Test A/B della pagina di destinazione: le 10 migliori cose da confrontare e perché
Pubblicato: 2022-09-03Quindi, vuoi iniziare a testare A/B la tua pagina di destinazione. Ma prima di scegliere le cose a caso, pensaci. Gli esperimenti di successo si basano sulla teoria, non su congetture.
Com'è il rendimento sulla tua pagina di destinazione attuale? Dove stanno abbandonando gli utenti? L'intera faccenda è mirata al tipo di lead che arrivano lì? Una volta che conosci queste risposte, otterrai risultati migliori e più veloci dai tuoi test.
Non dovresti mai smettere di testare. Anche dopo aver trovato qualcosa che funziona. C'è sempre un modo per aumentare le conversioni. Da modifiche evidenti a dettagli minuscoli e insignificanti.
Questi sono i primi 10 elementi della tua pagina di destinazione per il test A/B e perché. Inoltre, tanti esempi:
- Pop-up
- Testo di invito all'azione
- Pulsante CTA
- Il titolo
- Copia principale
- Immagini e video
- Campi del modulo di iscrizione
- Layout del design della pagina di destinazione
- Prova sociale
- Dettagli più piccoli (colori, caratteri, ecc.)
Strumenti di test A/B
Il test A/B si riferisce semplicemente a 2 varianti concorrenti di una pagina web. Ma ci sono anche altri tipi di test che puoi fare. Il test diviso dimezza il traffico su 2 versioni diverse. Mentre il test multivariato confronta più variabili e combo.
Fonte: HubSpot
Ma ogni test deve essere basato su ricerche e osservazioni. Allora hai bisogno di un'ipotesi su cui lavorare.
Fonte: Leadpages
Ci sono tonnellate di strumenti CRO (ottimizzazione del tasso di conversione) che offrono test A/B. Ognuno con vari piani tariffari. (Compresi alcuni gratuiti per le aziende con budget zero.)
Questi sono alcuni dei più popolari:
- AB gustoso
- Uovo pazzo
- Kit di test A/B di HubSpot
- Mucchio
- Google Ottimizza
- VWO
- Da Bottone Fabbrica
Quindi, dai un'occhiata e vedi se funziona per il tuo marchio.
Pop-up
La versione corrente della tua pagina di destinazione ha dei popup? Se no, perché? Abbiamo tutti sperimentato pop-up che rovinano la UX (esperienza utente). Ma non deve essere così. Se eseguiti correttamente, possono ridurre la frequenza di rimbalzo e spostare i potenziali clienti lungo la canalizzazione.
Fonte: OptinMonster
Ci sono tanti modi per testare i pop-up A/B. Puoi provare diversi colori o sfumature:
Fonte: Getsitecontrol
Ci sono anche molti formati diversi da provare. A seconda di quanto sottile o ovvio vuoi essere:
Fonte: Boagworld
Se sei in eCommerce, puoi provare diverse offerte per i visitatori della pagina:
Fonte: Getsitecontrol
Alcune cose da tenere a mente:
- Il tempismo è tutto
- Mantieni dimensioni e design semplici
- Rendi molto chiaro cosa accadrà una volta che gli utenti faranno clic
- Usa una copia amichevole
A volte non è quello che dici. È così che lo dici. E il tuo processo di test A/B può aiutarti a trovare ciò che risuona con le persone.
Testo di invito all'azione
Il tuo invito all'azione è il post dell'obiettivo di conversione della tua campagna di marketing. Proprio attraverso di loro c'è il tuo acquisto, download o registrazione.
Si è tentati di mantenerlo semplice e di scrivere "Clicca qui". Ma ci sono così tante alternative che coinvolgeranno gli utenti e, si spera, ispireranno l'azione desiderata.
Allora, cosa dovresti scrivere? Innanzitutto, è necessario identificare l'intento di conversione. Vuoi allineare la tua copia a dove si trovano gli utenti nella canalizzazione e da dove provengono (la fonte di traffico).
Fonte: KlientBoost
La calma mantiene le cose davvero semplici. Una singola riga di testo indica l'obiettivo generale dell'app. Quindi 5 diversi pulsanti CTA ti consentono di scegliere il punto dolente più rilevante. Dopodiché, verrai indirizzato a un rapido quiz personalizzato per scoprire come utilizzare al meglio l'app. Genio.
La Budgetnista ti fa sapere esattamente cosa riceverai dalla sua newsletter settimanale. È in anticipo con il valore e sa che il suo pubblico risparmiatore di denaro apprezzerà che è tutto gratuito.
Puoi diventare davvero creativo con la tua copia CTA. Innanzitutto, scopri perché i visitatori del sito sono presenti e cosa vogliono. In questo modo, risuonare con loro dovrebbe essere facile.
Pulsante CTA
Il tuo pulsante CTA è l'ultimo passaggio del tuo invito all'azione. Trasforma i visitatori passivi in utenti attivi. Quindi, merita una sezione a parte.
Perché così tante parti di esso possono comportare un tasso di conversione più elevato:
- Rendere il design cliccabile
- Essere descrittivo con la tua copia
- Dimensionamento e spaziatura correttamente
- Provare in prima persona
- Creare urgenza e usare verbi forti
- Aggiunta di un sottotitolo
Fonte: Canva
Una piccola modifica al pulsante CTA potrebbe influenzare drasticamente i risultati dei test A/B. Unbounce ha scoperto che la modifica della copia sulla loro pagina di destinazione da "Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni" a "Inizia la mia prova gratuita di 30 giorni" ha aumentato le percentuali di clic del 90%.
Anche cambiare il colore del pulsante può avere un grande impatto. Gli utenti hanno chiaramente preferito la versione arancione brillante in questa e-mail al blu navy della versione B:
Fonte: Snov
Puoi provare diverse versioni di pulsanti utilizzando lo strumento gratuito di Da Button Factory. Crea stili, colori, caratteri e testo diversi. Quindi scarica e prova sulla tua pagina di destinazione.
Fonte: Da Button Factory
Puoi anche provare ad aggiungere i "sottotitoli" del pulsante per mostrare che comprendi i potenziali punti deboli:
Fonte: CoSchedule
Quindi è necessario sottolineare il valore di ciò che stai fornendo. Quindi gestisci le obiezioni.
Fonte: esempi di marketing
L'ottimizzazione della pagina di destinazione riguarda quei piccoli dettagli. Soprattutto con l'ultimo passaggio prima della conversione. Quindi, non dimenticarli.
Il titolo
In media, l'80% delle persone leggerà il titolo dei tuoi contenuti. Ma solo il 20% si preoccuperà di leggere il resto. Quindi, molto sta cavalcando su di esso.
È la prima impressione che molte persone avranno del tuo sito e del tuo marchio. Quindi, non può essere noioso o confuso. Deve essere coinvolgente e pertinente.
Fonte: Leadpages
Ecco alcune delle cose che puoi sperimentare:
- La copia stessa
- Lunghezza della frase
- Dove si trova sulla pagina
- Dimensioni e carattere
- Quale vantaggio principale stai evidenziando
L'autrice Amanda Stevens ha aumentato i suoi tassi di conversione degli eBook del 307% solo testando A/B la formulazione del suo titolo. È passata da questa versione originale:
Fonte: Issu
A questo aggiornamento molto più chiaro:
Ecco un altro esempio di test A/B di KlientBoost. Attualmente stanno testando il titolo della pagina del loro piano di marketing. Ecco la prima versione della pagina:
E l'altro stanno provando:
Un ultimo consiglio di Harry Dry è quello di evitare le "parole sulla pagina di destinazione". Cose come: potenzia, sblocca, scatena. Non usiamo davvero queste parole nella conversazione. Quindi, è più difficile relazionarsi.
Il titolo potrebbe essere la prima e l'ultima impressione per le persone. Quindi, assicurati che non sia quest'ultimo.
Copia principale
Le parti scritte del tuo sito sono uno dei fattori principali per la SEO. Quindi sì. La ricerca delle parole chiave è importante. Ma non dimenticare che stai scrivendo per gli umani.
La voce del tuo marchio deve brillare qui. E può essere divertente testare A/B diverse varianti di testo per vedere quale piace di più al tuo pubblico di destinazione.
Cards Against Humanity è un gioco di società per persone orribili. E usano il loro tono sfacciato e sarcastico per riassumere il tutto in 2 brevi paragrafi.
La formattazione è importante anche per la tua copia principale. Gli esseri umani scansionano le pagine prima di impegnarsi a leggere tutto. Quindi, assicurati di utilizzare i sottotitoli per suddividere il testo più lungo.
Fonte: esempi di marketing
BarkBox è un ottimo esempio di copia chiara e ben formattata. Convincono che i potenziali clienti vogliano scoprire esattamente cosa stanno ottenendo nel modo più veloce possibile.
E il look minimal sembra essere una tendenza in crescita. Il marchio Tonic Unspiked ha usato la stessa tattica. Sostituzione di un muro di testo con alcuni punti principali nel loro tono colloquiale.
Qualunque cosa tu stia dicendo sulla tua pagina di destinazione, ci saranno modi migliori per trasmetterla. Quindi, prova A/B la voce del tuo marchio, il valore che stai evidenziando e il formato. E guarda a quale pubblico risponde.
Immagini e video
Il contenuto visivo è così importante per il marketing digitale. E per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione, la tua pagina di destinazione ha bisogno di una grafica che aiuti a rendere chiaro il valore del tuo prodotto o servizio.
Questo potrebbe essere in diversi formati:
- Screenshot dalla tua app
- Contenuti generati dagli utenti e prove sociali
- Fotografie del tuo prodotto
- Cartoni animati o grafica
- Film o showreel
Fonte: esempi di marketing
Gli esseri umani sono creature visive. Ed è molto più facile mostrare cosa fa il tuo prodotto o servizio piuttosto che raccontarlo. Sarà anche più memorabile in questo modo. Quindi, seguirò quel consiglio e ti mostrerò alcuni esempi di ciascuno che funziona.
Una foto di alta qualità del prodotto che le persone potrebbero acquistare:
Fonte: Ghiozzo
Uno schizzo che trasmette i tipi di cose coperte dal servizio:
Fonte: limonata
Uno screenshot dell'app in azione:
Fonte: Todoist
Uno showreel in riproduzione in background su cui puoi fare clic per visualizzare più chiaramente:
Fonte: Made Brave
Potresti provare a testare A/B uno di questi formati. Forse sparare ancora l'uno contro l'altro. Quindi prova un video contro la foto o l'immagine vincitrice.
Il tuo pubblico potrebbe avere una preferenza per prodotti o persone. Potrebbero voler vedere un video 360 del tuo prodotto. O le immagini prima/dopo che possono ingrandire. Ed è il tuo lavoro scoprire quale.
Campi del modulo di iscrizione
Vedrai spesso i moduli di iscrizione sulle pagine di destinazione. E il design dipenderà da cosa vuoi che le persone si iscrivano. È una newsletter settimanale via email? Un webinar programmato? Una risorsa scaricabile?
Chiedere alle persone molte informazioni in anticipo quando non ne hai bisogno può essere sufficiente a scoraggiare le persone. Anche i grandi nomi sbagliano.
Fonte: esempi di marketing
Pensa a quanto semplice puoi rendere il tuo modulo di iscrizione. Forse potresti chiedere solo un'e-mail come Notion.
Fonte: nozione
Quindi ottieni il resto delle informazioni di cui hai bisogno attraverso la configurazione e l'onboarding. Potresti anche testare A/B queste idee con i tuoi moduli:
- Richiedi i dettagli della carta di credito per prove gratuite o meno
- Dai un feedback immediato sui campi compilati (es. segni di spunta o croci)
- Opzioni per la registrazione tramite social media, Google o Apple
- Testo dell'invito all'azione e colore dei pulsanti
- Struttura del modulo, posizionamento e indicatori di avanzamento
- Aggiungi istruzioni o variazioni del messaggio di errore
Pensa a tutto sulla tua pagina di destinazione come un invito al valore piuttosto che un invito all'azione. Questo suggerimento ha aumentato le iscrizioni a questo forum di scommesse del 31,54%.
Fonte: non rimbalzare
Perché era molto più ovvio cosa avrebbero ottenuto le persone iscrivendosi. Il test è durato 9 giorni con una dimensione del campione di 13.560 visitatori e 291 conversioni. E queste sono tutte metriche importanti che devi monitorare con qualsiasi test A/B che fai anche tu.
Se puoi semplificare il processo, fallo. Se hai bisogno di molte informazioni, scomponile. Rendi ogni fase del progresso il più agevole possibile per le persone.
Layout del design della pagina di destinazione
Finora ho trattato molti elementi di una singola pagina. Ma che ne dici del design della tua landing page nel suo insieme?
Il layout può avere un enorme impatto su ciò che le persone vedono per prime e con cui interagiscono. Le mappe di calore e le registrazioni delle sessioni sono inestimabili qui. Perché possono aiutarti a monitorare il percorso dell'utente. (Alcuni degli strumenti che ho menzionato all'inizio possono aiutare in questo.)
Ti mostreranno prima cosa attira l'attenzione delle persone. Inoltre, tutte le funzionalità o i pulsanti che non funzionano come dovrebbero.
Fonte: GIPHY
Molto dipenderà dal fatto che i tuoi visitatori siano anche lead caldi o freddi. Mettere CTA e moduli "above the fold" è standard. Ma potrebbe sembrare invadente se le persone non sanno nulla del tuo prodotto.
Questa azienda ha spostato la sua CTA in fondo alla sua lunga pagina di destinazione B2C. E in realtà ha aumentato le conversioni del 304%.
Fonte: Neil Patel
Non andare solo con la norma. O quello che fanno tutti gli altri. Perché potrebbe non essere adatto al tuo sito.
I costruttori di pagine di destinazione come Unbounce o Leadpages hanno molti modelli e opzioni. Quindi, usa questi come ispirazione o vai per la tua strada.
Usa i risultati delle registrazioni e delle mappe di calore per mescolare il layout. Non limitarti a quello che pensi sia il tuo percorso utente. Tieni traccia e apporta modifiche in base ai fatti.
Prova sociale
La maggior parte delle home page ora include la prova sociale. Si basa sull'idea che le persone adattano il loro comportamento a seconda di ciò che fanno gli altri. Beneficia la tua pagina di destinazione perché aiuta a creare fiducia e valore percepito. E aumenta il livello di fiducia dei visitatori del sito per la prima volta.
La prova sociale può assumere molte forme:
- Recensioni
- Testimonianze
- Casi studio
- Contenuti generati dagli utenti (UGC)
- Testimonianze di influencer e ambasciatori del marchio
- Statistiche utente
Può evidenziare rapidamente perché la tua azienda è la scelta giusta per i visitatori. Come la prova sociale sulla homepage di VWO.
Hanno dimostrato il loro successo in un modo davvero semplice. Una percentuale accanto al logo di ciascun marchio, che mostra quanto hanno aumentato le conversioni utilizzando il loro strumento:
Altre volte, la prova sociale può ingombrare la pagina. E distogli la concentrazione dal tuo CTA. Quindi, ciò potrebbe significare guardare il tuo layout prima di aggiungerlo.
Buffer utilizza una combinazione di testimonianze e statistiche sulla loro home page per la prova sociale. Mostra il gran numero di persone che già utilizzano e apprezzano l'azienda. Quindi approfondisce esperienze specifiche:
Oppure puoi mantenerlo mega semplice. E mostra la tua valutazione da un noto sito di recensioni come TrustPilot. In questo modo, non c'è bisogno di dire nient'altro.
Fonte: scatola di burro
Quindi, come ottieni una tua prova sociale? Prova queste opzioni:
- Chiedi ai clienti sui social media un feedback
- Usa l'ascolto sociale per vedere cosa dicono le persone sul tuo marchio
- Aggiungi recensioni al tuo sito
- Richiedi UGC o avvia una campagna di hashtag
- Evidenzia alcune metriche di Google Analytics
Una volta che hai alcune opzioni, è il momento di testare. Scopri come può adattarsi al layout della tua pagina di destinazione. Scopri quale versione attira i clienti e quale non aggiunge molto. Allora prova qualcos'altro.
Dettagli più piccoli (colori, caratteri, ecc.)
Non è necessario che due versioni di una pagina di destinazione siano molto diverse per essere testate. A volte sta cambiando i dettagli che potrebbero sembrare insignificanti.
Hai bisogno di un esempio? L'aumento delle dimensioni dello sfondo di questo pulsante CTA ha effettivamente ridotto le conversioni del 10%. Pazzo, vero?
Le possibilità di test sono infinite. Ma ricorda, basa tutto ciò che fai su ricerche che suggeriscono che potrebbe avere un impatto positivo.
Potresti giocare con:
- Combinazione di colori
- Tipografia e dimensione del carattere
- Timer per il conto alla rovescia
- Immagini e motivi di sfondo
- Colore collegamento
Ovviamente, non vuoi perdere tempo a testare centinaia di variazioni di font. Quindi, sii realistico e selezionane alcuni che si adattano alla tua identità di marca.
Nel caso di questo sito, l'aumento della dimensione del carattere di un singolo collegamento ha comportato una percentuale di clic del +33%.
Una piccola modifica del genere potrebbe essere la differenza di migliaia di dollari. Ma non lo saprai finché non ci proverai.
Conclusione
Ci sono così tanti elementi della tua pagina di destinazione che puoi testare A/B. Ma prima hai bisogno di prove per sostenerli.
Molto dipenderà dal tuo prodotto o servizio. E i tipi di landing page a cui vuoi indirizzare gli utenti. Le persone sono pronte all'acquisto quando raggiungono il tuo sito? O sperano di saperne di più sul tuo prodotto?
La ricerca del pubblico è fondamentale. Quindi, assicurati prima di tutto di sapere tutto sui potenziali clienti. In questo modo, il test A/B della tua pagina di destinazione richiederà meno tempo e fatica. E avere un impatto molto più significativo.
Hai riscontrato qualche successo con i test A/B? Quale parte della tua pagina di destinazione potrebbe utilizzare l'aggiornamento? Fateci sapere nei commenti qui sotto.