È sicuro acquistare dai negozi Shopify? Come evitare la truffa come cliente

Pubblicato: 2021-12-24

Come molti di noi qui sanno già, Shopify è una piattaforma di eCommerce, utilizzata da oltre 600 mila commercianti in tutto il mondo. Per oltre cinque anni, gli sviluppatori di tutto il mondo hanno costantemente valutato Shopify come la migliore piattaforma di eCommerce dell'anno in termini di funzionalità e scalabilità.

Sapendo che lo shopping online è molto conveniente, ma a volte devi assicurarti che il sito web in cui ti trovi sia legittimo e che tu sia al sicuro quando acquisti da un sito web . Quindi, è essenziale valutare se Shopify è una piattaforma sicura.

Quindi, ho scritto questo articolo oggi per rispondere alla domanda più grande: è sicuro acquistare dai negozi Shopify? . Inoltre, ti offro anche un elenco di suggerimenti rapidi per aiutarti a stare al sicuro quando acquisti online come cliente. Iniziamo!

Leggi di più:

  • Come trovare negozi Shopify su Google
  • Come segnalare un negozio Shopify

Shopify è una piattaforma sicura?

Quali sono quei criteri che possono trasformare un sito di eCommerce in uno sicuro? Ci sono cinque punti di sicurezza principali che penso dovremmo conoscere durante la valutazione di una piattaforma adeguata. Inoltre, come questi criteri sono protetti su Shopify. Per maggiori dettagli su ciascuno di essi, seguire queste righe di seguito:

Dati della carta di credito

Il primo a cui dobbiamo pensare è la sicurezza del pagamento, che fa riferimento ai dati della tua carta di credito. Di solito, il cliente inserisce il proprio numero di carta di credito come forma di pagamento al momento dell'addebito. Esistono alcuni gateway di pagamento che non acquisiscono i dati della tua carta di credito sul tuo server, come Tokenized, ad esempio. Tuttavia, ci sono alcuni che richiedono che i dati di credito del tuo negozio tocchino il server, il che rende necessario un server completamente sicuro e conforme allo standard PCI per gestire le transazioni. Allo stesso tempo, aiuta i tuoi clienti a fare acquisti senza preoccuparti della sicurezza.

Cosa succede se i dati della carta di credito dei tuoi clienti vengono rubati dal tuo sito web? Naturalmente, perderai quei clienti in modo permanente. Inoltre, avrai maggiori probabilità di assumerti la responsabilità di quel problema affrontando un'azione legale. Ci sono stati alcuni marchi che hanno subito problemi di dati di pagamento mancanti come questo, alcuni di loro hanno ottenuto la richiesta del marchio, altri sono rimasti gli stessi. Ma, nel complesso, il furto del nome di una persona, dell'indirizzo e-mail, dei dati della carta di credito porterà al prelievo di denaro, cosa che nessun commerciante e cliente desidera.

Su Shopify, è progettato per avere la conformità PCI livello 1 per l'elaborazione delle carte di credito. Ciò significa che questa piattaforma ha già aderito ai più alti standard di conformità dei server, allo stesso tempo, ai più alti standard mondiali sull'elaborazione dei pagamenti. Anche quando non hai avviato la tua attività o speso dollari su Shopify, è sempre impostato in conformità allo standard PCI e ti fornisce l'elaborazione dei pagamenti completamente sicura. Di conseguenza, puoi accettare liberamente i tuoi pagamenti e non devi pensare molto alla sicurezza della carta di credito.

Inoltre, l'inserimento del codice alla cassa rende questa procedura probabilmente insicura e i dati possono essere sfogliati facilmente. Di conseguenza, Shopify limita questo processo di pagamento a non essere personalizzato troppo dai proprietari di negozi su Shopify. Alcune persone possono trovare questo fastidioso.

Dati dei clienti

Durante il checkout dei tuoi clienti, tu, come commerciante, sarai in grado di acquisire molti dati su di loro e questi verranno normalmente archiviati nel database. Questi dati includono alcune informazioni come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, prodotti ordinati, password e così via.

Assicurarsi che i dati dei tuoi clienti siano al sicuro o che tu sia in grado di archiviare in modo sicuro i dati dei clienti in linea con le leggi del tuo paese è così importante quando sei il proprietario di un negozio. Ogni paese ha leggi sulla protezione dei dati che richiedono agli imprenditori di rispettarle. Nel caso in cui non riuscissi a proteggere i dati dei tuoi clienti, sarà più probabile che dovrai sottoporti ad azioni legali e sanzioni. Per proteggere i dati, dovresti avere un HTTPS prima del nome di dominio e può essere abilitato con certificato SSL. Nel caso del negozio Shopify, è necessario un certificato SSL con caratteri jolly a basso costo in quanto potrebbe richiedere diversi sottodomini per la protezione. Altrimenti, puoi scegliere qualsiasi tipo di certificato SSL in base alla struttura del sito web.

Shopify ha introdotto una serie di misure per proteggere i dati dei clienti per così tanti anni. Puoi utilizzare l'integrazione Shopify per raccogliere i dati dei clienti, aggiornarli automaticamente in modo sicuro. Shopify ha le sue misure per evitare la fuga di dati limitando i tentativi di accesso e garantendo che gli sviluppatori di app abbiano accesso solo ai dati di cui hanno bisogno per eseguire le app. Quindi, non c'è dubbio che i dati dei clienti siano molto sicuri su Shopify grazie al suo ecosistema.

Protezione dalle frodi

L'ordine fraudolento è anche la cosa che alcuni utenti potrebbero inserire nel tuo negozio mentre non viene rilevato. Nel caso in cui le persone lo facciano, è più probabile che tu perda i tuoi soldi. Una volta che questi truffatori determinano il loro facile obiettivo, la maggior parte di loro ti colpirà duramente e correrà rapidamente senza alcun suggerimento. Questo problema dipenderà dal settore in cui ti trovi perché ci sono alcuni prodotti che possono essere comunemente truffati rispetto ad altri. Pertanto, è necessario disporre di misure in atto per affrontare transazioni potenzialmente fraudolente per evitare rischi.

Esiste un potente sistema di prevenzione delle frodi su Shopify, progettato per segnalare ordini potenzialmente fraudolenti. Di conseguenza, sarai in grado di esaminarli manualmente prima dell'elaborazione. Inoltre, ti verrà dato il pieno controllo dell'intera configurazione, come decidere di impostare i tuoi ordini in modo che vengano evasi manualmente o automaticamente. Se gli ordini vengono segnalati come sospetti, verranno esaminati prima di essere spediti. I difetti spesso risiedono nella mancata corrispondenza degli indirizzi o nei tentativi multipli di carte diverse, ecc.

SSL

SSL, abbreviazione di Secure Sockets Layer, è un elemento cruciale al giorno d'oggi per la maggior parte delle attività online. È un requisito fondamentale avere tutti i contenuti e tutti gli script sul tuo sito web serviti su SSL. Con SSL, avrai la possibilità di proteggere i tuoi pagamenti in modo sicuro e di impedire a questi script esterni ingannevoli di fare trucchi al tuo sito Web o ai browser dei tuoi clienti.

In effetti, tutti i negozi Shopify sono emessi con SSL in tutto. Ciò significa che ogni volta che non carichi script non sicuri, avrai l'SSL funzionante in tutto il negozio in pochi clic. Nelle tariffe mensili di Shopify, avrai incluso il certificato SSL e non dovrai pagare anche costi aggiuntivi.

Sicurezza dell'amministratore

È anche fondamentale che i proprietari dei negozi rispondano attentamente a ciascuna di queste due domande:

  • L'area di amministrazione del tuo sito Web è sicura e protetta?
  • Avete delle misure in atto per fermare gli attacchi di forza bruta?

Nel caso in cui tu abbia un utente malintenzionato che acceda al tuo account amministratore del negozio, darai loro il diritto di accesso a tutto e potresti persino perdere il controllo dell'intero sito web. Maggiore è il successo della tua attività online, maggiori sono le possibilità che il tuo negozio sia bersaglio di tentativi di hacking.

Su Shopify è disponibile un back-end sicuro per fornire a un utente il sistema di privilegi per i commercianti. Ciò significa che i proprietari dell'account, essi stessi, saranno in grado di inviare account del personale con diversi livelli di privilegio. È necessario adottare alcune misure di sicurezza per autenticare e bloccare l'accesso, inoltre proteggere gli account dell'amministratore e del personale dai tentativi di forza bruta.

Risposta: L'acquisto da un negozio ospitato Shopify è sicuro?

In generale, la risposta è Sì. È totalmente sicuro acquistare dai negozi ospitati da Shopify. Tuttavia, non possiamo evitare i truffatori quando non stiamo attenti. Nella sezione Elaborazione dei pagamenti, se il negozio che stai per acquistare utilizza un fornitore di rate decente come: Accetta pagamenti ovunque, Invia denaro, Paga online o Crea un account commerciante - PayPal, Stripe.com, ecc. allora puoi rimanere calma come il credito che hai inserito è pagina https.

Inoltre, la rata che fai avverrà sulla struttura del fornitore della rata, ma non nel tuo negozio. Allo stesso tempo, puoi assicurarti che i dettagli della tua carta vengano trasferiti direttamente al fornitore di servizi di pagamento, non a terze parti: Shopify.

Come evitare le truffe su Shopify Store

Questa sezione si concentrerà su questi suggerimenti rapidi che puoi applicare per aiutarti a evitare le truffe e rimanere al sicuro durante gli acquisti su Shopify.

Controlla i dettagli del contatto

Per determinare se un negozio è legittimo, puoi consultare i dettagli di contatto sul suo sito. Nel caso in cui il contatto che hai visto includa solo un modulo di contatto web, che non ha alcun indirizzo, e-mail e numero di telefono, dovresti essere sospettoso di quel negozio in quanto può essere fraudolento. In effetti, questi negozi online che sono veri e propri negozi online ti aiuteranno a rispondere a tutti i dubbi che hai ancora in mente. Quindi, è meglio controllare i dettagli di contatto e mettersi in contatto per vedere se sono reali.

Guarda il feedback dei clienti

La sezione Feedback dei clienti è anche un ottimo posto per controllare su un sito Web specifico in modo da poter vedere se ci sono recensioni dei clienti sui prodotti o sull'azienda. Puoi utilizzare lo strumento di ricerca del tuo browser per cercare digitando il nome del sito web, più le parole "truffa" o "falso" sulla barra di ricerca. Quindi, il risultato che mostra ti dirà rapidamente se quel negozio ha avuto brutte esperienze o meno, per guadagnare la tua fiducia.

Ricerca Whois

In genere, durante la gestione di un sito Web, i proprietari dei negozi spesso forniscono i dettagli di registrazione alle organizzazioni, dove il loro nome di dominio è regolamentato. Sapendo questo, puoi digitare l'indirizzo del sito web del negozio online nella barra di ricerca dopo aver navigato il link sottostante: https://www.whois.com/whois/

In questo modo sarai in grado di definire chi ha registrato il sito su cui vuoi indagare. Nel caso in cui i dettagli corrispondano ai dettagli di contatto elencati sul sito Web, è più probabile che questo marchio si affidi per acquistare online.

Aspetto generale e sensazione

Quando arrivi su un sito Web specifico, anche l'aspetto generale è così importante per verificare se è reale o meno. Ci sono alcuni criteri su cui dovresti concentrarti. La prima cosa riguarda l'aspetto professionale del sito. Puoi vedere se ha il layout di qualità o le immagini ad alta risoluzione o se la lingua non ha errori di grammatica e ortografia. Puoi utilizzare questi suggerimenti facendo un confronto con il sito di cui ti sei già fidato e scoprire le differenze.

Leggi di più:

  • Come trovare negozi Shopify su Google
  • Come segnalare un negozio Shopify

Conclusione

Nel complesso, Shopify è una piattaforma SAAS totalmente sicura, il che rende difficile trovare un'altra piattaforma di eCommerce più sicura di Shopify. Inoltre, ho fornito alcuni suggerimenti sopra per aiutarti a capire se un sito è sicuro e genuino.

Naturalmente, questi suggerimenti da soli non confermeranno assolutamente che un sito Web è sicuro, ma credo che quando li combini ti aiuterà a trovare le risposte giuste. Spero davvero che questo articolo possa aiutarti a evitare la truffa come cliente su Shopify. Se hai ancora qualcosa in mente, chiedi pure a noi. Ti aiuteremo in questo.