Definizione, strumenti ed esempi di comunicazione di marketing integrata
Pubblicato: 2021-12-24Un proprietario di un negozio di successo è qualcuno che si preoccupa del marketing e sa come applicare efficacemente i metodi di marketing. Uno di questi è la comunicazione di marketing integrata, estremamente importante per lo sviluppo delle imprese.
La comunicazione di marketing integrata (IMC) è una strategia di marketing per garantire ai clienti un'esperienza di marca continua, senza soluzione di continuità e multidimensionale. Ciò significa che il marchio raggiungerà i clienti integrando vari media da TV, radio, pubblicazioni, Internet ai media personali come e-mail, telefono, ecc. Lo scopo di IMC è trasmettere il messaggio ai clienti in modo uniforme e coerente in tutti i media, in tal modo mirando con precisione al pubblico di destinazione e stimolando le loro decisioni di acquisto.
Ecco una definizione più dettagliata di questo metodo di Comunicazione di Marketing Integrata , come applicarlo con maggior successo e alcuni esempi di riferimento.
Che cos'è la comunicazione di marketing integrata?
IMC - Integrated Marketing Communications è una combinazione di attività di comunicazione strettamente collegate, con l'obiettivo di fornire ai clienti un messaggio chiaro, coerente e convincente su un'organizzazione e sui suoi prodotti. Il marketing integrato è uno strumento per svolgere la funzione di comunicazione della Promozione (promozione mista), componente importante del modello 4P Marketing, soddisfacendo le esigenze dei clienti.
L'esperto di marketing Philips Kotler ha scritto in "Marketing Management" (2014) come segue: "Il marketing moderno non deve solo trovare un modo per sviluppare un prodotto migliore, un prezzo più interessante, ma anche comunicare in modo più efficace ai clienti target. L'azienda deve sapere come integrare gli strumenti di comunicazione per presentare ai clienti esistenti e potenziali perché è improbabile che la comunicazione individuale porti al successo”.
Sarebbe un errore se smettessi di raggiungere i clienti solo attraverso i canali digitali. Il marketing digitale in questo momento è davvero dominante rispetto al marketing tradizionale.
Tuttavia, dipende da chi sono i tuoi clienti e da chi vuoi raggiungere, quindi sceglie di combinare diversi canali di comunicazione. Molti canali pubblicitari tradizionali mantengono sempre la loro influenza come TVC.
Supponiamo che il tuo prodotto sia cosmetici di alta classe e che i clienti target siano donne di successo con un reddito elevato. Quindi, oltre ai canali digitali, puoi combinare la pubblicità su riviste di business, giornali femminili.
La pubblicità sui media potrebbe non avere l'impatto di una volta, ma si rivolgerà sicuramente al pubblico esatto che stai cercando. In sintesi, Integrated Marketing Communications è una combinazione diversificata di canali di comunicazione senza alcuna restrizione.
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IMC ha 5 strumenti tipici che sono
Pubblicità:
La pubblicità è il primo strumento del marketing integrato. La pubblicità è l'uso dei media per trasmettere ai clienti informazioni sulla qualità o sui vantaggi dei prodotti. Per fare questo, le aziende devono spendere una certa quantità di denaro.
La pubblicità è un modo standardizzato e legale di comunicare le informazioni sui prodotti. Poiché molte persone ricevono pubblicità, i venditori sanno che per questo motivo l'acquirente potrebbe già conoscere e accettare il prodotto.
La pubblicità aiuta il venditore a ripetere il messaggio più volte per aiutare gli acquirenti a ricevere e confrontare i messaggi di diversi marchi tra cui scegliere. La dimensione dell'annuncio è grande e mostra un'attività positiva, rispettabile e di successo.
Marketing diretto:
Il marketing diretto è l'uso di telefoni, e-mail e altri strumenti di contatto per comunicare e attirare risposte da clienti specifici o potenziali. Il marketing diretto porta molti vantaggi ai consumatori. Chi ordina via e-mail pensa che acquistare via e-mail sia divertente, conveniente e privo di molestie o distrazioni. Questo metodo consente di risparmiare tempo. Possono scegliere da casa attraverso cataloghi che introducono nuovi beni e stili di vita. Possono accettare regali senza uscire di casa.
Promozione vendita:
Le promozioni nel marketing integrato sono attività che forniscono valore aggiunto o incoraggiano la forza vendita, i distributori e i consumatori ad aumentare immediatamente le vendite. Le aziende utilizzano le promozioni come strumento per creare una risposta di acquisto più rapida e più forte. Le promozioni possono essere utilizzate per far notare il prodotto e aumentare il livello delle vendite in calo. Tuttavia, questa attività è efficace solo a breve termine, ma non è efficace quando si costruisce una preferenza di marca a lungo termine.
Relazione pubblica:
Le pubbliche relazioni (o PR) sono definite come una funzione di gestione per valutare gli atteggiamenti del pubblico, per collegare le politiche delle organizzazioni con i benefici sociali, per implementare un programma operativo per acquisire comprensione. Conoscere e accettare il pubblico.
PR mira a stabilire e mantenere un'impressione positiva dei gruppi pubblici sull'azienda. La forma regolare consiste nell'utilizzare conferenze stampa, organizzare eventi, fornire informazioni alla stampa su prodotti o aziende, partecipare ad attività comunitarie come sussidi, contributi ai fondi sociali, sponsorizzazioni. Per eventi speciali, ecc. per migliorare l'immagine dell'azienda.
Vendita personale:
La vendita personale è la comunicazione faccia a faccia dei venditori con potenziali clienti per presentare, presentare e vendere prodotti. Il vantaggio di questo strumento è quello di attirare l'attenzione di ogni cliente e veicolare molte informazioni. Tra il venditore e l'acquirente c'è un'interazione flessibile, che si adatta alle esigenze uniche dei clienti e può comportare un comportamento di acquisto.
Queste sono cose che la pubblicità non può fare. I venditori possono anche convincere e risolvere le richieste dei clienti. Inoltre, le vendite personali possono stabilire e sviluppare relazioni di vendita.
Tuttavia, in realtà, per il consumatore finale, le vendite personali hanno una cattiva immagine. Si dice che questa attività di marketing integrato sia disonesta e utilizza molte tecniche di promozione delle vendite. Inoltre, le vendite personali richiedono un alto livello di competenza, disposizione professionale e costi estremamente elevati.
In poche parole, con 5 strumenti tra cui pubblicità, marketing diretto, promozioni, PR e vendite personali, le aziende devono disporre di una strategia specifica per utilizzare gli strumenti nel modo più efficace.
Perché la comunicazione di marketing integrata è essenziale?
Indipendentemente dall'attività in cui ti trovi, le soluzioni di comunicazione di marketing integrate possono avere un enorme impatto sul successo della tua attività. Ecco alcuni motivi per cui la comunicazione di marketing integrata è così essenziale.
Aumenta il livello di identificazione:
Se invii e-mail marketing discreto, ogni contenuto, i lettori probabilmente perderanno alcune informazioni. Ma cosa succede se l'informazione viene ripetuta in un'altra e-mail, e anche su Facebook, sul giornale...? Sicuramente nessuno lo ignorerà! L'integrazione dell'intera campagna in un semplice messaggio aiuta i clienti a vedere più chiaramente il prodotto e probabilmente risponderanno nel modo desiderato dall'azienda. Migliorare l'identità dei prodotti e la fiducia dei consumatori sono due fattori indispensabili per il successo di una campagna. Un sondaggio di Gartner Research ha rilevato che una campagna di marketing integrata con 4 o più canali di marketing è il 300% più efficace rispetto all'implementazione su 1-2 singoli canali.
Aumenta la fiducia dei clienti
Quando si parla di pubblicità, la tendenza generale dei clienti sarà scettica: "Come può essere così buono?". Ma puoi eliminare completamente questo scetticismo. Una volta che il tuo messaggio è stato combinato in modo coerente, invece di annunci sporadici, il livello di fiducia aumenterà e senza dubbio faranno clic sul tuo collegamento accattivante.
Risparmio di costi e manodopera
Invece di impegnarti nella progettazione di immagini e nella creazione di contenuti separati, devi solo creare un concetto, quindi distribuirlo su canali diversi, evitando duplicazioni e sfruttando ogni canale di marketing. In particolare, puoi anche condividere facilmente da una pagina all'altra.
Promuovere il morale interno
Oltre ai vantaggi in termini di fatturato e immagine, il marketing integrato - comunicazione aiuta anche a connettere e promuovere lo spirito all'interno dell'azienda. La proprietà "integrata" legherà i membri come ingranaggi in un sistema. Per garantire la coerenza e la continuità dei messaggi attraverso i canali, devono essere strettamente collegati tra loro. E dopo il lavoro, il successo di una campagna integrata sarà anche un'ispirazione per ogni individuo per essere pronto per la prossima campagna.
Risparmi
Fotografia, grafica e contenuti sono costosi per le aziende. Integrando la tua campagna, elimini la necessità di duplicazioni. Quando integri contenuti e immagini, la condivisione sul canale ti farà risparmiare tempo e denaro preziosi.
Come creare una strategia di comunicazione di marketing integrata di successo?
IMC sta gradualmente diventando un elemento centrale del successo delle campagne di comunicazione di marketing per le aziende. Tuttavia, nel mercato competitivo di oggi, le aziende devono comunicare cosa? Quanto è efficace l'integrazione?
Ecco una procedura standard (6 passaggi) a cui puoi fare riferimento.
Comprendi il tuo pubblico di destinazione
I clienti target sono gruppi di persone con caratteristiche demografiche adatte a prodotti e servizi a cui le aziende si rivolgono. Questi possono essere gruppi di oggetti online o nella vita reale, abitudini di acquisto, comportamenti di acquisto specifici e, soprattutto, la capacità di pagare e acquistare prodotti e servizi che desiderano. Identificare il pubblico di destinazione principale aiuterà le aziende a raggiungere i clienti giusti, risparmiare sui costi e ideare piani appropriati per "conquistarli".
Per determinare il pubblico di destinazione, puoi applicare alcuni principi di base nel marketing.
Basato su ricerca, teoria
Condurre statistiche e ricerche a partire dai dati raccolti su una determinata fascia di clienti (il numero di studi deve essere sufficientemente ampio da produrre indicatori generali)
Cerca e analizza i concorrenti nello stesso campo, ricercando così il pubblico di destinazione a cui vuoi rivolgerti.
Basato su fattori pratici
Andare al mercato (visita al mercato)
Osservazione pratica (visita domiciliare)
Vita di prova dal vivo dei consumatori
Esamina l'effettiva abitudine dei media
Ricerca psicologica sui bisogni, i desideri, i desideri e le paure degli utenti quando utilizzano un prodotto o servizio.
Scegli i tuoi canali
Nell'era della comunicazione multicanale, scegliere il giusto canale di comunicazione non è facile. La pubblicità online è sempre un potenziale canale nella società moderna. Canali popolari dei motori di ricerca come Google, Bing o Yahoo con miliardi di utenti. I canali dei social media come Facebook, Twitter, Tumblr, ecc. influenzano notevolmente le abitudini e i comportamenti di acquisto dei clienti.
Il canale pubblicitario online ha il grande vantaggio di promuovere facilmente il brand ad un gran numero di utenti in poco tempo. L'efficacia distintiva può essere misurata con precisione. Soprattutto con un buon contenuto promozionale, puoi ridurre completamente i costi di promozione del marchio, ma aiutare comunque il marchio a rimanere nella mente dei clienti in modo convincente. Sulla base dei criteri seguenti per trovarti un canale che ti aiuti ad accelerare fortemente:
Obiettivo: vuoi aumentare la consapevolezza e la fedeltà del marchio? Connettiti con i clienti target? Migliorare la fidelizzazione dei clienti? Solo quando si definiscono obiettivi chiari, si può scegliere la giusta piattaforma di social network?
Clienti: avere informazioni sui clienti ti aiuterà a determinare dove preferiscono interagire online.
Tempo: una ragionevole allocazione del tempo è un passo importante nel successo dei social media. Quale piattaforma ti si addice di più dipende anche da quanto tempo sei disposto a dedicare alla sua costruzione.
Fonte di capitale: quanto puoi spendere? Questa è una domanda chiave per decidere sulla piattaforma per i social media.
Aumenta l'identità visiva
Un marchio che possiede un alto livello di identità sarà davvero diverso. Il sistema di identità del marchio, se creato in modo intelligente, sarà una componente importante che contribuisce a creare un'immagine positiva del marchio e una profonda impressione nella mente dei clienti.
L'identità di un marchio è tutti i tipi e i modi in cui un marchio può raggiungere i clienti come il logo aziendale, lo slogan, il nome del marchio, il turno, il confezionamento, l'etichetta; cartelloni pubblicitari e striscioni; Modelli di pubblicità sui media; articoli e pubblicazioni di supporto pubblicitario (volantini, manifesti, cataloghi, bandiere, magliette, berretti, ecc.); mezzi di trasporto; bandiera aziendale; tipi di pubblicazioni d'ufficio; sistema di distribuzione, catena di negozi e altri moduli di PR, eventi, ecc.
Pertanto, l'integrazione dell'intera campagna in un semplice messaggio aiuta i clienti a comprendere meglio il prodotto e ricordare il tuo marchio.
Sviluppa buoni contenuti
Indipendentemente dal fatto che tu abbia una startup o un'azienda di lunga data, le comunicazioni di marketing integrate richiedono di entrare in contatto con i clienti, fornendo loro un'esperienza cliente perfetta e preziosa. Il contenuto è uno dei fattori importanti che determinano l'efficacia delle vendite.
Per una strategia di contenuto accurata sui media multicanale, tieni presente quanto segue:
Cosa pubblicherai? Pianifica i contenuti che possono entrare in risonanza con il tuo pubblico. Devi risolvere i problemi dei clienti. Inoltre, l'interazione deve essere una priorità assoluta. Non dimenticare di assicurarti di entrare in contatto regolarmente con loro con attività e informazioni preziose.
Caricato quando? Ad esempio, un post di mezzanotte sulle offerte dell'ultimo minuto durante Natale e Capodanno sarebbe estremamente efficace per gli acquirenti. Allo stesso modo, un buon post in un lungo periodo di vacanza attirerà senza dubbio grande attenzione dal pubblico di destinazione.
A chi stai postando? Un fattore importante da considerare è il pubblico di destinazione. Secondo Gartner, il 63% dei CMO classifica i social media come la principale area di investimento. Per ogni attività, chiediti: "Quali risultati ti aspetti che porti questa attività?"
Ricorda di garantire gli standard per l'utilizzo di elementi visivi come loghi, caratteri, colori, dimensioni delle immagini, ecc.
Assicurati che tutto sia integrato
Prima di tutto, devi assicurarti che la tua messaggistica sia integrata. Tuttavia, per aiutarti a farlo, ti spiegherò alcune cose.
Prima di trasmettere il messaggio, gli esperti di marketing devono prima pensare all'intuizione. Insight può semplicemente comprendere i problemi, le preoccupazioni, i pensieri interiori dei clienti. Trovare informazioni significa che hai colpito il loro "punto". Non dimenticare che l'intuizione non è giusta per tutti. Tutto quello che devi fare è cercare solo le informazioni sul pubblico di destinazione.
Dopo aver acquisito informazioni, compreso il problema del cliente, la prossima cosa che il Marketer deve fare è pensare a un'idea in grado di risolvere quel problema. Questa idea è al centro dell'intera campagna, orientando tutte le attività di attuazione, in modo coerente sullo stesso tema. Accompagnato da questa idea, un messaggio chiave durerà per tutta la campagna, in modo che il pubblico capisca veramente cosa vuoi trasmettere.
Ecco alcune note per farti avere l'idea migliore e più pertinente per il tuo negozio:
L'idea deve essere fattibile, coerente con il budget e in grado di raggiungere obiettivi di business, obiettivi di marketing e obiettivi di comunicazione.
Deve provenire da un'intuizione, altrimenti non sarà possibile risolvere il problema del cliente.
L'idea deve esprimere chiaramente il ruolo del marchio. In questo modo le persone conoscono, apprezzano e ricordano il marchio.
Inoltre, puoi fare affidamento sull'analisi della concorrenza, sui sondaggi sui clienti, attraverso giornali e riviste.
La prossima cosa che deve essere integrata è che tutti i responsabili della campagna siano uniti e unanimi. Invita i manager a tutti i livelli, così come i rappresentanti del reparto PR o Vendite, alle riunioni di pianificazione della campagna e assicurati che comprendano cosa integra la campagna. Nel caso in cui queste riunioni si tengano in remoto, prendi in considerazione un'app di registrazione dello schermo in modo da poterla condividere con chiunque sia scomparso.
Per una campagna di successo, tutti devono sapere cosa sta succedendo. Altrimenti, ci sarà confusione e non sarai in grado di agire come un gruppo coeso.
Dopo aver preparato idee, messaggi e responsabili, è necessario pianificare l'implementazione. Per avvicinare le idee ai clienti, è necessario svilupparle in un piano più dettagliato. I fattori da stabilire devono rispondere alle seguenti domande:
Qual è il tempo, il costo e il budget per ciascun periodo?
Quali sono le attività principali (key hook) e le attività di comunicazione chiave (key message)?
Quali sono le attività ausiliarie per ciascun periodo?
Rispondendo a tutte le domande di cui sopra, puoi costruire un piano dettagliato e chiaro.
Tieni traccia della tua campagna
Valutare l'efficacia della comunicazione è uno dei passaggi altrettanto importanti, ma ci sono molti Marketer che si sono persi. Fine delle campagne di comunicazione, sulla base dei dati raccolti dai clienti e del costo di attuazione con gli obiettivi, preventivi iniziali di budget per valutarne l'efficacia. I contenuti della valutazione includono:
Il livello di consapevolezza del marchio
Livello di consapevolezza della campagna
Il livello di memoria e comprensione dei messaggi di comunicazione
L'impatto della campagna sul livello di consapevolezza e affetto per il marchio
L'impatto della campagna sul comportamento di acquisto dei clienti (compresa la percentuale di clienti che utilizzano prodotti e servizi e la percentuale di clienti che consigliano prodotti e servizi ad altri)
Feedback dai clienti
È inoltre necessario valutare le attività di comunicazione dell'opponente sull'indice SOV/SOI per adeguare le attività in modo più appropriato nel periodo successivo.
L'esecuzione di una buona valutazione dell'efficienza della comunicazione dopo ogni campagna aiuterà le aziende a risparmiare sui costi e ad aumentare l'efficienza della comunicazione.
Esempi di comunicazione di marketing integrata di successo
1. Sempre #LikeAGirl
Gli studi dimostrano che l'autostima delle ragazze peggiora quando raggiungono la pubertà. Ciò ha coinciso con il momento in cui i prodotti per la cura femminile hanno sempre cominciato ad apparire nella vita di molte giovani donne.
Nel tentativo di combattere questo calo dell'autostima, ho sempre ideato la campagna #LikeAGirl. La campagna si estende su più media, come TV, stampa e social media. Il video qui sotto è facilmente il più memorabile degli sforzi di marketing integrato, poiché mostra la differenza nel modo in cui le ragazze più grandi percepiscono i propri limiti, rispetto alle ragazze più giovani.
Mostra sempre la sua armonia con il pubblico quando fa campagne pubblicitarie. L'ultimo video della serie è rivolto ai giovani con la questione della discriminazione di genere accompagnata da emoticon che hanno avuto un impatto significativo nella comunità. Incorpora sempre spesso un argomento controverso nella sua storia e questo video di #LikeAGirl ha creato un messaggio potente che abbatte le ingiustizie insite nella società.
Il video della campagna è considerato un documentario e ha vinto otto diversi premi dall'ente di beneficenza britannico, Design e Art direction. Il video ha attualmente più di 85 milioni di visualizzazioni su YouTube da più di 150 paesi e riceve ancora regolarmente nuovi commenti.
2. AnyWare di Domino
Quando hai fame, soprattutto "pizza affamata", vuoi mangiare subito. Non vorrai aspettare ogni passaggio dall'ordine, inserire le informazioni di pagamento, aggiornare il tuo indirizzo attuale e quindi attendere pazientemente la consegna.
La campagna AnyWare di Domino risolve completamente questo problema creando un sistema di ordinamento logico che può essere completato su quasi tutte le piattaforme. I clienti affamati possono utilizzare Twitter, messaggi di testo, smartwatch e smart TV per ricevere i loro ordini. Non solo, i profili pizza preimpostati di Domino hanno salvato gli ordini dei consumatori. Ordinare una pizza è un servizio con un clic.
Questa campagna ha attirato oltre 2 milioni di impressioni sui social media ed è stata presentata in molti talk show di celebrità. Ha anche aumentato significativamente il numero di ordini di pizza effettuati tramite dispositivi digitali.
3. Trasparenza di Southwest Airlines
Southwest Airlines è la più grande compagnia aerea statunitense che si vanta di essere il più grande vettore low cost del mondo. L'azienda ha condotto una campagna di marketing chiamata "Trasparenza" basata sulla filosofia aziendale secondo cui i clienti dovrebbero essere trattati onestamente e devono sapere perché il prezzo dell'azienda è così basso.
“Il cuore del marchio Southwest Airlines è la compagnia aerea low cost, e questa è anche la base del nostro modello di business. Quindi non abbiamo bisogno di ripulirci con i nostri clienti ", ha affermato Kevin Krone, vicepresidente, capo del marketing di Southwest Airlines.
Insieme all'hashtag #FeesDontFly, la compagnia aerea utilizza la campagna "Trasparenza" per mostrare che il valore fondamentale del business è economico e non nasconde la strada per raggiungere questo obiettivo. Di conseguenza, la campagna di marketing dell'azienda ha ricevuto quasi 5 milioni di Mi piace solo su Facebook, rendendo l'azienda molto più avanti dei suoi concorrenti nello stesso segmento e guadagnando la fiducia dei clienti.
4. Il prologo del film marziano
È fantastico che le comunicazioni di marketing integrate possano anche ribaltare i risultati negativi al botteghino. In genere il film "Il marziano". Grazie alla campagna di apertura del film, oltre a rendere il mondo del film più attraente, alimentando un pubblico simile della corsa nell'universo dell'era della Guerra Fredda, "The Martian" "ha aperto il numero 1 al botteghino negli Stati Uniti per quattro settimane .
Con il supporto di Microsoft, GoPro, National Geographic, StarTalk e NASA, è stato sviluppato il reporting multipiattaforma. Questa strategia è alimentata anche dalle sponsorizzazioni delle celebrità, dagli sforzi di marketing che combinano i canali dei social media con i metodi tradizionali. Oltre ai trailer, i video hanno superato i 20 milioni di visualizzazioni. In particolare, molti premi sono stati assegnati a questa campagna.
"The Martian" può essere considerato la seconda apertura autunnale più alta di tutti i tempi ed è il film di maggior successo diretto dal produttore e produttore Ridley Scott. Il film ha incassato oltre 600 milioni di dollari in tutto il mondo. Il film ha vinto sette nomination all'Oscar e due Golden Globe.
5. La Fondazione Coca-Cola
La caratteristica più riconoscibile del marchio Coca-Cola è che ha un messaggio coerente. In effetti, Coca-Cola ha numerosi concorrenti nel settore delle bevande. Tuttavia, le loro campagne mediatiche integrate erano molto efficaci e superavano di gran lunga i loro concorrenti. In particolare, questo marchio si è impresso nella mente dei consumatori e possiede un tasso di riconoscimento del marchio globale del 94%.
Ci sono molti marchi sotto Coca-Cola, come Coke Classic. Quasi tutti hanno in casa un prodotto Coca-Cola. Con l'immagine del marchio in bianco su sfondo rosso, Coca-Cola è andata più a fondo nella mente dei clienti. Potresti essere sorpreso di sapere che oggi ci sono tre parole comuni per la maggior parte delle lingue del mondo:
- Hallelujah.
- Bene.
- Coca Cola.
Dal brillante esempio di Coca-Cola, possiamo trarre una certa esperienza nel diventare popolare. Sta cercando di concentrarsi su una parte importante della comunicazione e poi di espandersi da lì.
6. Biciclette Citibank
Citibank ora fornisce servizi bancari finanziari come corporate e investment banking, gestione dei flussi di cassa e pagamenti internazionali, banche commerciali, banche al dettaglio, titoli e altri servizi di transazione.
Questo marchio "Citi" è molto popolare in molti luoghi, il che è un'opportunità per Citibank di espandere il proprio riconoscimento del marchio grazie a IMC per espandere il business di altri potenziali servizi di prodotto. Così hanno implementato un programma di bike sharing a New York.
Ti starai chiedendo perché questo è un buon esempio per IMC? Porta un effetto visivo quando i consumatori si confrontano con i marchi dei media. Le bici sono dipinte nel colore blu freddo di "Citi" e abilmente apposto il logo "Citi" sulla parte anteriore e posteriore della bici. Mentre queste biciclette si spostano a New York City, le persone se ne accorgono e ne saranno attratte.
Riconosceranno che si tratta di biciclette sponsorizzate da Citibank e ispirate al messaggio che Citibank vuole trasmettere. Da lì, tutti sono incoraggiati a utilizzare i prodotti finanziari offerti da Citibank.
7. FedEx e la posta
FedEx è una società di spedizioni statunitensi con sede a Memphis, Tennessee. Il nome "FedEx" è un'abbreviazione della divisione aeronautica della compagnia, Federal Express, utilizzata dal 1973 al 2000.
Per rendere popolare il proprio marchio, FedEx ha implementato una campagna di marketing focalizzata sul 2011. Questa campagna si concentra su due diversi approcci: e-mail e direct mail. Il messaggio che vogliono trasmettere dopo questa campagna è sottolineare a tutti che la soluzione è importante.
Possiamo vedere che per qualsiasi sforzo di espansione, sono necessarie comunicazioni di marketing integrate. I potenziali clienti si sentiranno come se si stessero sincronizzando con l'azienda quando hanno una comunicazione coerente. Grazie a questo, puoi trasformare i tuoi potenziali clienti in tuoi clienti.
Conclusione
Questo articolo fornisce definizioni ed esempi di comunicazioni di marketing integrate . La comunicazione di marketing integrata sembra un lavoro difficile perché comporta un lavoro meticoloso. Ma se riesci a superare questa preoccupazione iniziale, scoprirai che le comunicazioni di marketing integrate saranno estremamente efficaci in termini di entrate, fidelizzazione dei clienti, consapevolezza del marchio e morale interna. Prendi lo sforzo, otterrai risultati premiati grazie a questo efficace strumento!