Come riportare la gioia al marketing

Il marketing è un lavoro impegnativo che richiede di lavorare sodo per generare lead, ottimizzare le campagne e dimostrare che le tue strategie funzioneranno per produrre un forte ROI. Anche se ami il tuo lavoro, puoi comunque impantanarti in compiti che ti fanno sentire esausto piuttosto che ricaricato. Conosci la sensazione... e anche noi.

Ma indovinate un po? Apportare alcune semplici modifiche al modo in cui ti avvicini al tuo lavoro può aiutarti a riportare la gioia e creare anche connessioni più forti con i tuoi clienti. Dai un'occhiata a questi cinque suggerimenti per portare più gioia nel marketing.

Riconnettiti allo Storytelling

Tutti amano una bella storia. Sono divertenti da raccontare, interessanti da raccogliere e appiccicosi con lettori e spettatori. Uno studio recente ha chiesto agli studenti di creare ciascuno un discorso persuasivo di un minuto e di presentarlo alla propria classe. Tutti i partecipanti hanno utilizzato le statistiche nella loro presentazione, ma solo uno ha raccontato una storia. Sai quale presentazione gli studenti ricordavano meglio?

Hai indovinato, quello con una storia. Solo il 5% delle persone ha ricordato le presentazioni con le statistiche, ma più della metà (63%) ha ricordato la presentazione con una storia.

L'uso di storie riconoscibili nel tuo marketing mostra ai clienti che comprendi le loro sfide. Le storie creano anche empatia e forniscono alle persone esempi reali di come funziona il tuo prodotto o servizio. Naturalmente, ci sono molti modi in cui puoi infondere la narrazione nel tuo marketing, ma alcune idee includono scrivere più casi di studio, condividere le esperienze dei clienti sui social media o fornire uno "sguardo all'interno" della tua cultura aziendale per creare maggiori connessioni con il persone che servi.

Concentrati sull'aiutare gli altri

La gentilezza crea più sostanze chimiche "felici" nel cervello e, in definitiva, più gioia. I marketer hanno molte opportunità per integrare la gentilezza e restituire ciò che creiamo.

Un esempio di marketing incentrato sulla restituzione è la campagna "Chief Optimist" di Xerox. La strategia è iniziata con semplici e-mail bisettimanali, ma alla fine si è estesa a una partnership con la rivista Forbes per creare la pubblicazione "Chief Optimist". Il contenuto è stato progettato per aiutare il pubblico a sentirsi più ottimista, ma gli esperti di marketing non possono fare a meno di sentirsi gioiosi quando creano contenuti basati sull'ottimismo.

Oltre al lavoro stesso, ci sono molti modi in cui puoi portare gentilezza nella tua vita quotidiana come marketer. Pensa ai tuoi colleghi e a cosa potrebbe portare gioia nelle tue relazioni. Un esempio tratto dalla mia esperienza è che recentemente ho subito un intervento chirurgico alla spalla e ho sperimentato la gentilezza di un collega sotto forma di un messaggio di Slack per vedere come sto guarendo. È stato un piccolo momento di gentilezza che mi ha fatto sentire visto come un essere umano. E tu sai cosa? Mi fa venire voglia di dare la priorità alla collaborazione con quel collega in futuro.

Cerca quei piccoli momenti di gioia che puoi portare agli altri, anche se è un complimento per il modo in cui hanno detto qualcosa in un'e-mail. La gentilezza fa molta strada.

Infondi più umorismo

Hai mai notato come ti senti meglio dopo una bella risata? La scienza sostiene che ridere fa bene al tuo benessere. Allevia lo stress, lenisce la tensione, migliora l'umore e rafforza anche il sistema immunitario. Inoltre, è solo divertente. Alcuni marchi che creano contenuti umoristici includono:

Intel usa battute "geek". Conosciuto per essere composto da "smanettoni" intelligenti, il marchio ha deciso di prendere in giro la sua reputazione con una serie di video divertenti.

ZenDesk ha deciso di farlo con uno spot televisivo intitolato "Mi piace quando mi fa affari". Ti lascerò guardare quello da solo. Potrebbe darti una risatina.

E, proprio come con la gentilezza, puoi anche infondere umorismo nelle tue interazioni quotidiane. Come direbbe il nostro vicepresidente del marketing, "Mantienilo alla moda".

Diventa più sociale

Il marketing è di natura sociale. Stai collaborando tra i reparti, intervistando esperti e facendo del tuo meglio per creare esperienze eccellenti per i tuoi clienti. Questa collaborazione è ottima per portare gioia, perché ci aiuta a sentirci tutti connessi e a far crescere un senso di comunità. Un sondaggio ha rilevato che oltre la metà degli intervistati ha affermato che un forte senso di comunità li mantiene al lavoro.

Crea più gioia osservando i tuoi sforzi di marketing e chiedendoti: abbiamo opportunità per una maggiore collaborazione? Ecco alcune idee:

1. Brainstorm omaggi. Gli omaggi sono un modo divertente per collaborare con altri dipartimenti e dare valore ai tuoi clienti e potenziali clienti. Quali opportunità esistono per collaborare con altri dipartimenti per creare campagne giveaway?
2. Unisciti agli influencer. Quasi la metà (49%) dei consumatori dipende dalle raccomandazioni degli influencer. Ci sono influencer nel tuo spazio con cui puoi collaborare per creare contenuti di leadership di pensiero e raggiungere nuove comunità?
3. Crea più contenuti generati dagli utenti. Il coinvolgimento del marchio aumenta del 28% quando le persone sono esposte a un mix di contenuti professionali e contenuti generati dagli utenti. Parla con i clienti, ottieni le loro storie e recensioni e sfrutta questi contenuti per creare più fiducia con il tuo pubblico.
4. Lancia una serie di interviste. Prendi in considerazione la creazione di una serie su YouTube in cui parli con esperti del settore su argomenti e suggerimenti importanti. Trasforma quei contenuti in post di blog, citazioni sui social media e altri tipi di contenuti per ottenere di più dai tuoi sforzi e diventare un vero creatore di comunità nel tuo settore.

Aumentare la collaborazione sia all'interno che all'esterno della tua azienda ti aiuta a lanciare progetti più interessanti e soddisfacenti che aiutano a suscitare gioia.

Scarica le attività manuali che ti appesantiscono

Come marketer, sei creativo. Certamente non vuoi che troppi compiti banali interrompano il tuo flusso. Può essere una battaglia in salita per riconquistare quell'energia creativa.

Scaricare attività ripetitive attraverso l'automazione del marketing può aiutarti a fare di più del lavoro che ti piace. Invece di sviluppare nuove campagne da zero o rilasciare manualmente i contenuti, puoi utilizzare l'automazione per replicare e semplificare le attività, liberandoti per concentrarti sul lavoro di livello superiore. L'uso dell'automazione aiuta anche a fornire risultati migliori. Ad esempio, SimScale ha rapidamente aumentato del 68% i tassi di apertura delle e-mail in un breve periodo di tempo utilizzando l'automazione del marketing. E RSA Canada ha aumentato del 300% il coinvolgimento dei clienti utilizzando l'automazione del marketing. Ciò che fa bene a te fa bene anche ai clienti e al marchio. Inoltre, avere i tuoi piani che funzionano e funzionano bene è semplicemente fantastico!

Concentrarsi sulla gioia crea una vita più gratificante

Ovviamente non ogni minuto di ogni giorno in un lavoro di marketing sarà il momento migliore e più gioioso del mondo. È lavoro. Ma è anche possibile creare un'esperienza gratificante per te stesso e per gli altri concentrandoti sui piccoli momenti che possono portare gioia. Fammi un favore. Leggi questa parte successiva, quindi chiudi gli occhi e prova a farlo. Quindi, trovaci sui social e condividi la tua esperienza. Voglio sapere se questo ti porta un po' di gioia. Chiudi gli occhi e fai un lungo e lento respiro. Immagina una persona (o un animale domestico) nella tua vita che ami profondamente. Immagina il viso di quella persona nella tua mente e immagina che ti sorridano mentre tu ricambii. Lascia che l'amore fluisca dal tuo cuore come una luce, illuminando prima il viso di quella persona e l'ambiente circostante. Quindi, immagina quell'amore e quella gioia che traboccano per riempire la stanza in cui si trovano, l'edificio, la città, la campagna, la terra. Lascia che quell'amore si diffonda e trabocchi a tutti gli esseri. Fai un altro respiro profondo e connettiti con la sensazione nel tuo corpo. È gioia? Bene!

Ora porta quella meravigliosa sensazione nel mondo e riporta la gioia nel marketing ogni volta che puoi.