I 8 migliori metodi di ricerca di mercato: conquista il mercato con il tuo prodotto

Pubblicato: 2022-08-26

Raggiungi il pubblico giusto al posto e al momento giusti con il prodotto giusto: questi quattro ingredienti costituiscono la ricetta perfetta per il successo aziendale. Anche se all'inizio può sembrare qualcosa di super facile da realizzare, in realtà è difficile creare un prodotto che controlli tutte le scatole.

Pensaci un secondo: se fosse così semplice, quasi tutte le start-up e le aziende di nuova costituzione conquistererebbero il mercato in un attimo e rimarrebbero al top per decenni. Tuttavia, il 90% di loro esce dal campo sconfitto nel primo anno. Ovviamente, potrebbero esserci centinaia di spiegazioni sul motivo per cui alcune aziende non riescono ad avere successo. Ma la brutta verità è che in molti casi ciò accade perché sono stati presi di mira in modo errato e hanno cercato di entrare nel mercato sovraffollato pieno di prodotti simili e meglio strategicati.

Il più delle volte, il fallimento avrebbe potuto essere evitato se le aziende avessero svolto ricerche di mercato approfondite proprio all'inizio dei loro viaggi di lavoro.

Ma come si dovrebbe attraversarlo per ottenere il massimo dalla propria analisi? Per rendere la tua ricerca di mercato molto più strutturata ed efficace, sto condividendo un elenco dei metodi e delle tecniche di maggior successo per fare un tuffo nel tuo mercato e portare via le intuizioni corrette . Con il loro aiuto, esplorerai le esigenze del mercato, soddisferai le aspettative degli utenti e identificherai la tua nicchia. Tutto questo per trovare il tuo punto debole sul mercato.

È tempo di imparare a basare il tuo progetto su solide basi e colmare il divario del mercato con il tuo prodotto!

Perché la ricerca di mercato è così importante?

Prima di passare all'elenco dei metodi e delle tecniche di ricerca di mercato più consigliati, fermiamoci qui per un secondo e poniamoci la domanda più elementare ma fondamentale: ho davvero bisogno di condurre ricerche di mercato?

La risposta rapida è questa: SÌ, dovresti renderlo parte integrante del processo di ideazione del tuo prodotto.

Ma sono sicuro che sei venuto qui per qualcosa di più di semplici risposte brevi, giusto? Quindi scaviamo un po' più a fondo e scopriamo esattamente in che modo la tua azienda può trarre vantaggio dallo svolgimento di ricerche di mercato approfondite:

  • Approccio orientato al cliente : grazie alle ricerche di mercato, raccogli preziose informazioni sul tuo pubblico di destinazione, portando a una migliore comprensione delle sue esigenze, aspettative e punti deboli. In poche parole, impari esattamente di cosa hanno bisogno e come il tuo prodotto può migliorare le loro vite.
  • Obiettivi aziendali più adeguati : durante il processo di ricerca di mercato, ottieni dati effettivi, quindi non è necessario fare piani nel vuoto. Invece, ottieni molti dati per eseguire il backup delle tue idee e ipotesi. In questo modo, puoi stabilire obiettivi di business fattibili a lungo termine.
  • Opportunità di crescita : vuoi verificare la tua idea di prodotto e scoprire se potrebbe essere potenzialmente una miniera d'oro o un enorme fallimento? Le ricerche di mercato ti daranno le risposte. Grazie ad esso, eviti il ​​rischio di prendere decisioni aziendali affrettate e di investire il tuo budget in un prodotto destinato a fallire e che non rivoluzionerà il mercato.
  • Decisioni basate sui dati ben informate : quando si prendono decisioni aziendali di grande impatto, fidarsi del proprio istinto non è mai l'approccio giusto. Eseguire invece il backup delle scelte in base ai dati. Seguendo numeri, grafici e rapporti di settore piuttosto che le tue supposizioni e convinzioni personali, hai maggiori possibilità di prendere le giuste decisioni aziendali.
Vantaggi commerciali della ricerca di mercato

Metodi di ricerca di mercato primari e secondari: qual è la differenza?

Esistono due tipi principali di metodi di ricerca per l'analisi di mercato: ricerca primaria e ricerca secondaria. La principale differenza tra loro dipende da chi detiene i dati e conduce la ricerca.

In poche parole, nella ricerca primaria , guardi i dati raccolti da te stesso, dai tuoi colleghi o da partner esterni assunti per condurre ricerche su tua richiesta. La ricerca primaria può includere sondaggi, interviste approfondite, questionari, ecc.

La ricerca secondaria , invece, si concentra sull'analisi dei dati pubblicati apertamente da soggetti terzi come altre aziende o istituzioni pubbliche. Questi includono rapporti e studi di mercato, attività della concorrenza e altre fonti commerciali.

8 metodi di ricerca di mercato da considerare

Pronto a raccogliere tutte le informazioni necessarie sul mercato? È perfetto! Qui, sto introducendo alcuni metodi qualitativi e quantitativi comprovati che dovresti considerare nella tua ricerca di mercato. A seconda delle tue esigenze, scegline almeno alcune e inizia a prendere decisioni aziendali basate sui dati e ben informate!

Sondaggi

1. Sondaggi

Iniziamo con uno dei metodi di ricerca di mercato più comuni ed efficaci.

I sondaggi in genere consistono in domande aperte o chiuse (o un mix di entrambe) inviate a un gruppo di intervistati. L'obiettivo principale dei sondaggi è raccogliere informazioni fondamentali su un argomento specifico o ricevere feedback dalle persone .

Quando si effettuano ricerche di mercato, è possibile utilizzare i sondaggi per

  • Misura la consapevolezza del marchio
  • Stabilisci una politica dei prezzi
  • Segmentazione del mercato
  • Verifica la soddisfazione degli utenti

Perché i sondaggi sono così potenti? Con loro puoi facilmente raggiungere un campione di grandi dimensioni, offrendoti informazioni affidabili e attuabili.

Tieni presente che i sondaggi non devono necessariamente essere effettuati online. Anche sondaggi di persona, e-mail o telefonici possono essere un ottimo modo per raccogliere tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Focus group

2. Focus group

Vuoi supportare la tua ricerca di mercato con dati ancora più qualitativi? Riunisci da 6 a 9 partecipanti accuratamente selezionati in una stanza e avvia una vivace discussione con loro.

Nei focus group, assumi il ruolo di moderatore e conduci la discussione volta a ricevere opinioni, feedback e osservazioni personali delle persone. A seconda del tuo obiettivo, puoi avviare una conversazione sulla comunicazione del tuo marchio, sui prezzi, sui nuovi prodotti o anche sulle campagne pubblicitarie di prossima pubblicazione .

Cosa rende i focus group una scelta eccellente per le ricerche di mercato? Scegliendo questo metodo qualitativo, puoi

  • Ottieni una vasta gamma di opinioni e diversi punti di vista, tutto in una volta
  • Affronta le tue supposizioni e le tue convinzioni personali
  • Chiarisci le tue nozioni
  • Sviluppa idee che potresti non aver nemmeno considerato prima
Interviste approfondite (IDI)

3. Interviste approfondite (IDI)

Se desideri ricevere solide informazioni sul mercato e ottenere una migliore comprensione del tuo gruppo target, le interviste approfondite (IDI) faranno perfettamente il loro lavoro.

Questa tecnica di ricerca di mercato prevede la conduzione di una serie di interviste individuali con intervistati appositamente selezionati , durante le quali si discutono argomenti relativi al prodotto. È importante sottolineare che puoi condurre interviste approfondite non solo con i membri del tuo pubblico di destinazione, ma anche con i leader del settore, consentendoti di acquisire conoscenze specialistiche.

Nelle interviste approfondite, l'approccio all'intervistato è più personale, consentendo loro di dare risposte più perspicaci e oneste. Facendo una serie di domande a risposta aperta, puoi scavare più a fondo invece di rimanere sulla superficie delle questioni discusse.

benchmark della concorrenza

4. Parametri di riferimento della concorrenza

Anche la raccolta dei benchmark dei concorrenti e l'analisi delle loro attività sono entrati nell'elenco dei migliori metodi di ricerca di mercato. Dopotutto, per conquistare il mercato, devi sapere contro chi stai gareggiando per il trono e chi potrebbe potenzialmente rubare il tuo pubblico.

Quindi, dai un'occhiata più da vicino alle attività principali dei tuoi concorrenti primari e secondari. È importante sottolineare che non limitare la raccolta di benchmark della concorrenza solo all'analisi del prodotto. Puoi anche esaminare le loro strategie di marketing multicanale (social media, SEO, pubblicità, copertura PR, ecc.) o confrontare le loro offerte, modelli di business e profitti. Tutto questo per scoprire i loro principali punti deboli e punti di forza e come si posiziona il tuo prodotto nel settore.

Per rendere l'analisi competitiva molto più semplice ed efficiente, è una buona idea condurre un'analisi SWOT.

Questa nota tecnica di pianificazione strategica può aiutarti ad allineare la tua strategia aziendale e il tuo prodotto tecnologico al mercato e rivederli nel contesto di 4 categorie:

Categoria Domande
Punti di forza Qual è la nostra proposta di valore unica?
Quali competenze abbiamo che mancano ai concorrenti?
Cosa ci distingue?
Quali cose positive dicono di noi i clienti?
Il nostro marchio è noto al pubblico di destinazione?
Il nostro capitale è forte?
Debolezze Cosa dovrebbe essere migliorato?
Le nostre azioni o strategie sono superate?
Abbiamo problemi o difficoltà particolari?
Stiamo lottando per raggiungere il pubblico giusto?
Opportunità Ci sono possibilità di espansione?
Il nostro pubblico può espandersi?
Possiamo sfruttare le debolezze dei nostri concorrenti?
Possiamo utilizzare i nuovi progressi tecnologici per migliorare il nostro prodotto?
Minacce La domanda del mercato diminuirà nel tempo?
I concorrenti minori possono crescere in forza?
I cambiamenti politici o sociali possono danneggiare la nostra attività?
Dati di vendita

5. Dati di vendita

Vuoi avere un quadro completo della tua situazione attuale e identificare altre opportunità di crescita? Osserva attentamente i tuoi dati di vendita e analizzali.

Controllando i dati di vendita della tua azienda, puoi:

  • Analizza se le tue strategie di marketing portano i risultati desiderati e pianifica le tue spese per ulteriori campagne
  • Identifica le tendenze dei clienti
  • Comprendi il tuo pubblico di destinazione e le sue abitudini

Tuttavia, tieni presente che l'analisi dei dati di vendita porta i migliori risultati possibili solo se combinata con altri metodi di ricerca di mercato.

Osservazione dell'utente

6. Osservazione dell'utente

Questo elenco non sarebbe completo senza l'osservazione dell'utente. Dopotutto, è agli utenti che rivolgi tutti i tuoi sforzi. Quindi ogni opportunità per saperne di più su di loro può darti molte informazioni utili.

Questo metodo di ricerca di mercato primario consiste nell'analizzare come i clienti target interagiscono con il tuo prodotto digitale nel loro ambiente naturale e come si comportano quando prendono decisioni di acquisto.

È importante sottolineare che i clienti analizzati non dovrebbero essere consapevoli di essere osservati. In caso contrario, non si comporteranno in modo naturale, il che di conseguenza potrebbe portare a trarre conclusioni sbagliate. Ricorda che in questo metodo di ricerca di mercato puoi osservare come le persone interagiscono anche con i prodotti della concorrenza. Questo può anche darti suggerimenti vitali per migliorare il tuo prodotto.

Dati pubblici

7. Dati pubblici

A volte dati preziosi possono essere disponibili a portata di mano. Hai solo bisogno di sapere dove cercarlo. E Internet può essere un luogo ideale per cercare tutti i tipi di dati che potrebbero supportare la tua ricerca di mercato. Inoltre, tali dati possono essere riutilizzati o addirittura ridistribuiti. Interamente gratis!

E quali tipi di dati pubblici possono rivelarsi utili per il tuo processo di ricerca di mercato? Tutti i tipi di dati, in realtà. Quando si scava in Internet, è consigliabile cercare:

  • Rapporti di settore
  • Sondaggi condotti dai centri di ricerca
  • Banche dati governative
  • Cataloghi di dati
  • Portali di statistica
  • E molto di più…

Non crederesti a quanti dati sono disponibili al pubblico. Quindi dai un'occhiata in giro online (o nelle biblioteche) alla ricerca di alcuni report e pubblicazioni! Quindi, metti a frutto queste conoscenze per sviluppare la tua attività.

Ascolto sui social

8. Ascolto dei social media

I social media sono più potenti che mai, il che non dovrebbe sorprendere nessuno. Tuttavia, non tutti sanno che può essere utilizzato per scopi commerciali e supportare analisi di mercato.

Come? Ad esempio, puoi analizzare i commenti o i post degli utenti su varie piattaforme. Dal momento che le persone adorano condividere le loro opinioni su argomenti specifici con gli altri, puoi farne buon uso e controllare cosa stanno dicendo esattamente sul tuo prodotto o azienda. Inoltre, hai a disposizione ottimi strumenti di monitoraggio dei social media (come Brand24 o Sprout Social) che ti faranno sapere ogni volta che qualcuno menziona il tuo marchio o avvia una discussione vivace sul tuo prodotto.

Tutto ciò rende i social media uno strumento eccellente per i ricercatori che cercano opinioni e feedback onesti. Dal momento che le persone sono disposte a prendersi il tempo per condividere feedback sui tuoi punti deboli, scoprirai esattamente cosa deve essere migliorato.

Costruisci un prodotto digitale migliore supportato da ricerche di mercato!

La ricerca di mercato è parte integrante dello sviluppo di una strategia di prodotto digitale. Inoltre, non va mai trascurato, soprattutto nella fase di ideazione del prodotto. Conducendo approfondite ricerche di mercato, puoi raccogliere molti dati approfonditi per aiutarti a prendere decisioni migliori e, di conseguenza, portare la tua attività direttamente al successo.

Sopra, ho presentato 8 dei metodi di ricerca di mercato primari e secondari più comuni. Non è necessario selezionarli tutti per la ricerca. Scegli quelli che possono soddisfare le tue esigenze e darti le risposte alle sfide aziendali più pressanti.

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