53 funzioni indispensabili per i siti Web di attività commerciali locali [Infografica]
Pubblicato: 2019-02-18È fondamentale per ogni azienda avere un sito web. Tuttavia, la maggior parte delle volte, i proprietari di piccole imprese locali hanno una conoscenza limitata delle funzionalità essenziali del sito Web e delle migliori pratiche di progettazione web.
Di solito, assumere una società di web design o un libero professionista è una buona mossa per configurare il tuo sito web per te. Ma questi fornitori ovviamente non sono anche al corrente quando si tratta dei tuoi prodotti e potrebbero non sapere cosa serve per vendere.
Ecco perché la creazione di un sito Web è un processo collaborativo.
Mentre avere un sito web progettato in modo efficace può aumentare le tue vendite, uno medio o mal progettato ti farà perdere potenziali clienti. Come proprietario di un'attività locale, dovresti avere un'idea di base di ciò che devi avere sul tuo sito e cosa evitare.
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Per semplificarti le cose, abbiamo creato un'infografica che mostra 53 funzionalità indispensabili per qualsiasi sito Web di piccole imprese locali. Considera l'elenco delle funzionalità di questo sito Web una lista di controllo o una linea guida per te e il tuo sviluppatore: ci ringrazierai più tardi!
Ora hai un'idea di tutte le caratteristiche essenziali di un sito aziendale locale. Puoi facilmente verificare se il tuo sito segue i consigli sopra menzionati utilizzando uno strumento di controllo dello stato del sito Web come eRanker. Successivamente, passiamo a una descrizione più dettagliata di queste funzionalità del sito web.
Intestazione e Home
1. dominio ccTLD
Il tuo nome di dominio dovrebbe rappresentare la tua attività o essere correlato al tuo servizio. Inoltre, un'azienda locale dovrebbe avere un dominio specifico del paese (ccTLD). Per un sito web australiano, ad esempio, un dominio .com.au è la scelta migliore.
Un ccTLD (Country Code Top-Level Domain) è uno dei modi più efficaci per mostrare agli utenti e ai motori di ricerca l'origine della tua attività. Aiuterà il tuo sito web a posizionarsi più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
2. Numero di telefono
Menzionare un numero di telefono è molto importante per i siti Web di attività commerciali locali. Ti consigliamo inoltre di aggiungere una funzionalità di chat dal vivo. Più opzioni di comunicazione ha un cliente, meglio è.
3. Logo
Un logo è una parte cruciale del tuo marchio online. Un logo elegante e chiaramente progettato aiuta a creare fiducia. Considera di posizionarlo nell'angolo in alto a sinistra del tuo sito Web dove è altamente visibile.
4. Menu principale/Barra di navigazione
La tua navigazione principale funziona come una mappa del tuo sito. Per un'azienda locale, la navigazione principale dovrebbe contenere tutte le pagine importanti del tuo sito web, tra cui home, informazioni, servizi/prodotti, blog e la pagina dei contatti.
A seconda della tua attività, potrebbe essere appropriato un design del menu leggermente diverso. Ma non cercare di diventare eccessivamente carino senza una buona ragione; lo scopo della navigazione principale è quello di consentire al visitatore di navigare agevolmente all'interno del sito. Una barra di navigazione chiara, semplice e facile da usare è una delle caratteristiche chiave di un buon sito web.
5. Intestazione e slogan o USP
L'intestazione del tuo sito dovrebbe contenere alcune delle parole chiave importanti che riassumono di cosa tratta la tua attività. È molto importante per ottenere un buon posizionamento nei motori di ricerca.
Lo slogan rappresenta la tua attività utilizzando poche parole in modo creativo. Il suo scopo è catturare l'attenzione del visitatore. Creare uno slogan perfetto è difficile in quanto deve essere intelligente e anche facile da capire.
6. Breve descrizione del testo
La tua home page dovrebbe contenere una breve descrizione che descrive la tua attività e il tuo servizio. Quando le persone visitano un sito Web, tendono semplicemente a scorrere la pagina, quindi il contenuto dovrebbe essere succinto e al punto.
7. Immagine banner
Un'immagine banner è un modo visivo per comunicare con i visitatori del sito web. L'immagine dovrebbe dare agli spettatori un'idea di cosa tratta la tua attività.
8. Pulsante di invito all'azione
Per qualsiasi sito aziendale, è obbligatorio disporre di alcuni pulsanti di invito all'azione, che incoraggiano i visitatori ad agire per mettersi in contatto o contattarti. Alcune frasi di invito all'azione di esempio potrebbero essere "Richiedi un preventivo gratuito", "Acquista ora" o "Chiama ora".
9. Servizi/prodotti
La tua home page dovrebbe presentare i prodotti e i servizi più venduti o più venduti che offri. Ciò creerà una buona prima impressione e incoraggerà i potenziali clienti a cercare ulteriori informazioni.
10. Modulo preventivo
Un modulo di preventivo offre ai tuoi clienti un modo semplice per effettuare richieste relative al servizio. Invece di avere un modulo solo nella pagina dei contatti, includi un modulo di preventivo nella stessa posizione su ogni pagina del tuo sito.
11. Contenuti di qualità
Per i siti Web di qualsiasi tipo: "Il contenuto è il re". Senza contenuti pertinenti, il tuo sito aziendale non sarà né in grado di attrarre clienti né avere un buon posizionamento nei risultati di ricerca. Anche se il contenuto potrebbe non venire in mente quando pensi alle caratteristiche di un sito web, è fondamentale per il successo del tuo sito.
12. Carattere facilmente leggibile
La facilità d'uso è in definitiva la risorsa più importante di qualsiasi sito, ancor di più per un sito aziendale in cui stai cercando di vendere prodotti o servizi. Una scelta goffa di caratteri degrada l'aspetto generale e l'usabilità. Usa sempre caratteri chiari e di facile lettura e assicurati che siano coerenti su ogni pagina.
13. Testimonianze e prove sociali
Prima di effettuare qualsiasi acquisto, un cliente vuole essere sicuro che tu possa mantenere ciò che prometti. Le testimonianze di clienti passati sono un ottimo modo per aiutare a convincere un potenziale acquirente; assicurati solo che siano genuini!
14. Modulo di iscrizione alla newsletter
Le newsletter sono un ottimo modo per costruire relazioni con i clienti. Incoraggia i tuoi clienti ad iscriversi alla tua newsletter. Invia i tuoi ultimi articoli del blog e i migliori aggiornamenti dai tuoi social media ai tuoi iscritti. Puoi anche informare i tuoi clienti di sconti speciali o nuovi prodotti tramite newsletter.
15. Informazioni di contatto
Le persone visitano spesso un sito di attività commerciali locali alla ricerca di informazioni di contatto. Un buon posto per mettere le tue informazioni di contatto nel piè di pagina della home page.
16. Collegamento alle pagine dei social media
Una forte presenza nei social media è altamente raccomandata per qualsiasi attività online. È un ottimo modo per interagire con i clienti. I collegamenti agli account dei social media rendono molto facile per loro seguirti.
17. Menu a piè di pagina
Il menu a piè di pagina contiene generalmente collegamenti alle pagine principali, come – Home, Servizi ecc (simile al Menu principale) ed è posizionato nella parte inferiore della pagina, consentendo al cliente di navigare nel sito dopo aver sfogliato i contenuti della pagina da dall'alto al basso.
Pagina di servizio
18. URL leggibile
Ogni pagina del tuo sito web aziendale dovrebbe avere un URL leggibile e pertinente. Ad esempio, l'URL della pagina dei servizi dovrebbe essere qualcosa come domain.com.au/services invece di qualcosa come domain.com.au?p=64723
19. Link ad altre pagine
I collegamenti ad altre pagine dal corpo del testo sono chiamati collegamenti interni e possono aiutare i tuoi visitatori a navigare all'interno del sito. Inviano anche vari segnali ai motori di ricerca e possono aiutarti con la SEO.
20. Pagine dei servizi per l'infanzia
Le pagine dei servizi per l'infanzia si concentrano su prodotti o servizi specifici offerti dalla tua attività. Concentrati sulla categorizzazione del tuo servizio in una serie di servizi più piccoli che sono contenuti al suo interno e crea pagine per questo nella pagina principale del servizio.
21. Galleria di opere/portafoglio locali
Una galleria è qualcosa come un portfolio che presenta i tuoi progetti precedenti. I progetti passati di successo incoraggeranno i clienti a fare affari con te.
Pagina posizione
22. URL con nome area di servizio
Un'attività locale è generalmente legata a un'ubicazione ampia e specifica e copre alcune aree di servizio. Quando si tratta di SEO, funziona bene avere una pagina per ciascuna delle posizioni dell'area coperta dal servizio. Ad esempio: se una delle tue aree di servizio a Melbourne, l'URL della pagina della posizione dovrebbe essere qualcosa come domain.com.au/service-area/melbourne
23. Mappe / Direzione
Una mappa che mostra la posizione del tuo ufficio o negozio è molto utile per i potenziali clienti. È più facile avere un'idea di dove si trova qualcosa guardando una mappa piuttosto che solo un indirizzo. Google Maps può essere facilmente aggiunto al tuo sito web.
Pagina di contatto
24. Indirizzo commerciale
Sebbene una mappa sia utile, devi comunque menzionare anche il tuo indirizzo. In molti casi, le persone visitano il tuo sito solo per conoscere l'indirizzo della tua attività.
25. Modulo di contatto
I clienti possono facilmente inviarti messaggi utilizzando il modulo di contatto. È più conveniente che inviarti un'e-mail. Il modulo di contatto è diventato una funzionalità essenziale del sito Web per tutti i tipi di attività.
26. Orario di lavoro
Il tuo sito deve menzionare i tuoi orari di lavoro. Fai attenzione e aggiorna l'ora e fai sapere ai tuoi clienti se sei aperto o chiuso in un determinato giorno festivo.
27. Captcha o funzione anti-spam
I filtri captcha o antispam sono ora una pratica standard per i siti web. Questi assicurano che solo i visitatori autentici possano raggiungerti e completare il modulo di contatto: senza di esso, sei destinato a ricevere molte e-mail non richieste e spam.
Altre pagine interne
28. Pagina personalizzata su di noi
Questo è un posto dove raccontare la tua storia aziendale. Puoi essere un po' creativo qui, ma assicurati di includere informazioni importanti; la storia della tua azienda, premi e riconoscimenti, progetti futuri, ecc.
29. Pagina informativa sulla privacy
Nessuno legge davvero una pagina di politica sulla privacy, ma è importante includerla può aiutare a creare fiducia e ti rende un vero business agli occhi dei visitatori. Come azienda, il tuo sito riceve molte informazioni dai tuoi clienti e questa pagina deve spiegare chiaramente come vengono utilizzati questi dati.
30. Pagina delle domande frequenti
Come azienda, scoprirai che ci sono alcune domande comuni che ogni cliente pone. La pagina delle domande frequenti contiene le risposte a queste domande e funge da risparmio di tempo sia per te che per il tuo cliente.
Blog
31. Barra laterale
La barra laterale di una pagina del blog mostra i post più popolari o recenti per una facile navigazione per il visitatore.
32. Funzione di ricerca
La casella di ricerca è uno degli elementi base di una buona pagina di blog. I lettori del tuo blog possono spesso utilizzare la funzione di ricerca per trovare un post del blog pertinente.
33. Pulsanti di condivisione dei social media
Se qualcuno vuole condividere uno dei tuoi post sul blog, vuoi renderlo il più semplice possibile. I pulsanti di condivisione dei social media lo consentiranno con un semplice clic.
34. Funzione di commento
I commenti sono un ottimo modo per avviare conversazioni con i tuoi lettori. Questo aiuta a costruire un rapporto più stretto con loro.
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
35. Possibilità di aggiornare facilmente il tag del titolo e la meta descrizione
I tag del titolo e le meta descrizioni vengono utilizzati nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca e il modo in cui sono scritti può determinare in quale pagina viene visualizzato il tuo sito Web e quanti clic ottiene. Il tag title è considerato uno dei più forti fattori di ranking in loco e la meta descrizione aiuta un ricercatore a capire di cosa tratta la pagina. Tu o la tua agenzia SEO dovreste essere in grado di aggiornare facilmente i titoli delle pagine sul vostro sito web.
36. Struttura URL facile da aggiornare
Abbiamo detto che un URL leggibile e significativo è buono per la SEO. Dovresti avere la possibilità di aggiornare facilmente l'URL delle tue pagine se il contenuto della pagina cambia.
Alcune altre cose da considerare
37. Reattività mobile
Inutile dire che se un sito Web non è mobile responsive non sopravviverà. Sempre più persone accedono alla rete tramite i loro dispositivi mobili. Un sito aziendale che non viene visualizzato correttamente su schermi di tutte le dimensioni sta combattendo una battaglia in salita. La reattività mobile è ora una parte essenziale della funzionalità del sito web.
38. Menu hamburger sul cellulare
In un dispositivo mobile, non è possibile mostrare il menu principale completo perché le dimensioni dello schermo sono così ridotte. Una funzione del menu hamburger nasconde il contenuto del menu principale come barra laterale, consentendo agli utenti di visualizzare il menu principale facendo clic sulle tre piccole barre orizzontali nell'angolo in alto a sinistra della pagina.
39. Compatibile con browser
Un sito Web dovrebbe essere compatibile con tutti i browser Web moderni, in particolare quelli più popolari tra cui Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge e Opera.
40. Integrazione con Google Analytics
Google Analytics è lo strumento migliore per raccogliere e analizzare il traffico web e il modo in cui le persone interagiscono con il tuo sito web. I report generati da Analytics ti aiutano a pianificare la tua strategia di mercato. È uno strumento prezioso per un sito Web aziendale, quindi assicurati di averlo configurato.
41. Integrazione con Google Search Console
La console di ricerca di Google è uno strumento per monitorare le prestazioni complessive di un sito nei risultati di ricerca. Se il tuo sito presenta malware o problemi basati sulla SEO, la console di ricerca di Google ti aiuterà a identificare e risolvere anche questo.
42. Ottimizza la velocità e le prestazioni del sito web
Gli utenti non visiteranno un sito Web se il caricamento richiede più di 4-5 secondi. Il codice correttamente ottimizzato e un efficiente sistema di gestione dei contenuti sono la chiave qui.
43. Usa la cache del browser per aumentare la velocità
Il tuo sito dovrebbe essere abilitato alla cache. Quando un browser carica una pagina, porta i dati dal server web. Tuttavia, se un utente visita una pagina più volte, alcuni dati del sito possono essere archiviati nella cache del browser del dispositivo dell'utente. Ciò aumenterà la velocità di caricamento della pagina.
44. Schema di LocalBusiness
Schema.org è uno standard collaborativo per i dati strutturati su Internet. Aiuta i motori di ricerca a comprendere i contenuti del tuo sito web.
45. Hosting veloce
Il servizio di hosting utilizzato per il tuo sito aziendale dovrebbe essere veloce e affidabile. Un hosting scadente può essere più dannoso di quanto tu possa immaginare.
46. Sicurezza
Qualsiasi falla nella sicurezza può distruggere la reputazione della tua attività. Il tuo sito deve essere ben protetto da tentativi di hacking, perdita di dati o virus. L'uso di un dominio distribuito, protocolli sicuri e un'adeguata protezione antivirus è obbligatorio. Ci sono molti altri aspetti della sicurezza di cui dovresti essere a conoscenza, a seconda delle dimensioni e del tipo di sito web.
47. Backup del sito
Se il tuo sito è ospitato su un sistema fisico, assicurati che i dati del sito vengano sottoposti a backup regolarmente.
48. Facile da gestire
Un sito aziendale dovrebbe utilizzare un sistema di gestione dei contenuti (CMS) per mantenere il sito facilmente gestibile. Un CMS rende molto facile gestire e aggiornare il tuo sito web.
Cose che dovresti evitare
49. Non utilizzare elementi flash
C'è stato un tempo in cui il flash era molto popolare, ma oggigiorno i siti Web tendono a evitarlo a causa del fatto che è difficile da usare e non si converte bene in dispositivi mobili. Sebbene il flash possa sembrare una delle fantastiche funzionalità del sito Web, non dovresti più usarlo.
50. Musica automatica in sottofondo
Nessuno vuole ascoltare la musica di sottofondo che viene riprodotta automaticamente dopo l'apertura di una pagina. A meno che tu non voglia infastidire il tuo utente, evitalo.
51. Non caricare video sul server web
Se vuoi aggiungere alcuni video al tuo sito, usa piattaforme di caricamento video come YouTube o Vimeo e poi incorpora i video nel tuo sito. Questa è un'opzione molto migliore rispetto al caricamento del video direttamente sul tuo server web.
52. Dispositivo di scorrimento mobile
Evita di spostare i cursori che mostrano una serie di immagini (o altri contenuti). Sebbene molti siti Web lo utilizzino, gli slider sono generalmente fastidiosi o fastidiosi.
53. Pagine senza uscita
Non dovrebbe esserci alcuna pagina nel tuo sito da cui non puoi passare ad altre pagine. Pagine come questa sono chiamate pagine senza uscita e tendono a infastidire i visitatori.
Quindi queste erano le caratteristiche più vitali per un sito Web di piccole imprese locali. Ci auguriamo che ora tu possa guardare oltre il layout o la combinazione di colori e comprendere gli elementi sottili che rendono il tuo sito Web più intuitivo e amato dai motori di ricerca.
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