LinkedIn Social Selling: cos'è e come utilizzarlo

LinkedIn è stato creato in modo che i datori di lavoro potessero entrare in contatto con potenziali dipendenti, tuttavia LinkedIn è diventato anche un potente strumento di vendita. Al giorno d'oggi, i rappresentanti di vendita utilizzano piattaforme di social media, come LinkedIn, per raggiungere un pubblico più ampio di potenziali acquirenti.

La vendita sociale è una strategia utilizzata dai rappresentanti di vendita per sfruttare i social media per generare nuovi contatti e raggiungere gli obiettivi di vendita. In effetti, i venditori che si impegnano nel social selling hanno il 51% di probabilità in più di raggiungere la quota .

Per ottenere i migliori risultati dal social selling, puoi abbinarlo a un programma di advocacy per i dipendenti: l'advocacy dei dipendenti e il social selling vanno di pari passo. I leader del marketing e delle vendite forniscono al loro team di vendita contenuti da condividere sui social media che sono in linea con il marchio e si allineano con la messaggistica generale dell'azienda.

Ciò consente ai venditori di impegnarsi sui social media e di affermarsi come leader di pensiero e fonti di informazioni affidabili. Saranno in grado di entrare in contatto con le persone nel tuo pubblico di destinazione, fornire valore condividendo contenuti pertinenti e costruire una relazione con potenziali clienti.

Che cos'è la vendita social di LinkedIn?

La vendita social di LinkedIn si riferisce al processo di utilizzo di LinkedIn per far crescere il tuo social network, interagire con lead e potenziali clienti rispondendo a domande e fornendo valore e costruire relazioni di fiducia con potenziali clienti per promuovere le vendite.

Con una strategia di vendita social di LinkedIn, il tuo team di vendita può sfruttare i propri social network per migliorare le prospettive di vendita, creare fiducia con i clienti ideali e concludere più affari.

Come ottimizzare il tuo profilo LinkedIn per la vendita sui social

L'obiettivo del tuo profilo LinkedIn è attirare i tuoi clienti ideali, quindi vuoi assicurarti che il tuo profilo attiri i potenziali potenziali clienti e ciò che stanno cercando. Come li aiuterai? Immergiti nei dettagli mentre crei il tuo profilo LinkedIn e inizia a stabilire il tuo marchio personale.

Ecco alcuni modi in cui i responsabili delle vendite e i venditori possono ottimizzare i loro profili LinkedIn per connettersi con potenziali clienti.

1. Immagine del profilo di LinkedIn

Sapevi che avere un'immagine del profilo rende il tuo profilo LinkedIn 14 volte più probabile che venga visualizzato ? L'immagine del tuo profilo LinkedIn è la prima introduzione di un potenziale cliente a te ed è una parte importante della tua presenza su LinkedIn.

Quando selezioni un'immagine del profilo, usa un primo piano professionale che sia ben illuminato, privo di distrazioni e rappresenti accuratamente chi sei. La dimensione dei pixel ideale per l'immagine del tuo profilo LinkedIn è 400 (w) x 400 (h) pixel, con una dimensione massima dei pixel di 7680 (w) x 4320 (h).

Sei il punto focale dell'immagine del profilo e il tuo viso dovrebbe essere centrato nell'inquadratura. Un sorriso accogliente è un ottimo modo per creare fiducia con le persone che incontrano il tuo profilo professionale.

2. Foto di sfondo di LinkedIn

La foto di sfondo di LinkedIn è un altro elemento del tuo profilo che puoi personalizzare per il tuo pubblico ideale. Non solo ti aiuta a mostrare il tuo marchio personale , ma può anche essere un inizio di conversazione con potenziali clienti. Inoltre, bastano pochi passaggi per caricare una foto di sfondo sul tuo profilo.

Idee per foto di sfondo di LinkedIn

Se non sei sicuro del tipo di foto di sfondo da aggiungere, ecco alcune idee che aiuteranno il tuo profilo a distinguersi. Puoi caricare una foto che rappresenti:

1. Il tuo spazio di lavoro
2. Il tuo prodotto o servizio
3. Le persone che servi
4. I vantaggi che puoi offrire ai potenziali clienti
5. La causa o la missione al centro del tuo marchio personale
   
   

3. Titolo di LinkedIn

Il titolo di LinkedIn è uno degli aspetti più importanti del tuo profilo LinkedIn. È qui che vuoi includere messaggi chiari su ciò che fai e su come aiuti i potenziali clienti.

Ecco un'equazione che puoi utilizzare per creare il tuo titolo LinkedIn:

[Il tuo titolo di lavoro]: aiutare il [pubblico target] a raggiungere [risultati]

Titoli di esempio su LinkedIn

• Account Executive: aiutare i gestori del successo dei clienti a soddisfare i loro clienti
• SDR: aiutare le piccole imprese a convertire i loro contatti in clienti
• Account Manager: aiutare le aziende B2B a creare un'efficace strategia di marketing inbound
  
  

4. Riepilogo LinkedIn

Il tuo riepilogo è dove hai la possibilità di descrivere te stesso e il valore che offri al tuo pubblico di destinazione in modo più dettagliato. Il tuo marchio personale può brillare nel tuo riepilogo. Includi le parole chiave che il tuo cliente ideale cercherà per mostrare quanto sai di loro e del loro settore.

Una buona regola pratica nel riepilogo di LinkedIn è il metodo 3x3: tre paragrafi di tre o meno frasi con le tue parole chiave incluse e un chiaro CTA alla fine.

5. Descrizioni di lavoro di LinkedIn

Elenca le tue posizioni precedenti e il periodo di tempo in cui hai lavorato lì. Vai oltre mentre descrivi il tuo ruolo e includi i risultati che hai raggiunto. Per esempio:

• Aumento della fidelizzazione dei clienti dell'80%
• Aumento delle conversioni delle pagine di vendita del 200%
• Ha aiutato un cliente B2B a semplificare i propri processi di vendita per aumentare le vendite del 90%

La condivisione di questi risultati dimostra ai potenziali clienti come potresti aiutarli. Inoltre, potrebbero conoscere le connessioni reciproche di alcune delle tue precedenti società: questo è un altro modo per costruire relazioni di fiducia su LinkedIn.

Come vendere su LinkedIn

Una volta che il tuo profilo LinkedIn è ottimizzato, è il momento di dare il via alla tua strategia di vendita sui social. Lo scopo del social selling è creare una relazione con potenziali clienti: ecco come entrare in contatto con loro su LinkedIn.

1. Cerca potenziali clienti

Lo strumento di ricerca di LinkedIn è incredibilmente potente e uno dei modi migliori per trovare nuove connessioni nel tuo pubblico di destinazione. Dopo aver inserito la parola chiave di ricerca principale, puoi filtrare i risultati in base alle seguenti categorie:

• Le persone
• Lavori
• Messaggi
• Gruppi
• Eventi
• Aziende
• Scuole
• Corsi
• Servizi

Se sei interessato alle ricerche avanzate, il tuo team di vendita può investire in LinkedIn Sales Navigator . Si collega al tuo CRM e fornisce funzionalità di ricerca avanzate che ti aiutano a cercare lead e aziende ideali. Inoltre, riceverai consigli personalizzati sui lead che semplificheranno il processo di ricerca.

2. Unisciti a gruppi rilevanti per il tuo cliente ideale

I gruppi LinkedIn ti consentono di raggiungere un pubblico ancora più ampio di potenziali clienti. Unisciti a gruppi relativi al tuo settore, prodotti o servizi e unisciti a quelli che potrebbero attirare il tuo cliente ideale.

Sebbene tu possa essere una mosca sul muro e ricercare potenziali clienti all'interno del gruppo, troverai molto più successo nel creare connessioni quando ti impegni con il gruppo. Partecipa a conversazioni, lascia commenti significativi e condividi contenuti pertinenti di cui i membri del gruppo potrebbero trarre vantaggio.

3. Pubblica contenuti di valore

Sapevi che il 62% degli acquirenti B2B risponde ai venditori che si collegano con gli acquirenti condividendo contenuti e approfondimenti pertinenti? I rappresentanti di vendita possono ottenere questi risultati condividendo contenuti che si riferiscono direttamente ai potenziali acquirenti.

Se non sei sicuro di cosa condividere, ecco alcune idee per i contenuti per supportare i tuoi sforzi di vendita sui social :

• Notizie di settore tempestive
• Nuova ricerca
• Casi studio
• Testimonianze dei clienti

Crea post su LinkedIn che evidenzino approfondimenti che parlano al tuo cliente ideale e ispirano conversazioni nei commenti. Tagga le persone pertinenti che potrebbero trovare i tuoi contenuti interessanti per avviare la conversazione. Man mano che più persone condividono i tuoi contenuti e interagiscono con essi, maggiore sarà la portata che avrà e più è probabile che raggiunga il tuo pubblico di destinazione.

Tieni d'occhio la sezione dei commenti per vedere se le persone che hanno commentato potrebbero essere adatte al tuo prodotto o servizio. Dopo aver avviato una conversazione con loro, hai maggiori possibilità di creare una forte connessione.

4. Invia una richiesta di connessione personalizzata

Quanto è probabile che tu risponda a un messaggio casuale di uno sconosciuto? Le probabilità probabilmente non sono molto alte. Quando invii una richiesta di connessione, personalizza il messaggio in modo che parli direttamente al client.

• Hai una connessione reciproca?
• Siete entrambi membri di un gruppo LinkedIn correlato al vostro settore?
• Hanno interagito con un contenuto che hai condiviso?
• C'è un aspetto particolare del loro profilo LinkedIn con cui ti colleghi o a cui ti relazioni?

Queste sono solo alcune domande che puoi porre a te stesso mentre aggiungi tocchi personali alle tue richieste di connessione a LinkedIn.

5. Rete e stabilire connessioni

LinkedIn è un ottimo punto di partenza per trovare e creare connessioni. Dopo che la tua richiesta di connessione personalizzata è stata accettata, puoi continuare la conversazione su LinkedIn e coltivare la relazione.

Alla fine, ti consigliamo di portare le conversazioni offline per continuare il processo di vendita. Quando ritieni che il cliente sia pronto, puoi fissare una telefonata o una riunione Zoom per avere un'idea migliore delle sue esigenze. Da lì, sarai in grado di creare una soluzione personalizzata che affronti le sfide che stanno affrontando.

Trova il successo con la vendita sui social su LinkedIn

Il social selling è uno strumento di vendita incredibilmente utile che consente ai rappresentanti di vendita di creare connessioni più forti con potenziali clienti. Con una strategia di vendita sociale, il tuo team di vendita può identificare i lead che si adattano perfettamente al tuo prodotto o servizio, con conseguenti maggiori opportunità di vendita e accordi chiusi. Se abbinato a un programma di difesa dei dipendenti , troverai ancora più successo nella vendita sui social.