I principali errori di AdWords e come prevenirli – #Pubcon Liveblog

Il nostro David Szetela sale sul palco insieme a Mona Elesseily per condividere approfondimenti sugli errori che gli inserzionisti dei motori di ricerca commettono comunemente. Questa sessione Pubcon di Las Vegas rivolta al pubblico della ricerca a pagamento è intitolata "I principali errori AdWords principali e come prevenirli". Ascolta i consigli di questi veterani professionisti del PPC e potresti evitare gli errori PPC che a volte fanno anche i più esperti di marketing di ricerca!

11 principali errori AdWords principali: David Szetela

David Szetela (@Szetela), vicepresidente per le operazioni di marketing dei motori di ricerca di Bruce Clay, Inc., ha ristretto i primi 11 errori che vede commessi troppo spesso su AdWords.

1. Non fidarti dello strumento di query di ricerca

Lo strumento per le query di ricerca è un ottimo strumento, ma non fidarti ciecamente. Lo strumento aggiunge spesso parole chiave a corrispondenza inversa a livello di campagna, ma è meglio utilizzare una variante di una sola parola a corrispondenza generica della parola chiave a corrispondenza esatta scelta automaticamente dallo strumento.

È quasi sempre meglio aggiungere versioni a corrispondenza generica esatta o modificata della parola chiave selezionata.

Mancia:

1. Estrai l'account in AdWords Editor.
2. Ottieni modifiche recenti.
3. Nell'interfaccia utente web di AdWords, aggiungi le parole chiave come Broad.
4. Di nuovo nell'editor di AdWords, ottieni di nuovo le modifiche recenti. Le parole chiave aggiunte appariranno evidenziate in verde. Cambia il tipo di corrispondenza in Esatto.

2. Rete Display di Google (GDN) Negativo

Viene visualizzato spesso quando i gruppi di annunci della rete di ricerca vengono semplicemente copiati nelle campagne display. Questo è davvero un errore da principiante.

Le parole chiave a corrispondenza inversa dicono ad AdWords: "Non mostrare il mio annuncio su nessuna pagina che contenga una di queste parole". Ciò causa una portata molto limitata, dal momento che molte pagine rilevanti contengono quelle parole".

La soluzione più semplice consiste nell'eliminare semplicemente le parole chiave per la Rete Display a corrispondenza inversa.

3. Annunci su app e giochi mobili

Google ama farlo. Il tuo annuncio probabilmente non verrà convertito in un gioco per bambini. Escludi il posizionamento con adsenseformobileapps.com.

4. Troppe pubblicità

Per un test degli annunci, in genere più di due annunci per gruppo di annunci sono troppi. Ci vuole troppo tempo perché i dati si accumulino in modo tale che emergano chiari vincitori e vinti. Puoi testare tre annunci solo se il tuo gruppo di annunci accumula rapidamente molte conversioni.

5. Ossessione per il punteggio di qualità

Ossessionati dal CTR e arriverà un punteggio di qualità elevato. La qualità della pagina di destinazione è un fattore molto minore. Sarai penalizzato solo se il tempo di caricamento è scarso o il contenuto è scarso. Preoccupati solo se il tuo punteggio di qualità è 5 o inferiore. Non preoccuparti se il CTR B2B e il punteggio di qualità sono bassi. Spesso, l'annuncio funziona per escludere le persone al di fuori del tuo pubblico di destinazione.

6. Troppe parole chiave di visualizzazione

Il numero ideale di parole chiave per la visualizzazione è compreso tra quattro e sei. Questo è tutto ciò di cui l'algoritmo ha bisogno per caratterizzare il tema dei siti e delle pagine in cui dovrebbero apparire gli annunci. Avere troppi fa sì che l'algoritmo diffonda gli annunci più ampiamente e generi clic irrilevanti. Usa lo strumento Pianificatore di visualizzazione.

7. Estensioni callout in maiuscolo

In un annuncio possono essere visualizzate fino a quattro estensioni callout. Le pagine della guida di Google dicono di non mettere in maiuscolo tutte le parole nell'estensione di chiamata. Usa il caso della frase. Fidati di Google. Otterrai un CTR migliore.

8. Monitoraggio di troppe azioni di conversione

Supponiamo che tu stia monitorando acquisti, iscrizioni e-mail e download di whitepaper. Il problema è che ogni azione ha un valore diverso, quindi la visualizzazione arrotolata delle conversioni fornisce un'immagine distorta del vero ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Tieni traccia di una delle due principali conversioni (macro) con AdWords e altre con Google Analytics.

9. Annullare ciecamente i partner di ricerca

Molti inserzionisti presumono che il traffico dei partner di ricerca sia intrinsecamente di bassa qualità. La realtà è che a volte i CTR e/o i CVR/CPA dei partner di ricerca sono superiori alla Ricerca Google. Testare e generare rapporti utilizzando Segment prima di escludere i partner di ricerca.

10. Utilizzo di CTA ad alto impegno nella pubblicità display

La pubblicità sulla rete di ricerca è l'adempimento della domanda di risposta diretta, quindi CTA ad alto impegno come "Acquista ora" sono OK.

La pubblicità display è la generazione della domanda. Il visualizzatore di annunci non è pronto/disposto a fare un passo di impegno così elevato. Acquistare, registrarsi, iscriversi e così via sono un impegno eccessivo, mentre il download gratuito, il white paper gratuito, ulteriori informazioni e così via sono inviti all'azione a basso impegno.

11. Utilizzo solo delle "vecchie" funzioni di targeting per display

Siti di destinazione delle vecchie funzionalità: targeting per parole chiave e argomenti. Questi sono OK quando si desidera un'ampia copertura, ma per il resto sono inefficienti perché molti annunci vengono mostrati sulle pagine sbagliate. Risolvere questo problema richiede l'esclusione diligente e dispendiosa in termini di tempo di posizionamenti non validi.

Szetela mette in evidenza le nuove funzionalità di targeting display: in-market, segmenti di pubblico di affinità e segmenti di pubblico di affinità personalizzati. Gli piacciono tutti. Questi prendono di mira le persone in base ai loro interessi e attività, non ai siti. Google sa molto sulle persone, quindi deduce molto bene gli interessi.

Il preferito di Szetela tra le nuove funzionalità di targeting display? Pubblico di affinità personalizzato, che viene definito descrivendo gli interessi e i tipi di siti frequentati. Inserisci un minimo di cinque parole chiave e cinque siti. Quindi, se vendi prodotti per l'energia industriale, ad esempio, stai prendendo di mira i gestori di cantieri edili, ad esempio.

Evitare gli errori nel panorama della ricerca a pagamento – Mona Elesseily

Mona Elesseily (@WebMona) è il vicepresidente della strategia di marketing online di Page Zero Media. Apre parlando del panorama della ricerca in questo momento. Indica le due tendenze principali attualmente:

• Stiamo perdendo la condivisione del desktop sui dispositivi mobili.
• La ricerca è più frammentata poiché le persone effettuano ricerche su dispositivi diversi.

Dice anche che c'è più spazio bianco tra gli annunci sulla SERP di oggi. Elesseily mostra un esempio di SERP con un elenco organico, con il resto della pagina occupato da annunci e una risposta diretta. Ora, sugli otto errori di AdWords che ci consiglia di evitare!

1. Non utilizzi tutti i formati di annunci a tua disposizione

Ci sono quelli basati su parole chiave e quelli non basati su parole chiave. Ecco le parole non chiave che hanno funzionato per Elessily:

• Google acquisti
• Campagne di sola chiamata (per dispositivi mobili)
• Annunci dinamici della rete di ricerca
• Remarketing dinamico

2. Non ottenere negativi

Sul lato negativo, assicurati di includere stemming, plurali, errori di ortografia, ecc.

Questi sono inclusi nell'algoritmo positivo ma non inclusi nell'algoritmo negativo

3. Non diventa mobile

L'attribuzione si interrompe quando le persone cambiano dispositivo (ad es. da telefono a desktop, ecc.), quindi assicurati di non sottovalutare i clic sui dispositivi mobili. Ecco alcuni suggerimenti:

• Non riassegnare la spesa mobile al desktop. Le persone spesso effettuano ricerche su dispositivi mobili e poi effettuano conversioni su desktop.
• Non fare offerte al ribasso durante il pranzo e il tragitto casa-lavoro poiché le persone cercano ma non necessariamente acquistano. Spesso tornano per acquistare su un telefono o un computer nel corso della giornata
• Fai pubblicità sui dispositivi mobili alla fine della giornata poiché i CPA tendono ad essere più economici alla fine della giornata.

4. Non filtrare i clic

Per un'azienda B2B che si rivolgeva ai professionisti delle risorse umane per il termine "formazione sulla diversità", aggiungi parole come "personale", "formare il personale", ecc. per guidare i potenziali clienti B2B anziché quelli B2C.

5. Nessun immobile sullo schermo

Occupa spazio con i prodotti di estensione. Questo è particolarmente importante sui dispositivi mobili.

6. Non testare gli annunci

• Anche piccoli cambiamenti nel titolo possono portare a grandi differenze.
• "Spedizione lo stesso giorno" è stata un'offerta di spedizione vincente per uno dei nostri clienti.
• Non fermarti qui. Spedizione in 2 ore, spedizione ora, ecc. Puoi anche utilizzare la funzione di conto alla rovescia per la personalizzazione degli annunci. Il test non si ferma mai negli account.

7. Elementi chiave della pagina di destinazione mancanti

Le buone pagine di destinazione hanno determinati elementi. Sono:

• Titolo
• Immagine
• Invito all'azione (in più di un punto della pagina)
• Informazioni sull'azienda (perché tu e non un concorrente)
• Vantaggi per i clienti (in forma di punto elenco)
• Testimonianze
• Indicatori di credibilità

8. Errori nella pagina di destinazione mobile

Le buone pagine mobili hanno determinati elementi. Sono:

• Chiaro invito all'azione
• Modulo semplice (4 campi o meno)
• Copia concisa
• Titolo breve (meno di 4 parole)
• Tocca i pulsanti amichevoli
• Tempo di caricamento veloce
• La gente ha bisogno di accedere immediatamente alle informazioni o si libereranno (studio condotto da Google su questo)