Qual è il pubblico previsto e come trovi il tuo?

Tutti gli esperti di marketing conoscono l'importanza di trovare il pubblico giusto. Ma alcuni team di marketing hanno difficoltà a comprendere la differenza tra un pubblico target e un pubblico previsto, il che può fare la differenza per ottenere un marketing di successo. Infatti, quando commercializzi con successo il tuo pubblico previsto, hai maggiori possibilità di convertire un pubblico potenziale in clienti abituali. Fortunatamente, trovare il pubblico desiderato richiede solo pochi passaggi.

Pubblico previsto e pubblico target: conosci la differenza

Prima di entrare nel "come" nello sviluppo della strategia per il pubblico previsto, è essenziale capire perché è diverso dal marketing rivolto al pubblico di destinazione. Sebbene alcuni usino i termini in modo intercambiabile, presentano differenze importanti.

I mercati target sono il vasto pubblico che intendi raggiungere con le tue campagne di marketing. L'aspetto principale dei clienti qui sono coloro che sono interessati ai tuoi prodotti o servizi. Si basano sui dati demografici del pubblico, sui modelli di utilizzo del prodotto, sui comportamenti di acquisto o su altri fattori simili. D'altra parte, il pubblico a cui sei rivolto è una parte più piccola del gruppo target pieno di clienti ideali che trarrebbero vantaggio o sarebbero interessati a ciò che offri. Queste sono le persone che ti aspetti che premino "aggiungi al carrello"

I tuoi consumatori target di solito guidano il tuo approccio generale alle campagne di marketing. Tuttavia, il marketing rivolto al pubblico previsto consente maggiore precisione e personalizzazione quando crei messaggi e campagne.

4 passaggi per trovare il pubblico destinato a prodotti o servizi

Ora che sai qual è il pubblico a cui sei rivolto, analizziamo come trovarlo.

1. Identifica lo scopo del tuo prodotto o servizio

Per trovare il tuo mercato, innanzitutto riesamina i tuoi prodotti e/o servizi. Chiediti: quali problemi specifici risolvono? Oppure, quali esigenze del pubblico soddisfa? Individuando l'interesse del tuo pubblico, puoi delineare meglio il profilo del tuo pubblico.

Ad esempio, se stai creando un'app per la produttività, il pubblico a cui sei rivolto potrebbe essere un imprenditore o un professionista impegnato. Potrebbero aver bisogno di una soluzione per gestire il loro tempo e le loro attività in modo efficiente durante il giorno. Comprendere lo scopo dei tuoi prodotti e/o servizi ti aiuta a creare iniziative di marketing più adatte al pubblico e, per estensione, a incrementare le vendite.

2. Fai un elenco di tutte le funzionalità importanti

Ora è il momento di considerare quali caratteristiche o attributi distinguono i tuoi prodotti e servizi. È una tecnologia all'avanguardia? Materiali ecologici? Funzionalità uniche che nessun altro concorrente utilizza? Diventando molto specifico su ciò che rende uniche le tue offerte, puoi prendere decisioni più informate sul tipo di marketing a cui sottoporsi.

Dopo aver annotato alcune caratteristiche chiave, abbina la descrizione di ogni prodotto alle caratteristiche del pubblico a cui sei rivolto. Supponiamo, ad esempio, che il tuo prodotto offra una crittografia avanzata dei dati per la sicurezza informatica. Il pubblico a cui sei rivolto potrebbe includere persone che danno priorità alla sicurezza dei dati nelle loro interazioni digitali. Questo passaggio affina la tua attenzione, assicurando che i tuoi sforzi di marketing siano in linea con gli aspetti dei tuoi clienti che contano di più.

3. Definisci la fascia di prezzo alla quale venderai

Il prezzo del tuo prodotto o servizio gioca un ruolo importante nell'attrarre il pubblico previsto. Dopotutto, prezzi diversi si rivolgono a dati demografici diversi. Gli articoli di lusso, ad esempio, si rivolgono a chi ha livelli di reddito più elevati, mentre le opzioni più economiche si rivolgono a una base di consumatori più economica.

Definire chiaramente la fascia di prezzo non solo posiziona il tuo prodotto sul mercato, ma restringe anche il bacino di potenziali clienti. Pertanto, se il tuo prodotto rientra nella categoria del lusso, il pubblico a cui sei rivolto sarà probabilmente composto da persone che apprezzano la qualità e sono disposte a investire in un'esperienza superiore.

4. Ricerca le offerte e il pubblico dei tuoi concorrenti

Infine, comprendere i tuoi concorrenti è essenziale per identificare il pubblico a cui sei rivolto. Analizza i prodotti o i servizi offerti dai tuoi concorrenti e il pubblico a cui si rivolgono. Cerca lacune o segmenti inesplorati nel mercato che siano in linea con ciò che la tua offerta porta sul tavolo.

Effettuando ricerche sui tuoi concorrenti, ottieni informazioni dettagliate sulle preferenze e sui comportamenti dei potenziali clienti. Questa conoscenza ti consente di personalizzare i tuoi messaggi di marketing per soddisfare le esigenze specifiche del pubblico previsto.

Cosa succede se non identifichi il tuo pubblico previsto?

Non identificare correttamente il pubblico a cui sei rivolto può compromettere i tuoi sforzi di marketing e influire negativamente sul successo aziendale complessivo. Senza una chiara comprensione del destinatario del tuo prodotto o servizio, i tuoi messaggi diventano generici e possono finire nelle mani di un pubblico non previsto. Inoltre, rischi di sprecare risorse in campagne che non incontrano le persone giuste. Su scala più ampia, ciò può portare a un’allocazione inefficiente dei budget di marketing.

Alla fine, un targeting preciso è un fattore chiave del successo. Non definendo il pubblico a cui sei rivolto, perdi l'opportunità di entrare in contatto con persone sinceramente interessate a ciò che offri e ostacoli il tuo potenziale di crescita.

In che modo questo tipo di pubblico può alimentare i tuoi sforzi di marketing?

Quando adatti i tuoi sforzi di marketing a un pubblico specifico, trarrai vantaggio da:

• Pertinenza e personalizzazione: quando conosci il tuo pubblico, puoi creare contenuti e messaggi che siano in sintonia con le sue esigenze, preferenze e punti critici. Di conseguenza, è più probabile che catturi la loro attenzione e il loro coinvolgimento.
• Allocazione efficiente delle risorse: con il giusto targeting per pubblico previsto, puoi allocare le tue risorse in modo più efficiente. Ciò include il budget per la pubblicità, la selezione dei canali appropriati e la creazione di contenuti che parlino direttamente agli interessi del tuo pubblico.
• Tassi di conversione aumentati: quando i tuoi messaggi di marketing sono in linea con gli interessi del pubblico previsto, la probabilità di convertire lead in clienti è destinata ad aumentare. Un approccio mirato significa che il tuo prodotto o servizio appare come una soluzione ai problemi specifici che il tuo pubblico sta cercando di risolvere.
• Fedeltà al marchio e sostegno: comprendere il tuo pubblico consente una connessione più profonda tra il tuo marchio e i tuoi clienti. Questa connessione può portare ad una maggiore fedeltà alla marca. I clienti soddisfatti diventano sostenitori che condividono le loro esperienze positive con gli altri.

Ricorda che identificare il pubblico a cui sei rivolto non è un compito una tantum ma uno sforzo continuo. Le dinamiche del mercato cambiano e i dati demografici del marchio cambiano. Tenere regolarmente presente il pubblico previsto è la chiave per un successo continuo. Prenderai decisioni più accurate sulle tue iniziative di marketing, ponendo le basi per un successo a lungo termine.