo sito web è protetto.

Dai un'occhiata al modulo in questa pagina di Salesforce:

Il tuo pulsante di invito all'azione

Se consigliassimo di utilizzare un invito all'azione tradizionale, questa sezione non esisterebbe. Ma non lo facciamo.

Invece di utilizzare "Invia" o "Registrati" o "Scarica", un caso di studio mostra che enfatizzare i vantaggi della tua offerta nel CTA può aumentare le conversioni. Ecco come farlo:

1. Ricorso ai bisogni cognitivi

Sono informazioni che stai offrendo? Metti in chiaro a cosa potranno accedere i tuoi visitatori una volta che avranno richiesto la tua offerta. Ecco un esempio da Owners.com:

Tuttavia, come accennato nelle sezioni precedenti, fai del tuo meglio per trasformare questo vantaggio in uno che faccia appello a un bisogno di stima o di sicurezza, se possibile. Ecco perché…

2. Appello per stimare i bisogni

Per quanto le persone abbiano bisogno di conoscenza, hanno più bisogno di sicurezza (denaro, riparo) (ricorda: livello inferiore sulla piramide = priorità più alta). Nell'esempio precedente, consentire l'accesso alle informazioni è positivo, ma è meglio descrivere ciò che i visitatori possono farne. Alcuni pensieri rivelano un invito all'azione migliore per il motore di ricerca immobiliare: "Trova rapidamente la tua nuova casa".

Quando Roader Studios ha cambiato l'attenzione del pulsante dalle esigenze cognitive alle esigenze di stima, ha registrato un aumento dell'8% nelle conversioni. La copia iniziale del pulsante era incentrata sulle informazioni con le parole "Fai clic qui per continuare a leggere":

Ma la nuova copia con prestazioni migliori si concentrava su ciò che i potenziali clienti potevano ottenere con la risorsa:

3. Appello all'appartenenza

Se il più grande vantaggio della tua offerta sono le persone a cui dà accesso ai tuoi potenziali clienti o le relazioni che consente loro di costruire, fare appello all'appartenenza nel tuo CTA può funzionare. Ecco una pagina di destinazione post clic del team della campagna di Donald Trump che fa appello a un sottoinsieme dimenticato del popolo americano:

Usando spesso le parole "noi" sul modulo e "I'm In" sul pulsante CTA, fa sentire i visitatori come una parte inestimabile del suo movimento e membri chiave della sua cerchia ristretta (e indirettamente gioca a stimare facendo si sentono importanti).

Nella maggior parte dei casi, però, i designer fanno erroneamente appello a bisogni di appartenenza quando fare appello a bisogni di sicurezza o stima creerebbe un effetto più persuasivo. Ecco un esempio...

4. Ricorso alle esigenze di sicurezza

Molte volte vedrai le parole "Unisciti a noi" o "Diventa un abbonato" sui pulsanti CTA sul Web. Molto spesso, quei pulsanti si fermano un passo prima di creare una versione ancora più persuasiva. Prendi questo esempio da Empire Flippers...

Innanzitutto, il pulsante originale:

Quindi, il nuovo pulsante:

Gli ideatori della variazione si sono chiesti “Ma cosa permette al visitatore di unirsi a noi ?” Il risultato è stato un pulsante che ha fatto appello alle esigenze di sicurezza, che ha aumentato le conversioni di oltre il 33%.

Tieni presente che questo tipo di pulsante, sebbene potente, può potenzialmente confondere il tuo visitatore. Scopri di più su come scegliere il miglior invito all'azione per la tua offerta qui.

Come usi la psicologia nel marketing e nella pubblicità?

Usi la psicologia del marketing e della pubblicità per aumentare le conversioni? Abbiamo perso qualche tecnica?

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