Etica del marketing: significato, importanza e principi!

La parola "etica" o "etica" è quella che sentiamo sballottare di tanto in tanto. Appare durante discussioni, dibattiti e discussioni e sembra essere un elemento importante che governa le nostre vite.

Allora, cosa significa etica?

L'etica è un insieme di principi morali che dettano il comportamento e le azioni di una persona. Si basa sugli standard di giusto e sbagliato e prescrive cosa si dovrebbe fare in termini di diritti, obblighi, libertà, equità o virtù.

In poche parole, l'etica è ciò che viene percepito come giusto e sbagliato o buono e cattivo.

Qualsiasi gruppo o organizzazione di persone potrebbe avere il proprio insieme specifico di etica. Ecco perché sentiamo termini come " etica aziendale ", "etica ambientale", " etica del lavoro ", "etica medica" e così via.

In questo blog avremo una panoramica dell'etica del marketing e della sua importanza.

Quindi, entriamo subito!

Cos'è l'etica del marketing? (Significato)

L'etica del marketing si riferisce ai principi e agli standard di base che definiscono una condotta accettabile all'interno delle pratiche di marketing. Ciò significa promuovere prodotti e servizi ai consumatori in modo socialmente responsabile.

Promuovere un senso di onestà, equità e responsabilità all'interno dell'industria del marketing è l' obiettivo principale dell'etica del marketing .

Parlando di obiettivi, sappiamo tutti che l'obiettivo principale di un'azienda è guadagnare profitti. Per questo motivo, in un'economia di marketing, le imprese agiscono in modo da trarre profitto dai loro interessi esclusivi.

Molte volte, le aziende seguono pratiche ingannevoli e ingiuste per raggiungere i propri obiettivi.

Com'è giusto?

Operare semplicemente per profitto e fare cose che avvantaggiano solo i loro interessi sembra sbagliato. Ancora più importante, provoca danni, direttamente e indirettamente, a tutte le persone coinvolte.

Non è giusto se è giusto solo da una parte.

Ora che lo abbiamo stabilito, diamo un'occhiata all'importanza dell'etica del marketing e perché devi seguirla.

Perché devi seguire l'etica del marketing ? (Importanza)

Ogni volta che si parla di etica del marketing, le persone tendono ad associarla a restrizioni e spese. Si concentrano su come l'etica del marketing limita le attività di marketing aziendale e crea un aumento dei costi di marketing.

Quello che dimenticano è che l'etica del marketing porta con sé lo sviluppo del business, un forte rapporto con i clienti e la società, supporto legale e un'immagine positiva. Questo è l'intero pacchetto di vantaggi che qualsiasi azienda potrebbe mai chiedere!

Descriviamolo in dettaglio in modo che sia più facile da capire. Ecco alcuni punti che raccontano l'importanza dell'etica del marketing e perché devi seguirli:

Supporta i bisogni umani di base

Siamo tutti esseri umani e tutti vogliamo essere trattati allo stesso modo e con rispetto. Questo punto da solo dovrebbe farti desiderare di seguire l'etica del marketing.

La soddisfazione dei bisogni umani fondamentali è al centro delle pratiche etiche. Che siamo clienti, stakeholder o dipendenti, tutti meritiamo i nostri diritti.

Seguire l'etica del marketing garantisce che tutte le persone siano soddisfatte allo stesso modo senza discriminazioni o pregiudizi.

Migliora la credibilità e la fiducia

Un'organizzazione nota per seguire pratiche di marketing etico sarà sempre nei buoni libri delle persone.

Non solo le persone avranno un'ottima immagine della tua azienda, ma crederanno sempre anche nei tuoi sforzi. Una reputazione così forte non solo consolida la credibilità, ma favorisce anche la fiducia tra la sua gente.

Prima ancora che tu te ne accorga, più persone vorranno essere associate alla tua azienda, il che contribuirà indirettamente al miglioramento della tua attività.

Seguire l'etica del marketing può davvero farti sentire bene.

Impatti Società

Il potere che hai come marketer è enorme perché ciò che pubblicizzi influenza la società molto più di quanto tu possa mai immaginare.

Le tue pratiche di marketing possono avere un impatto positivo sulla società se fai un passo nella giusta direzione. Questo tipo di potere ha anche il potenziale per manipolare la società e creare un ambiente negativo e insicuro.

Concentrarsi maggiormente sulla fornitura di beni e servizi che le persone desiderano e promuovere annunci pubblicitari socialmente responsabili può fare molto per determinare un cambiamento.

Devi seguire l'etica nel marketing per assicurarti che il potere che hai non debba prendere una svolta sbagliata, perché da un grande potere derivano grandi responsabilità!

Migliora la fidelizzazione dei dipendenti

Ogni dipendente desidera lavorare per un'organizzazione che tratti i propri dipendenti con rispetto, dignità e gentilezza. Questi sono alcuni dei valori fondamentali associati all'essere etici.

Una buona azienda che prende sul serio le proprie pratiche di marketing etico crea un ambiente sano e positivo per i propri dipendenti. Questo li fa sentire al sicuro e apprezzati e quindi meno propensi a cambiare lavoro. Non solo, si sentiranno anche molto motivati ​​a fare meglio.

Non dimenticare, un dipendente felice sarà un dipendente fedele!

Garantisce vantaggi a lungo termine

Le aziende che utilizzano pratiche di marketing etico invecchiano come il buon vino. Come mai?

Potrebbero iniziare su una strada rocciosa, ma nel corso del tempo la loro attività si sviluppa, la loro base di clienti aumenta e la loro immagine è quasi perfetta!

Questo perché essere socialmente responsabili crea un senso di sicurezza e la convinzione che un'azienda non sta lavorando solo per se stessa, ma anche per il miglioramento della società. Mentre i benefici a breve termine, come suggerisce il nome, dureranno solo per un breve periodo.

Certo, le pratiche di marketing etico potrebbero non essere economiche (e per buone ragioni!), ma raccolgono vantaggi che ogni azienda si sforza di ottenere.

Potrebbe volerci più tempo, ma vale sicuramente la pena aspettare!

Chiaramente, tutto sembra essere dalla parte dell'etica del marketing. Quindi, cosa costituisce esattamente questa etica di marketing?

Scorri verso il basso ed esploriamo!

Elenco di 11 etiche di marketing da seguire (principi)

Non esiste un elenco rigido e veloce di regole per l'etica del marketing. Sono più una filosofia e meno una strategia di marketing che mira a promuovere un modo di marketing socialmente responsabile.

Tuttavia, ci sono una serie di principi generali che le aziende seguono per assicurarsi che le loro strategie di marketing siano etiche.

Abbiamo scritto per te 11 etiche di marketing che puoi seguire per essere un professionista responsabile.

1. Sii onesto

L'onestà è la miglior politica! Non posso dirlo meglio di così.

Ciò significa che non ci sono esagerazioni o verità parziali o omissioni selettive o informazioni fuorvianti sui tuoi prodotti e servizi. Tutto rimane proprio come è pubblicizzato.

Essere onesti e sinceri sui tuoi rapporti d'affari dice molto sulla professionalità della tua attività come socialmente responsabile.

2. Garantire la trasparenza

Una buona compagnia è sempre aperta. Non c'è nessun gioco a nascondino lì.

Essere trasparenti significa creare uno spirito di apertura nella pratica del marketing attraverso una corretta comunicazione e divulgazione delle informazioni. È sempre meglio fornire ai consumatori la massima quantità di informazioni sul prodotto o servizio, sul suo utilizzo e sui suoi problemi di sicurezza.

La trasparenza si applica anche ai dipendenti e alle parti interessate dell'azienda.

Fare in modo che tutte le regole relative alla trasparenza siano sempre seguite.

3. Rispettare la privacy del cliente

In qualità di marketer, hai spesso accesso per raccogliere e archiviare molti dati riguardanti i tuoi consumatori. Questo tipo di informazioni è qualcosa a cui i consumatori ti consentono di accedere in base alla loro fiducia nella tua azienda.

Poiché la privacy dei dati è l'argomento più caldo nell'attuale mondo delle aziende, l'ultima cosa che vuoi fare è violare la loro fiducia comportandoti in modo non etico e vendendo tali informazioni. Ecco perché la tua etica di marketing deve dare la priorità ai problemi di privacy.

Impegnarsi per la protezione della privacy dei consumatori e rispettarla.

4. Segui le pratiche corrette

Come esseri umani, meritiamo tutti di essere trattati senza pregiudizi o discriminazioni. Ecco perché l'equità è una delle etiche di marketing più apprezzate. Costituisce giustizia, parità di trattamento, inclusività, tolleranza e apertura mentale.

I marketer devono assicurarsi di essere equi in tutti i loro rapporti e astenersi dall'uso improprio dei loro poteri per ottenere profitti rapidi. Devono fare in modo che i dipendenti siano adeguatamente retribuiti e che i clienti non vengano manipolati.

5. Siate responsabili verso la Società

Le pubblicità spesso tendono a non essere etiche nel promuovere stereotipi negativi e instillare insicurezza, incoraggiando così un ambiente malsano nella società. Essere socialmente responsabili si aspetta che tu ti astenga da tali campagne ingannevoli e negative.

Le tue strategie di marketing hanno il potere di influenzare le persone, le loro percezioni e creare un impatto sulla società. La responsabilità è tua di fare la differenza andando nella giusta direzione.

Usa la tua piattaforma per creare consapevolezza mentre promuovi il tuo prodotto.

6. Segui la legge

Un'azienda che non rispetta le regole legali non starà bene di fronte ai suoi consumatori o al governo

Esistono regolamenti e leggi governative e linee guida create da organismi di protezione dei consumatori che dovrebbero essere seguite da tutte le aziende. Questi sono istituiti con l'obiettivo di proteggere i consumatori e migliorare il benessere dei consumatori, che deve essere anche il tuo obiettivo.

Le tue strategie di marketing devono essere rispettose della legge e devono soddisfare tutte le norme e i regolamenti legali necessari. Questo è un livello base di standard etico che deve essere seguito.

Ricorda, nessuno è al di sopra della legge e nessuno può sfuggire alla legge.

7. Mantenere l'integrità

In qualità di marketer in un ambiente competitivo, dovrai affrontare molteplici dilemmi relativi alle pratiche etiche e di guadagno. Le tue forti convinzioni nel fare la cosa giusta in una situazione che ti spinge a fare altrimenti dimostreranno che le tue priorità non sono solo i profitti.

Mantenere l'integrità significa essenzialmente dimostrare un livello personale di integrità e valori etici.

Combattere per le tue convinzioni e fare la cosa giusta anche sotto pressione fa molto per stabilire un senso di fiducia con i tuoi clienti e dipendenti.

8. Impegnarsi per la sostenibilità

La responsabilità sociale è l'essenza dell'etica del marketing. È etica fondamentale impegnarsi per i diritti umani e l'ambiente. Ciò richiede di promuovere l'ambiente e pratiche sostenibili in cui le persone non vengono sfruttate in alcun modo.

Assicurati che le tue strategie di marketing non causino danni all'ambiente o siano un prodotto dello sfruttamento umano.

9. Prezzi etici

L'adozione di strategie di prezzo predatorie per aumentare le quote di mercato e i profitti porterà i consumatori a perdere la fiducia.

L'etica del marketing non ti consente di impegnarti in tali azioni scorrette.

Le strategie di prezzo dovrebbero essere basate sui costi, sulla domanda e sull'offerta e non dovrebbero in alcun modo indurre i consumatori a pagare di più.

10. Mantieni le tue promesse

Lavorare nel settore del marketing richiede di promuovere i tuoi prodotti in modo persuasivo.

Devi essere degno di fiducia. Per questo, devi assicurarti di condividere informazioni fattuali e di non fare affermazioni esagerate o false promesse.

Fai solo promesse che puoi mantenere.

È così semplice!

11. Sii gentile!

I tuoi clienti, stakeholder e dipendenti hanno tutti una cosa in comune: sono esseri umani con sentimenti ed emozioni.

Essere gentili è uno dei valori fondamentali dell'etica. È così semplice, eppure così potente. È il modo migliore per stabilire un legame o una relazione con le persone intorno a te.

L'etica del marketing ruota attorno a questo tipo di sentimento empatico.

Semplice fino in fondo e davvero gratificante, essere gentili non ti costa nulla.

Conclusione

Questo blog è andato avanti e indietro sull'importanza dell'etica nel marketing. Il punto chiave qui è che l'etica del marketing è la strada più saggia per il successo.

Potrebbe iniziare come una corsa accidentata, ma una volta che la tua azienda è là fuori a fare cose buone per le persone e l'ambiente, non c'è più modo di impedirti di crescere e raggiungere nuove vette!

Ci auguriamo che questo blog ti abbia aiutato a trovare modi per incorporare pratiche più etiche nelle tue operazioni di marketing.

Vai avanti e fai la differenza!

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