Tutto quello che dovresti sapere sui Key Opinion Leader in Cina (KOL)

La scena dei social media può variare notevolmente a seconda di dove ti trovi nel mondo, specialmente quando si confrontano i social media negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Europa con quelli in Cina. Quando si scopre il social media marketing in Cina, è importante tenere a mente che il social media marketing cinese non offre le stesse opportunità pubblicitarie a cui potremmo essere abituati nei media occidentali. Key Opinion Leaders in Cina è ciò che viene utilizzato principalmente da marchi e marketer. Quindi, diamo un'occhiata ai KOL, cosa significa il concetto e come vengono utilizzati per il social media marketing in Cina.

Cosa significa Key Opinion Leader (KOL) in Cina?

In un precedente articolo, abbiamo evidenziato alcune delle app più popolari in Cina , che forniscono informazioni sulle piattaforme stesse, nonché sul loro utilizzo e portata. Poiché gli influencer, o meglio i KOL, sono forse utilizzati in modo diverso in Occidente rispetto all'Oriente, comprendere le diverse piattaforme può essere utile per vedere la relazione tra i marchi e i Key Opinion Leader cinesi. Ma il principio di base rimane lo stesso, che i KOL sono influencer in Cina che condividono contenuti e spesso fanno parte di campagne di marca in cui i creatori possono condividere informazioni, contenuti, opinioni e altri intrattenimenti con i loro follower.

Fattori chiave e differenze tra influencer e KOL:

• I KOL in Cina spesso mantengono le loro professioni principali, come giornalisti, imprenditori, ecc., che in una certa misura danno loro "credito" come Key Opinion Leader.
• La natura dei social media è diversa tra Occidente e Cina, quindi anche il contenuto creato da KOLs vs Influencers lo fa.
• La verifica dell'utente ha requisiti più elevati rispetto ai social media occidentali, quindi in molti casi i creatori di KOL esprimono livelli di autenticità maggiori rispetto agli influencer occidentali.

KOL e WeChat

Una delle app cinesi popolari è WeChat . Su questo canale di social media, puoi scoprire un'ampia varietà di KOL, con argomenti che vanno dalla genitorialità alla bellezza. I KOL popolari tenderanno ad avere account verificati ufficiali. E poiché l'app consente contenuti più personali rispetto ad altre piattaforme, ci sono molti modi in cui i China Key Opinion Leaders possono condividere aggiornamenti regolari con i loro follower, inclusi molti mezzi diversi come gif, immagini e video.

Un esempio di KOL popolare è Becky Li, che ha oltre 20 milioni di lettori sulle sue diverse piattaforme . I suoi contenuti sono in genere incentrati su consigli di moda e presentano prodotti di lusso di marchi come Chanel, Hermes, Dior e altri.

WeChat ha anche ampliato le sue funzionalità e ora include l '"Indice WeChat" . L'indice aiuta i KOL e i marchi con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) sui social e con la gestione delle tendenze nelle parole chiave. Questo consente ai creatori di generare contenuti con le migliori prestazioni che possono ottenere un'ampia portata e coinvolgimento da parte degli utenti della piattaforma.

Key Opinion Leader cinesi e Weibo

La piattaforma di social media cinese Weibo offre un e-commerce che può essere acquistato direttamente come parte del loro sito. Il contenuto dell'app è anche un po' più intrigante poiché i creatori e i KOL hanno più opzioni in termini di condivisione di video, immagini, gif, streaming live e creazione di post di testo che possono includere più di questi media. Il design della piattaforma è più aperto di quello di WeChat e la pubblicità tende ad essere più economica di altre piattaforme che giocano un ruolo nel motivo per cui questo canale è spesso considerato attraente come strumento di marketing dei media cinese.

Bellezza e moda sono argomenti predominanti che traggono grande beneficio dai Key Opinion Leader cinesi su Weibo. Poiché gli utenti della piattaforma cercano recensioni e testimonianze da questi profili popolari, le collaborazioni con i marchi e le campagne di prodotti che utilizzano i KOL spesso ottengono il successo di conseguenza. Alcuni dei principali marchi di bellezza che sono stati visti implementare campagne KOL su Weibo includono Maybelline, SK-II, Bobbi Brown e YSL. I famosi creatori di moda, lusso e bellezza su Weibo includono Sus1414 , MK Liangliang e Mint Q .

Leader di opinione chiave nei livestream

Come per gli influencer occidentali su Instagram live, YouTube live, Facebook live e così via, ci sono molte piattaforme di social media in Cina in cui i Key Opinion Leader creano live streaming in cui spettatori e follower possono interagire sia con i contenuti che con il creatore in un coinvolgimento diretto formato .

Su piattaforme come Bilibili , Meipai e Yi Zhi Bo (e molti altri) i creatori e in particolare i KOL possono condividere i loro contenuti in un live streaming. La caratteristica più notevole della piattaforma è l'interazione che viene eseguita con quella che viene chiamata una "tenda a proiettile" , che è dove gli spettatori possono fare commenti che appaiono direttamente nel momento in cui viene inviato, e i KOL possono rispondere a questi come appaiono. Queste piattaforme sono attualmente in una tendenza al rialzo e stanno vedendo un costante aumento di utenti e creatori .

Bilibili, che sta diventando sempre più vista come una versione cinese di YouTube, è una delle app più identificate con la funzione bullet curtain. Noto principalmente per i contenuti di nicchia, Bilibili si sta espandendo molto di più nel mainstream , in particolare con i consumatori della Gen Z. La familiarità e l'intimità che possono essere stabilite sulla piattaforma attraverso i live streaming l'hanno resa una delle preferite da molti consumatori, e soprattutto durante l'epidemia di Covid-19, dove le persone hanno potuto prendere parte in tempo reale (e ovviamente virtuale) intrattenimento e interazioni.

Gran parte dei contenuti creati dai più famosi Key Opinion Leader sono in qualche modo legati alla bellezza e includono recensioni di trucco, tutorial e persino descrizioni di procedure cosmetiche che hanno eseguito. I modi in cui i marchi possono utilizzarlo sono ovviamente i KOL che recensiscono i prodotti, ma anche semplicemente i video che mostrano la persona che indossa o utilizza prodotti di un marchio.

Un altro mezzo più utilizzato dai marchi è l'introduzione e il costante aumento di ciò che è comunemente noto come Key Opinion Customers (KOC) . A volte potresti sentire i KOC indicati come micro-KOL, tuttavia ci sono alcune differenze chiave tra i due, una di queste riguarda il livello di autenticità e il contenuto organico.

Autenticità in KOL e KOC

I Key Opinion Leader in Cina sono simili agli Influencer in quanto generano un valore monetario attraverso i loro contenuti e le loro collaborazioni con i marchi sono spesso più diffuse che selettive poiché la loro influenza è spesso una parte o il risultato della loro professione principale (quindi sarebbe naturale ricevere un premio per il lavoro svolto per i marchi).

I clienti dell'opinione chiave , tuttavia, usano la loro voce in un modo spesso più personale, ad esempio consigliando sinceramente marchi e/o prodotti per aiutare coloro con cui hanno contatti personali. I KOC sono consumatori che promuovono personalmente i prodotti e hanno molto più controllo quando si tratta di creazione di contenuti, poiché i marchi sono tenuti a mantenere il marketing co-creativo con queste persone. Questi clienti con opinioni chiave, quindi, tendono ad essere molto più selettivi su ciò che possono o non possono scegliere di consigliare, le loro opinioni sono molto più sinonimo di passaparola di contenuti generati dagli utenti.

Si può osservare che il mercato di massa e i marchi di alta moda in occidente aumentano il loro uso di micro-influencer e una tendenza simile è stata osservata tra KOC e Key Opinion Leader in Cina. Gli utenti su quasi tutte le diverse piattaforme attirano sempre di più i KOL che forse non hanno il seguito più ampio, ma quelli che seguono tendono ad essere molto fedeli. Il pubblico cerca l'autenticità nei contenuti creati e guarda a KOL e KOC di cui si fidano e si relazionano. Questi Key Opinion Leader cinesi sono spesso coloro che hanno accumulato determinate competenze in un'area forse più di nicchia e hanno avuto successo dove le persone cercano più qualità rispetto alla quantità per soddisfare le loro esigenze e aspettative.

Un esempio di tale individuo è il KOL Bao Xiansheng (alias Mr. Bags ) che ha menzionato un gran numero di borse di marchi di lusso sui suoi vari canali, questi marchi includono Celine, Loewe ed Hermes.

Punti chiave da considerare quando si tratta di Key Opinion Leaders China

• La natura dei social media in Cina è diversa da quella a cui molti sono abituati in occidente, e l'equivalente influencer dei KOL lo è altrettanto.
• Il modo in cui il contenuto viene creato e condiviso con i follower su piattaforme diverse potrebbe richiedere del tempo per abituarsi.
• Se stai cercando di stabilire una strategia di marketing per influencer in Cina, assicurati di fare le tue ricerche.
• Inizia familiarizzando con le popolari app di social media cinesi e con i Key Opinion Leader su tali piattaforme.
• Osserva le tendenze nelle collaborazioni e il maggiore utilizzo di micro-KOL.

Conoscere le basi e poi approfondire sarà la chiave del successo nel collegamento con il mercato cinese e con i Key Opinion Leader in Cina. Se desideri una panoramica dell'uso implementato dei KOL in Cina, puoi dare un'occhiata al nostro webinar di febbraio che discute le strategie e i canali più efficaci per entrare nel mercato cinese.

Hai notato nuove tendenze nel social media marketing cinese? Lascia i tuoi commenti qui sotto!