Crea più coinvolgimento con il video marketing interattivo

5 suggerimenti pratici per trasformare i tuoi contenuti video B2B

Secondo lo State of Video Marketing 2020 di HubSpot, il 72% dei clienti ha riferito che preferirebbe conoscere un prodotto o servizio tramite video. Già nel 2013 gli spettatori riferivano di conservare il 95% di un messaggio quando guardavano un video, rispetto a solo il 10% quando leggevano le stesse informazioni nel testo.

Dato che il 70% della ricerca di un acquirente B2B viene svolto online prima di contattare un potenziale partner fornitore, il video B2B online deve far parte della tua strategia di content marketing nel 2021.

Per applicazioni industriali complesse, massimizzare l'impatto del marketing dei contenuti video richiede una pianificazione che vada oltre la risorsa video statica stessa. La competizione per i bulbi oculari e la capacità di attenzione è agguerrita, con molti contenuti divertenti e coinvolgenti a portata di clic.

Funzioni aggiuntive aiutano a migliorare i video esistenti

Il miglior storyboard, live action o produzione di video animati, un montaggio preciso e una colonna sonora eccezionale sono importanti, ma andranno solo così lontano. La complessità della comunicazione di funzionalità, proposte di valore e soluzioni per le aziende B2B industriali rende ancora più difficile coinvolgere gli spettatori e tradurre le visualizzazioni dei video in potenziali clienti, lead e vendite.

Quindi, come puoi ottenere il massimo dai video nella tua strategia di marketing inbound? Uno degli approcci più efficaci per migliorare il coinvolgimento dei video online è trasformare i video statici e unidirezionali in esperienze video coinvolgenti e interattive.

Le piattaforme di marketing video interattivo come Wirewax, Hapyak e Mindstamp ti consentono di aggiungere livelli interattivi (pulsanti, hotspot, immagini, domande, capitoli) alle risorse video esistenti. Sono tutti progettati per aumentare il coinvolgimento dello spettatore, acquisire informazioni sullo spettatore, ridurre l'attrito e attivare il giusto invito all'azione nel miglior momento possibile.

Ecco 5 modi per migliorare i video attuali o futuri per le campagne di marketing inbound a supporto di attività industriali complesse.

1. Coinvolgi gli spettatori con una decisione in anticipo per aiutare a segmentare e indirizzare meglio il tuo pubblico

A seconda della complessità della tua offerta, un potenziale spettatore può svolgere molti ruoli diversi nella valutazione della tua azienda, prodotto o servizio. Il tuo pubblico potrebbe essere più o meno tecnico, interessato a specifiche di prodotto dettagliate o esempi di case study più ampi, pronto a entrare nei dettagli della tua soluzione o più interessato a come interagisci con i clienti.

Puoi richiedere a uno spettatore all'inizio del tuo video (o prima di entrare nel contenuto dettagliato) con testo d'azione, pulsanti, hotspot o immagini cliccabili che lo saltano direttamente alla parte del tuo video (o a un altro video interamente) che più immediatamente risponde alle loro domande e soddisfa le loro esigenze. Oltre a essere in grado di indirizzare i tuoi spettatori in modo efficace, raccogli anche più approfondimenti sugli interessi dei tuoi spettatori in base ai loro clic.

2. Rendi i contenuti video navigabili e ricercabili, inclusa la ricerca tra video

Potresti avere una grande quantità di informazioni contenute nella tua videoteca e nel tuo portfolio. Come mostrato in Why Video Marketing? Perché ora? infografica, i tuoi contenuti video potrebbero includere:

• Video esplicativi che descrivono un processo o mostrano un prodotto
• Testimonianze di clienti che pubblicizzano la tua esperienza
• Confronti affiancati tra il tuo prodotto e quello di un concorrente
• Tour virtuali delle strutture che presentano i tuoi macchinari e le tue capacità
• Video culturali che ti aiutano ad assumere le persone giuste al momento giusto

Trascrivendo la traccia audio del video, aggiungendo ancoraggi di capitoli video navigabili che designano argomenti di contenuto specifici, migliorando contenuti specifici collegando ed etichettando immagini (grafica, specifiche del prodotto) e utilizzando note, disegni o altre interazioni per richiamare contenuti specifici, gli spettatori possono cerca tra tutti gli elementi di contenuto per trovare la sezione del video che meglio risponde alla loro domanda. Inoltre, con i video raggruppati in una serie in strumenti come Mindstamp, la ricerca può estendersi all'intera libreria video, offrendo ai tuoi spettatori un'unica interfaccia per scoprire i contenuti video di cui hanno più bisogno.

3. Aumenta i contenuti video con video e immagini "salta fuori" per creare esperienze più ricche e profonde

Sappiamo tutti dal nostro comportamento che possiamo diventare impazienti con video più lunghi. Potrebbero persino spingere gli spettatori a lasciare il contenuto prima di quanto avrebbero fatto se la durata del video fosse stata un po' più breve. Ma ciò non significa che non hai molte informazioni importanti da condividere. Inoltre, non vuoi perdere di "andare più in profondità" con lo spettatore che ha bisogno di quel livello di intuizione per progredire lungo il funnel di vendita.

Aggiungendo video o contenuti grafici "salta fuori" al tuo video principale, puoi consentire a uno spettatore di approfondire i contenuti che altri spettatori potrebbero voler saltare. Ad esempio, puoi collegare immagini, pulsanti, hotspot o domande a video o immagini che forniscono:

• Un'introduzione dettagliata al tuo team di supporto
• Video dimostrativi del prodotto
• Specifiche di prodotto complesse
• Un messaggio dai dirigenti dell'azienda
• Garanzia o informazioni contrattuali

4. Personalizza il video tramite i tuoi dati CRM

Se stai sfruttando il video come parte di una campagna di email marketing, puoi utilizzare il video interattivo per personalizzare i contenuti in base alle informazioni che hai già sul lead, sul potenziale cliente o sul cliente esistente. Quando la creazione del tuo video include la personalizzazione, puoi aspettarti un aumento delle percentuali di clic.

Passando il nome dello spettatore, l'azienda, le informazioni sul prodotto o qualsiasi altra cosa che conosci nel video, puoi personalizzare messaggi e azioni direttamente per lui. Ad esempio, puoi collegare i pulsanti nel video a un catalogo di prodotti specifico per il cliente a cui ti rivolgi.

5. Fai domande. Raccogli informazioni. Mostra che stai ascoltando.

Le persone amano parlare di se stesse e questo si estende alle risposte alle domande nei video. Domande semplici possono essere un modo ideale per saperne di più sugli interessi, le aspettative o le esigenze chiave del tuo pubblico e tutti questi dati possono essere reintegrati nel tuo sistema CRM come HubSpot per massimizzare l'intelligenza e migliorare il targeting delle campagne future.

All'interno del video interattivo stesso, puoi persino utilizzare le risposte che raccogli per personalizzare un messaggio successivo o un invito all'azione che mostri allo spettatore che stai ascoltando attivamente e che possono aspettarsi soluzioni veramente personalizzate dalla tua attività.

Sia che tu inizi in piccolo e aggiunga interattività di base ai tuoi contenuti video esistenti o crei soluzioni video personalizzate progettate pensando all'interattività, come le esplorazioni del catalogo prodotti in base alla tua avventura, una strategia di marketing video interattivo può e dovrebbe essere parte del tuo piano 2021.