Strategia sui social media di Instagram per marchi: LALAL.AI
Pubblicato: 2022-05-20Combin Blog sta aprendo una nuova rubrica dedicata ai marchi i cui account Instagram ci piacciono.
Una volta al mese, parleremo della strategia sui social media di Instagram di un marchio e analizzeremo i punti di forza e di debolezza della sua pagina Instagram. Questa volta, stiamo iniziando a girare con i nostri amici - LALAL.AI , un servizio di separazione delle fonti musicali basato sull'intelligenza artificiale e abbiamo parlato con il loro social media manager su come il team ha ideato i contenuti e su come gestiscono la loro presenza sui social media .
Informazioni sul marchio: LALAL.AI
A chi è rivolto: LALAL.AI è uno strumento online per musicisti, esperti e aspiranti allo stesso modo: sound designer, produttori, DJ, compositori, cantanti e semplicemente per coloro che non possono vivere senza musica.
Che cosa fa: lo strumento consente agli utenti di dividere audio e video in otto steli: vocale, backtrack e sei steli strumentali, ovvero basso, pianoforte, sintetizzatore, batteria, chitarra acustica ed elettrica.
Pertanto, lo strumento è utile per le menti creative durante la produzione di ritmi, mashup e tracce karaoke. Molti degli utenti di LALAL.AI sfruttano le funzionalità del servizio quando imparano a suonare uno strumento musicale o padroneggiano le proprie abilità nel suonarne uno.
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Piattaforme social: come parte della propria strategia sui social media, il team LALAL.AI utilizza più piattaforme social per raggiungere il maggior numero possibile di segmenti di pubblico target. Oltre a Instagram, una risorsa primaria di social media marketing, il team utilizza Twitter, Reddit, Facebook, YouTube, TikTok e persino WeChat!
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Obiettivi di marketing di Instagram: poiché il team LALAL.AI considera Instagram l'elemento più cruciale nella propria strategia sui social media, ha un pacchetto di obiettivi mensili, trimestrali e annuali che devono essere raggiunti con gli sforzi di marketing dei social media.
Il social media manager LALAL.AI dà la priorità all'aumento di ER, ERR, traffico del sito Web e copertura, nonché alla crescita dei follower. Con il marketing di Instagram, LALAL.AI vuole aumentare la consapevolezza del marchio e guidare i follower sul proprio sito Web per aumentare le conversioni e le vendite.
Toccheremo questo in dettaglio un po 'più tardi quando parleremo della strategia di marketing di Instagram di LALAL.AI, quindi continua a leggere!
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LALAL.AI Social Media Strategy su Instagram: Intervista al Manager SMM
LALAL.AI è relativamente nuovo su Instagram; il suo account ha circa un anno e viene promosso prevalentemente con mezzi organici.
Ciò che ci ha fatto scrivere questo post è che, sebbene LALAL.AI non abbia ancora un grande seguito, l'account è cresciuto costantemente in tutto questo tempo.
Abbiamo posto alcune domande su come il team social escogita la strategia, quali strumenti utilizzano per SMM e quali suggerimenti suggerirebbero per un marketing di successo su Instagram.
Hai una strategia SMM dettagliata per Instagram di LALAL.AI?
Sì, abbiamo un semplice documento Google con una strategia di social media interamente scritta per tutti i nostri social. Lì, tengo traccia di metriche, KPI, obiettivi e tattiche per raggiungere questi obiettivi. Inoltre, ci sono anche posizionamento dettagliato, tono di voce, analisi SWOT e punti di vendita unici, oltre a tattiche di promozione, analisi della concorrenza, pubblico di destinazione e calendario dei contenuti.
Aggiornerò costantemente questo file, aggiungendo nuove cose: se raggiungiamo gli obiettivi, ne inserisco di nuovi, verifico regolarmente la strategia attuale e analizzo i risultati attuali sulla base di statistiche pertinenti.
Ci sono strumenti che usi per il social media marketing?
Uso Combin Scheduler per pubblicare contenuti e storie di feed quando fisicamente non posso essere online poiché risiedo in Europa e il nostro pubblico è vario, con la maggior parte degli Stati Uniti.
Oltre a ciò, utilizzo Combin Growth per interagire con nuovi segmenti di pubblico che non ci stanno ancora seguendo e per monitorare le statistiche.
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SEMrush è un altro strumento che utilizzo per controllare le prestazioni dell'account, tenere traccia delle metriche ed eseguire analisi competitive.
Parlando di statistiche e KPI, come monitori le prestazioni dei tuoi contenuti e la strategia? Quali metriche trovi più rappresentative?
Oltre a SEMrush e Combin Growth, utilizzo Google Analytics per vedere l'intero quadro delle prestazioni del social media marketing.
In termini di Instagram, le metriche principali su cui baso le mie decisioni sono la copertura, il numero di follower e la velocità con cui cresce, il numero di unfollow, le visualizzazioni di video, Love Rate, Talk Rate, ER, ERR, CTR e LTV.
ERR = Reazioni (mi piace + commenti + condivisioni + salvataggi) ÷ raggiungere * 100%
Tasso di amore e tasso di conversazione? Mai sentito parlare di questi! Potresti approfondire?
Il tasso di amore stima quanto sia attraente o amato il tuo account e viene calcolato come segue:
Love Rate = (Mi piace da un post ÷ numero di follower) * 100%
Così otterrai la percentuale di amore per il tuo account
Il tasso di conversazione è il cosiddetto tasso di socialità; in altre parole, si tratta di commenti in un ricalcolo della dimensione del pubblico. Ecco come lo trovi:
Talk Rate = (Tutti i commenti ÷ numero di follower) * 100%
Maggiore è la percentuale che ottieni, meglio è.
Quali tattiche di promozione usi per far crescere l'account del tuo marchio su Instagram?
Siamo tutti per modi organici e legittimi di far crescere la nostra pagina Instagram, quindi non uso cose come seguire di massa o omaggi. Ritengo che questi potrebbero diminuire il pronto soccorso e la portata della pagina. Inoltre, dopo diversi test, mi sono reso conto che la conversione in visite al sito Web è bassa dopo gli omaggi e il seguito di massa.
Finora, non utilizziamo nemmeno annunci social a pagamento, ma prevediamo di iniziare presto. Al momento, il modo più ottimale di promozione per noi è l'influencer marketing, le partnership con altri marchi che condividono il nostro pubblico di destinazione e i contenuti accattivanti.
Non trascuriamo i vecchi metodi per promuovere organicamente la pagina LALAL.AI utilizzando tag di posizione diversi in ogni post, sfruttando hashtag pertinenti e testo alternativo nei post.
️ Usa il testo alternativo per l'ottimizzazione del tuo account Instagram. Consentirà al pubblico che non ti segue di scoprire i tuoi contenuti quando cercano post simili.
Oltre al contenuto del feed, prestiamo molta attenzione alle bobine e alle storie.
Incontri difficoltà durante la creazione di contenuti per Instagram?
La cosa più complicata per noi è creare contenuti divertenti perché un prodotto con funzionalità come la nostra è relativamente nuovo sul mercato. LALAL.AI è il primo separatore di steli al mondo che supporta otto steli per l'estrazione! Non ha equivalenti diretti, quindi è piuttosto complicato trovare contenuti, considerando che non ci sono riferimenti.
Come si creano didascalie per i post?
La regola principale quando si compongono le didascalie per i post di Instagram, secondo me, è di mantenerle chiare e concise; altrimenti, nessuno li leggerà.
Se voglio colorare le mie didascalie emotivamente, uso gli emoji. Cerco anche di mantenere i titoli accattivanti e intriganti per attirare più attenzione possibile. A volte, personalizzo i caratteri per i titoli che possono essere trovati su Combin Scheduler e in più altre risorse.
Quali contenuti funzionano meglio? Hai argomenti di contenuto regolari?
Secondo le statistiche, i sondaggi e le interazioni, il pubblico di LALAL.AI su Instagram ama principalmente guardare contenuti educativi e approfonditi. Quindi direi che i video che influencer e musicisti realizzano su LALAL.AI hanno le migliori prestazioni tra tutti i tipi di contenuti.
Parlando dei contenuti LALAL.AI per Instagram in generale, ci occupiamo regolarmente di notizie sull'industria musicale, ricordiamo al nostro pubblico gli eventi e le vacanze nel mondo della musica e creiamo elenchi con i brani migliori della settimana.
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Utilizziamo i nostri contenuti originali che creiamo per più piattaforme come il nostro blog e un canale YouTube e li pubblichiamo su Instagram per il riutilizzo e la promozione incrociata.
Per intrattenere il pubblico, spesso creiamo giochi come "Indovina la traccia" nelle storie riproducendo un backtrack da una canzone (estratta con il nostro strumento, ovviamente) e creiamo regolarmente sondaggi e quiz.
Uno degli obiettivi per cui gestiamo la nostra pagina Instagram è la vendita, quindi non dimentichiamo di raccontare ai follower il nostro strumento e quanto sia utile: pubblichiamo testimonianze e recensioni di prodotti, pubblichiamo articoli e contenuti multimediali di LALAL.AI.
Ma non pubblico lo stesso contenuto su ciascuno dei nostri canali di social media. Tengo a mente gli interessi del pubblico di ciascuna piattaforma nella nostra strategia per i contenuti, nonché le peculiarità dei contenuti su di esse e carico i contenuti di conseguenza.
In genere non utilizziamo il cross-posting. Ad esempio, il nostro pubblico di Twitter ama i messaggi e le notizie brevi; nel frattempo, su Instagram, Reels e video sono migliori.
Tu usi i rulli. Come si comportano per LALAL.AI?
Instagram Reels è una funzionalità relativamente nuova su Instagram, ma ha già guadagnato popolarità tra i creatori poiché è abbastanza simile a TikTok, l'app più scaricata degli ultimi due anni circa. I video su Instagram hanno un enorme potenziale di coinvolgimento, quindi è saggio usarli.
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In Reels, pubblichiamo contenuti divertenti da TikTok ma senza un logo TikTok, pubblichiamo video realizzati da influencer per il nostro marchio e creiamo contenuti educativi originali specifici per Reels.
Secondo le recenti statistiche, i contenuti su Instagram Reels ottengono il 22% in più di coinvolgimento rispetto ai normali video su Instagram.
Per quanto riguarda i suggerimenti e i trucchi sui rulli, ti suggerisco di pubblicarli regolarmente e il più spesso possibile; idealmente, più volte al giorno. Mantieni i tuoi video coinvolgenti con un CTA chiaro che invita gli spettatori a visitare il tuo sito Web, il tuo profilo o lasciare un commento per discutere di qualcosa.
Non preoccuparti se i tuoi video non diventano virali e non affrettarti a eliminarli: potrebbero aver bisogno di un po' più di tempo per attirare spettatori e Mi piace.
Hai un piano di contenuti?
Certamente! Sarebbe caotico senza di esso, quindi ho un foglio Google con i contenuti pianificato per un mese in cui annoto le mie idee per i contenuti, le date e, insieme al nostro team di progettazione, creo in anticipo i contenuti per Instagram.
Sfrutti i contenuti generati dagli utenti? In caso affermativo, quanto bene si comporta?
Noi facciamo. LALAL.AI è fortunato ad avere molti utenti che amano condividere come usano il nostro prodotto in un video o in storie. Spesso ci taggano sui loro profili e noi ripubblichiamo felicemente il contenuto.
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Direi che l'UGC si comporta abbastanza bene nel nostro caso perché altri utenti vedono che non sponsorizziamo questi post e storie. Musicisti e creatori regolari, non influencer, condividono le recensioni del nostro strumento senza alcun compenso e mostrano come lo strumento li aiuta, il che sicuramente attrae altre persone e li fa desiderare di provare lo strumento.
Quali punti deboli di LALAL.AI Instagram evidenzieresti, se ce ne sono?
È deludente che a volte ci sia meno coinvolgimento di quanto mi aspetto, il che significa che ai follower non piace commentare i post, ma ci sto lavorando e sto cercando di creare contenuti più coinvolgenti.
Un'altra cosa che vorrei menzionare è la portata delle storie che ora sto cercando di aumentare.
Quali account di social media di brand ti piacciono in termini di sforzi SMM?
Mi piace l'account Twitter di ProductHunt : pubblicano tweet accattivanti su fantastici prodotti e app che vengono inviati al loro servizio.
Su Instagram, mi piace in particolare @dennysdiner per le sue immagini luminose e tutti i tipi di post che puoi immaginare, da quelli divertenti a quelli educativi.
@puravida è un eccellente esempio di storie incredibili e di una filosofia di marca accattivante: la felicità è nelle cose semplici.
Quali tendenze e tattiche SMM per il 2023 evidenzieresti?
Video brevi e coinvolgenti come quelli su Reels e TikTok non andranno sicuramente da nessuna parte.
Anche il news jacking è una strategia vincente poiché le notizie, beh, sono sempre notizie. Altre cose che verranno comunemente utilizzate sono contenuti personalizzati, design vivace e partnership con influencer e marchi.
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Infine, cosa consiglieresti ai marchi e ad altri manager SMM per quanto riguarda il marketing di Instagram?
Inutile dire che ogni account aziendale dovrebbe avere una strategia dettagliata per vedere chiaramente dove sta andando. La strategia è esattamente la cosa che porterà i tuoi sforzi al livello successivo, quindi dovresti sempre pianificare e analizzare. Un'altra parte fondamentale è rimanere al passo con le tendenze. Il mondo sta cambiando rapidamente, quindi se non ti adatti alle novità, sarai diversi passi indietro rispetto ai marchi che lo fanno.
Non esitare a chiedere consiglio a colleghi esterni al tuo team: scambia idee e crea contenuti insieme. I tuoi social media sono il modo in cui il marchio viene presentato a tutti gli altri al di fuori della tua azienda: clienti, concorrenti e solo quelli che passano. Un social media manager non può e non dovrebbe essere responsabile dell'intera immagine dell'azienda sui social, quindi va bene parlare con i tuoi compagni di squadra e chiedere come si sentono riguardo al contenuto e all'intera immagine del marchio. Il brainstorming ti permette di trovare le idee più brillanti.
E infine, non smettere di imparare e migliorare le tue abilità SMM!