Il marketing di affiliazione è legale? [3 aree che dovresti conoscere]

Di Erika Rykun

Per anni, i professionisti del marketing hanno dovuto adattarsi al modo in cui la società e la tecnologia si muovono. Abbiamo visto crescere gli sforzi di marketing dal marketing offline al marketing tramite SMS e chiamate vocali, al marketing online e digitale.

Secondo questo studio, si prevede che il tempo medio giornaliero trascorso sui media digitali nel 2023 sarà superiore alle otto ore negli Stati Uniti e, grazie a questo, il marketing digitale continua a crescere in importanza e rilevanza per le aziende!

Tra i molti sottoinsiemi del marketing digitale che hanno dimostrato la loro capacità di convertire il coinvolgimento e un efficace marketing dei consumatori in vendite c'è un'area chiamata marketing di affiliazione . In questo articolo, risponderemo alla domanda "il marketing di affiliazione è legale?" e approfondisci gli aspetti legali che circondano questo popolare metodo di marketing!

Cos'è il marketing di affiliazione?

Derivato dal termine "affiliato", il marketing di affiliazione è un metodo di marketing online che si avvale di entità di terze parti, solitamente individui, per promuovere e commercializzare la vendita di un prodotto specifico al proprio pubblico e guadagnare una commissione da tali vendite.

Popolarmente, gli affiliati si presentano sotto forma di creatori di contenuti su siti di social media come TikTok, Twitter, YouTube, Facebook e Instagram; attraverso pubblicità a pagamento su tali piattaforme; o tramite siti Web e post di blog con contenuti che presentano un prodotto affiliato.

Nelle loro pagine di destinazione o nei post del blog, gli affiliati includono uno speciale link di tracciamento a quel prodotto specifico e incoraggiano il loro pubblico a fare clic sul link ed effettuare un acquisto. Ogni acquisto da quel link dà diritto all'affiliato a una certa percentuale o una certa commissione da ogni vendita andata a buon fine!

Perché dovresti avventurarti nel marketing di affiliazione?

Per gli imprenditori

Ciò che rende il marketing di affiliazione così attraente rispetto ad altri metodi di marketing digitale è che, dalla fine dell'azienda, non viene pagato nulla fino a quando non si ottiene un risultato favorevole dall'affiliato: una vendita.

Il marketing di affiliazione è generalmente conveniente in quanto non incorre in costi di marketing alle stelle con un risultato incerto e non è necessario monitorare ciascuno dei tuoi affiliati, risparmiando tempo e fatica.

Secondo Ken Savage, proprietario di Ken Savage:

“Con il marketing di affiliazione, i tuoi affiliati saranno quelli che faranno il brainstorming delle idee e degli sforzi per realizzare quelle vendite per te in cambio di una commissione da parte loro. Con l'uso dei social media, questi affiliati contribuiranno anche ad aumentare la consapevolezza del marchio per la tua attività e i tuoi prodotti.

Per gli affiliati

Con l'uso di alcune menti creative e l'uso intelligente di Internet e dei social media, gli affiliati possono guadagnare commissioni dalle vendite di link, a seconda di come una piattaforma calcola la commissione ricevuta dai suoi affiliati.

Quanto guadagnano davvero gli affiliati di marketing? In generale, gli affiliati possono guadagnare dall'1% fino al 20% di commissione sul prezzo del prodotto, a seconda della piattaforma e del prodotto.

Ad esempio, Amazon, con uno dei più grandi programmi di marketing di affiliazione al mondo, esegue processi di approvazione rigorosi ma allo stesso tempo aiuta gli affiliati a guadagnare fino al 10% di commissione sulle vendite.

Naturalmente, ClickBank è unico in questo spazio, con prodotti di affiliazione con tassi di commissione del 50%, 70%, persino del 90%.

Il marketing di affiliazione è legale?

Il marketing di affiliazione è assolutamente legale , a condizione che rispetti i termini, le condizioni e la divulgazione richiesti dalla legge del tuo paese, dalla piattaforma social che stai utilizzando e dal venditore o dal proprietario del prodotto di cui stai promuovendo l'offerta di affiliazione.

Punti importanti da ricordare per il marketing di affiliazione legale

Come con qualsiasi altra cosa, i marketer di affiliazione devono rispettare una serie di regole. È importante ricordare che il marketing di affiliazione dovrebbe essere una situazione vincente sia per gli affiliati che per i proprietari del prodotto, pur rimanendo entro i limiti di queste regole.

Ecco qualche informazione in più su ciascuna di queste categorie.

Controlla i regolamenti governativi

Il marketing online per qualcun altro in cambio di una commissione conta ancora come marketing o pubblicità digitale e le regole per tali in ogni paese devono essere osservate anche come marketer di terze parti.

Secondo la Federal Trade Commission degli Stati Uniti, la pubblicità deve "dire la verità e non fuorviare i clienti", in tutti i suoi aspetti e modi. Ciò significa che gli affiliati di marketing sono vincolati alle leggi applicate dalla Commissione sul marketing su Internet, incluso, ma non limitato a:

• Travisamento delle dichiarazioni ambientali
• Affermazioni veritiere su prodotti e gioielli gratuiti
• Sostanza di testimonianze e approvazioni
• Garanzie e garanzie
• Altre affermazioni pubblicitarie online ingannevoli

Secondo Mark Pierce, CEO di Cloud Peak Law Group:

"Sebbene il venditore del prodotto sia il principale autore di qualsiasi violazione delle leggi applicate dalla FTC, anche la terza parte interessata può correre il rischio di essere responsabile di qualsiasi caso relativo a pubblicità ingannevole".

Inoltre, la Federal Trade Commission ha pubblicato una guida sull'uso di approvazioni e testimonianze nella pubblicità, che influisce sul modo in cui gli affiliati di marketing conducono e realizzano i loro contenuti.

Per riassumere, le approvazioni e le testimonianze online dovrebbero:

• Riflettere oneste opinioni, convinzioni, risultati ed esperienza del sostenitore;
• Gli inserzionisti sono responsabili per dichiarazioni false e prive di fondamento rese attraverso le loro approvazioni;
• Divulgazione del collegamento tra il garante e il venditore del prodotto, se presente.

Esamina se hai bisogno di comunicare con venditori e creatori di prodotti

Alcuni affiliati di marketing non hanno necessariamente bisogno di comunicare direttamente con i creatori del prodotto per fare marketing di affiliazione, come nel caso degli affiliati di marketing che utilizzano Tiktok per vendere prodotti di terze parti sul mercato TikTok per una commissione.

Priyam Chawla, Marketing Manager di Jolly SEO afferma:

"Il marketing attraverso Tiktok ha sempre fatto miracoli per le aziende che vogliono raggiungere una fascia demografica più giovane e aumentare le loro vendite attraverso il marketing virale".

Lei aggiunge:

"La piattaforma funge anche da rifugio per i giovani affiliati di marketing che desiderano sfruttare la creazione di contenuti per le vendite su commissione".

Gli affiliati di marketing di TikTok di solito fanno uso di link in video o link bio (o alberi di link) che ti portano a negozi online come Etsy, Amazon o persino il marketplace di TikTok. Quando vieni reindirizzato a un negozio tramite il link, significa che i venditori hanno concesso l'autorizzazione dal negozio online a rendere disponibili i loro prodotti per il marketing di affiliazione.

Prendiamo ad esempio Amazon Associates, il programma di marketing di affiliazione di Amazon. In questo programma, i creatori di contenuti che raccolgono un traffico enorme personalizzano gli strumenti di creazione di link per condividere i prodotti Amazon con il proprio pubblico e guadagnare fino al 10% di commissione in cambio dei prodotti idonei.

In questo caso, un affiliato di marketing non avrà bisogno di comunicare con il creatore del prodotto stesso poiché Amazon ha già selezionato e qualificato determinati prodotti per il marketing di affiliazione.

In alcuni casi in cui un affiliato di marketing desidera collaborare con un'azienda senza un negozio online o una piattaforma di marketing di affiliazione come Amazon, è meglio comunicare all'azienda la propria intenzione di fare marketing di affiliazione, concordare i termini e redigere un contratto per l'accordo.

Leggi attentamente i termini e le condizioni dei programmi di affiliazione

Sia che tu stia facendo marketing di affiliazione utilizzando una rete di marketing di affiliazione o attraverso un contratto redatto, i termini e le condizioni sono una parte vitale di qualsiasi impegno per assicurarsi che un marketer di affiliazione operi entro i limiti di ciò che è stato concordato tra loro e il rete o i proprietari del prodotto.

Ad esempio, Amazon Associates divulga e include quanto segue nel Contratto operativo del programma di affiliazione:

• Per ricevere una commissione dagli acquisti idonei effettuati facendo clic sugli appositi link forniti da Amazon
• Rendere disponibili dati, immagini, formati di link, widget e simili per l'uso agli affiliati di Amazon
• Cessazione del pagamento in caso di violazione dei termini e delle condizioni
• I clienti di Amazon non sono clienti di affiliate marketer in virtù della vendita

Questi termini e condizioni aiutano la rete e l'affiliate marketer a conoscere i propri diritti e limiti e ad agire entro questi termini e richiedere un risarcimento e una responsabilità entro quanto stabilito in questi termini e contratti concordati.

Secondo Jerry Han, CMO di PrizeRebel, “Il mondo è diventato così frenetico che, che ci piaccia o no, nessuno legge più termini e condizioni. Facciamo clic su "Accetto". veloce come una connessione Internet 5G, ma questi termini e condizioni comportano conseguenze disastrose nelle situazioni peggiori e non dovrebbero essere presi alla leggera, sia come uomo d'affari, che come marketer o come navigatore occasionale di Internet.

Fare ricerche approfondite sui prodotti prima della commercializzazione

Nel 2014, un marchio di cosmetici ha accettato di accordarsi con la Federal Trade Commission con l'accusa di pubblicità falsa e ingannevole per alcuni prodotti che secondo loro potevano "stimolare la produzione di proteine ​​giovanili" e dare agli utenti una pelle visibilmente più giovane e che era "clinicamente testato". Quando è stato chiesto, la società non è stata in grado di fornire supporto per queste affermazioni.

In qualità di utenti responsabili di Internet, è importante esaminare attentamente ogni bit di informazioni che vediamo e condividiamo sul Web. Nella misura in cui i dati sono disponibili ovunque, è diventato sempre più difficile determinare se qualsiasi informazione sia vera e affidabile.

Per gli affiliati di marketing, l'onere è pesante perché rappresenterai il marchio di qualcun altro e metterai il tuo nome sulla linea per i prodotti che scegli di commercializzare.

È per questo motivo che, in quanto creatori di contenuti e influencer, gli affiliati di marketing dovrebbero fare lo sforzo extra di fare ricerche su un prodotto prima di incoraggiare altre persone a patrocinare un determinato marchio, prodotto o servizio.

La ricerca sui prodotti può essere effettuata attraverso:

• Non fare affidamento su una sola fonte di informazioni su Internet. Cerca altre fonti che possano supportare o confutare le affermazioni dei tuoi prodotti target.
• Testare un prodotto per un certo periodo.
• Trovare fonti affidabili di informazioni a supporto di qualsiasi affermazione che tu o il prodotto potreste avere.

"Come inserzionista, non fare ricerche o testare i tuoi prodotti è il modo più veloce per fallire a valanga", afferma Gerald Lombardo, Head of Growth di Popl. "I consumatori dovrebbero sempre esercitare acquisti intelligenti, ma anche gli inserzionisti e gli influencer dovrebbero assumersi l'onere di fare ricerche di base sui prodotti che pubblicizzano".

Rivela completamente che sei un affiliato di marketing

Nel 2014, la Federal Trade Commission (FTC) ha lanciato l'Operazione Full Disclosure che ha interessato più di 60 inserzionisti nazionali che non sono riusciti a fornire informazioni complete sulle loro pubblicità televisive e stampate.

Cos'è la divulgazione completa?

Secondo la FTC, la piena divulgazione nel marketing e nella pubblicità significa che i materiali di marketing dovrebbero essere chiari e concisi e dovrebbero impedire che le pubblicità siano ingannevoli o fuorvianti per il pubblico.

Inoltre, la divulgazione completa dovrebbe essere conforme alle 4P:

• Prominence - Le divulgazioni dovrebbero essere facilmente leggibili o abbastanza forti da essere ascoltate.
• Presentazione – Le divulgazioni dovrebbero essere facilmente comprensibili.
• Posizionamento : le informazioni dovrebbero essere collocate dove è probabile che i consumatori ascoltino o guardino.
• Prossimità : le divulgazioni dovrebbero essere vicine al contenuto principale e al titolo.

Nel marketing di affiliazione, i marketer di affiliazione devono sempre rivelare che non sono in alcun modo collegati o legalmente impiegati dalla rete di marketing di affiliazione o dal venditore del prodotto e guadagnano solo commissioni dagli acquisti idonei. Queste divulgazioni sul tuo sito web, link o contenuto dovrebbero anche essere conformi alle 4P della FTC.

Mentre la maggior parte delle persone non fa di tutto per cercare divulgazioni, le procedure legali (quando necessario) possono esaminare se i tuoi materiali hanno reso necessarie divulgazioni sul tuo marketing di affiliazione.

Linda Shaffer, Chief People Operations Officer di Checkr, afferma:

“Non solo nella pubblicità, la divulgazione completa e adeguata dovrebbe essere una pratica per tutti gli imprenditori. Sebbene la piena divulgazione possa avere significati diversi per ogni paese e località, le aziende devono adottare le misure necessarie per divulgare pratiche commerciali rilevanti per le parti interessate e informazioni finanziarie conformi a norme e regolamenti.

Insidie ​​nel marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è una fonte di guadagno part-time e molto attraente per aspiranti creatori di contenuti e menti creative. Tuttavia, come per tutte le cose, il marketing di affiliazione può essere una sfida da portare a termine senza le giuste risorse.

Ecco alcune insidie ​​ed errori comuni a cui i marketer di affiliazione dovrebbero prestare attenzione nel corso degli affari:

• La tua piattaforma preferita. Il marketing di affiliazione può essere un successo o un fallimento, a seconda della piattaforma che utilizzi per creare i tuoi contenuti e creare un pubblico per fare clic sui tuoi link di affiliazione. A seconda del tuo prodotto, scegli una piattaforma social più utilizzata dalla fascia demografica del tuo prodotto preferito.

• Essere troppo "mercato-y". Che tu ci creda o no, il pubblico può capire se i tuoi contenuti sono orientati all'eccessiva commercializzazione, piuttosto che alla persuasione. Il marketing di affiliazione dovrebbe orientarsi a persuadere il tuo pubblico ad acquistare un prodotto perché "ti ha aiutato, quindi dovrebbe anche aiutare loro" piuttosto che vendere ciecamente un prodotto solo per le vendite.

• Qualità e quantità. Anche se non vuoi essere troppo spam, non vuoi davvero attrezzarti per creare contenuti di bassa qualità solo per raggiungere un coinvolgimento e una quota di caricamento. I marketer di affiliazione dovrebbero trovare il giusto equilibrio tra qualità e quantità per produrre contenuti di alta qualità e informativi, creando regolarmente anche contenuti per mantenere alte le metriche di coinvolgimento.

• Ignorando la SEO. Se sei impegnato in blog di marketing di affiliazione e contenuti di siti Web, ignorare la SEO è una trappola enorme nella tua carriera di marketing di affiliazione. Scrivi contenuti ottimizzati per la SEO con meta descrizioni e tag del titolo, scrivi interessanti titoli di marketing di affiliazione e mantieni i tuoi siti Web ottimizzati, sicuri e veloci. Quando tutte le metriche SEO funzionano come una macchina ben oliata, molto probabilmente anche il tuo ranking SERP aumenterà.

Conclusione