Che cos'è un hub di integrazione e perché è importante?

Pubblicato: 2022-05-17

L'hub di integrazione è uno strumento che integra un negozio online con un mercato. Con questa funzione è possibile eseguire e semplificare alcuni processi come: gestione dell'inventario, gestione degli ordini, registrazione degli articoli, tra le altre attività.

Per gli imprenditori che stanno iniziando a muovere i primi passi nel commercio digitale, o anche negozi virtuali affermati che vogliono raggiungere un pubblico ancora più ampio vendendo i loro prodotti all'interno dei mercati, hub di integrazione È uno degli strumenti principali che dovrebbero essere inclusi nella tua strategia .

Se non sai cos'è un hub di integrazione, non preoccuparti. Il nostro obiettivo in questo articolo è proprio quello di chiarire questa e altre informazioni sull'argomento. Quindi continua a leggere e comprendi tutto ciò che devi sapere.

Che cos'è un hub di integrazione?
Come funziona un hub di integrazione?
Come scegliere il miglior hub di integrazione?
Conclusione

Che cos'è un hub di integrazione?

L'Hub di integrazione è un hardware che integra il negozio virtuale in un mercato .

Con questa funzionalità è possibile eseguire e velocizzare alcuni processi quali:

gestione delle scorte;
gestione degli ordini;
registrazione dell'oggetto.

Un altro punto importante dell'hub di integrazione con i marketplace è la capacità di centralizzare diversi canali di vendita in un'unica posizione. In altre parole, il sistema ti permette di centralizzare le operazioni che svolgi in diversi marketplace , all'interno della stessa piattaforma.

Tutto ciò facilita il controllo delle vendite, anche con un volume di operazioni molto elevato. Ecco perché la piattaforma di integrazione è estremamente necessaria per i proprietari di e-commerce che hanno più canali di vendita da gestire.

Immagina di vendere prodotti su mercati come Americanas, Mercado Livre, Amazon e Magalu, ad esempio, ci sono diversi fronti di vendita , ma il tuo stock è solo uno, quindi come gestirlo tutto? È facile: attraverso un hub di integrazione con i marketplace.

Come funziona un hub di integrazione?

Dopo essere stato installato nel tuo e-commerce, l'hub di integrazione funzionerà solitamente con un pannello di controllo , dove registrerai i mercati in cui fai vendite di prodotti .

Solo dopo la registrazione e l'integrazione dovresti pubblicizzare i prodotti , in questo modo le quantità di articoli venduti e il volume della merce in magazzino verranno aggiornati in tempo reale.

Quanto costa l'hub di integrazione?

Ogni piattaforma di integrazione offre un tipo di piano, con diverse forme di fatturazione. Il pagamento può essere basato sul volume dei prodotti venduti, come percentuale delle vendite o come tariffa fissa.

Quest'ultimo è utile solo se il biglietto medio e il volume delle vendite del tuo negozio sono elevati.

Ma se questo non è il tuo caso, il pagamento in percentuale sarà il più appropriato. I servizi hub in genere addebitano circa l'1% delle vendite. Quindi, se hai un biglietto medio di BRL 30,00 e una fatturazione mensile di BRL 20.000,00, pagherai BRL 200,00 di commissione.

Se scegli il valore del volume dei prodotti venduti, l'addebito potrebbe essere, ad esempio, R$1,00 per vendita. Ciò significherebbe un pagamento (usando lo stesso esempio) superiore a R$600,00 se tutte le vendite nella fatturazione fossero R$30,00.

BRL 20.000,00 (ricavi totali) / BRL 30,00 (valore medio del biglietto) = BRL 666,00 (addebito di BRL 1,00 per ogni vendita pari a BRL 30,00)

Leggi anche: Le 10 migliori piattaforme di e-commerce nel 2022 .

Come scegliere il miglior hub di integrazione?

Capire come funziona l'hub di integrazione è molto importante, ma con così tante opzioni, quali criteri utilizzi per scegliere tra un metodo di integrazione e l'altro? Separiamo i 4 criteri principali che dovrebbero essere utilizzati. Prendi nota.

1) Numero di piattaforme integrate

2) Praticità nella routine operativa

3) Qualità del supporto tecnico e del servizio

4) Miglior rapporto costi-benefici

1) Numero di piattaforme integrate

Come abbiamo già evidenziato, l'idea è che l'hub sia soprattutto una piattaforma di integrazione con i marketplace, quindi il numero di canali integrabili in esso è uno dei punti essenziali da analizzare nella scelta.

Inoltre, la piattaforma deve fornire l' integrazione con altri strumenti ERP , che già utilizzi nel tuo negozio.

Un'altra differenza è la possibilità di integrazione API , che genera maggiore flessibilità per i venditori nello sviluppo dell'operazione.

Non sai cos'è un ERP? Scoprilo su: ERP per e-commerce: 4 cose da sapere prima di assumere .

2) Praticità nella routine operativa

Può sembrare banale, tuttavia, a volte uno strumento può avere molti differenziali, ma finisce per peccare per la mancanza di funzionalità di base. Un hub che si rispetti deve avere almeno:

controllo degli ordini;
diversa configurazione di stock e prezzo per mercato;
capacità di ottimizzare e snellire tutti questi passaggi.

Verifica se l' hardware che stai cercando offre queste funzionalità.

3) Qualità del supporto tecnico e del servizio

Utilizzare un nuovo strumento, soprattutto per i nuovi negozianti, non è un compito facile.

Pertanto, cerca hub di integrazione con i mercati che si preoccupano di supportarti nell'installazione e nell'utilizzo della piattaforma.

Verifica se ci sono opzioni self-service e, se possibile, lezioni video e tutorial in modo da poter imparare a utilizzare lo strumento senza troppe difficoltà.

Vedi anche: Cos'è la ricerca intelligente e perché inserirla nel mio e-commerce?

4) Miglior rapporto costi-benefici

Uno degli errori più comuni è scegliere l'hub di integrazione solo guardando al prezzo, sia che sia il più economico da testare o il più costoso, supponendo che sia il migliore e il più completo. Quando si tratta del valore dello strumento, sii consapevole del rapporto costi-benefici.

Quando scegli il tuo hub, devi considerare alcuni aspetti, come ad esempio:

pianificazione a medio-lungo termine;
qual è il tuo obiettivo con questo strumento;
a quali risorse essenziali non rinunci;
che hanno maggiore flessibilità e sicurezza.

Alla fine della giornata, la scelta dell'hub sarà la somma di tutti questi criteri e, ovviamente, il prezzo deve adattarsi al tuo budget, ma non dovrebbe essere l'unica guida per la scelta.

Conclusione

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