La tua strategia per la pagina di destinazione è pronta per la recessione?
Pubblicato: 2022-07-05Si sta preparando una tempesta, quella che molti esperti ritengono che gli imprenditori esperti troveranno familiare. Con l'avvicinarsi di una recessione incombente, imprenditori, esperti di marketing e consumatori online inizieranno a prepararsi.
In caso contrario, potrebbe fare la differenza se la tua azienda sopravvive alla prossima recessione economica o svanisce nell'oscurità. I proprietari di marchi che prendono decisioni sagge raccoglieranno benefici simili alle aziende che hanno navigato nel clima economico difficile delle chiusure del 2020 e ne sono uscite forti dall'altra parte. Sebbene non siamo sicuri per quanto tempo durerà l'impatto di una recessione, i marchi che non si preparano faranno fatica a tenere il passo con i loro obiettivi e rimanere pertinenti per il pubblico di destinazione, il che bloccherà la crescita. Avere una strategia pronta per la recessione è un must per i marchi in crescita nel 2022 e oltre.
Il perché
Prima di entrare nelle tattiche che devi preparare, inizia con la comprensione dell'importanza di essere pronti ad affrontare una recessione. L'impatto di una recessione economica con un calendario indefinito influenzerà la tua attività su due fronti:
Decisioni di acquisto limitate
Una recessione colpisce ugualmente i consumatori e gli imprenditori. Quando il denaro è stretto, i clienti sono strategici su come spendono online. Le loro decisioni di acquisto si restringono a una mentalità incentrata sulle necessità, considerando l'e-commerce più come un hobby di lusso che come un'attività quotidiana. Se non riescono a vedere uno scopo significativo o un motivo per fidarsi del tuo marchio con i loro acquisti, non correranno rischi che non possono permettersi.
Bilancio strategico
Le aziende dovranno affrontare diversi problemi simili. I leader e le posizioni dirigenziali dovranno prendere decisioni difficili in merito alla spesa pubblicitaria, al budget e alle scelte di investimento. Ecco perché è essenziale vedere l'intento dietro il processo decisionale e concentrarsi su come ogni investimento si allinea con la crescita complessiva del business. Ciò richiederà l'utilizzo dei dati e la garanzia che le nuove iniziative siano scelte calcolate.
Il Come
A prova di recessione la strategia della tua pagina di destinazione si riduce alla tua capacità di concentrarti su tre aree principali:
- Personalizzazione
- Sperimentazione precoce
- Processo decisionale agile
Personalizzazione
Ricorda: il clima economico non è esclusivo delle imprese. I consumatori sono colpiti tanto quanto il marchio e devi adattarti ai cambiamenti nel comportamento di acquisto. Lo scetticismo aumenterà, la durata dell'attenzione si ridurrà e le opportunità più limitate.
Sii intenzionale riguardo ai messaggi
La tua messaggistica ha bisogno di maggiore precisione che mai. Non puoi permetterti di lanciare una vasta rete con la tua copia: devi scegliere un pubblico specifico e parlare direttamente con loro. Anche se inizialmente potrebbe sembrare che tu stia limitando le opportunità di conversione, stai investendo nelle tue migliori possibilità di successo. Concentrarsi in modo specifico sui singoli segmenti aumenterà l'esperienza del cliente e migliorerà i tassi di conversione. Parla con il pubblico in cui sei investito e crea una roadmap efficace da scalare. Concentrarsi sui segmenti con cui sai come risuonare aumenterà le tue percentuali di vincita e ridurrà la spesa pubblicitaria.
Conosci il tuo pubblico
Analizza ciascuno dei tuoi segmenti di pubblico. Quale pubblico conosci meglio? Sfortunatamente, una recessione non è il momento di armeggiare pesantemente con un pubblico inesplorato. Riduci strategicamente i tuoi segmenti target attuali e concentra le tue campagne ed esperimenti in modo specifico sulla selezione più ristretta. Ancora una volta, un'iniziativa mirata crea più valore quando limiti a chi devi rivolgerti e ne identifichi il motivo. Una volta che inizi a creare slancio, puoi espandere la portata del tuo pubblico attraverso segmenti adiacenti del tuo pubblico attuale piuttosto che saltare in segmenti molto diversi con poche o nessuna intuizione.
Sperimentazione precoce
Con una recessione incombente, devi accelerare le iniziative prioritarie in anticipo in modo da poterti preparare a tagliare in seguito. Allo stato attuale, la sperimentazione dovrà assumere un ruolo ridotto per aiutare la tua azienda a rimanere snella e agile. Tuttavia, avrai ancora bisogno degli approfondimenti della sperimentazione per navigare in un ambiente difficile.
Sperimentazione del pubblico
Sapere su quale pubblico concentrarsi durante le difficoltà finanziarie è fondamentale per la crescita. Prima di poterlo fare, devi capire ciascuno dei tuoi segmenti di pubblico e quale segmento è il miglior candidato. La sperimentazione aiuta a perfezionare i dati sul pubblico per tracciare un quadro chiaro di chi parlare e come. Da lì, puoi costruire una base per concentrarti sui microsegmenti di quella base di pubblico mentre continui con i test limitati.
Fidati dei dati
Il tuo processo decisionale durante una recessione deve rimanere basato su elementi tangibili comprovati, in questo caso i dati. La sperimentazione è l'unico modo per raccogliere quei dati. Se hai ancora domande persistenti sulla direzione del tuo marchio o della tua attività, o sul potenziale impatto di una decisione, devi ottenere risposte in anticipo. Testa diverse strategie per la pagina di destinazione per ottenere risposte precise alle domande che guideranno la tua direzione man mano che la tua attività cresce o cerca di sopravvivere. Non avrai questo lusso una volta che gli acquirenti di e-commerce ridurranno l'attività e diventeranno meno propensi a spendere.
Processo decisionale agile
Una recessione è un viaggio sulle montagne russe sia per gli imprenditori che per gli esperti di marketing. Anche quando le cose iniziano a migliorare, è difficile dire per quanto tempo rimarranno lì. Ecco perché un processo decisionale statico potrebbe escluderti da opportunità di crescita significative. Conoscere il tuo pubblico e i tuoi dati ti aiuterà, ma devi rimanere flessibile.
Rimani aggiornato sulle migliori pratiche
Non puoi permetterti di rimanere indietro rispetto ai concorrenti. Assicurati che il tuo team stia monitorando le tendenze in aumento, gli hack di crescita e le migliori pratiche per raggiungere il successo. Continua a sperimentare (anche con parametri limitati) per testare le tue teorie e gli attuali piani di gioco. Non fare troppo affidamento su un'iniziativa, una piattaforma pubblicitaria o un canale di vendita.
Investi in strumenti che aumentino l'efficienza
Anche se il tuo processo decisionale soddisfa i criteri finanziari, non dimenticare che il tempo è denaro. Gli strumenti giusti possono aiutare i tuoi team a velocizzare le attività e a eliminare le iniziative senza spendere troppo. Strumenti come Global Blocks di Instapage sono esempi perfetti di riduzione delle attività che richiedono ore di lavoro manuale a pochi minuti della tua giornata. Durante una recessione, il tuo team rivede e parla costantemente di strategia e obiettivi generali. Se sono tutti impantanati in attività che mantengono a malapena a galla il marchio, non guiderai mai una crescita significativa.
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