Che cos'è veramente l'innovazione di marketing e come applicarla alla tua attività

Innovazione è stata una parola d'ordine forte per molto tempo ormai. Al termine sono state attribuite più definizioni in base al contesto in cui è stato utilizzato. Probabilmente hai visto molte comunicazioni aziendali – ad esempio nelle agenzie di Digital Marketing – incentrate sul termine.

Tuttavia, a meno che tu non abbia davvero avuto la possibilità di approfondire per capire esattamente come l'innovazione digitale sta influenzando lo spazio del Digital Marketing e come può essere realmente implementata in uno scenario di business, potrebbe essere rimasto solo un termine vago, facendoti pensare di nuove tecnologie, intelligenza artificiale, automazione o qualche altra roba tecnologica e "sexy" che "probabilmente sarebbe lontana dalla portata".

Questo articolo fornisce informazioni su come l'innovazione, quando si tratta di marketing, è aperta a chiunque. Tu, noi, una giovane start-up in un'area svantaggiata o l'ultima attività tecnologica dirompente. E come anche tu puoi andare da questa parte della recinzione senza stanziare centinaia di migliaia di dollari nel processo.

In primo luogo, diamo un'occhiata alla definizione di innovazione:

Secondo il Cambridge Dictionary, "Innovazione" è definita come una nuova idea o metodo, o l'uso di nuove idee e metodi.

Ora, espandiamolo nel marketing e vediamo cosa e come si applica: in primo luogo, ciò che è degno di nota è che lo spazio di marketing cambia costantemente a un ritmo molto veloce. Essere guidati da 3 fattori chiave: Internet, il cambiamento del comportamento e delle esigenze dei clienti nel loro insieme e la tecnologia.

Tutti e tre questi elementi sono interconnessi e interdipendenti. Se uno sta cambiando, lo fanno anche gli altri. L'ascesa del mondo digitale e, successivamente, del marketing digitale, è stato un grande motore di innovazione nel marketing tradizionale. Ha aggiunto molti canali di comunicazione aggiuntivi come il mix classico.

Ciò ha consentito ai marchi di innovare in primo luogo esplorando tattiche e strategie sui nuovi canali e integrandole in un più ampio mix di comunicazioni, portando approcci innovativi alle campagne di marketing, integrando canali come Social Media Marketing o Google Ads & Search Engine Marketing.

Oggi, l'innovazione avviene molto a livello dettagliato, dove la tecnologia viene sviluppata e dove i big data e l'automazione vengono elaborati/abilitati in primo luogo.

Tuttavia, ciò che miriamo a portare avanti attraverso il nostro approccio e la definizione di Marketing Innovation, oltre a introdurre nuove tecnologie nel "mainstream". Aiutare con l'adozione di queste tecnologie all'interno delle organizzazioni e aiutare i marchi a farne uso, in modo efficace, per aumentare l'efficienza e il ROI delle loro campagne.

Il social media marketing, l'ottimizzazione per i motori di ricerca, gli annunci Google o l'email marketing sono ancora alcuni dei principali e più importanti canali di marketing. Questo è sicuramente innegabile e sono alcuni dei maggiori fattori di guadagno online all'interno delle organizzazioni.

L'innovazione solo per il bene dell'innovazione non è sicuramente qualcosa che dovrebbe essere promossa.

Tuttavia – Innovare nel modo in cui vengono gestiti i Social Media Marketing – o in particolare i Social Ads, modi per integrare Google

Campagne pubblicitarie per fornire conversioni migliori, automatizzare le sequenze di e-mail e progettare messaggi che interagiscono meglio con i clienti. Queste sono le innovazioni più specifiche che dovremmo cercare come marketer e sforzarci di integrarle nelle nostre pratiche quotidiane.

Solo sviluppando da qui, ci sono le innovazioni tecnologiche "sexy", fattibili che possono essere implementate in una moderna campagna di marketing. Il tipo di pratica applicata da hacker in crescita, leader di settore in rapida crescita e startup di successo.

Questi iniziano dalla creazione di percorsi omnicanale per i clienti che integrano più punti di contatto su canali diversi. Automatizzano anche le comunicazioni in base alla loro interazione con il marchio.

Crea messaggi che li faranno amare il tuo marchio

Immergersi più a fondo in questo, significa, in base al percorso personalizzato del cliente caratteristico della tua attività, creare messaggi che creano rapporti, programmandoli in modo efficace, consegnandoli in modo tale che vengano consumati ed elaborati al meglio, aiutandoti in definitiva a diventare un marchio memorabile e amato.

Per raggiungere questo obiettivo, la tecnologia gioca un ruolo molto importante, infatti. Esistono più piattaforme utilizzate per distribuire la pubblicità su ciascun canale, nonché strumenti utilizzati per chiudere i cicli di analisi che forniscono informazioni dettagliate o il software di ottimizzazione dei rapporti e delle consegne, solo per citarne alcuni.

Inoltre, abbiamo il lato organico e "non a pagamento" dei social media e del marketing dei contenuti. Questo include gli influencer. Sono sempre stati in circolazione, ma la loro portata è cresciuta enormemente grazie alle nuove applicazioni/canali tecnologici e, in definitiva, a Internet. Ciò ha permesso loro di passare da "persone fidate" a veicoli di marketing.

Il modo in cui i contenuti vengono integrati nel percorso del cliente, seguito dalle attività di marketing, è il secondo punto di vista da cui innovare

Ci sono ovviamente integrazioni tecnologiche che possono entrare in questo. Automazioni basate su quale e quanto contenuto pubblica un marchio viene consumato da un potenziale cliente. Ma dove c'è davvero una continua opportunità di manifestarsi è nella creazione stessa del contenuto.

Quali argomenti vengono esplorati? In che modo un brand affronta gli argomenti scelti e distribuisce i contenuti attraverso diversi canali? Quali valori vengono portati avanti attraverso i contenuti e l'impatto effettivo che hanno nel processo di marketing? È qui che l'hacking della crescita incontra l'innovazione del marketing e dove avviene la "magia".

Come portare l'innovazione di marketing nella tua azienda?

Non c'è davvero posto migliore per iniziare, se non il tuo attuale "status quo". Inizia osservando i canali di marketing che stai utilizzando e il tuo stack tecnologico. Stanno lavorando bene per te? Hai costruito i tuoi processi e le tue campagne attorno al tuo effettivo percorso del cliente? E il modo in cui si comportano nel mondo di oggi? O stai applicando processi che erano le migliori pratiche anni fa?

Stai integrando i tuoi punti dati da diverse piattaforme e canali che stai utilizzando per ottenere informazioni dettagliate? Oppure stai ancora basando le decisioni su informazioni incomplete o ipotesi presunte (non verificate)?

Dopo aver eseguito un tale controllo, inizia innovando in piccolo. Non devi ancora valutare e confrontarti con le aziende più innovative e potenti sul mercato. Questo processo, come qualsiasi altro, dovrebbe essere eseguito per gradi.

Stai apportando miglioramenti ogni giorno nel modo in cui guardi al marketing?

Metti sempre in discussione le tue pratiche e cerchi modi per utilizzare la tecnologia e la creatività per progettare e implementare campagne migliori?

Finché lo fai, innovi e cresci dal tuo io di "ieri". Quando sei pronto per fare il grande passo successivo, cerca tecnologie dirompenti in grado di trasformare ulteriormente la tua attività.

L'integrazione di un podcast aziendale in una strategia di Content Marketing può essere un'innovazione di marketing per te. Oppure utilizzare l'influencer marketing per aumentare la consapevolezza e il coinvolgimento del marchio. Usare TikTok per far crescere la tua base di follower. Eseguire Spotify Ads invece di (o in parallelo con) Youtube, Radio o Instagram per promuovere un nuovo prodotto verso i tuoi clienti tramite Audio.

Qualunque cosa sia, assicurati che sia un'innovazione che testi e funzioni. essere allineato al modo in cui il tuo pubblico interagisce con il tuo marchio. Tutto dovrebbe fornire risultati migliori dei precedenti, non solo implementati per il gusto di farlo.

Innovazione di marketing: il ciclo di apprendimento

Riassumendo, ricorda che Marketing Innovation non significa solo utilizzare tecnologie dirompenti o costose all'interno della tua strategia di comunicazione. Inoltre, non si limita a utilizzare solo i canali digitali oa fare le cose in un certo modo.

Spesso significa semplicemente scoprire modi per fare le cose meglio. Integrare meglio i messaggi per consegnare il risultato finale. Essere coerenti nel migliorare ogni giorno in termini di attività di comunicazione.

C'è un sacco di conoscenza, informazioni e ispirazione là fuori. Lo stiamo solo mettendo insieme e te lo stiamo consegnando. E se senti la necessità di un aiuto esterno, ci sono agenzie di marketing specializzate nell'aiutare i marchi a superare i confini e ad amplificare anche il ROI del marketing.

Rimani ispirato, fai la differenza e osa avventurarti al di fuori dei tradizionali confini del marketing. Questo può spesso essere il catalizzatore del successo che stavi cercando.