I 14 migliori software di automazione del marketing

Oggi, la maggior parte delle aziende utilizza una qualche forma di automazione del marketing: in realtà, gli studi mostrano che circa il 51% delle aziende utilizza attualmente la tecnologia e quel numero continua ad aumentare. Secondo il sondaggio Forrester del 2018, il 55% dei responsabili delle decisioni di marketing si sta preparando ad aumentare i propri investimenti tecnologici, con un quinto degli intervistati che dovrebbe aumentare del 10% o più.

Tutto ciò significa che se non utilizzi gli strumenti di automazione del marketing nel 2021, potresti voler ripensare. Nonostante la necessità di un software di automazione, è una stanza complicata, piena di varie soluzioni software con caratteristiche diverse e casi usati. In questo articolo ti consiglierò i migliori software di marketing automation sul mercato. Saltiamoci dentro!

Che cos'è un software di automazione del marketing?

Alcuni software di automazione del marketing forniscono e-mail automatizzati, flussi di lavoro a goccia e CRM, mentre altri possono aiutare con il punteggio dei lead, la rotazione dei lead di vendita, gli SMS e altro ancora. Un numero maggiore di prodotti di nicchia potrebbe essere migliore per gli ambienti SMB e B2C, ma il B2B e l'azienda potrebbero richiedere una piattaforma più ampia. Ecco alcune aree principali da considerare quando si confrontano i prodotti software di automazione del marketing per selezionare quello giusto per te:

Facilità d'uso

L'automazione non è una cosa facile da incorporare così com'è, quindi assicurati che l'interfaccia utente funzioni per te, non contro di te. Vedi se riesci a trovare screenshot UX e vedi se sembra veloce e facile da navigare.

Analisi e Reportistica

Vorrai essere in grado di valutare l'efficacia di tutte le campagne a goccia che stai eseguendo, in modo che i tuoi strumenti di automazione possano tenere traccia delle metriche che contano di più per te. Negli ambienti B2B e aziendali con molte parti interessate, avrai anche bisogno di funzionalità di reportistica avanzate, come dashboard personalizzati o report e-mail automatizzati.

Supporto

Quando scopri i vantaggi dell'automazione del marketing, un giorno finirai per preoccupartene. L'automazione può essere altamente tecnica, quindi cerca fornitori con basi di conoscenza complete, tutorial e altre opzioni di servizio clienti. Limitazioni Alcune piattaforme software di automazione possono limitare il numero di azioni al mese o le dimensioni del database.

Andando a una valutazione, scopri quanti contatti hai, quante email invii in media e cosa vuoi che faccia il programma. Questo ti impedirà di sottovalutare i costi del tuo programma di automazione.

Prezzi e scalabilità

Se i vantaggi dell'automazione possono essere riassunti in una frase, è questo: ti renderà più produttivo in modo da poterti concentrare sulle cose che ti piacciono e ottenere il massimo ritorno. Con questo in mente, vorrai determinare il prezzo quando vedrai la capacità.

Per le PMI e le organizzazioni B2C focalizzate principalmente sulla posta elettronica, potrebbe essere appropriato un framework ridotto. Tuttavia, per esigenze più sofisticate, il software aziendale (e quindi con ticket più elevati) è più conveniente a lungo termine. Assicurati di selezionare un fornitore che abbia un prezzo ragionevole ma che possa anche evolversi con te man mano che le tue esigenze cambiano. Dopotutto, la riduzione delle operazioni gonfie è vitale per il successo del ridimensionamento.

Integrazioni

Quanto bene sta giocando il programma di automazione del marketing con i tuoi strumenti attuali? Le integrazioni ti aiutano a controllare i tuoi dati e ottenere di più dal tuo software. Qui, abbiamo creato un elenco per aiutarti a ordinare le tue scelte e sentirti sicuro nella scelta della giusta strategia di marketing per te e il tuo team.

I migliori software di automazione del marketing

Marketing via e-mail e SMS AVADA

AVADA Marketing Automation è una piattaforma di automazione del marketing progettata appositamente per le piccole e medie imprese di eCommerce. Questo strumento offre potenti flussi di lavoro di automazione e puoi iniziare facilmente con modelli predefiniti e copie di esempio di e-mail/SMS.

Con AVADA Marketing Automation, puoi collegare e-mail e SMS allo stesso flusso di lavoro di automazione. AVADA Marketing Automation fornisce anche un generatore visivo drag-and-drop e modelli di facile utilizzo che rendono veloce e semplice la creazione di flussi di lavoro, moduli, popup ed e-mail. AVADA Marketing Automation fornisce un piano gratuito per il semplice marketing tramite e-mail e due piani a pagamento con diversi numeri di contatti che puoi avere nel tuo elenco e funzionalità che puoi utilizzare. Poiché il piano a pagamento che fornisce funzionalità complete costa solo $ 9 al mese, questo strumento è molto adatto per le piccole imprese che cercano uno strumento per automatizzare le proprie campagne di marketing via e-mail e SMS.

Moosend

Moosend è uno strumento di automazione dell'email marketing che si rivolge a una vasta gamma di settori, inclusi e-commerce e SaaS. Moosend Automation utilizza il monitoraggio avanzato del sito Web e attivatori che ti consentono di inviare la giusta campagna e-mail a coloro che sono nei tuoi contatti interessati a un particolare prodotto o servizio.

I dati dei clienti sono utili e ti consentono di creare campagne di consigli sui prodotti in base alle visualizzazioni dei prodotti. Questi dati ti aiutano anche a produrre analisi accurate dello stato di avanzamento della campagna e dell'attività degli utenti in modo da poter prendere decisioni migliori e più basate sui dati. Tutte le scelte di cui sopra, comprese le ricette automatizzate e oltre 80 integrazioni, sono incluse nel piano Free Forever di Moosend per un massimo di 1.000 abbonati.

Campagna Attiva

ActiveCampaign è un'e-mail marketing integrata, automazione del marketing e CRM per piccole imprese. Il punto di forza di ActiveCampaign sono le sue funzionalità di automazione del marketing efficienti e versatili. Questa è una delle soluzioni più complete sul mercato. La loro consegna è anche classificata come una delle migliori sul mercato. Probabilmente non è uno strumento adatto ai principianti oa chi ha scarse capacità tecniche. Ci vuole un po' più di tempo e fatica per imparare, ma quando impari la piattaforma, è piuttosto forte.

Automazione del marketing di HubSpot

HubSpot ha una suite di crescita completa che include software di vendita, software di marketing e software di supporto, che si integrano automaticamente con il CRM di HubSpot. L'impatto combinato di avere tutti i tuoi dati e la crescita dell'attività in un'unica posizione causerà un sacco di soluzioni di automazione creative che sarebbero difficili o impossibili se dovessi utilizzare strumenti separati. Come stand-alone, la funzionalità di automazione del marketing di HubSpot fornisce una scheda visiva di facile utilizzo in cui è possibile creare flussi di lavoro condizionali di base o altamente complicati.

Può volerci molto tempo per padroneggiare lo strumento (aumenterai più velocemente con l'aiuto di HubSpot Academy), ma una volta che avrai preso confidenza con esso, le possibilità che puoi fare con esso sono infinite. Puoi impostare autorisponditori di elenchi di e-mail o creare una rete intelligente e complessa di regole progettate per indirizzare i singoli utenti con l'e-mail, la chat dal vivo, l'esperienza web e altro ancora. Fondamentalmente, il metodo del flusso di lavoro è l'automazione al di fuori della posta elettronica, quindi puoi ridimensionare il tuo sviluppo e dedicare meno tempo alle attività ripetitive. Hubspot è piuttosto costoso, quindi se sei una piccola impresa che ha appena iniziato, questo strumento potrebbe non essere adatto a te.

Molti Chat

L'automazione del marketing non riguarda solo la posta elettronica. Puoi anche automatizzare le comunicazioni ripetitive che hai con i tuoi clienti. ManyChat agisce come un chatbot che ti aiuta a impostare risposte automatiche per le domande frequenti su Facebook Messenger, SMS o sul tuo sito web.

Il bot può essere progettato in pochi minuti con i suoi modelli e un'interfaccia drag-and-drop facile da usare. Inoltre, le conoscenze che raccogli sui tuoi utenti possono essere sincronizzate con il tuo CRM e altri software.

In trasporto

Ontraport è un software di automazione aziendale per le piccole imprese. Non solo hanno una capacità di CRM e automazione del marketing, ma hanno anche una gamma di altre funzionalità per gestire e sviluppare una piccola impresa, come ad esempio:

• E-mail di marketing
• Pagine di destinazione
• Segnalazione

Una delle cose più importanti che Ontraport ha da offrire è la sua enfasi sulla creazione di report e approfondimenti. Mentre altri strumenti possono essere un po' una scatola nera, Ontraport ti offre uno sguardo diretto al successo delle tue campagne.

SendinBlue

SendinBlue ha iniziato come agenzia digitale, ma ha finito per creare un potente strumento di email marketing che, nel tempo, si è trasformato in una piattaforma di automazione del marketing molto apprezzata. Hanno alcune funzionalità avanzate, come i rapporti e le valutazioni principali. Inoltre, SendinBlue offre un piano gratuito davvero sorprendente che include semplici funzionalità di automazione del marketing, supporto telefonico e fino a 300 e-mail al giorno. Puoi anche eseguire campagne SMS SendInBlue.

Pardo

Pardot, parte di SalesForce Empire, è un sistema di automazione cloud che serve principalmente i clienti aziendali con risorse tecniche e tempo per imparare il software. Hanno molte funzionalità per automatizzare la comunicazione con i clienti, dall'integrazione CRM all'email marketing, al lead nurturing, al lead scoring e alla funzionalità di monitoraggio del ROI per assicurarsi che le tue campagne funzionino come previsto. Puoi monitorare tutte le interazioni sul tuo sito Web e creare un punteggio di lead predittivo basato sui criteri impostati. Tutto ciò aiuta ad aumentare l'efficacia della campagna e riduce il tempo perso e le risorse per il team di vendita. È importante ricordare che Pardot è un'organizzazione potente, ma manca di funzionalità all'avanguardia e potrebbe non essere disponibile o conveniente per le piccole imprese o gli imprenditori.

Tieni

Keap è in circolazione da un po' (credo da oltre 15 anni) e ha aiutato migliaia di esperti di marketing ad acquisire contatti, vendite e clienti. Eccellono davvero in una piccola impresa e in una folla di imprenditori solisti e, nella mia esperienza, ho scoperto che hanno una base di utenti abbastanza sofisticata. Puoi impostare alberi decisionali relativamente complessi in base a quale magnete guida qualcuno si iscrive, quante (e quali) email aprono e fanno clic o altre informazioni sulla proprietà di contatto.

Autopilota

Autopilot è uno dei sistemi di automazione del marketing più visivamente attraenti sul mercato. Realizzano strumenti di email marketing, messaggistica e automazione e si autoproclamano lo strumento di automazione del marketing più semplice da utilizzare. Come descritto sopra, il loro editor visivo è pulito, facile da capire e, francamente, divertente da usare. Naturalmente, la loro piattaforma viene solitamente utilizzata per messaggi e targeting più complessi, ma puoi anche creare un rapido autorisponditore a sequenza temporale.

Mercatino

Marketo è in circolazione da un po' di tempo ed è stato recentemente acquistato da Adobe e integrato nel loro cloud di marketing aziendale. L'integrazione con Adobe garantisce che se utilizzi Adobe Analytics per la misurazione dei dati e Adobe Goal per l'innovazione e la personalizzazione, puoi disporre di una potente suite di automazione e ottimizzazione del marketing aziendale. Lo strumento è solitamente mirato ai clienti aziendali, un po' fuori controllo per la maggior parte dei proprietari di piccole imprese.

Ottieni una risposta

GetResponse è una piattaforma di automazione del marketing con diversi livelli e funzioni. Iniziano molto a buon mercato, a circa $ 10 al mese (inclusi semplici autorisponditori e una dimensione dell'elenco di 1.000), ma i loro piani più costosi forniscono potenti funzionalità come:

• E-mail di marketing
• CRM
• Pagine di destinazione
• Autorisponditori
• Strumenti per l'e-commerce

GetResponse è facile da usare e di solito puoi trovare buoni risultati dallo strumento, ma funziona meglio con funzionalità più semplici, come le newsletter via email. Lavorare con la piattaforma può essere più complicato se intendi incorporare complesse logiche condizionali e automazione del marketing.

Gocciolare

Drip è uno dei pochi software di automazione del marketing in questo elenco che si concentra principalmente sull'automazione del marketing eCommerce. Hanno una delle piattaforme più "aperte" e affermano di giocare bene con "praticamente qualsiasi strategia di marketing che si desidera eseguire". Inoltre, l'e-mail è uno dei loro punti di forza. Alcune caratteristiche dell'email marketing e dell'automazione includono:

• Costruttori di posta elettronica
• Flusso di lavoro di automazione
• Marketing multicanale
• Email una tantum

Eccellono anche nella personalizzazione e nell'analisi. Drip è una piattaforma versatile per l'automazione del marketing e-commerce.

Mautico

Mautic è l'unica piattaforma di automazione del marketing open source in questo elenco. È anche un giocatore relativamente giovane, fondato solo nel 2014. Tuttavia, sono cresciuti rapidamente e sembrano essere al passo con le aziende high-tech. Più di 200.000 aziende utilizzano attualmente Mautic.

Parole finali

Ci sono una gamma di scelte per gli strumenti di automazione del marketing. Si tratta di scegliere quello giusto per la tua azienda, il budget e le competenze tecniche. Hai bisogno di qualcosa di estremamente forte e illimitato? Potrebbe finire per costare di più e richiedere tempo e fatica per imparare. Le opzioni più economiche, al contrario, potrebbero essere di dimensioni troppo ridotte. Alla fine, è un compromesso. Spero che tu abbia trovato più strumenti di automazione del marketing adatti alla tua attività da questo elenco. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori consigli su questo argomento.