Come creare KPI di content marketing

Le aziende spendono molte energie, denaro e tempo per generare contenuti di alta qualità per il proprio marchio. Infatti, WebFX indica che i professionisti del marketing destinano in media il 25-30% dei loro budget alle strategie di content marketing. Le aziende intelligenti si rendono conto che la SEO, la leadership di pensiero e le vendite servono a molti scopi.

Per ottenere il massimo da queste strategie di content marketing, è fondamentale stabilire i tuoi obiettivi e gli approcci KPI. E, naturalmente, è importante trovare i KPI giusti. Non sai dove concentrare le tue energie quando crei questi obiettivi? Possiamo aiutarti a iniziare.

Cosa sono i KPI del content marketing?

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono importanti per ogni aspetto del business, in particolare per il team di marketing. Quando si definiscono i KPI nel marketing, si tratta fondamentalmente di avere valori misurabili che promuovono le vendite e stabiliscono il tuo marchio.

I KPI delle campagne di content marketing sono un po’ più specifici. Misurano il modo in cui le vendite e il marchio aumentano attraverso i contenuti che produci sul tuo sito Web e il marketing sui social media. Poiché il content marketing è un grande investimento ma può ripagare bene, hai bisogno di KPI forti che ti aiutino a determinare il successo.

Cosa rende efficace un KPI di content marketing?

La chiave per un KPI efficace è la specificità. Ciò che è buono per un'azienda potrebbe non essere la soluzione migliore per la tua, ed è qualcosa che dovrai determinare. Detto questo, è importante formulare KPI di content marketing che corrispondano agli obiettivi e alle esigenze della tua azienda.

Non dimenticare che gli indicatori chiave di prestazione non sono solo obiettivi, ma aiutano anche il tuo team a comunicare e dovrebbero essere parte attiva del tuo piano di content marketing. Dovresti analizzare, confrontare e aggiornare costantemente i tuoi KPI.

Allora come si ottiene qualcosa di specifico ed efficace? Abbiamo alcune idee.

Come creare KPI specifici per il content marketing

Le aziende di successo comprendono che stabilire obiettivi e determinare parametri è necessario per misurare il proprio successo di marketing. Anche se miri a ottenere obiettivi aziendali personalizzati, la chiave è iniziare con obiettivi molto ampi e procedere fino a obiettivi più specifici.

La metrica più importante per il content marketing è il KPI. Può guidarti nel determinare il rendimento dei tuoi contenuti, identificare il tuo pubblico e prevedere come risponderà ai tuoi contenuti.

Inizia seguendo questi quattro passaggi:

1. Stabilisci i tuoi obiettivi aziendali.
2. Definire gli obiettivi di marketing.
3. Scegli gli indicatori chiave di prestazione.
4. Identificare gli obiettivi.

Seguendo questi passaggi, potrai ottenere il massimo dai tuoi indicatori chiave di prestazione. Ecco alcuni dettagli aggiuntivi su ciascun passaggio.

1. Stabilisci i tuoi obiettivi aziendali

Se vuoi risparmiare tempo e fatica sprecata, devi iniziare con una strategia. È davvero facile lasciarsi sopraffare dalle centinaia di KPI di content marketing che potresti avere. È molto più semplice (e più saggio) iniziare un percorso vago ma più accurato rispetto a un percorso specifico ma incredibilmente casuale che ti porterà solo in una spirale di confusione e bisogni insoddisfatti.

Quindi, come iniziare con una strategia che ti mantenga sulla buona strada? Pensa agli obiettivi aziendali generali della tua azienda e mantieni le cose semplici. Un ottimo modo per trovare questi obiettivi è capire a quali domande è necessario rispondere, ad esempio da dove provengono le tue entrate e come normalmente aumenti le vendite?

Per comprendere i propri obiettivi aziendali è necessario considerare le esigenze dell'azienda nel loro insieme e non solo dal punto di vista del marketing. Inizia dalla parte superiore dell'imbuto e spostati verso il basso.

2. Definire gli obiettivi di marketing

I tuoi obiettivi di marketing sono versioni più specifiche dei tuoi obiettivi aziendali. Sono i passaggi specifici per vedere un cambiamento o un miglioramento nel business. Gli esperti di marketing hanno il difficile compito di promuovere, migliorare e vendere i prodotti o i servizi che offri. I content marketer fanno molto di questo attraverso i contenuti che producono e promuovono online.

Considera quali strumenti hai a disposizione sul mercato e quali speri di ottenere man mano che vai avanti. Forse quest'anno vorrai concentrarti sulla scrittura e sulla pubblicazione di più contenuti in modo coerente. Questo è un ottimo obiettivo di marketing che può aiutarti a focalizzare il tuo team e prepararti per il passaggio successivo: creare specifici indicatori chiave di prestazione che possano mantenerti sulla strada giusta.

3. Scegli Indicatori chiave di prestazione del content marketing

Dopo aver definito chiaramente i tuoi obiettivi, il passo successivo è scegliere i KPI giusti per la tua attività. Quando si tratta di commercializzare contenuti e di valutarne l'efficacia per i tuoi obiettivi aziendali, assicurati di seguire i dati che mostrano dove stai guadagnando clienti, non solo dove ottieni visualizzazioni passive.

Come marketer di contenuti, hai indicatori specifici che possono aiutarti a ottenere ciò che speri. Ecco alcuni esempi di strategie per lo sviluppo di KPI di content marketing di alta qualità:

Indirizza ulteriore traffico al tuo blog o sito

Per questo obiettivo, vuoi concentrarti sulla creazione di contenuti accattivanti che attirino i lettori al tuo sito. Questo è un grande obiettivo che non solo aumenta il numero di lettori, ma porta anche a una maggiore credibilità online e a un potenziale aumento delle vendite. Esempi di KPI della strategia di content marketing per questo obiettivo sono il numero totale di visualizzazioni mensili del sito web, i tassi di conversione per i contenuti di invito all'azione e la percentuale di lettori di ritorno.

Espandi la notorietà del marchio

La tua strategia di content marketing dovrebbe includere la creazione di contenuti brandizzati che le persone amano e desiderano condividere con gli altri. Gran parte del marketing digitale include la sfera dei social media. I KPI per misurare il successo di questo obiettivo includono le condivisioni sui social e le opinioni del pubblico della partnership.

Produzione di vendite di lead

Una strategia affidabile per raggiungere questo obiettivo è compilare offerte di contenuti di valore che si ottengono con un modulo di lead generation. Non vuoi solo che le persone visualizzino il tuo sito web, ma vuoi che facciano qualcosa al riguardo. I tassi di conversione della pagina di destinazione e il numero di lead generati da ciascun contenuto sono alcuni dei KPI relativi a questo obiettivo .

Migliora la fidelizzazione e promuovi gli upsell

Il raggiungimento di questo obiettivo fornisce ai clienti contenuti pertinenti e di valore che li informano, istruiscono e intrattengono. Questo è un fattore enorme per aiutarti a marchiare la tua attività e diventare noto come esperto nel settore. Alcuni esempi di KPI di content marketing includono entrate derivanti dall'upselling, percentuale di clienti abituali e tassi di fidelizzazione.

Converti più lead in clienti

Per raggiungere questo obiettivo, concentrati sulla creazione di contenuti che istruiscano i tuoi contatti sulla tua attività e sui suoi prodotti o servizi unici. Una maggiore conoscenza a disposizione dei clienti può aiutarli a sentirsi più soddisfatti nell'acquisto. Coinvolgimento e contenuti di qualità dovrebbero essere aspetti considerati. I KPI possono mostrare tassi di conversione lead-to-cliente per ogni campagna sviluppata o contenuto fornito con un tempo di conversione medio per i nuovi clienti.

Alla fine, contenuti di alta qualità focalizzati sui giusti KPI ti aiuteranno a convertire i lead in nuovo business. Ciò significa che la tua misurazione dovrebbe rivelare il successo dei tuoi sforzi verso quell’obiettivo. Prenditi del tempo per sederti e determinare i tuoi obiettivi ad alto livello, quindi delineare una strategia per aiutarti a raggiungerli.

4. Identificare gli obiettivi

Una volta stabiliti alcuni ottimi KPI di content marketing, il lavoro non è ancora finito. È necessario impostare alcuni target KPI per rendere questi obiettivi significativi ed efficaci. Un target è un numero specifico quantificabile che ti consente di sapere esattamente quanto sei al di sopra o al di sotto dei tuoi obiettivi.

Probabilmente dovrai determinare matematicamente i tuoi obiettivi in ​​modo che siano ragionevoli e accurati. Molte aziende pianificano cinque anni nel futuro per vedere realmente un miglioramento negli sforzi aziendali. Una volta pianificati gli obiettivi quinquennali, è possibile lavorare a ritroso per determinare un obiettivo preciso e raggiungibile.

Non tutti gli obiettivi possono essere calcolati matematicamente. Potresti avere una manciata di obiettivi sia quantitativi che qualitativi. Alcuni potrebbero essere completamente concentrati sui comportamenti dei consumatori e non sui numeri. Considera queste prospettive e come puoi migliorare il servizio clienti e la soddisfazione generale dei clienti.

I KPI del content marketing sono intelligenti e realizzabili

Anche se gli obiettivi di un grande business possono sembrare scoraggianti, rappresentano un ottimo modo per concentrarsi su progressi reali. Creare KPI di content marketing realistici e personali può essere il segreto di un grande successo nel marketing digitale. Avere in mente un piano con passaggi che puoi misurare lungo il percorso manterrà impegnato il tuo team di marketing nel modo più efficiente.

Ricorda che esistono molti modi per rendere realizzabili i tuoi KPI. Uno di questi modi potrebbe essere quello di assumere un’agenzia di scrittura di contenuti per svolgere la maggior parte del lavoro. Trovare un'agenzia affidabile che possa aiutarti a soddisfare le tue esigenze di scrittura e SEO può semplificare il monitoraggio dei KPI e concedere al tuo team più tempo per pubblicare, promuovere e ottimizzare i tuoi contenuti.

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