Storie di Instagram: cosa fare e cosa non fare per i marchi di moda
Pubblicato: 2018-04-19La funzione Storie di Instagram consente ai marchi di connettersi con i follower tramite contenuti autentici; qui esploriamo le migliori pratiche.
L'industria della moda è una delle industrie più attive su Instagram, rappresentando un enorme 70% dell'attività totale, secondo Klear . Selezionare con cura le foto giuste da caricare, una pianificazione ponderata dei contenuti, la cura di un feed simile a un editoriale e sapere come combinare il tutto con una buona serie di storie di Instagram è ciò a cui ogni marchio di moda dovrebbe mirare per padroneggiare davvero questa piattaforma di social media.
Un anno fa oggi abbiamo portato le storie su Instagram e abbiamo visto rapidamente un cambiamento nel modo in cui le aziende si connettono e ispirano i loro clienti. Dalle feste da ballo dietro le quinte quando il capo non cercava il rilascio di prodotti esclusivi, la nostra community di aziende è stata in grado di condividere le proprie passioni con il mondo in un modo nuovo e coinvolgente come mai prima d'ora. Per questo motivo, vogliamo ringraziare la nostra comunità in crescita di 250 milioni di persone per aver condiviso queste esperienze con noi e aver contribuito a rendere le storie ciò che è oggi. Senza di te, Instagram non sarebbe lo stesso. Video di @100Soft
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Instagram Stories mira a rivoluzionare il modo in cui i marchi condividono i propri contenuti, i lanci di prodotti e gli aggiornamenti con i consumatori. Anche se lo strumento è disponibile solo da agosto 2016, offre già una vasta gamma di filtri, GIF, adesivi e altri accessori per personalizzare le tue storie e coloro che hanno più di 10.000 follower possono persino includere collegamenti al proprio Web tramite il " scorri verso l'alto”. Puoi anche selezionare le storie che vuoi mantenere sul tuo profilo "evidenziandole", eliminando il limite di 24 durate.
Evidenziare le storie giuste è un must, per dare loro maggiore visibilità e una portata più ampia. Tuttavia, è importante ricordare che le storie di Instagram non sono progettate per essere utilizzate per video impeccabili. Anche se i marchi tendono a utilizzare Instagram per trasmettere la loro estetica e il loro marchio attraverso immagini perfettamente modificate, dovrebbero ricordarsi di utilizzare le Storie per ciò che è stato progettato: condividere contenuti pertinenti e tempestivi in un modo che sembri naturale e spontaneo.
I tipi di storie più comunemente condivisi dai marchi includono: merchandising, how-to, eventi, "look interno", concorsi e altro. Non esiste ancora una formula unica e magica per creare i contenuti più popolari o più coinvolgenti, ma sta diventando sempre più comune per gli utenti accedere a negozi online, altre piattaforme social, post di blog, landing page promozionali o app tramite i collegamenti di Instagram Stories.
In questo articolo imparerai...
Offri un look "dietro le quinte" per il tuo marchio o i tuoi prodotti
Le storie che condividi su Instagram possono durare solo 24 ore ma possono avere effetti di lunga durata. Come marchio, quando condividi contenuti esclusivi o esperienze interessanti, dà all'utente la sensazione di conoscere personalmente il marchio. Mango sfrutta appieno le sue storie di Instagram mostrando filmati "dietro le quinte" dei loro servizi fotografici, divisi in diverse "diapositive" nelle storie, mostrando frammenti di diverse parti del processo, come se fosse una serie.
PEZZI DI TRANSIZIONE | Scopri tutti i nuovi arrivi attraverso il link in bio. Maglione: 23010766 #mangonewnow #mango #fw17
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Amplifica il tuo evento
Lo scorso Black Friday Everlane ha lanciato una campagna di beneficenza con l'obiettivo di raccogliere $ 300.000 per costruire una fattoria biologica per i lavoratori di Saitex. Non solo hanno raggiunto il loro obiettivo, ma hanno mostrato l'intero processo, dimostrando quanto possa essere potente la funzione Storie.
Ottieni un feedback rapido da uno dei tuoi migliori consulenti: i tuoi follower/clienti
Senza dubbio, ogni volta che vuoi misurare la popolarità di un nuovo capo, una capsule collection o un evento, le Storie di Instagram possono permetterti di ottenere un feedback rapido tramite gli adesivi dei sondaggi che non solo attirano l'attenzione, ma sono anche divertenti e facili da usare .
Usa saggiamente filtri, adesivi e sondaggi
Instagram Stories è il luogo in cui i marchi possono mostrare il loro lato più spontaneo con un tocco "fatto in casa", ma indipendentemente dal tipo di prodotto che un marchio vende, meno è meglio quando si tratta di utilizzare filtri, adesivi e sondaggi. Marchi come boohoo sanno come usare questi dettagli senza esagerare, pur mantenendo l'estetica del loro marchio. Le loro storie interessanti con meme e hashtag invogliano i follower a scorrere verso l'alto, indirizzando il traffico direttamente al loro negozio online.
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Lascia che influencer, dipendenti e clienti prendano il controllo delle tue storie
Lasciare che queste personalità prendano il controllo delle tue storie è la chiave per coinvolgere il tuo pubblico. Questo può avvenire attraverso interviste, tutorial o prodotti di unboxing, consentendo al tuo pubblico di partecipare e vedere il marchio da un punto di vista diverso. Convincendo gli altri a partecipare alle tue storie, vedrai potenzialmente aumentare la fedeltà al marchio tra i tuoi follower.
Crea annunci e misura il traffico
Prima di creare un annuncio su Instagram Stories, ti consigliamo di avere una forte presenza su questo social network e il segreto per rafforzare il tuo profilo è pubblicare frequentemente contenuti di alta qualità .
Gli annunci di Instagram possono essere molto meno fastidiosi per gli utenti se presentati nel formato Storie, soprattutto perché entrano nel flusso continuo della visualizzazione da storia a storia, occupando l'intero schermo e fornendo un'esperienza coinvolgente per gli utenti. Inoltre, Stories è anche un fantastico strumento di lead generation grazie alla sua segmentazione geografica.
Grazie a Pixel di Facebook , puoi misurare l'attività e il traffico verso il tuo sito web, da annunci a pagamento o organici su Instagram Stories. E nel caso non lo sapessi, puoi anche impostare obiettivi diversi per i tuoi annunci a pagamento: copertura, visualizzazioni video, conversioni, download di app, generazione di lead e traffico.
Tuttavia, è importante stabilire un limite di tempo che deve trascorrere prima che l'utente veda nuovamente la tua Storia: consigliamo un minimo di 5 giorni.
Se stai cercando di perfezionare la tua strategia, ecco alcuni suggerimenti su quali Instagram Stories mettere in evidenza sul tuo profilo...
Sebbene, come accennato in precedenza, le storie di Instagram siano ottime per condividere contenuti spontanei ed effimeri, l'opzione di evidenziare le storie ci consente di pianificare in anticipo ed essere più strategici.
Rendi più facile per i tuoi utenti trovare contenuti pertinenti segmentando o scegliendo storie da mettere in evidenza. Ecco alcune idee su come organizzarli.
- Per categorie di prodotti, collezioni stagionali, "le ultime" o promozioni.
- In base ai dati demografici dei tuoi follower o ai loro interessi.
- In base ai tipi di tutorial o trucchi che condividi, se stai cercando di educare il tuo pubblico.
- Metti in evidenza i tuoi migliori clienti: se hai un follower fedele che tagga costantemente i tuoi prodotti o il tuo marchio, puoi riutilizzare la loro storia. È un ottimo modo per dare visibilità ai contenuti generati dagli utenti e per mostrare un lato più autentico del marchio. Questa estensione di Chrome ti consentirà di salvare le storie in modo da poterle aggiungere al tuo profilo. Assicurati solo di avere il loro permesso in anticipo e dai il dovuto credito taggandoli.
- Per influencer .
- Per promozioni o campagne: mettendo in evidenza questi tipi di storie garantisci una portata più ampia.
- Per eventi.
- Tramite commenti: puoi condividere screenshot dei commenti fatti dai clienti su prodotti specifici e condividerli nelle tue Storie e aggiungere la funzione di scorrimento verso l'alto per collegarti direttamente a quel prodotto.
E per dare ancora più visibilità alle tue Storie puoi aggiungerle al tuo sito web tramite il widget Snappd .
Ingrandisci i dettagli del prodotto
Pubblicare una foto di un nuovo prodotto nel tuo feed non è più sufficiente; i consumatori sentono il bisogno di saperne di più prima di prendere una decisione di acquisto e Instagram Stories è il luogo perfetto per mostrare ai potenziali clienti ogni dettaglio, poiché occupa l'intero schermo del telefono.
Ogni volta che Converse pubblica qualcosa sul suo profilo, che si tratti di un nuovo paio di scarpe da ginnastica o di un annuncio, lancia anche una storia che si complimenta con quel post, portando l'utente al suo feed o direttamente al suo sito web.
Questa strategia può essere estremamente utile quando si annunciano nuovi prodotti soprattutto perché i post che compaiono sul nostro feed non sono più organizzati cronologicamente. Usando le storie a tuo vantaggio, ti assicuri che i tuoi follower siano sempre al corrente delle tue ultime offerte.
I momenti salienti
Secondo Business of Fashion “Dior, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana e Christian Louboutinare sono i marchi di moda con il più alto tasso di coinvolgimento sulla funzione Storie di Instagram” secondo i dati Instagram diffusi nel 1° anniversario della funzionalità. "La classifica si basava sul numero cumulativo di visualizzazioni della storia nell'ultimo anno tra i migliori account con 10 milioni o più di follower".
Eva Chen , Director of Fashion Partnerships di Instagram, ritiene che il successo di Stories sia dovuto al “coinvolgimento più informale tra un marchio e il suo pubblico... l'industria vuole che tutto sia sempre perfetto. Se non sembra un servizio fotografico di Mario [Testino] o Patrick [Demarchelier], spesso non vogliono pubblicarlo" , dice a Business of Fashion . "Quello che Stories ha davvero significato è che la moda ora è in grado di essere un po' più autentica, un po' più semplice, più divertente, più rotta".
Il maglione perfetto per Boomerang: @hillierbartley ️️
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Una campagna di Instagram Stories utilizzata correttamente può essere un ottimo strumento di marketing per raccontare storie in modo creativo, il tutto raggiungendo gli obiettivi di vendita.
I marchi di moda sono diventati rapidamente maestri nel coinvolgere i consumatori e hanno persino team dedicati a questo canale social poiché riconoscono l'importanza sempre crescente di creare incredibili storie su Instagram.