Come far evolvere (o meno) la tua strategia SEO in base all'attualità?
Pubblicato: 2021-11-02La strategia è una tabella di marcia che può (e dovrebbe) evolversi in base ai cambiamenti interni ed esterni di un'azienda. Ma non deve cambiare ogni giorno.
Per molti, il COVID ha avuto un impatto (e continua ad avere un impatto) sul loro business, il che può ovviamente influire sulla strategia da seguire per garantire la sostenibilità e la redditività dell'azienda a lungo termine. Pensi ad esempio che Google, vedendo il successo di Zoom in fase di contenimento, non abbia privilegiato lo sviluppo di Meet a discapito di altri progetti per non essere visto come una povera alternativa all'attuale riferimento? Vista l'esplosione del lavoro a distanza, Google non poteva permettersi di non migliorare un prodotto che era essenziale per i team per poter comunicare.
L'industria dei viaggi è stata ovviamente fortemente influenzata dalla pandemia. Ma di conseguenza Liligo ha cambiato la sua strategia SEO? Sì e no!
COVID e viaggi
Non credo di dover spiegare nel dettaglio perché il COVID ha avuto un impatto forte e duraturo sul settore in cui opera Liligo.
Devi solo guardare i dati di Google Trends per i principali modi di trasporto per vederlo in ogni caso.
Ovviamente non posso mostrarvi i nostri dati Analytics o Search Console, ma non credo vi sorprenderà se vi dicessi che i lockdown, la pandemia e le varie restrizioni di viaggio hanno inevitabilmente impattato il nostro traffico (e ovviamente, le nostre entrate).
Quando hai a che fare con un tale sconvolgimento e ti concentri sulla parte SEO, hai bisogno di cambiare tutto?
Cosa non cambia
Prima e dopo la pandemia, una persona che cerca di fare un viaggio seguirà sostanzialmente lo stesso percorso . Semplificando la realtà, la maggior parte delle query può essere classificata in due grandi categorie:
Ispiratore
Questo è l'insieme di query fatte dagli utenti per trarre ispirazione. Per esempio:
È fondamentale per un brand riuscire a posizionarsi su questa parte della domanda perché anche se la conversione diretta è bassa (il processo decisionale per la scelta di una destinazione è lungo), consente di esporre il marchio e i suoi servizi il prima possibile.
Transazionale
Le query transazionali sono ovviamente le più competitive perché è su queste che si ottiene il fatturato.
Mentre alcune destinazioni, come la Corsica, sono diventate più frequentate rispetto al passato a causa dell'impossibilità o delle restrizioni imposte all'uscita dal territorio nazionale, era già una destinazione popolare su cui molti siti stanno cercando di posizionarsi .
Volumi di ricerca (Google Ads) per “volo Corsica”
Anche se le aspettative degli utenti si sono evolute, soprattutto sulla parte di modifica/cancellazione della prenotazione, il percorso e le parole chiave principali rimangono globalmente le stesse.
Il coronavirus non ha cambiato nulla: vogliamo posizionarci meglio su questi quesiti. Questo non significa che non abbiamo fatto nulla su queste pagine: una delle novità più evidenti è l'evidenziazione delle informazioni sulle restrizioni (tramite FAQ), dettaglio che ormai è presente su tutti i siti .
Cosa sta cambiando
Ovviamente non ho scritto un intero articolo solo per dirti che non abbiamo cambiato nulla
Alcuni dei nostri compiti sono stati influenzati dall'attuale pandemia e menzionerò quelli più significativi in questa sezione.
Collegamento interno
Il collegamento interno di un sito nel settore dei viaggi tiene conto di due parametri principali:
- L'importanza mondiale: questa destinazione è tra le più importanti dell'anno?
- L'importanza in un dato momento: questa destinazione è tra le più importanti in questo momento?
Un esempio: se il viaggio in treno tra Parigi e Biarritz non è il più frequentato durante tutto l'anno, è una delle mete più gettonate d'estate. È quindi importante che i siti che desiderano posizionarsi sul treno anticipino l'aumento della domanda con la propria rete.
È quindi comune vedere in molti siti, blocchi di maglia che non cambiano mai nel tempo e altri che si evolvono anticipando la domanda per garantire un corretto posizionamento al momento giusto. Questo è esattamente ciò che sta accadendo per il Black Friday, dove i collegamenti interni iniziano a comparire ovunque da ottobre in poi .
Un altro esempio: la richiesta di visite guidate gratuite a Santiago de Compostela (Spagna) è stata a giugno di quest'anno allo stesso livello dell'agosto degli anni precedenti.
È probabile che ad agosto l'aumento sarà significativo rispetto agli anni precedenti. Una situazione logica se si considera che molte persone si stanno spostando verso destinazioni naturali quest'anno, evitando le grandi città, e Santiago de Compostela è la meta del famoso Camino de Santiago.
Se avessi lavorato per un'azienda del settore, avrei già adattato la mia rete per rispondere a questo cambio di stagionalità abituale.
Nel caso di Liligo, non abbiamo la flessibilità di cambiare l'intera mesh ogni mese, quindi abbiamo deciso di definire la nostra mesh (usando la tecnica di ponderazione che ho spiegato in un altro articolo) in modo che si adatti ad uno scenario con e senza COVID. Questo ci permette di garantire un posizionamento efficace indipendentemente dall'evoluzione dell'epidemia.
Può suonare strano, ma anche se i volumi cambiano, le destinazioni più importanti sono globalmente le stesse .
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Contenuto
Alcuni dei contenuti generati sul blog sono stati inevitabilmente influenzati dalla fluttuazione della domanda. Esempio: traffico generato da una serie la cui domanda è strettamente legata al livello del traffico aereo .
Questa fluttuazione non incide sulle nostre azioni: le parole chiave sono comunque interessanti e cerchiamo sempre di avere i contenuti migliori per raccogliere traffico man mano che aumenta il traffico aereo.
Tuttavia, con il contenimento e alcuni cambiamenti nel comportamento degli utenti, sono comparsi nuovi temi. Un esempio è un tema in cui la domanda è strettamente correlata all'impossibilità di viaggiare:
Questo tipo di contenuti non aveva posto prima sul nostro blog, ma il calo generale dei temi tradizionali e la necessità di esporre il nostro marchio in un periodo complicato ci hanno costretto a cambiare approccio.
E con successo: il blog è la sezione del sito che ha sofferto meno del calo del traffico nel 2020 e all'inizio del 2021 .
Conclusione
La crisi del Covid ha avuto un enorme impatto sul settore dei viaggi. I successivi blocchi e restrizioni hanno comportato un forte calo del traffico e delle prenotazioni.
Più a livello globale, ha evidenziato l'importanza dell'intento dell'utente dietro ogni ricerca. Infatti, anche se le ricerche stanno diminuendo di volume, la modalità di ricerca rimane la stessa, aggiungendo altri elementi di cui tenere conto, in particolare tutto ciò che riguarda le condizioni di cancellazione o le formalità Covid.
Il culmine della crisi è alle nostre spalle, ma un'altra domanda è aperta: come affrontare in futuro questi dati eccezionali? Come costruire una rendicontazione coerente?
Questa è la sfida che ci attende, saper interpretare i dati degli ultimi anni, evitando di svolgere le classiche analisi YoY che non terrebbero conto dei cambiamenti osservati dal 2020.