Marketing per studi medici: 10 semplici passaggi per far crescere la tua attività

Per molti versi, il settore sanitario rimane un settore conservatore nel mercato della fornitura di servizi. Tuttavia, gli esperti di promozione hanno sviluppato una serie di strategie di marketing medico innovative e idee attuabili che possono aiutarti a far crescere e far crescere la tua pratica medica nel regno online.

Il content marketing per i medici è molto particolare. Il delicato tema della salute tocca il silenzio e la privacy. Tuttavia, puoi sempre commercializzare la tua esperienza, il tuo potenziale educativo, la comunicazione con i pazienti e un approccio unico al tuo lavoro: questo ti distinguerà sul mercato.

Comprendere gli algoritmi della ricerca a pagamento e dei social media è un altro vantaggio competitivo che dovresti utilizzare.

Analizza gli attuali sforzi di marketing della tua pratica e includi alcuni dei nostri suggerimenti e trucchi nella tua strategia aggiornata per ottenere più traffico e clienti. Impariamo come puoi farlo.

Crea un sito web professionale

Hai bisogno di un sito web esteticamente gradevole e informativo, ma non è tutto. Il sito medico giusto dovrebbe essere adeguatamente ottimizzato, solo allora inizierà ad attirare il pubblico di destinazione e nuovi pazienti.

Assicurati che il tuo sito segua una struttura logica, uno schema conveniente di tutte le pagine di risorse, che distribuisce il percorso a cartelle, categorie e sottocategorie.

Tecnicamente, la navigazione sul sito è un insieme di URL allineati in sequenza. Gli specialisti raccolgono il nucleo semantico e lo usano per creare schemi di schizzo.

Il pubblico è interessato a servizi e operatori sanitari facili da trovare. E i motori di ricerca valutano i collegamenti sul sito: più semplice è la struttura, più veloce è l'indicizzazione delle pagine.

Come migliorare il proprio sito web:

• facilitare la ricerca da parte degli utenti online;
• descrivere in modo completo i servizi sanitari ;
• incoraggiare i visitatori a rimanere più a lungo sul sito web – il contenuto è utile, pertinente e regolarmente aggiornato;
• il sito è adattato ai dispositivi mobili.

Per riassumere: il sito giusto è mobile friendly , il proprietario si concentra sulle diverse esigenze del pubblico ideale, classifica le informazioni per argomento, suscita interesse ed è semplice: meno clic da raggiungere, meglio è. Un buon esempio è https://skinsocietybar.com/ .

Avvia un blog educativo e informativo

L'organizzazione di un blog è l'attività n. 2 dopo aver organizzato la struttura. I contenuti specializzati sono creati al meglio dagli stessi professionisti medici . Oppure puoi assumere uno scrittore professionista con un background medico per fornire commenti esperti sul materiale prima della pubblicazione.

Un blog aggiornato di frequente richiede molto tempo e sforzi di marketing, quindi valuta se vuoi farlo internamente o esternalizzare. Un blog regolarmente aggiornato è la chiave per mantenere vivo l'interesse dei consumatori sanitari e la fedeltà dei robot dei motori di ricerca.

Perché un sito web medico ha bisogno di un blog:

• Conferma la competenza dell'autore;
• struttura le conoscenze dalla pratica medica;
• costruisce un marchio personale;
• aiuta ad attirare traffico sul tuo sito web;
• contenuti educativi per potenziali pazienti;
• attrarre nuovi pazienti;
• un modo per tenere informati i tuoi pazienti sul programma e sulle sfumature delle pratiche mediche.

Quando la comunità medica va online e fornisce sistematicamente alle persone informazioni utili e rilevanti e assume una missione educativa, la strategia di marketing medico assume il valore aggiunto della responsabilità sociale.

Considera argomenti rilevanti per la tua attività:

• informazioni sulla malattia;
• metodi di prevenzione e trattamento;
• recensioni di farmaci online;
• pratiche sanitarie diagnostiche ;
• notizie sanitarie;
• formato di domande e risposte; consultazioni;
• colloqui con operatori sanitari;
• introduzione alla squadra;
• visita della clinica, ufficio;
• feedback positivo da parte dei pazienti e commenti.

Usa i social

Le aziende di servizi oggi prosperano se sono attive sugli account dei social media. Il messaggio che inserisci nella tua strategia di marketing dovrebbe raggiungere i tuoi clienti aziendali ovunque.

I profili sui social media sono il modo più semplice per comunicare efficacemente in modo informale. Il settore sanitario ha dimostrato di essere richiesto su tutte le piattaforme di social media, da YouTube e TikTok a Instagram, Facebook e Twitter.

Cosa includere nelle tue tattiche di marketing digitale quando utilizzi i social media:

• ricerca sulla concorrenza;
• analizzare l'AC – il tipico consumatore sanitario;
• Sviluppo di un piano per la pubblicazione di contenuti sui social media;
• Creazione di contenuti sul settore sanitario e sulle pratiche mediche;
• fotografia e videografia;
• pubblicazione nei tempi previsti;
• attenzione ai commenti, feedback dei pazienti, comunicazione rapida ed efficace .

I social media sono il modo più veloce per entrare in contatto con i tuoi pazienti . A volte i social media e i messenger vengono utilizzati anche per connettersi con altri professionisti sanitari del team.

I social media sono anche un ottimo strumento pubblicitario. L'impostazione di una campagna nelle sale pubblicitarie può sembrare la parte più difficile di una strategia di marketing. Tuttavia, la pubblicità digitale è uno strumento di marketing sanitario conveniente , quindi dovrebbe essere esplorato e provato.

Conclusione n. 3 – Impegnarsi nella comunicazione sui social media con i propri pazienti e presentare adeguatamente l'attività al proprio pubblico di destinazione in base alle loro esigenze.

Registrati con le directory locali

Le directory locali sono utili per ottenere backlink e ottimizzazione dei motori di ricerca. Puoi registrare la tua pratica gratuitamente nella maggior parte delle directory web, prenditi il ​​tempo necessario per farlo.

Ti consigliamo di condividere i dettagli della tua attività in directory "bianche" affidabili senza spam e preferibilmente con moderazione. Il processo dovrebbe essere eseguito manualmente e gradualmente, in modo da non destare il sospetto dei motori di ricerca.

Idealmente, dovresti trovare la tua pratica su tutte le risorse tematiche con un buon traffico, valutazione e affidabilità del dominio. Le directory online ti consentono di pubblicare il nome e la descrizione della tua attività, l'indirizzo, i contatti e un link al tuo sito web. I clienti utilizzano le schede di attività commerciali con servizi di mappatura per vedere la tua posizione.

Usa questo vantaggio nella tua strategia di marketing medico.

Lavorare su una campagna di posta elettronica

Gestisci il tuo database di posta elettronica nel rispetto del destinatario. Gli invii sono per lo più spam. La tua pubblicità sanitaria dovrebbe essere discreta e utile.

Per convincere una persona a rinunciare ai dati e a iscriversi alla newsletter, prova ad interessarla:

• una consulenza gratuita;
• un invito a un workshop oa una casa aperta;
• un e-book, podcast o presentazione;
• nuove ricerche, notizie sull'organizzazione sanitaria;
• un gruppo di pazienti designato.

Parlare di salute è sempre una buona cosa, ma devi mirare a centrare l'obiettivo e fornire un valore tangibile. L'email marketing nel settore sanitario implica una forma di comunicazione unidirezionale. Non è una buona idea condividere spesso gli annunci: una volta al mese è ottimale.

Ricorda ai tuoi pazienti che il feedback è importante per te : invia periodicamente questionari che puoi utilizzare per analizzare le esperienze, i desideri, gli interessi dei pazienti e il modo in cui valutano i servizi.

Crea i tuoi annunci su Google

Google Ads è un servizio di pubblicità contestuale in cui gli inserzionisti competono per visualizzare annunci brevi ed efficaci. Cos'è Google PPC? È un modello di pagamento "prezzo per clic" in cui gli inserzionisti pagano solo per i clic su un messaggio.

Il PPC su Google dipende dalla concorrenza delle offerte per la parola chiave che ha attivato la visualizzazione dell'annuncio.

Come funziona Google PPC in termini semplici: un utente inserisce una query di ricerca nella barra di ricerca e riceve annunci pubblicitari sullo stesso argomento insieme ai risultati del motore di ricerca. Anche i siti che fanno parte della rete pubblicitaria di Google mostrano annunci a tema.

Perché dovresti provare una campagna PPC di Google:

• un'opportunità per fornire informazioni a un pubblico specifico che ha già bisogno del servizio;
• viene presa in considerazione la posizione esatta;
• condizioni di pagamento comode;
• impostazioni flessibili che risolvono problemi;
• puoi monitorare l'efficacia e adattare la tua strategia di marketing sanitario.

Usa il marketing video

I contenuti video sono un'opportunità per il tuo pubblico di sbirciare dietro le quinte, ottenere informazioni in modo visivo e divertirsi.

Il marketing sanitario sembra un argomento molto serio, ma il cervello delle persone si sta gradualmente riorganizzando verso il pensiero basato su clip e richiede contenuti video brevi, ponderati e coinvolgenti.

Gli studi hanno dimostrato che il 90% delle aziende ha la possibilità di influenzare le decisioni del pubblico dopo aver deciso di realizzare un video.

Puoi caricare e promuovere video su:

• Youtube;
• social networks;
• il tuo blog;
• nelle pagine del tuo sito web;
• Newsletter via e-mail.

Come faccio a creare un video? Se lavori con uno smartphone, scarica un editor video, aggiungi il filmato nell'ordine giusto, taglialo e modificalo, aggiungi effetti, sottotitoli e musica se necessario. Se sei serio su tutto, usa un software per computer dedicato, prepara un piano di contenuti e scrivi gli script.

I video di marketing medico sono compatibili con formati come film aziendali, video promozionali, video esplicativi, microvideo (Instagram Stories, Reels, TikTok, ecc.).

Genera nuove recensioni dei pazienti

I fattori SEO locali influenzano il posizionamento sui motori di ricerca di un sito. Attirare potenziali clienti è abbastanza facile attraverso la casella delle informazioni sull'attività commerciale locale (Google My Business) che appare in base a una query di ricerca.

Una posizione comoda su una mappa, buone classifiche e testimonianze contribuiscono alla reputazione di uno studio medico. Sono le recensioni dei pazienti che, per molti, sono il fattore principale nella scelta di un medico.

La gestione della reputazione per i medici include la generazione di recensioni, la comunicazione corretta con le persone e l'eliminazione della negatività quando è presente. Incoraggiare i pazienti a lasciare recensioni: basta chiedere, dare un bonus (sconto, vantaggio informativo) e ringraziarli sempre.

I risultati della ricerca locale sono il tuo principale alleato. Prova a promuovere la tua pratica su geoservizi come Google Maps. Compila le tue inserzioni e lascia che le persone ti trovino per posizione territoriale e classifica equa.

Investi il ​​tuo tempo nella SEO locale e otterrai relazioni di fiducia con potenziali clienti e i medici di riferimento saranno in grado di consigliarti quando necessario.

Costruisci il tuo marchio

Personalizza la tua pratica perché devi differenziarti nel tuo mercato di riferimento. Abbiamo preparato 7 passaggi su come sviluppare il tuo marchio:

1. Cerca il tuo pubblico di destinazione e i concorrenti.
2. Aggiungi un po' di personalità al tuo sito web di pratica: lavoro reale, foto della tua squadra e dell'ufficio.
3. Trova il nome di un'azienda.
4. Scrivi uno slogan.
5. Implementare elementi di branding (colori, caratteri).
6. Disegna un logo.
7. Presenta la specialità medica fuori dagli schemi.

Gli esperti di marketing digitale consigliano di pubblicare foto reali dei tuoi dipendenti. Le foto d'archivio cliché non sono credibili. Usa le foto dal vivo, perché le persone vogliono essere curate da persone che hanno familiarità: è positivo se l'immagine di uno specialista altamente qualificato è associata a una persona reale.

Retargeting su FB

In quale altro modo aumentare il numero di nuovi pazienti? Prova a utilizzare la tecnologia Pixel di Facebook. Un codice pixel è un codice che raccoglie informazioni sugli utenti di un sito, monitorando le loro azioni.

Per trovare il codice pixel:

• accedi a Facebook Ads;
• fare clic su Strumenti aziendali;
• seleziona Gestore Eventi;
• visualizzare un elenco di tutti i pixel nel tuo account pubblicitario.

Una solida strategia di marketing si basa sulla segmentazione del pubblico degli utenti e sulla comprensione chiara di ciò di cui ogni segmento ha bisogno.