Creazione della checklist dell'inventario e-commerce
Pubblicato: 2022-09-23La luce della torcia si stacca dal pavimento. Un odore umido e di muffa invade le mie narici mentre avanzo in punta di piedi trepidante. Qualcosa mi sfiora un lato della testa. Mi fermo brevemente per fare un respiro profondo e convincermi che era solo una ragnatela. Solo una ragnatela innocua come quelle che vedo penzolare lungo il mio cammino davanti a me. È passato un po' di tempo dall'ultima volta che qualcuno è stato quaggiù.
Ora la torcia cattura qualcos'altro. Un falso muro È fantastico perché niente di male è mai nascosto dietro un falso muro alla fine di un corridoio inquietante, giusto? Sbircio oltre il muro. Ed è allora che li vedo nell'ombra.
Figure inquietanti e senza vita. Troppi da contare. Sospesi in flaccida rassegnazione al loro destino. Mi preparo e punto la mia torcia direttamente verso di loro...
Una rotaia di vestiti di tre stagioni fa. Nascosto per essere custodito, nascosto dal nuovo falso muro e completamente coperto di polvere. Le gioie di lavorare nel commercio al dettaglio.
Per favore, trai vantaggio dalle mie esperienze vagamente traumatiche:
- Lava sempre i vestiti nuovi quando li porti a casa dal negozio
- Tenere traccia del tuo inventario per evitare i tuoi spettacoli horror di magazzino
È il secondo su cui mi concentro in questo articolo. Daremo un'occhiata a:
- L'importanza di mantenere una lista di azioni
- Come affrontare il controllo del tuo inventario
- La tua lista di controllo dell'inventario
L'importanza delle liste azionarie
Quel racconto è venuto dal mio tempo nella vendita al dettaglio di mattoni e malta. Ho iniziato a lavorare in un grande magazzino all'età di 16 anni. Non molto tempo dopo aver iniziato, mi è stato detto che mi sarei trasferito per lavorare nella "prevenzione delle perdite". Non sono sicuro che stessi offendendo i clienti o semplicemente sembrando di avere un brillante futuro nella gestione dell'inventario.
Quindi, a questo adolescente inesperto è stato affidato il compito di tenere sotto controllo l'inventario e assicurarsi che le cose non andassero perse. Tranne che in realtà non mi è stato fornito un elenco di scorte da confrontare con gli attuali livelli di inventario. E poi sono sembrati sorpresi quando ho superato il limite di restringimento del 10%.
Esperienze formative per il giovane Stefano. E questo dimostra solo che non sai mai quando le cose che raccogli nel tuo primo lavoro ti torneranno utili. Ora sono responsabile dei livelli di inventario per il mio negozio, puoi scommettere che c'è un elenco di controllo dell'inventario e un elenco di stock su cui lavorare.
Come affrontare il controllo del tuo inventario
Sono disponibili molti software di gestione dell'inventario per aiutare con gli aspetti pratici del controllo dell'inventario. Menzionerò alcune delle tecnologie che sto usando in seguito. Ma qui sto davvero pensando a un approccio filosofico all'inventario. Come dovresti affrontare questo problema di fronte alla tua attività di e-commerce?
Prodotto giusto, posto giusto, momento giusto
Avendo affrontato problemi di inventario come dipendente di basso livello, supervisore e manager, la mia opinione principale sulla gestione dell'inventario è che si tratta di avere il prodotto giusto nel posto giusto al momento giusto. Questa è la regola d'oro.
Attività vs passività
Questa è la tensione alla base di una buona gestione dell'inventario. Devi trattare contemporaneamente il tuo inventario come attività che ti faranno guadagnare denaro e passività che ti causeranno problemi.
Non appena acquisti il tuo titolo, mantiene delle passività. I danni durante la spedizione, il furto e l'essere nascosti dietro falsi muri sono solo alcune delle minacce al tuo inventario. Il tuo inventario è un po' come un amico di cui non puoi mai fidarti completamente.
Preparati al peggio
Anche il mio vecchio lavoro di vendita al dettaglio aveva accettato che una riduzione del 10% fosse inevitabile. Direi di lottare per la perfezione, ma prepararsi al peggio. Aspettati perdite di inventario e, soprattutto, considerale nelle tue strategie di prezzo.
La tua lista di controllo dell'inventario
Come si fa a mettere in atto alcune di queste considerazioni? Ecco la mia lista di controllo dell'inventario di tutte le cose di cui hai bisogno.
Scegli la tecnologia giusta
Ho menzionato nel mio post sul codice a barre dell'e-commerce che sto usando Stocky. Questa è un'app che si integra con Shopify, quindi puoi utilizzare gli scanner di codici a barre per monitorare l'inventario. È troppo presto per darti la recensione completa del prodotto, quindi fai attenzione a questo spazio. Ma la tecnologia è senza dubbio il modo più semplice per seguire la mia regola d'oro: prodotto giusto, posto giusto, momento giusto.
Scegli il tuo magazzino con saggezza
Trovare il tuo magazzino è un altro argomento che ho trattato in precedenza. Lavoratori felici, spazi ordinati e un sistema chiaro in atto sono tutte buone indicazioni che un magazzino non manderà il tuo tasso di ritiro alle stelle.
Controlla tre volte i tuoi Incoterms
È un lungo viaggio dal produttore al magazzino. Studia i tuoi Incoterm per capire a che punto del viaggio sei responsabile per il tuo inventario.
Organizzare un'assicurazione
Assicurati di avere un'assicurazione adeguata per le fasi in cui hai la responsabilità per il tuo inventario. Non vuoi che un'intera spedizione venga spazzata via perché l'autista della consegna l'ha lasciata sotto la pioggia fuori dal magazzino.
Non firmare per scatole danneggiate
Non farlo. E assicurati che nessuno al tuo magazzino insegni nemmeno per loro. Sì, il corriere ti odierà. Sì, ti diranno solo di fare una foto per provare il danno. Ancora non firmare. È un incubo attribuire responsabilità a qualcun altro una volta che hai firmato per le scatole.
Fai un bilancio
Il momento della verità. Questo è quando controlli ciò che è previsto rispetto a ciò che è stato effettivamente ricevuto. Questo ti permetterà di creare un master sheet del tuo inventario, che diventerà il tuo punto di riferimento per i futuri controlli delle scorte. Il tuo foglio potrebbe includere:
- Nome del prodotto
- Eventuali varianti (come quantità, colori o taglie)
- SKU
- Codice a barre
- Livello attuale delle scorte
- Livelli di scorta minimi e massimi
- Stock su ordinazione
- Danni o problemi
Puoi farlo con uno scanner di codici a barre o con carta e penna. La cosa più importante è mettere le mani o lo scanner su ogni prodotto. Annotare eventuali difetti o problemi che devono essere segnalati al produttore o che influiranno sulla vendibilità.
Continua a contare
Utilizzando la tua tecnologia di gestione dell'inventario preferita, esegui controlli regolari delle scorte in modo da poter tenere traccia dei livelli di inventario e dei tassi di ritiro.
Costruisci un budget di perdita nei tuoi prezzi
Riduci al minimo le perdite tenendo conto della potenziale contrazione nel prezzo unitario. Suggerirei il 10% del prezzo di costo come buon punto di partenza per un ricarico per coprire le perdite al dettaglio. Ma questo dipenderà dal tuo settore e prodotto, quindi fai le tue ricerche per vedere quale livello di restringimento puoi aspettarti. Se rientri nel margine di perdita della tua azienda ogni volta che conti le tue azioni, giorni felici. In caso contrario, l'hai coperto.
Il nostro rapporto di amore-odio con l'inventario
Inventario: ci piace averlo e venderlo, e ha bisogno di essere custodito per farlo arrivare in sicurezza nelle mani dei nostri clienti. Ma può essere volubile e inaffidabile, quindi dobbiamo anche fare tutto il possibile per mitigare tali rischi:
- Utilizzare la tecnologia, gli elenchi di stock e gli elenchi di controllo dell'inventario per ottenere il prodotto giusto nel posto giusto al momento giusto
- Conteggio delle scorte in anticipo, regolarmente e meticolosamente
- Formare gli altri che hanno la responsabilità del nostro inventario per mantenere i tuoi standard di responsabilità
- Assicurazione e prezzo per tenere conto degli scenari peggiori
Mi piacerebbe aiutarti con qualsiasi problema relativo all'inventario che potresti riscontrare. Contattami e daremo un'occhiata insieme. Invia un'e-mail a [email protected] e ti contatterò.