Che cos'è la comunicazione di marketing o Marcom?

Oggigiorno e probabilmente più recentemente si leggono così tante parole d'ordine su Internet: Marcom o comunicazioni di marketing. In poche parole, i vari tipi di marketing di ogni marchio rientrano nell'ambito delle comunicazioni di marketing. Alcuni fattori che definiscono comunicazioni di marketing eccellenti sono la messaggistica, la strategia e la grafica.

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Nel frattempo, approfondiamo cos'è marcom e perché apporta vantaggi alla tua attività.

Cos'è la comunicazione di marketing o marcom?

La comunicazione di marketing riguarda i media e i messaggi che i marchi utilizzano per trasmettere il proprio messaggio al pubblico di destinazione. Utilizza varie strategie di marketing digitale per connettersi con il pubblico target. Un marchio può intraprendere Marcom per aumentare le vendite, migliorare il follower, aumentare il coinvolgimento, ecc. Marcom è suddiviso in vari tipi e la selezione del miglior metodo pubblicitario dipende dall'obiettivo delle comunicazioni di marketing.

Le comunicazioni di marketing si riferiscono sia alla pubblicità digitale che a quella tradizionale. La pubblicità tradizionale potrebbe includere televisione, radio o stampa. Nel frattempo, la pubblicità digitale coinvolge l’email marketing, il social media marketing, le PR, il PPC, il SEO e altro ancora.

Posizionamento del marchio

Il tuo prodotto definisce le comunicazioni di marketing, cosa offre e come avvantaggia il pubblico target. Perché Marcom funzioni, il posizionamento del brand è fondamentale per differenziare il tuo business. Il modo in cui posizioni il tuo marchio creerà o distruggerà la tua intera strategia marcom.

Quando pensi al posizionamento del marchio, la domanda principale che devi considerare è: cosa fa la tua azienda? Le persone possono farsi idee e opinioni su un marchio se l'azienda non ha ben chiaro il suo prodotto e cosa fa. Ed è qui che entra in gioco il posizionamento del marchio.

Cos’è il posizionamento del marchio?

Il posizionamento del marchio riguarda i marchi che offrono un valore unico ai propri clienti. Il valore riguarda i vantaggi che i clienti ottengono dai prodotti della tua azienda. Il posizionamento del marchio si riferisce al modo in cui un pubblico target percepisce un marchio rispetto ai suoi concorrenti. Implica la creazione di uno spazio distinto e desiderabile nel mercato che renda distinto un marchio specifico.

Un posizionamento efficace del marchio aiuta a creare un'identità unica e comunica la proposta di valore del marchio ai consumatori. Questa percezione è influenzata da vari elementi, tra cui il messaggio del marchio, le immagini, la qualità del prodotto e la strategia di marketing complessiva.

Componenti chiave del posizionamento del marchio

Identificare le componenti critiche del posizionamento del marchio è essenziale per comunicazioni di marketing efficaci. Sapere cosa distingue il tuo marchio o prodotto dalla concorrenza è un modo per attirare più clienti. Ecco alcuni fattori da considerare quando si posiziona il proprio marchio sul mercato.

• USP (Proposta di vendita unica) : l'USP di un marchio è la caratteristica distintiva o il vantaggio che lo distingue dalla concorrenza. Risponde alla domanda: “Perché i clienti dovrebbero scegliere questo marchio rispetto ad altri?”
• Promessa del marchio: la promessa del marchio si riferisce all’impegno a fornire un valore o un vantaggio specifico ai clienti. Stabilisce aspettative e promuove la fiducia tra il marchio e il suo pubblico.
• Personalità del marchio: i marchi spesso adottano una personalità o un insieme di caratteristiche umane per connettersi con i consumatori in modo più emotivo. Ciò può influenzare il modo in cui il marchio viene percepito e ricordato.
• Posizione di mercato: comprendere il panorama competitivo e la posizione del marchio rispetto ai concorrenti è fondamentale. Ciò aiuta a identificare le opportunità per differenziarsi e occupare uno spazio unico nel mercato.
• Mappatura percettiva: questa rappresentazione visiva aiuta gli esperti di marketing a capire come viene visto il loro marchio rispetto ai concorrenti in base a attributi specifici. Aiuta a identificare le aree di miglioramento e differenziazione.
• Messaggi coerenti: mantenere messaggi coerenti attraverso vari punti di contatto, tra cui pubblicità, social media e packaging, aiuta a rafforzare il posizionamento desiderato del marchio nella mente dei tuoi clienti.
• Qualità ed esperienza: la qualità del prodotto o del servizio e l'esperienza complessiva del cliente contribuiscono in modo significativo al posizionamento del marchio. Mantenere costantemente le promesse crea fiducia e rafforza la posizione del marchio.
• Posizionamento dei prezzi: la strategia dei prezzi adottata da un marchio può influenzare la sua posizione sul mercato. I marchi possono offrire qualità premium, rapporto qualità-prezzo o soddisfare uno specifico segmento di prezzo.
• Credibilità e fiducia: costruire la fiducia con il pubblico target è essenziale. Ciò può essere ottenuto attraverso una comunicazione chiara, il mantenimento affidabile delle promesse e il mantenimento di una reputazione positiva.

Quali sono gli obiettivi delle comunicazioni di marketing?

Il tuo obiettivo come azienda è ottenere entrate considerevoli alla fine della giornata. Tuttavia, questo processo richiede una strategia ben ponderata per portare i clienti dalla consapevolezza alla comprensione e infine all’interesse nell’acquisto del tuo prodotto. Questi sono i tre obiettivi della comunicazione di marketing:

• Consapevolezza: in primo luogo, il tuo team di marketing si impegna a far conoscere il tuo prodotto al tuo pubblico target. Questo può essere fatto tramite blog, video tutorial o volantini. Un team di comunicazioni di marketing utilizza diversi canali per creare consapevolezza, tra cui pubblicità, pubbliche relazioni e marketing diretto.
• Comprensione: il prossimo obiettivo delle comunicazioni di marketing è garantire che il pubblico target comprenda appieno di cosa si tratta e cosa fa. Raggiungono questo obiettivo con un marchio e un messaggio chiari.
• Interesse: ora che il pubblico è a conoscenza del prodotto o servizio dell'azienda e lo comprende, il team delle comunicazioni di marketing può generare interesse nei suoi confronti. Possono farlo attraverso campagne di marketing efficaci che enfatizzano i vantaggi del prodotto o del servizio.

In che modo la grafica può aiutare nelle comunicazioni di marketing?

Una grafica accattivante rafforza il messaggio che fa risplendere la personalità del tuo marchio. E noi di Penji possiamo imprimere un messaggio duraturo attraverso gli sforzi di grafici professionisti.

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