11 strategie di gestione PPC locali per migliori risultati per i clienti

La ricerca mostra che l'85% dei consumatori si rivolge a Internet quando cerca informazioni sulle imprese locali (SmallBizGenius). Aggiungete questo al fatto che gli annunci della rete di ricerca sono collegati a un aumento medio dell'80% nella notorietà del marchio e il PPC locale diventa una parte essenziale di ogni strategia di marketing digitale di successo legata a un'azienda locale (Google).

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Ecco uno sguardo dietro le quinte su ciò che serve per gestire con successo una campagna pubblicitaria pay-per-click e su come le agenzie professionali possono aiutare le aziende a migliorare la propria presenza online utilizzando la potenza del PPC.

Sommario

• Cos’è considerata la gestione PPC locale?
• 11 strategie per la gestione locale della PPC
  1. Incorporare una struttura dei conti basata su SKAG
  2. Monitorare la concorrenza locale
  3. Conduci una ricerca approfondita delle parole chiave
  4. Utilizza il targeting per località
  5. Crea testi pubblicitari localizzati accattivanti
  6. Ottimizza le tue pagine di destinazione
  7. Sfrutta le estensioni annuncio locali
  8. Monitorare e aggiustare le offerte
  9. Raddoppia le tue migliori campagne locali
  10. Sfrutta il remarketing locale
  11. Personalizza gli obiettivi del tuo cliente in base alle condizioni del mercato locale
• Domande frequenti
  • Come posso scegliere come target località geografiche specifiche con le mie campagne PPC locali?
  • Come faccio a scegliere le parole chiave giuste per le mie campagne PPC locali?

Cos’è considerata la gestione PPC locale?

La gestione PPC locale si concentra su campagne pubblicitarie online a pagamento mirate a un'area geografica specifica. Mentre le strategie PPC tradizionali potrebbero estendere una rete ampia, inseguendo potenziali clienti in tutto il Nord America o anche a livello internazionale, il PPC locale limita i parametri di ricerca a un'area molto più piccola: pensa a uno stato, una città, un codice postale o persino un singolo quartiere.

11 strategie per la gestione locale della PPC

Che tu sia un'agenzia interessata a guadagnare con gli annunci PPC espandendo la tua base di clienti o un imprenditore che sta appena iniziando ad apprendere le basi della gestione PPC aziendale locale, è importante conoscere le migliori pratiche alla base della gestione PPC locale.

1. Incorporare una struttura dei conti basata su SKAG

Google Ads può creare o distruggere una campagna PPC, ma la verità è che la piattaforma può essere un po' difficile da navigare. C'è un grande divario tra coloro che possono eseguire funzioni di base tramite Google Ads e i professionisti del marketing che padroneggiano questo strumento leader del settore. Ma passare a una struttura contabile basata su SKAG può aiutare a semplificare le operazioni e produrre risultati lodevoli.

Una strategia di gruppo di annunci per parola chiave singola (SKAG) è una struttura di account che mira a variazioni di una singola parola chiave anziché aspettarsi che un annuncio funzioni in qualche modo per una serie di parole chiave correlate solo marginalmente. Ridurre l'elenco delle parole chiave offre numerosi vantaggi, tra cui:

• Un'esperienza Google Ads più user-friendly
• Migliori corrispondenze dei messaggi
• Targeting preciso degli annunci
• Punteggi di qualità più elevati
• Costo per clic (CPC) complessivo inferiore
• Tassi di conversione potenziati

2. Monitorare la concorrenza locale

Occuparsi dei propri affari può essere un buon approccio ad alcuni concetti imprenditoriali, ma non è il caso della gestione PPC aziendale locale. Tenere d'occhio i tuoi concorrenti – o assumere qualcuno che lo faccia per te – può aiutarti a conoscere il mercato locale in un modo diverso. È anche utile analizzare le strategie PPC dei concorrenti per identificare opportunità di differenziazione. In altre parole, come puoi distinguerti dalla massa che già fa pubblicità ai consumatori?

Analizzando gli annunci PPC che appaiono dai concorrenti, puoi trovare le lacune nel mercato e mettere a punto il tuo punto di vendita unico (USP). Potresti anche essere in grado di vedere cosa funziona e cosa non funziona per i consumatori e offrire incentivi convincenti per attirare l'attenzione e aumentare le conversioni.

3. Condurre ricerche approfondite sulle parole chiave

La connessione tra gli annunci SEO e PPC è forte, ma alcuni professionisti del marketing principianti potrebbero non rendersi conto di quanto sia importante ancorare l'utilizzo delle parole chiave nei dati. Basa le tue scelte non su congetture o “sentimenti viscerali”, ma su un’approfondita ricerca di parole chiave con una svolta localizzata. Invece di parole chiave generiche, considera alternative a stringa lunga che tengano conto della posizione. Puoi perfezionare ulteriormente queste opzioni combinando parole chiave locali con altre parole chiave legate al principale elemento di differenziazione del marchio.

Esempio 1:

• No: location per matrimoni
• Sì: location per matrimoni nella contea di Rockland
• Il meglio: location per matrimoni boho nella contea di Rockland

Esempio 2:

• No: idraulico d'emergenza
• Sì: idraulico di emergenza 89178
• Migliore: idraulico di emergenza 24 ore su 24 89178

Esempio 3:

• No: lezioni di musica
• Sì: lezioni di musica vicino a me
• Il migliore: lezioni di musica classica al pianoforte vicino a me

Trovare parole chiave stellari

Strumenti come Google Keyword Planner e SEMrush possono aiutare gli esperti di marketing a trovare parole chiave che soddisfano due criteri essenziali: volume di ricerca elevato e bassa concorrenza. In questo modo, potrai sfruttare una visibilità ottimale senza perderti perché stai utilizzando le stesse parole chiave preferite dagli avversari.

Perché non optare per parole chiave ad alto volume utilizzate da tutti gli altri in modo da poter ottenere anche tu una fetta di quella torta? Beh, puoi, ma quella torta è già stata servita. Cercare di competere con siti che sono già in cima alla SERP e che ottengono molta attenzione dagli annunci pubblicitari può costare un sacco di soldi e richiedere più tempo di quanto i clienti siano disposti ad aspettare. Concentrarsi su parole chiave a bassa concorrenza ti aiuta a mettere piede nella porta e a produrre risultati mentre le campagne a “lento consumo” si stanno spegnendo in background.

4. Utilizza il targeting per località

Sfrutta gli strumenti di gestione PPC locale che aumentano la produttività come Google Ads e Facebook Ads per lavorare sul targeting per località. Le aree geografiche dovrebbero essere basate sul mercato target del cliente per portare il messaggio del marchio al pubblico giusto.

Per alcune aziende, l'area target potrebbe essere una città o uno stato. Per altri, l’obiettivo potrebbe essere raggiungere le persone in un quartiere specifico. Google Ads offre anche altre opzioni:

• Paesi
• Territori
• Un raggio attorno a una posizione specifica
• Targeting geografico ampio che raggiunge le persone che hanno mostrato interesse per le località target

Suggerimenti per scegliere le località target giuste

A volte, le posizioni “giuste” non sono quelle più ovvie.

Scegli come target le aree in cui si trovano i clienti, che potrebbero non essere la stessa area in cui si trova un'attività fisica. Ciò è particolarmente vero per le attività di e-comm o per le attività basate sui servizi che viaggiano verso i clienti e non viceversa.

Evita inoltre di scegliere come target località molto piccole, poiché ciò potrebbe accidentalmente far sì che gli annunci non rispettino i criteri di targeting di Google.

5. Crea testi pubblicitari localizzati accattivanti

Nessun annuncio PPC è completo senza un testo accattivante, e quel testo dovrebbe essere a tema locale quanto le impostazioni della campagna già definite. Il testo dovrebbe evidenziare il punto di vendita unico del marchio ma anche parlare delle esigenze e delle preferenze di un pubblico locale.

Questi suggerimenti dovrebbero aiutare a creare un testo efficace:

• Utilizza un linguaggio specifico per la località
• Incorpora parole chiave pertinenti specifiche per la posizione
• Enfatizza eventuali offerte speciali o promozioni
• Utilizza un gergo regionale che sia in sintonia con la gente del posto

Esempi inclusi:

• “Pizza bollente consegnata ai residenti di Woodlawn in 30 minuti o meno.”
• “Traslocare presto? Noleggia un camion dalla nostra nuova sede di Henderson e risparmia il 20%.”
• “I nostri cambi d’olio a prezzi accessibili aiutano a mantenere i nostri vicini di Highland Grove sulla strada e pronti a partire”.

Alcune agenzie espandono la propria larghezza di banda e si avvalgono di pool di talenti interni aderendo a un programma di rivendita PPC. Queste offerte consentono all'agenzia di fornire eccellenti servizi PPC ai clienti finali senza assumersi la responsabilità di scrivere testi e gestire campagne stesse.

6. Ottimizza le tue pagine di destinazione

La SEO è uno dei fondamenti del PPC white label, ma gli annunci carichi di parole chiave sono veramente efficaci solo se il clic porta i consumatori a una pagina di destinazione altrettanto raffinata e ben congegnata. Tutte le pagine di destinazione dovrebbero essere ottimizzate per le conversioni, il che richiede:

• Utilizzando design ottimizzati per dispositivi mobili che si caricano rapidamente e sembrano professionali anche sullo schermo di uno smartphone o tablet
• Pulsanti di invito all'azione chiari (tutti focalizzati su uno specifico invito all'azione) che aiutano i consumatori a capire cosa fare dopo
• Contenuto in linea con il contenuto del messaggio pubblicitario
• Copy che parli al pubblico di destinazione

Testare la copia e i formati della pagina di destinazione

Non sei sicuro che la tua landing page sia ottimizzata? Considera l'idea di eseguire un test A/B su due versioni della stessa pagina di destinazione, con alcuni annunci che portano i consumatori alla pagina A e altri che portano alla pagina B. Ti consigliamo che i parametri dell'annuncio siano identici (questo è l'aspetto di "controllo" dell'esperimento). Quindi puoi esaminare i tassi di conversione e altri parametri chiave per vedere quale pagina offre il miglior ROI.

7. Sfrutta le estensioni degli annunci locali

Aumenta il ROI della gestione PPC della tua attività locale sfruttando le estensioni degli annunci locali che forniscono informazioni aggiuntive e aumentano la visibilità dei tuoi annunci PPC. Questi miglioramenti contribuiscono a rendere gli annunci più accattivanti, perché facilitano una UX superiore. Consideralo come il parmigiano aggiunto al tavolo della tua pasta in un ristorante italiano: non è obbligatorio, ma sicuramente migliora l'esperienza.

Le estensioni degli annunci Google sono gratuite, ma non hai il controllo sulla frequenza con cui vengono visualizzate dai consumatori. Dipende dall'onnipotente algoritmo di Google.

Opzioni delle estensioni degli annunci locali di Google

Alla fine del 2022, erano disponibili 18 estensioni di annunci Google, incluse 11 opzioni manuali e otto estensioni dinamiche. Le estensioni manuali richiedono una certa conoscenza e precisione, mentre le estensioni dinamiche sono basate sulle informazioni che Google acquisisce dalle risorse del cliente come l'account pubblicitario e il sito web di riferimento.

Per la ricerca locale, le migliori estensioni da considerare sono:

• Estensioni di località. Parla con la gente del posto e aiutali a trovare l'attività pubblicizzata con un'estensione che mostra l'indirizzo dell'attività, il numero di telefono e persino un indicatore sulla mappa da accompagnare al normale testo pubblicitario.
• Estensioni di chiamata. Incoraggia i consumatori a chiamare l'attività pubblicizzata utilizzando un interno che mostri il numero di telefono scelto accanto all'annuncio.
• Esamina le estensioni. Utilizza le prove sociali mostrando le recensioni dei negozi che i potenziali clienti possono prendere in considerazione durante il processo decisionale durante il percorso dell'acquirente.

8. Monitorare e aggiustare le offerte

L'impostazione di una campagna PPC è solo l'inizio. Ogni campagna inizia in una sorta di modalità test. Stai provando le tue idee. Testo, impostazioni degli annunci, targeting del pubblico: si basano sulla ricerca, ma l'unico modo per sapere veramente se tali scelte sono mirate è monitorare regolarmente i dati pubblicitari e vedere cosa dicono tali dati.

È probabile che dovrai aggiustare le offerte anche in base al rendimento. Scopri come stanno andando le parole chiave e quali posizionamenti degli annunci sembrano produrre il miglior ROI e aumentare le offerte di conseguenza. Le parole chiave e le località con rendimento inferiore dovrebbero comportare offerte ridotte oppure potresti voler eliminarle del tutto a seconda di quanto siano scarsi i numeri e quale sia l'obiettivo generale.

Tenendo d'occhio le campagne PPC in outsourcing

Se sei un'agenzia che desidera rivendere servizi pubblicitari a pagamento in white label, ti consigliamo di chiedere ai gestori PPC di terze parti come monitorano le prestazioni e con quale frequenza visualizzerai report e richiederai aggiustamenti della strategia.

Lo scenario migliore è che utilizzeranno una piattaforma con accesso alla dashboard da più persone, in modo da poter accedere e vedere come stanno andando le campagne ogni volta che si ha l'umore giusto. Ma se questa non è un'opzione, la frequenza del rapporto dovrebbe essere specificata nel contratto iniziale.

9. Raddoppia le tue migliori campagne locali

Una volta identificate le campagne con il rendimento migliore, incanala una parte maggiore del tuo budget in quella direzione. Ricorda, non stai cercando la copertura completa della tua area target quanto il massimo ROI. Non ha senso spendere il tuo budget su codici postali o città che non si adattano al tuo messaggio, prodotto o servizio principale.

Invece di scegliere le campagne che generano il maggior numero di conversioni, scegli quelle che generano le vendite più effettive. Anche la revisione del costo per acquisizione (CPA) di ciascuna campagna sarà utile, poiché quanto più basso è il CPA, tanto più efficace sarà l'utilizzo del budget. Gran parte della gestione PPC locale consiste nel capire dove i tuoi soldi hanno più senso e sapere quali campagne sono efficaci può essere estremamente informativo quando trasferisci i fondi.

10. Sfrutta il remarketing locale

Un altro modo per massimizzare gli sforzi di gestione del PPC è trovare modi per commercializzare i marchi a livello locale senza ricominciare da capo. Il remarketing è una tattica che prevede il coinvolgimento dei consumatori che hanno già mostrato interesse per un marchio. Essenzialmente sono già riscaldate e pronte a ricevere ulteriori messaggi: non si tratta di una chiamata a freddo.

Il remarketing locale prende informazioni dalle campagne di marketing generali e le dà una svolta locale. Sono due vittorie in una, perché ti rivolgi a persone che già conoscono il marchio e inserisci anche il testo dell'annuncio e i parametri per rendere i tuoi messaggi ancora più personalizzati.

Il remarketing può dare i suoi frutti in diversi modi:

• I clienti abituali spendono il 67% in più rispetto ai nuovi clienti (Bain)
• Il marketing rivolto a nuovi clienti ha un tasso di successo compreso tra il 5 e il 20%, mentre il tasso di successo della vendita a clienti di ritorno arriva fino al 70% (Clickz)
• Il retargeting ha il potenziale per aumentare il coinvolgimento pubblicitario del 400% (Social Media Today)
• Quasi l’80% dei consumatori riferisce di interagire con le offerte solo in base alle precedenti interazioni con il marchio (Wordstream)

11. Personalizza gli obiettivi del tuo cliente in base alle condizioni del mercato locale

L'ultimo consiglio fondamentale per una gestione PPC di successo di un'azienda locale è personalizzare sempre gli obiettivi del cliente in modo che corrispondano alle condizioni del mercato locale. Ogni piccola impresa è unica. Ha una propria missione, un elemento chiave di differenziazione che lo separa dalla concorrenza e preoccupazioni relative al budget e alla campagna che potrebbero differire da quelle riscontrate anche altrove.

Per ottimizzare correttamente, è necessario creare una campagna attorno al cliente anziché aspettarsi che i clienti si inseriscano in una campagna preimpostata.

• Utilizza la lingua locale per far risaltare gli annunci del tuo cliente e attirare le persone che vivono effettivamente nell'area target.
• Scegli come target aree geografiche specifiche che si dimostrano promettenti ed escludi quelle che probabilmente non produrranno i risultati più entusiasmanti.
• All'interno delle aree geografiche, indirizza gli annunci al pubblico che ha maggiori probabilità di trarre vantaggio dal prodotto o servizio principale. Sì, la posizione è importante, ma lo è anche assicurarsi che una pubblicità di abiti da sposa raggiunga le potenziali spose piuttosto che le persone che festeggiano il loro cinquantesimo anniversario.
• Guarda tutte le località possibili e scegli quelle più promettenti e quelle che non sono necessariamente le più competitive.
• Invece di fare affidamento sulle pagine di destinazione esistenti, assumi copywriter per rielaborare i contenuti per la migliore esperienza e i più alti tassi di conversione.
• Crea campagne che rispettino il budget del cliente. Punta alle idee più efficaci ora e scalale in seguito in base alle prestazioni.

Domande frequenti

Come posso scegliere come target località geografiche specifiche con le mie campagne PPC locali?

Il targeting geografico è il fulcro della gestione PPC locale. Puoi scegliere come target stati, città, codici postali, quartieri specifici e persino un'area attorno a un'attrazione significativa utilizzando le impostazioni della campagna della piattaforma pubblicitaria prescelta. Sono presenti menu a discesa che elencano le opzioni. Basta fare clic sulla selezione più pertinente e seguire le istruzioni per completare la costruzione della campagna.

Come faccio a scegliere le parole chiave giuste per le mie campagne PPC locali?

Il marketing sui motori di ricerca locali e le campagne PPC lavorano in tandem per aiutare i marchi ad aumentare la visibilità, attirare consumatori e realizzare vendite. Ma trovare le parole chiave giuste richiede un po’ di assistenza professionale abbinata a una ricerca approfondita. Esplora i termini di ricerca utilizzando piattaforme come Google Keyword Planner e SEMrush, quindi perfeziona l'elenco per evidenziare parole chiave ad alto volume e a bassa concorrenza che potrebbero produrre il miglior ROI.