Contatti di marketing da utilizzare quando si avvia una nuova attività

Le conoscenze, le tecniche e gli strumenti di marketing sono armi utili nell'arsenale di un imprenditore, ma forse ciò che è sottovalutato è il modo in cui i contatti esistenti e quelli facilmente raggiungibili possono aumentare la tua portata quando si avvia una nuova attività.

Da amici e familiari a concorrenti, influencer dei social media e club sportivi, questo utile elenco scoprirà alcuni dei contatti di marketing più inaspettati a tua disposizione.

Amici e famiglia

Per la maggior parte dei nuovi imprenditori, è probabile che amici e familiari siano i loro primi clienti. Prendendo un artista come esempio, è un percorso comune verso il lavoro autonomo che l'artista lavori prima a tempo pieno o part-time in un lavoro mentre produce arte e affina le proprie abilità prima che un amico o un familiare veda i suoi prodotti, raccomandi di iniziare a venderli e come dimostrazione di supporto fornisce la prima vendita in assoluto dell'artista.

Una volta che un'azienda ha iniziato a crescere, non c'è motivo per cui amici e familiari non dovrebbero rimanere stretti contatti di marketing. Attraverso il passaparola e i social media, solo pochi amici che gridano di te possono darti i trampolini di lancio di cui hai bisogno per iniziare a raggiungerne centinaia.

Alcune aziende hanno persino iniziato a utilizzare funzioni come la funzione "Chiudi amici" di Instagram per scopi di marketing mirati, mostrando quanto possano essere importanti i tuoi contatti più stretti.

Autorità locali

Espandere ulteriormente la bolla di marketing, entrare in contatto con i dipendenti delle autorità locali come i comuni e i municipi può fare miracoli per colmare il divario tra le piccole imprese e il successo su scala nazionale.

Avere solide relazioni con il tuo ente locale significa che puoi fare i conti con come ottenere permessi per il commercio nei mercati e nei centri cittadini, dove puoi affiggere volantini o affittare spazi pubblicitari e (se pertinente) come iniziare a formare collaborazioni con noti enti locali.

Tutto questo inizierà a farti trovare su una base più ampia rispetto ai tuoi contatti di marketing preesistenti. Prendi questa strategia online registrando la tua attività su Google Maps: questo è eccezionale per l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e significa che quando qualcuno vede la tua attività pubblicizzata in città o in municipio può trovarla facilmente.

Gruppi comunitari

In modo simile alle autorità locali, stabilire contatti con i gruppi della comunità aprirà le porte alla tua attività. I gruppi della community sono alveari di discussione in cui opinioni, consigli e conversazioni fluiscono liberamente, il che significa che il marketing del passaparola sta solo aspettando di accadere.

Esistono diversi modi in cui potresti essere coinvolto nei gruppi della community per migliorare il tuo profilo, anche se tre semplici potrebbero essere:

• Offriti di sponsorizzare uno dei loro eventi se sei in una posizione finanziaria per farlo
• Allestire una bancarella in uno dei loro giorni di negoziazione o mercati
• Dona alcuni prodotti o servizi alla loro causa

Dopo aver stabilito una buona e solida connessione con un gruppo della comunità in questo modo, non solo avrai in mente il nome della tua azienda, ma sarai anche in grado di iniziare a ottenere dei ritorni di marketing sotto forma di volantino o spazio pubblicitario o forse un posto nel loro gruppo Facebook, qualcosa che è diventato un utile strumento di marketing negli ultimi anni.

Concorrenti

Potrebbe sembrare uno strano suggerimento, ma mantenere i tuoi concorrenti come contatti stretti è un aiuto, non un ostacolo alla tua strategia di marketing. Anche se in definitiva e naturalmente desideri superare e stare al passo con i concorrenti in termini di profitto e longevità, rifiutare di riconoscere i vantaggi che potrebbero essere ottenuti lavorando con loro sulla strategia di marketing potrebbe essere un grosso errore.

Non sarà necessariamente facile convincere un concorrente a collaborare con te su un pezzo di marketing, ma se riesci a convincerlo, potresti rimanere sorpreso dai risultati. Immaginalo come una collaborazione musicale: solo perché due cantanti compaiono l'uno negli album dell'altro, non significa necessariamente che non vogliano avere più successo dell'altro a lungo termine . Mettendo in comune conoscenze, finanziamenti e basi di sostenitori significa che hai un "in" per iniziare ad attingere a un nuovo pubblico, senza dover ricominciare da zero.

Un ottimo esempio di questo tipo di marketing è il continuo incrocio tra l'abbigliamento sportivo Adidas e il giocattolo da costruzione creativo, LEGO. In un'intervista del 2020 sulla collaborazione, l'esperto di creatività Ronald A. Beghetto ha dichiarato:

“Mettere insieme due entità con valori chiaramente definiti può scatenare nuove possibilità che sono imprevedibili, potenti e creative. Questo è ciò che chiamiamo emergenza creativa. Ogni volta che esegui questo tipo di mash-up, la differenza tra le due parti che metti insieme è ciò che alimenta la creatività".

Sono queste "nuove possibilità" che stai cercando quando rimani in stretto contatto con i tuoi concorrenti.

Esperti di marketing digitale

Le relazioni informali e i professionisti di altri settori o aziende sono importanti da tenere in contatto, ma in termini di competenza assoluta non c'è niente come un'agenzia di marketing digitale di successo per far girare la tua moderna strategia di marketing.

Ad esempio, un esperto non solo può dare un'occhiata alla tua attività e offrire consigli generali, ma può eseguire test specifici e altamente tecnici sulla tua presenza online e determinare dove e come dovresti migliorare.

Migliorando le tue campagne SEO e di marketing digitale, il traffico verso il tuo sito web aumenterà, aumentando organicamente il numero di potenziali clienti che stanno scoprendo il tuo prodotto o servizio . Quindi, con gli esperti del tasso di conversione puoi trasformare elevati volumi di traffico in clic, richieste e acquisti, portando alla fine a superare i KPI e guidare la crescita.

Influencer sui social

Sebbene non siano i tuoi concorrenti diretti, gli influencer dei social media sono un altro contatto di marketing esterno che potrebbe richiedere un po' di persuasione per partecipare alle tue campagne. Quando lo fanno, tuttavia, puoi iniziare a raccogliere i frutti del loro enorme numero di follower e delle loro opinioni fidate.

L'influencer stereotipato è qualcuno che scatta foto o video di se stesso usando, o spesso indossando, il tuo prodotto e lo pubblica online affinché migliaia se non milioni di persone lo vedano, idealmente ricollegandosi al tuo account o, ancora meglio, al tuo sito web.

I marketer tradizionali possono deridere questo tipo di promozione, ma non c'è spazio per vergognarsi quando si tratta di far conoscere il proprio nome.

Podcaster

Le promozioni di marketing attraverso le celebrità si stanno diffondendo in altri ceti sociali, non ultimo il podcasting, in cui gli host consiglieranno un prodotto o un servizio se gli è stato inviato un campione gratuitamente o se ha ricevuto una prova gratuita. Questo può accadere nella sezione pubblicitaria del podcast o anche nella discussione principale, mettendo la tua azienda al primo posto nelle orecchie di un vasto pubblico.

Potresti semplicemente promuovere il tuo servizio con una pubblicità standard, oppure potresti adattare il tuo marketing al pubblico del podcast, offrendo loro un codice sconto unico o un'offerta di abbonamento. Raggiungere anche i podcaster meno conosciuti e stringere un forte rapporto di lavoro con loro aprirà una nuova vena di potenziali clienti.

Club sportivo

I club sportivi ei loro proprietari, allenatori e giocatori sono stati contatti di marketing estremamente utili da quando la commercializzazione dello sport ha iniziato a prendere fuoco negli anni '80, accelerata dal successo della partnership di Nike con Michael Jordan della squadra di basket dei Chicago Bulls.

Attraverso la formazione di relazioni e contatti significativi con i club sportivi puoi farti strada, dall'avere un piccolo pannello pubblicitario a lato di un campo da calcio alla sponsorizzazione di un giocatore, una sala VIP o persino la maglia del club.

La sponsorizzazione sportiva è, ovviamente, un enorme denaro da spendere e potrebbe non essere nemmeno nella tua mente quando la tua attività è fresca e in lotta per il suo posto nel mercato, ma stringere presto queste relazioni e tenersi in contatto significa che sarai favorevole per quando il tuo conto in banca è un po' più sano.

Ex clienti

Ultimo ma non meno importante in questo elenco di contatti di marketing di cui vuoi essere nei buoni libri sono i tuoi ex clienti. Queste relazioni portano l'elenco al punto di partenza, ai tuoi amici, familiari, vicini e clienti locali che hanno supportato la tua attività sin dall'inizio.

Non sottovalutare mai il potere di rimanere in contatto con i clienti che hanno già acquistato un prodotto o servizio da te: se quello che hanno acquistato gli è piaciuto, ci sono tutte le possibilità che lo comprino di nuovo con un piccolo incoraggiamento.

I clienti di ritorno costituiscono gran parte della base clienti delle aziende di maggior successo in tutto il mondo, con i team di marketing che fanno degli acquisti ripetuti una delle loro priorità principali.

Questi clienti sono già nel tuo database, indipendentemente dal fatto che abbiano effettuato un acquisto una tantum o si siano iscritti alla tua newsletter, e attraverso promemoria accuratamente mirati dovrebbero essere in cima alla tua lista di contatti importanti.

Riepilogo

L'elenco potrebbe continuare all'infinito, poiché nessun contatto è un cattivo contatto quando si tratta di marketing. Man mano che la tua attività cresce, senza dubbio lo farà anche il tuo database di contatti di marketing, quindi è utile iniziare a classificare questi contatti fin dall'inizio.

La progressione naturale vedrà i tuoi contatti spostarsi da organizzazioni locali a organismi più grandi e di più ampia portata, ma cerca di ricordare che ogni contatto ha il suo scopo utile e unico e dovrebbe essere trattato e mantenuto con rispetto.