Creazione di una strategia per i contenuti di LinkedIn che stimoli il coinvolgimento

LinkedIn è una risorsa incredibile per i marketer B2B in quanto puoi connetterti direttamente con il tuo pubblico di destinazione senza inviare e-mail fredde o utilizzare altre tattiche di marketing invadenti. Consente inoltre a te e al tuo marchio di essere riconosciuti come leader di pensiero del settore.

Tuttavia, probabilmente hai anche scoperto che ottenere trazione può essere difficile.

In effetti, il tasso di coinvolgimento medio su un determinato post di LinkedIn è solo dello 0,35% .

Tuttavia, ci sono molti post che generano molto coinvolgimento.

Abbiamo parlato con alcuni esperti di contenuti di LinkedIn per aiutarti a creare una strategia di contenuti di LinkedIn che produca costantemente un coinvolgimento eccellente. Sulla base di queste conversazioni, ecco la guida completa per creare una strategia di contenuti LinkedIn ad alte prestazioni.

Pianificazione dei tuoi contenuti LinkedIn

Ci sono due aspetti principali della pianificazione dei tuoi contenuti:

• Il formato dei tuoi contenuti
• Le idee discusse nei tuoi contenuti

Per prima cosa, discutiamo del formato dei tuoi contenuti.

Sebbene tu possa (e dovresti) utilizzare una varietà di formati di contenuto, i video tendono a funzionare eccezionalmente bene per alcuni motivi.

In primo luogo, il video è una forma di contenuto più personale e coinvolgente che attira rapidamente gli spettatori.

Inoltre, mentre le persone che scorrono il feed delle notizie si soffermano sul video, l'algoritmo di LinkedIn lo vede come un segnale di coinvolgimento positivo e ne aumenterà la portata.

Per incoraggiare le persone a soffermarsi ancora di più, aggiungi didascalie al tuo video perché la maggior parte delle persone non attiva l'audio. In questo modo, invece di fermarsi e continuare a scorrere, le didascalie possono agganciare lo spettatore e idealmente invogliarlo a fare clic per ottenere un suono o lasciare un mi piace/commento.

Se non stai realizzando video perché sei preoccupato di non poter creare costantemente video professionali di alta qualità, inizia a creare video sul tuo telefono e pubblicali. Ci sono due ragioni principali per cui vale la pena fare video veloci con il telefono:

1. Le persone sui social media (anche LinkedIn) vogliono stabilire connessioni personali e i video degli smartphone sembrano più autentici e personali.
2. Il contenuto social che crei è rilevante solo durante il primo o il secondo giorno in cui viene pubblicato, quindi a volte è meglio che perfetto (purché le idee nel video siano utili).

Sebbene i video siano eccellenti per testimonianze, citazioni, casi di studio, interviste e altri formati, puoi comunque incorporare alcuni contenuti testuali come alcune persone preferiscono. Ad esempio, puoi riutilizzare i tuoi contenuti video e scrivere un post di testo basato sul contenuto discusso nel video.

McKenzie Chapman, il social media manager di Guyer Group , ha anche scoperto che i caricamenti di PDF sono formati di contenuto particolarmente efficaci. In effetti, ha affermato che stanno costantemente vedendo tassi di coinvolgimento fino al 20% per i caricamenti di PDF con uno dei loro clienti.

Ora che sai che tipo di formati di contenuto funzionano bene, che tipo di idee di contenuto funzionano bene?

LinkedIn, sebbene relativamente professionale, è ancora una piattaforma di social media. Quindi più umanistico è il tuo contenuto, migliore sarà il suo rendimento. Quindi discuti delle esperienze personali, della cultura aziendale, degli apprendimenti all'interno dell'azienda e di altre idee che fanno sentire il tuo marchio più umano.

6Sense è una piattaforma ABM che fa un ottimo lavoro nel rendere umanistica la sua pagina LinkedIn. Ecco solo un esempio di un post che hanno fatto:

Quindi, mentre stai creando una strategia LinkedIn, prenditi del tempo per determinare la personalità del tuo marchio, annotarla e quindi costruire il tuo marchio attorno a quella.

Anche i contenuti dei social media che coinvolgono i dirigenti tendono a funzionare bene.

Ad esempio, puoi anche creare post social per:

• Contenuti di leadership di pensiero creati dai dirigenti
• Caratteristiche chiave dell'esecutivo (apparizioni in podcast, concerti in una conferenza del settore, ecc.)

Questo è anche un ottimo modo per tenere informato il tuo team sugli eventi e le novità dell'azienda.

Programma di pubblicazione

Il programma di pubblicazione selezionato dipende principalmente dalla tua larghezza di banda. Anche se pubblicare quotidianamente è l'ideale, non è una realtà per tutti.

Invece, seleziona un programma di pubblicazione che ti permetta di pubblicare in modo coerente (non necessariamente costantemente ).

Se non vuoi pubblicare regolarmente, puoi programmare i tuoi post in modo che vengano pubblicati in un secondo momento in uno strumento di social media (e alcuni ti daranno persino tempi di pubblicazione consigliati in base alle prestazioni post precedenti).

Fonte: HubSpot

Tuttavia, anche dopo aver programmato i tuoi post, rimani attento alle notizie e agli eventi attuali del settore in modo da poter sfruttare le principali opportunità di promozione e leadership di pensiero.

Ad esempio, Kristi Gamboni, responsabile del marketing dei contenuti di TrustRadius , ha affermato che un collega l'ha informata durante la giornata nazionale della revisione che era la giornata nazionale della revisione. Ha risposto rapidamente creando un post che offriva una carta regalo da $ 25 a chiunque avesse lasciato una recensione quel giorno.

Quindi, anche se pianifichi in anticipo il tuo calendario sui social media, preparati ad adattarti agli eventi in corso nel tuo settore e a rispondere a qualsiasi menzione del marchio.

Se ti ritrovi ancora a lottare per pubblicare in modo coerente, guarda quanto spesso stai riproponendo i tuoi contenuti. Mentre discuteremo più dettagliatamente il riutilizzo dei contenuti di seguito, essenzialmente sta creando più post sui social media attorno a una singola idea o risorsa di contenuto (come un post di blog).

Se sei preoccupato che i post diventino fastidiosi e ridondanti, la realtà è che solo una frazione del tuo pubblico vede ogni post. Anche se i tuoi follower hanno visto di nuovo il post, vedono centinaia, se non migliaia di post al giorno, quindi ci sono ottime possibilità che se ne siano dimenticati.

Fonte: GaggleAMP - È strano se tutti i miei dipendenti condividono esattamente lo stesso post?

Promuovere i tuoi contenuti

Quando LinkedIn vede molte persone impegnarsi con il tuo post, presume che le persone apprezzino il contenuto e sono più propensi a dargli più portata. Quindi, se vuoi migliorare il tuo coinvolgimento iniziale per scalare la tua portata su LinkedIn, dovrai promuovere ogni post che pubblichi.

Fortunatamente, ci sono alcuni semplici modi per farlo, tra cui:

• Sfrutta la difesa dei dipendenti
• Incorpora hashtag pertinenti
• Rispondi ai commenti
• Collabora con gli influencer
• Interagisci con i post di altre persone e del marchio

Discutiamo ciascuno di questi in dettaglio.

Sfrutta la difesa dei dipendenti

Se lavori in un'azienda con altri dipendenti, puoi generare molto coinvolgimento sui tuoi post su LinkedIn semplicemente chiedendo a quegli altri dipendenti di entrare e impegnarsi.

Tuttavia, se hai mai provato a gestire un programma di difesa dei dipendenti, saprai che coinvolgere i dipendenti può essere complicato. La maggior parte delle aziende ha uno di due processi:

1. Ogni volta che il post viene pubblicato, i gestori inviano un messaggio o inviano un'e-mail ai singoli colleghi affinché si impegnino. Questo è spesso più dispendioso in termini di tempo rispetto alla creazione del contenuto stesso e non c'è modo di tenere traccia di chi è stato effettivamente coinvolto.
2. La seconda opzione è pubblicare su un canale Slack e chiedere a chiunque nell'azienda di interagire con il tuo nuovo post su LinkedIn. Questo approccio in genere fallisce in quanto non c'è un invito individuale personalizzato a impegnarsi (che tende ad aiutare i tassi di coinvolgimento) e non c'è responsabilità. Tutti tendono a presumere che "qualcun altro" lo farà.

Ecco perché abbiamo creato una piattaforma di difesa dei dipendenti . Invece di chiedere ai dipendenti di interagire con i tuoi contenuti, puoi creare un'attività di coinvolgimento e assegnarla a dipendenti specifici con un semplice clic.

Riceveranno quindi una notifica all'arrivo del messaggio e potranno accedere alla piattaforma e programmare tutti i loro impegni per il resto della settimana.

GaggleAMP consente inoltre al manager di prescrivere il commento o condividerlo per i dipendenti, facilitando il coinvolgimento di dirigenti impegnati. Quindi, quando la richiesta di ingaggio arriva nel loro Gaggle, tutto ciò che devono fare è approvare la condivisione/commento.

GaggleAMP offre anche una classifica che mostra i dipendenti più coinvolti per incoraggiare ulteriormente il coinvolgimento. Questo è visibile a tutti in azienda e stimola una competizione amichevole che aiuta a mantenere i dipendenti coinvolti. In effetti, McKenzie afferma che è una delle funzionalità chiave che utilizzano al Guyer Group per coinvolgere i dipendenti.

Puoi provare GaggleAMP gratuitamente per 14 giorni e vedere se migliora il tuo coinvolgimento sui social media o programmare una demo con il nostro team .

Incorpora hashtag pertinenti

Gli hashtag sono preziosi perché possono aiutare il tuo post a ricevere maggiore visibilità con le persone che seguono gli hashtag specifici. Per trovare gli hashtag migliori da utilizzare, puoi cercare gli hashtag utilizzati dai tuoi concorrenti o da altri leader del settore. Puoi anche utilizzare hashtag relativi a un evento specifico.

Ad esempio, se stai frequentando South By Southwest, potresti voler seguire: #sxsw2022

Una volta che hai un elenco di hashtag rilevanti, selezionane solo tre da aggiungere al post. L'aggiunta di più di tre hashtag tende ad attivare filtri antispam, che limiteranno la visibilità del tuo post.

Rispondi ai commenti

Quando rispondi ai commenti sul tuo post, accadono due cose:

1. È più probabile che le persone interagiscano con i tuoi post poiché sembra una conversazione.
2. LinkedIn vede che il tuo post ha ancora più coinvolgimento e lo ricompenserà di conseguenza.

Per ottenere il massimo da ogni commento, rispondi con una domanda o almeno una risposta ponderata anziché semplicemente "grazie" o "sì/no". Rispondendo in modo coinvolgente, è più probabile che le persone rispondano di nuovo, il che aumenta il conteggio dei commenti e alla fine ti dà una spinta maggiore nell'algoritmo.

Inoltre, è più probabile che le persone rispondano ai tuoi post futuri se sanno che rispondi a ogni commento. Quindi, soprattutto, tratta i social media come una conversazione, non come un megafono.

Collabora con influencer

Molti marchi utilizzano l'influencer marketing per aumentare la consapevolezza del marchio e guidare i lead, anche se non devi fare una campagna di influencer marketing completa ogni volta che crei un post sui social media.

Invece, ecco alcune idee per incorporare gli influencer del settore nella tua strategia sui social media senza spendere un centesimo.

Innanzitutto, puoi citare un influencer del settore e quindi taggarli nel post. Spesso, l'influencer ricondividerà il post o commenterà/interagirà con esso, esponendo il tuo marchio a un nuovo pubblico e generando più coinvolgimento su quel particolare post.

Un altro metodo è creare post su LinkedIn per collaborazioni, come webinar congiunti o interviste.

Moz lo fa molto bene: chiedono agli influencer del content marketing e dello spazio SEO di creare video del Whiteboard Friday e sia l'influencer che il marchio ottengono un'eccellente visibilità. Eccone un esempio con Andy Crestodina che ha generato oltre 200 like e oltre 20 condivisioni.

Interagisci con altri post

LinkedIn è prima di tutto un social network, quindi premia gli account che interagiscono socialmente. In altre parole, più commenti su altri post, più LinkedIn ti vede come un contributore credibile alla piattaforma.

Pertanto, sarai ricompensato con una maggiore copertura quando crei i tuoi post.

Quindi, come dovresti interagire con altri post?

Può essere travolgente scorrere infiniti post contenenti hashtag del settore, quindi utilizza invece uno strumento di ascolto sociale che terrà traccia di parole chiave come il nome del tuo marchio, il marchio di un concorrente o persino parole chiave di prodotto come "CRM per immobili".

Quindi, quando viene visualizzato un post con quella parola chiave, riceverai un avviso e potrai entrare nella conversazione. In questo modo, LinkedIn vedrà il tuo marchio come una risorsa per la piattaforma e sarai in grado di interagire direttamente con il tuo pubblico di destinazione. In effetti, questo è il modo in cui i team di marketing e vendita davvero esperti sfruttano le strategie di vendita social di LinkedIn per coinvolgere i potenziali clienti dove si trovano quando sono lì.

Ad esempio, questo post , creato da un influencer del settore, è un'eccellente opportunità per le aziende citate (e i loro concorrenti) di unirsi alla conversazione.

Nel commento qui sotto, puoi vedere che qualcuno sta letteralmente chiedendo di un particolare prodotto (Frase). Quindi, dal punto di vista della vendita sociale, questa è un'opportunità d'oro per uno dei loro venditori per entrare e rispondere alla domanda:

Allo stesso modo, se lavorassi in Ubersuggest, probabilmente vorrei entrare e chiarire come/perché il prodotto è efficace:

Per scoprire quali persone e marchi parlano del tuo marchio, puoi utilizzare uno strumento di ascolto sociale come Awario.

Riutilizzo dei contenuti su LinkedIn

Solo una piccola percentuale dei tuoi follower visualizza ogni post pubblicato, quindi riproponendo il contenuto e ripubblicandolo due o tre volte, raddoppierai immediatamente la tua portata. Dato il tempo che hai investito nella creazione di quel contenuto, sembra sciocco non riproporre quel contenuto.

Quindi, come puoi riutilizzare i tuoi contenuti in modo efficiente?

Innanzitutto, pubblica il contenuto su tutti i canali di social media che stai attivamente coltivando. Quindi, dopo circa un mese, analizza quali post hanno avuto il rendimento migliore. Se i post sono ancora rilevanti, puoi creare una nuova immagine o modificare leggermente il testo e pubblicarlo di nuovo.

Nota: se non stai creando alcun contenuto evergreen, rivaluta la tua strategia di ideazione dei contenuti e assicurati che una percentuale significativa dei tuoi post sia evergreen .

Quando si ripropone il contenuto, è anche importante vedere quali dipendenti (supponendo che tu abbia una strategia di difesa dei dipendenti) hanno avuto più successo nel promuovere gli altri tuoi post il mese precedente. Quindi, quando ripubblica il contenuto, invialo a quei dipendenti specifici.

Puoi anche riutilizzare i tuoi contenuti prendendo un ebook o un altro contenuto di grandi dimensioni ed estraendone frammenti da pubblicare su LinkedIn. Per portarlo al livello successivo, assumi un designer per creare una nuova grafica per lo snippet o considera di realizzare un breve video in cui parli di quello snippet.

Misurare il successo della tua strategia per i contenuti di LinkedIn

Il contenuto è un gioco lungo e, man mano che il tuo marchio guadagna più follower, i tuoi post avranno sempre più successo nel tempo.

Quindi, mentre monitori Mi piace, condivisioni e commenti, non analizzare solo l'enorme quantità di coinvolgimento, ma piuttosto analizzare le tendenze nei contenuti di maggior successo. Una volta capito quale tipo di contenuto ha più successo, puoi massimizzare la tua portata producendo più di quello stile di contenuto.

Un altro suggerimento è quello di tenere traccia degli UTM per ciascun canale. Questo ti aiuterà a capire quali post attirano il traffico di maggior valore (traffico che alla fine si converte).

Dopotutto, alcuni post attireranno molto traffico, ma se nessuno di quel traffico è il tuo pubblico ideale e non si converte mai, probabilmente non vorrai creare più contenuti del genere.

Detto questo, è comunque importante tenere traccia di metriche come la crescita dei follower e i Mi piace, i commenti e le condivisioni.

McKenzie afferma che il loro obiettivo in Guyer Group è raggiungere un tasso di coinvolgimento del 5% (che lei considera il benchmark medio). Tuttavia, usa anche SEMrush per confrontare il tasso di crescita dei loro follower con i tassi di crescita dei follower della concorrenza.

Rinnova la tua strategia per i contenuti di LinkedIn oggi

Che tu abbia una strategia per i contenuti di LinkedIn in atto o che tu stia iniziando una nuova strategia, scegli due o tre cose da questo post e implementale in modo coerente per i prossimi mesi a partire da oggi.

Se dovessimo ricominciare da capo, la nostra prima scelta sarebbe la creazione di una strategia di difesa dei dipendenti.

È il modo più semplice per ottenere più coinvolgimento nei tuoi post e richiede tempo e risorse minimi dal tuo team.  

Se desideri una piattaforma in grado di automatizzare gran parte della tua strategia di difesa dei dipendenti, prendi in considerazione la pianificazione di una demo con GaggleAMP oggi (oppure puoi iniziare con 14 giorni gratuiti su di noi ).