Recensione dello strumento Mailchimp | Sceneggiato

Mailchimp si è evoluto e cambiato parecchio nel corso degli anni. È un servizio di email marketing e (ora) una piattaforma di automazione del marketing. Come con la maggior parte degli strumenti, ci sono elementi di Mailchimp che probabilmente vorresti fossero diversi, ma ha comunque quell'atmosfera familiare. Puoi usarlo ogni volta che ne hai bisogno e darà sicuramente i risultati.

Mailchimp ha continuato a implementare miglioramenti nel corso degli anni. Se confronti le loro prime versioni con la potenza di ciò che possiamo usare oggi, è impressionante. Hanno creato una piattaforma di eCommerce chiavi in ​​mano che ora offre funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) insieme a opzioni di automazione, progettazione e hosting web.

Cosa considerare quando si cerca una soluzione di posta elettronica

Ogni volta che stai esaminando l'email marketing, è importante tenere a mente le capacità di targeting e altre funzioni. Mailchimp offre le funzionalità più necessarie, anche se potrebbero mancare alcune delle soluzioni più specializzate di un'opzione più costosa. Quindi, ecco cosa dovresti considerare quando guardi Mailchimp e strumenti simili.

• Attivazione : con un plug-in WordPress, moduli incorporabili e collegamenti per aiutarti a iscrivere nuovi abbonati, Mailchimp offre versatilità.
• Branding : è una cattiva idea confondere il tuo pubblico con il branding del tuo fornitore di servizi di posta elettronica (ad esempio Mailchimp) quando stai cercando di costruire la tua reputazione e commercializzare i tuoi prodotti.La versione gratuita di Mailchimp potrebbe non darti la possibilità di nascondere completamente il proprio marchio, in particolare sui moduli di adesione.
• Conferma con doppio consenso esplicito: consentire semplicemente a una persona di inserire un indirizzo e-mail e quindi aggiungerlo automaticamente al tuo elenco può portare a molte e-mail errate nel tuo elenco e persino a casi in cui l'e-mail di qualcuno viene registrato senza il suo consenso.In molti casi, le normativerichiedonol'utilizzo del "doppio opt-in" e Mailchimp è uno di questi. Ciò significa che, dopo che un utente ha aggiunto la propria email, deve accedere alla propria casella di posta e fare clic su un collegamento di conferma all'interno di un'email generata automaticamente inviatagli da Mailchimp.
• Segmentazione: dovresti dividere qualsiasi elenco in almeno due parti."Segmentare" il tuo elenco, in base all'attributo di un iscritto o al modo in cui è stato raggiunto, ti aiuta a inviare e-mail più mirate ai tuoi iscritti, riducendo il numero di "annullazioni di iscrizione" e i messaggi contrassegnati come spam.
• Strumenti di progettazione: al giorno d'oggi nessuno vuole ricevere un'e-mail di solo testo.Gli abbonati si aspettano una grafica pulita e in linea con il marchio, e il designer drag-and-drop di Mailchimp ti aiuta a inviare e-mail attraenti che siano visualizzabili in modo affidabile nella casella di posta di ogni abbonato.
• Pianificazione avanzata: non sei sempre pronto per inviare un'e-mail proprio quando l'hai progettata.Semplici strumenti di pianificazione sono di grande aiuto in questo caso, poiché ti consentono di impostare la tua campagna e-mail in modo che venga inviata al momento giusto. Oltre a ciò, strumenti avanzati, come le campagne "drip", ti consentono di creare una serie di email che invierai ai singoli iscritti quando eseguono una determinata azione o dopo un certo periodo di tempo.

Mentre consideri queste funzionalità, vai avanti e dai un'occhiata a come si comporta Mailchimp.

Cos'è MailChimp?

Mailchimp è un servizio di email marketing fondato nel 2001 da Ben Chestnut, Mark Armstrong e Dan Kurzius. Negli ultimi 20 anni, sono cresciuti fino a raggiungere un fatturato di 700 milioni di dollari (2019). Mentre continua ad espandere i propri strumenti e le proprie offerte, l'innovazione rimane il loro obiettivo costante mentre si muovono in modo sempre più aggressivo nei mercati internazionali .

Con l'acquisto da parte di Mailchimp della rivista e società di media Courier, hanno una maggiore portata, con 100.000 lettori in tutto il mondo in 26 paesi. Con così tanta attenzione su come coinvolgere gli abbonati internazionali , questo potrebbe essere il momento perfetto per espandere ed esplorare opportunità e segmenti di pubblico più lontani.

Quali sono le funzionalità di Mailchimp?

Mailchimp è progettato per essere flessibile e facile da usare, con una miriade di opzioni che dovrebbero soddisfare le tue esigenze. Ecco solo alcune delle funzionalità di base fornite di serie con Mailchimp.

• Mailing List: puoi creare elenchi tramite importazione o inserimento manuale, ma puoi anche modificare e ottimizzare i tuoi elenchi per indirizzare segmenti e segmenti di pubblico specifici in base alle esigenze.
• Hosting di immagini/file: puoi importare facilmente grafica e file da distribuire alle tue mailing list, ma puoi anche accedere a una gamma di opzioni di immagini per creare i messaggi più avvincenti e ad alta conversione possibili.
• Gestione clienti: puoi connettere tutti i tuoi clienti in un unico posto, il che semplifica la gestione dell'account.
• Mailchimp Academy: se hai una domanda su come fare qualcosa, puoi accedere immediatamente alle risorse di formazione.Non solo apprendi le competenze necessarie per raggiungere i tuoi obiettivi, ma puoi ottenere certificati lungo il percorso per dimostrare le tue conoscenze.
• Integrazione multipiattaforma: probabilmente sai quanto sia facile integrare Mailchimp con il tuo sito web, ma sapevi che esistono oltre 250 possibili integrazioni?

C'è vera potenza nelle caratteristiche e nelle funzionalità di MailChimp, anche ai livelli più elementari. Il motivo per cui Mailchimp è leader nel settore dell’email marketing è che gli utenti sono in grado di ottenere molto di più, anche con un budget limitato.

Quindi, perché dovresti considerare Mailchimp?

Mailchimp è un marchio ampio e noto per l'email marketing e la gestione delle liste. Ecco uno sguardo più da vicino ai pro e ai contro in modo che tu possa avere un'idea migliore di cosa aspettarti se decidi di utilizzare Mailchimp per il tuo marchio.

I pro di Mailchimp

• Il reporting è un importante vantaggio della piattaforma Mailchimp, con report estremamente approfonditi che ti mostrano praticamente tutto ciò che potresti desiderare sapere o imparare sul tuo pubblico, dalla geolocalizzazione alle integrazioni con i social media e Google Analytics.
• Il piano gratuito su Mailchimp è estremamente generoso e ha anche un buon set di funzionalità. Puoi inviare fino a 10.000 email a 2.000 abbonati al mese (quindi circa 5 campagne al mese se invii all'intera lista) prima di dover pagare.
• Progettare email con Mailchimp è estremamente rapido e intuitivo. Con un editor di modelli avanzato, gli strumenti di trascinamento della selezione ti consentono di modificare caratteri, colori, grafica e persino inserire video e loghi con facilità.
• Mailchimp fa molto più che semplici e-mail al giorno d'oggi! Se sei una piccola impresa che desidera ottenere una suite di strumenti in un unico posto, Mailchimp si è ampliato per offrire siti Web, domini, negozi online e pianificazione degli appuntamenti.

I contro di Mailchimp

• Sebbene Mailchimp offra un'eccellente opzione freemium, una volta che è necessario aumentare l'invio di e-mail o il numero di iscritti oltre i limiti generosi del piano gratuito, i prezzi diventano piuttosto elevati.
• Sebbene il piano gratuito di Mailchimp sia ricco di funzionalità, manca qualcosa di cui potresti aver bisogno: il supporto. Se desideri accedere alla chat dal vivo o a un team di supporto di qualsiasi tipo, dovrai pagare almeno per il livello Essentials.
• Con determinati piani sono disponibili drip campaign e altri strumenti avanzati di email marketing, ma l'automazione può diventare complicata. Inoltre, le limitazioni di Mailchimp sul numero di elenchi che puoi avere rendono difficile la segmentazione per l'email marketing altamente mirato.
• Gli strumenti aggiuntivi di Mailchimp sono convenienti ma non offrono le stesse funzionalità o libertà che si ottengono con la creazione di un sito Web o di un negozio online altrove.

Piani e prezzi Mailchimp

Mailchimp offre diversi piani per il suo servizio di posta elettronica così come per gli altri suoi servizi, come l'hosting di siti Web e negozi. Confrontiamo i piani e i prezzi di posta elettronica di Mailchimp.

Gratuito

Il generoso piano gratuito di Mailchimp ti consente di avere fino a 2.000 contatti (ovvero abbonati) e puoi inviare fino a 10.000 email durante il mese. Avrai accesso a molti degli strumenti di Mailchimp, ma non avrai alcun supporto da parte del team di Mailchimp. Gli strumenti includono il generatore di email drag-and-drop, il CRM di marketing, moduli di adesione, pagine di destinazione di attivazione e l'opportunità di ottenere un dominio Mailchimp e creare un sito Web.

Elementi essenziali

Se desideri maggiori opportunità per personalizzare il tuo email marketing e l'esperienza dei tuoi abbonati, insieme al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, opta per il piano Essentials. Questo pianoparteda $ 9,99 al mese, con quel prezzo che include 500 contatti. È qui che molti utenti Mailchimp rimangono bloccati, dal momento che il piano a pagamento costa loro circa $ 40 al mese se arrivano con 2.000 contatti (il limite per il piano gratuito).

Con questo piano otterrai tutti i modelli di email, la possibilità di personalizzare ogni aspetto dell'esperienza dei tuoi utenti, test suddivisi A/B, percorsi del cliente in più fasi e, ovviamente, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat ed e-mail , il che giustifica l'aumento dei prezzi.

Standard

Se desideri utilizzare maggiormente l'automazione e i dati nel tuo email marketing, probabilmente opterai per il piano Standard. Il prezzo parte da $ 14,99 al mese, che include 500 contatti. Ciò significa che otterrai tutte le funzionalità del piano Essentials, oltre a uno strumento per la creazione del percorso del cliente (con punti di diramazione), strumenti di ottimizzazione per l'invio di e-mail, targeting comportamentale, modelli di e-mail personalizzati e contenuto dinamico che cambia in base a quando o chi sta guardando la tua email.

Premio

Se disponi di un elenco e-mail molto ampio e/o invii e-mail in continuazione, probabilmente sarai il mittente "ad alto volume" che Mailchimp ha in mente con il suo piano Premium. Questo piano parte da un sorprendente $ 299 al mese, che include 10.000 contatti. Inoltre, sbloccherai supporto telefonico, postazioni utente illimitate, accesso basato sui ruoli, report comparativi, test multivariati e segmentazione avanzata.

recensioni dei clienti

"Mailchimp semplifica sia la gestione di un vasto pubblico di posta elettronica sia la creazione di campagne di posta elettronica di bell'aspetto. Ho utilizzato Mailchimp in due organizzazioni ora e per due attività personali. Il mio pubblico attuale è di circa 4000 persone ed è facile trovare contatti individuali oltre a segmentare il pubblico per comunicazioni mirate tramite tag. Mailchimp codifica i propri modelli di posta elettronica, ma è facile personalizzare il design con le tue immagini, grafica, layout e colori." - JF (Assistente alle comunicazioni presso una piccola impresa)

"Mi piace il fatto che Chimp ti permetta di personalizzare all'infinito ciascuno dei suoi modelli e che la piattaforma sia gratuita. Come agenzia, però, devo dire che la funzionalità MailChimp and Co che ci consente di gestire facilmente gli account dei clienti è una delle nostre principali funzionalità . Con MailChimp e CO possiamo passare facilmente dalla gestione del nostro email marketing a quella delle campagne email dei nostri clienti, il tutto con un unico accesso. Ciò ci ha permesso di essere più aggressivi nelle vendite di pacchetti di email marketing e ha aumentato la nostra revisione." - Connie S. (Agente di adempimento contenuti)

Jason Whaling ha pubblicato un video su YouTube alcuni anni fa in cui evidenziava i motivi per cui aveva lasciato Mailchimp.

• Nessun marketing di affiliazione.
• Limitazioni dell'automazione.
• Prezzi elevati.
• Nessun dominio nella lista nera.
• Progettato per principianti e PMI.

Naturalmente offre anche un video sui principali motivi per cui Mailchimp è una soluzione fantastica. Mailchimp è una di quelle soluzioni che può suscitare sentimenti molto forti nei suoi utenti. Probabilmente lo amerai o lo odierai. Già che ci sei, vedrai anche i vantaggi. Mailchimp ha lavorato duramente per essere e diventare un prodotto in grado di fornire i servizi e le soluzioni di cui hai bisogno.

Quali sono i vantaggi di Mailchimp?

A questo punto probabilmente avrai già capito quale delle funzionalità di Mailchimp soddisferà meglio le tue esigenze, ma è comunque importante capire in che modo tali funzionalità andranno a beneficio tuo e della tua azienda.

Interfaccia

L'interfaccia di Mailchimp è snella e facile da usare, ma puoi anche personalizzare la tua esperienza. Perché l'interfaccia è così importante? Il flusso di lavoro è semplice e intuitivo, così puoi portare a termine rapidamente il tuo lavoro e passare al progetto successivo.

È gratis!

Hai capito la parte relativa al piano GRATUITO? Sì, ne parleremo ancora. Puoi metterti alla prova, provarlo e persino valutare la risposta alle promozioni che invii. Lo ami? Come rispondono i tuoi lettori/clienti ai tuoi messaggi tramite Mailchimp? Provalo davvero per vedere se questa è la soluzione che ti aiuterà a crescere supportando le tue esigenze.

Segnalazione

Abbiamo già accennato alle funzionalità di reporting, ma è una di quelle cose che vale la pena ripetere. Con Mailchimp puoi vedere a colpo d'occhio il tasso di clic, il tasso di apertura, il numero di persone che hanno annullato l'iscrizione e il confronto tra i tuoi numeri e la risposta media del settore.

Potere al tuo content marketing

Ci vuole tempo per confrontare più soluzioni per determinare se Mailchimp è il miglior strumento di email marketing per la tua azienda, ma per quanto riguarda il resto della tua strategia di content marketing? Se non disponi già di un piano di contenuti e di un team di scrittori affidabili e di talento pronti ad aiutarti a realizzarlo, è tempo di considerare il servizio di Scripted.

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