4 motivi per cui il tuo marchio di vendita al dettaglio deve essere su Instagram in questo momento

Prevedo che questo sarà l'anno in cui lo shopping su Instagram diventerà un gangster. Nelle mie previsioni di marketing digitale del 2017 ho scritto:

Shopping su Instagram : le vetrine di Instagram e i programmi di affiliazione prendono piede. L'industria della moda online costa molti miliardi di dollari e la grafica domina. Cerca una crescita massiccia nell'area dello shopping su Instagram.

Instagram non è solo un luogo in cui i millennial vanno a pubblicare foto divertenti di gatti. Ci sono soldi veri che cambiano di mano, influenzati dalla piattaforma.

Gli esperti di marketing ne stanno prendendo atto, riconoscendo Instagram come un potenziale canale di risposta diretta, soprattutto con tutti i nuovi modi in cui lo shopping sta diventando più facile sulla piattaforma.

Quindi sei pronto per aggiungere Instagram acquistabile al tuo mix di marketing al dettaglio? Continuate a leggere per scoprirlo:

• Se il tuo target demografico è su Instagram
• Come le persone fanno acquisti su Instagram oggi
• Quali settori stanno abbracciando la piattaforma social e vedono il ROI

Motivo n. 1: il tuo cliente sta (probabilmente) acquistando su Instagram

Il 32% di tutti gli adulti online usa Instagram. Ecco la ripartizione demografica:

In misura maggiore rispetto alle altre piattaforme social misurate in questo sondaggio, l'uso di Instagram è particolarmente elevato tra i giovani adulti. Circa sei adulti online su dieci di età compresa tra 18 e 29 (59%) utilizzano Instagram, quasi il doppio della quota tra i 30 e i 49 anni (33%) e più di sette volte la quota tra quelli di età pari o superiore a 65 anni (8 %). E come nel caso dei precedenti sondaggi del Pew Research Center sull'uso dei social media, è più probabile che gli utenti di Internet di sesso femminile utilizzino Instagram rispetto agli uomini (38% contro 26%).

Oltre un terzo degli utenti di Instagram ha acquistato un prodotto online dal proprio dispositivo mobile, il che li rende il 70% più propensi a farlo rispetto ai non utenti.

La metà degli utenti di Instagram utilizza i social media per la ricerca sui prodotti.

Su Instagram, la metà degli utenti segue i marchi, rendendola la piattaforma social in cui è più probabile che gli utenti lo facciano.

Inoltre, è molto probabile che gli utenti di Instagram effettuino un acquisto influenzato dai contenuti visti sulla piattaforma. Un terzo degli utenti di Instagram ha acquistato un capo di abbigliamento visto sul social network.

Instagram suggerisce che i marchi di moda hanno maggiori probabilità di vedere il successo del marketing a risposta diretta a causa dell'alto livello di coinvolgimento del segmento. Gli appassionati di moda controllano il feed delle notizie di Instagram 15 volte al giorno, pubblicano il triplo dell'utente medio e hanno oltre il 200% di follower in più rispetto all'utente medio.

"Instagram è ora il 'look book' per i marchi che le persone amano e la vetrina per le piccole imprese sui dispositivi mobili", ha affermato James Quarles, vicepresidente della monetizzazione di Instagram.

Motivo n. 2: Instagram sta testando una funzione di acquisto nativa

Nel novembre 2016, Instagram ha annunciato che stava testando una nuova funzionalità di acquisto sulla piattaforma.

Questa nuova funzionalità consente a Instagram di catturare l'intero percorso del consumatore, dalla ricerca all'acquisto, o quasi; l'acquisto avviene ancora sul sito web dell'azienda.

… 20 marchi di vendita al dettaglio con sede negli Stati Uniti, tra cui Kate Spade, JackThreads e Warby Parker, condivideranno post più approfonditi, rendendo più facile per gli Instagrammer rivedere, conoscere e considerare gli articoli che li interessano. Ogni post avrà un tocco per visualizzare l'icona in basso a sinistra di una foto. Quando viene toccato, verrà visualizzato un tag su vari prodotti nel post, che mostra fino a cinque prodotti e i relativi prezzi. Una volta selezionato un tag, si aprirà una nuova vista dettagliata del prodotto. Questa funzionalità porterà importanti informazioni sul prodotto al consumatore nelle prime fasi del viaggio, il tutto senza dover uscire dall'app di Instagram per effettuare la ricerca. Quindi, se il consumatore tocca il link Acquista ora dalla visualizzazione dei dettagli del prodotto, andrà direttamente a quel prodotto sul sito Web dell'azienda, rendendo più facile per loro acquistare il prodotto che desiderano.

Ecco un esempio di questo in azione:

Kate Spade di Instagram for Business su Vimeo.

Secondo il vicepresidente della monetizzazione di Instagram, James Quarles, in un'intervista con TechCrunch, Instagram non prenderà una parte dei proventi quando vengono effettuati gli acquisti, ma prevede invece di monetizzare la funzione come tipo di annuncio sulla piattaforma pubblicitaria di Instagram.

Sebbene le foto acquistabili native non siano ancora disponibili per tutti, ci sono strumenti di terze parti che i rivenditori stanno utilizzando in questo momento per consentire ai follower di acquistare i loro feed di Instagram.

Prendi Scoutsee, per esempio. Questa app consente a chiunque di creare una vetrina collegata al proprio account Instagram per "continuare a condividere ciò che ami su Instagram e scegliere ciò che si desidera rendere acquistabile". (Informazioni complete, Scoutsee è un cliente di Bruce Clay, Inc.)

Motivo n. 3: alcuni settori sono realizzati per Instagram

Nel mezzo della frenesia mediatica della settimana della moda di New York, Instagram è emersa come una star emergente.

Oggi i marchi di moda e bellezza utilizzano Instagram come parte dei loro sforzi di marketing strategico.

Anche i marchi di fitness lo sono.

I CMO di questi settori stanno dando la priorità a Instagram quest'anno. Nella "Lista dei desideri MarTech 2017", il CMO Jen Lavelle del marchio di moda Mizzen+Main ha affermato:

“La nostra più grande esigenza o desiderio relativo a MarTech per il 2017 è ottenere un Instagram acquistabile … Crea un'esperienza cliente straordinaria ed è qualcosa che speriamo di poter offrire nel prossimo futuro. È un modo fantastico per consentire ai tuoi clienti di acquistare qualcosa direttamente da Instagram senza uscire dall'applicazione nativa. Ogni volta che puoi soddisfare il tuo pubblico e rendere facile l'esperienza di acquisto online mobile è una vittoria .

Motivo n. 4: perché non puoi permetterti di non farlo

L'ultima ragione potrebbe essere ovvia: essere dove si trova il tuo pubblico o svanire lentamente.

Nel suo libro “Coinvolgi! La guida completa per marchi e aziende per costruire, coltivare e misurare il successo", Brian Solis ribadisce l'importanza che il tuo marchio sia presente sui social media oggi:

I nuovi media sono semplicemente una questione di darwinismo digitale che colpisce qualsiasi forma di servizio di marketing. In un mondo di influenza democratizzata, le aziende devono sopportare la sopravvivenza perpetua del più adatto. Coinvolgi o muori.

Se puoi diventare un influencer di Instagram o collaborare con un influencer, immagina le possibilità della portata e del ROI del tuo marchio.

Vuoi vendere a Millennials, Gen X e persino ad alcuni Baby Boomer? Vai su Instagram. Hai un prodotto di moda, bellezza o fitness? Dovresti essere lì. In effetti, qualsiasi rivenditore dovrebbe prendere in considerazione Instagram nel 2017.

Instagram fa parte della rivoluzione dei nuovi media e ora più che mai consente ai marchi di monetizzare i propri sforzi. Se non lo fai, lo farà la tua concorrenza.

Allora, cosa stai aspettando?

Con nuove funzionalità e app che stanno rendendo Instagram una piattaforma social più acquistabile e alcuni settori multimiliardari che ne riconoscono il potere d'acquisto, ci aspettiamo una crescita massiccia nell'area dell'adozione e delle entrate di Instagram.

Il tuo marchio di vendita al dettaglio è su Instagram? Voglio sapere quali sfide stai affrontando. Fammi sapere nei commenti qui sotto.

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