Perché devi ottimizzare subito la tua pagina di destinazione
Pubblicato: 2021-09-06La tua pagina è attiva, hai speso molto tempo ed energia per ottenere il design giusto, i motori di ricerca mostrano i risultati, ma i clic non arrivano.
Per quanto possa sembrare frustrante, è un problema che molte aziende di marketing digitale devono affrontare prima o poi. La soluzione? Ottimizzazione della pagina di destinazione.
Un sito Web non ottimizzato non incoraggia gli utenti a continuare a scorrere, altrimenti la pagina potrebbe confonderli. Potrebbero esserci troppi pochi pulsanti di invito all'azione (CTA), troppi contenuti, la velocità della pagina potrebbe essere lenta o potrebbe essere qualcosa di un po' più difficile da misurare.
Mentre affrontare questi problemi può sembrare complicato, non deve essere così. Tutto quello che devi fare è misurare le prestazioni della tua pagina di destinazione per apportare le modifiche necessarie e aumentare il tasso di conversione della tua attività.
Continua a leggere per scoprire le metriche che dovresti monitorare e come potrebbero creare o distruggere il tuo sito web.
Sommario
- Ottimizzazione della pagina di destinazione
- Qual è un buon tasso di conversione per le pagine di destinazione?
- Come migliorare le prestazioni della tua pagina di destinazione
- Metriche quantitative
- Metriche qualitative
- Come ottimizzare la tua pagina di destinazione
- Come testare l'ottimizzazione della pagina di destinazione
- Considerazioni finali: come aumentare i tassi di conversione con l'ottimizzazione della pagina di destinazione
Ottimizzazione della pagina di destinazione
L'ottimizzazione della pagina di destinazione (LPO) è la pratica di apportare piccole modifiche al tuo sito Web per aumentare le conversioni e migliorare l'esperienza dell'utente.
L'obiettivo finale di una pagina di destinazione è convertire il tuo traffico in clienti. Potresti avere piani diversi per pagine di destinazione diverse. Uno può concentrarsi sulla raccolta di informazioni di contatto, mentre un altro è orientato alle vendite.
Definisci gli obiettivi della tua pagina di destinazione e ottimizza ogni pagina per il suo target specifico. Misura il rendimento in base ai periodi precedenti, al traffico e al tasso di conversione.
Per aumentare il tasso di conversione, dovrai apportare modifiche alla copia della pagina di destinazione. Puoi utilizzare alcuni degli strumenti elencati di seguito per scoprire quali aree del tuo sito Web attirano gli utenti e quali sono meno popolari.
Puoi anche saperne di più sul comportamento degli utenti, sul ragionamento e testare modi per attirare più clic.
Ricorda di non fare supposizioni quando cambi, ma segui i dati per apportare cambiamenti significativi nelle aree che ne hanno bisogno.
Qual è un buon tasso di conversione per le pagine di destinazione?
Sebbene sia difficile fornire numeri esatti sui tassi di conversione, ci sono alcuni numeri da tenere a mente quando si imposta un obiettivo per l'ottimizzazione della pagina di destinazione. Wordstream ha analizzato migliaia di pagine di Google Analytics e ha trovato un tasso di conversione medio del 2,35% su tutte le pagine di destinazione.
Il 25% più ricco ha raggiunto il 5,31% o più, probabilmente grazie a un'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO), ma riconosce alcuni pregiudizi del marchio in questi casi di studio.
Il tasso di conversione varia anche a seconda della fonte di traffico e del settore. I siti di e-commerce spesso oscillano al di sotto del 2%, mentre i siti B2B possono facilmente raddoppiarlo.
Queste sono solo linee guida e potresti scoprire che il tuo settore specifico o i tuoi obiettivi non sono in linea con questi margini. Basare la tua performance attuale sul tuo tasso di conversione precedente è sempre un ottimo modo per verificare se stai andando bene come potresti.
Come migliorare le prestazioni della tua pagina di destinazione
Se sai quale vuoi che sia il tuo tasso di conversione, devi lavorare per modificare la tua pagina di destinazione in modi misurabili. Lo faremo utilizzando metriche quantitative che forniscono facilmente dati e metriche qualitative più soggettive.
Per raggiungere l'azione desiderata con l'ottimizzazione della pagina di destinazione, puoi concentrarti su quanto segue:
Metriche quantitative
- CTR – Com'è la tua percentuale di clic? Gli ospiti fanno clic sugli elementi o li sfogliano? Google Analytics misura il tuo ctr per qualsiasi annuncio pubblicato, ma puoi anche utilizzare uno strumento come Hotjar per controllare.
- Frequenza di rimbalzo: una frequenza di rimbalzo elevata indica che puoi migliorare la tua pagina di destinazione. Questo è il numero di visitatori che visualizzano solo una pagina del tuo sito web prima di andarsene. Mirare a una frequenza di rimbalzo inferiore al 50%, 70% e superiore è considerato piuttosto scarso.
- Tasso di abbandono del modulo: il tasso medio di abbandono del modulo è del 68%. Hotjar può aiutare a ridurlo per aumentare le vendite. Sarà utile anche un modulo breve e facile da compilare.
- Sorgente di traffico: Google Analytics mostra da dove provengono i visitatori del tuo sito web, sia che si tratti di social media, annunci o traffico organico. Puoi anche vedere se il traffico è mobile, tablet o desktop.
- Lead: quanti dei tuoi lead si convertono in vendite? Tieni traccia dei lead convertiti e delle metriche critiche sulla vendita. La tua proposta di valore è chiara o potrebbe essere rifinita?
- Traffico: confronta il traffico del tuo sito web con le settimane, i mesi o gli anni precedenti utilizzando Google Analytics. Fai un ulteriore passo avanti con uno strumento premium come Semrush o Ahrefs per vedere come ti confronti con la concorrenza.
Metriche qualitative
- Guarda le registrazioni degli utenti: strumenti come Hotjar e Crazy Egg ti consentono di visualizzare le esperienze degli utenti reali. Puoi vedere dove sono attratti i visitatori e dove lasciano il tuo sito web.
- Test di usabilità: un test di usabilità del tuo sito web può mostrare come i visitatori reali interagiscono con il tuo sito web. La tua interfaccia utente potrebbe essere bella, ma il tuo pubblico di destinazione potrebbe avere problemi con essa. Hotjar ti offre una mappa termica di dove gli utenti preferiscono fare clic.
- Intervista il tuo team di vendita: riceve feedback dai clienti? Forse hanno delle idee basate sulle loro interazioni. I tuoi dipendenti sono un'ottima fonte di feedback sul design della tua pagina di destinazione.
- Intervista i tuoi clienti: può trattarsi di un semplice sondaggio pop-up come quello realizzato con Survey Monkey o domande più complesse condotte tramite e-mail.
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Come ottimizzare la tua pagina di destinazione
Tenendo presente la ricerca di cui sopra, puoi esaminare ciascuna di esse e determinare quali elementi della pagina di destinazione potrebbero beneficiare maggiormente dell'ottimizzazione. Probabilmente avrai una combinazione di correzioni specifiche e di tutta la pagina su cui lavorare per aumentare il tasso di conversione.
Vuoi assicurarti che la tua pagina di destinazione sia veloce e reattiva. Se il tempo di caricamento della pagina è superiore a pochi secondi, la frequenza di rimbalzo aumenterà notevolmente. Il tuo sito web dovrebbe essere ottimizzato per i dispositivi mobili per impostazione predefinita.
Inoltre, anche il tuo sito web dovrebbe essere attraente. Il 38% degli utenti lascia un sito web che trova poco attraente. L'utilizzo di una pagina di destinazione reattiva e visivamente piacevole fa una grande differenza.
Ora diamo un'occhiata a un esempio più specifico come migliorare il CTR sul tuo CTA.
Utilizzando uno strumento come le mappe di calore di Hotjar, cerca quali inviti all'azione attirano clic e quali aree della tua pagina di destinazione hanno il rendimento migliore. Controlla il tuo CTR attuale utilizzando Google Analytics e quindi apporta alcune modifiche.
Potresti spostare il tuo invito all'azione in una parte della pagina che ha un traffico più elevato o rimuovere gli elementi che ingombrano l'intestazione.
Prova a introdurre anche nuovi elementi della pagina che al momento non utilizzi. Puoi incorporare popup, ridurre il numero di campi del modulo, aggiungere informazioni di contatto più dettagliate, incluso un numero di telefono, o fornire alcuni nuovi collegamenti ai social media, testimonianze e altre forme di prova sociale.
Ci sono molti modi in cui puoi lavorare per ottimizzare il tuo sito web per la generazione di lead.
Oltre alle modifiche tecniche, puoi anche considerare la prova sociale come una forma di ottimizzazione. Testimonianze di clienti soddisfatti o una raccomandazione di un esperto del settore possono rassicurare i potenziali clienti indecisi.
Come testare l'ottimizzazione della pagina di destinazione
Uno dei modi migliori per garantire che le tue modifiche funzionino davvero è con un test A/B. Il test A/B si riduce a testare due o più versioni del tuo sito web l'una contro l'altra e determinare quale funziona meglio.
Puoi verificare se un design minimo sul tuo invito all'azione con un buon uso dello spazio bianco e un messaggio chiaro risuona meglio del design del pulsante che esegui attualmente. Un test A/B mostrerà metà dei tuoi visitatori una versione della tua pagina web e metà l'altra. Puoi lavorare con modifiche a livello di sito o elementi minori.
Crazy Egg offre una buona piattaforma per i test A/B che ti consente di apportare modifiche lentamente e analizzare i dati. Puoi vedere se una modifica del carattere fa la differenza o non influisce sul tasso di conversione. È anche facile impostare un test A/B su WordPress.
Considerazioni finali: come aumentare i tassi di conversione con l'ottimizzazione della pagina di destinazione
L'ottimizzazione della pagina di destinazione richiede un po' di lavoro. Non è qualcosa che viene completato in un giorno, ma richiede mesi di piccoli cambiamenti quantificabili per essere realizzato.
Misura il rendimento delle tue landing page con dati quantitativi facili da monitorare nel tempo. Per misure qualitative condurre sondaggi tra gli utenti per testare cambiamenti estetici o modifiche di design. Gli esperti di marketing dovrebbero implementare i test A/B per misurare l'efficacia di questi cambiamenti.
Per migliorare la tua home page, chiedi feedback o visualizza anche una visualizzazione di pagina registrata. Il tasso di conversione della pagina di destinazione non aumenterà se le persone reali non fanno clic sui tuoi inviti all'azione.
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