Shopping su Instagram: guida definitiva per il 2022

Dopo che Instagram è passato all'eCommerce, lo shopping e la vendita sulla piattaforma sono diventati una vittima. E non intendiamo annunci qui; ora intendiamo tag per lo shopping, checkout interno di Instagram, influencer acquistabili e adesivi per prodotti Stories.

Secondo recenti statistiche, circa 130 milioni di utenti toccano i tag di acquisto di Instagram per saperne di più sui prodotti e questo numero sta per crescere.

Oltre un terzo degli utenti di Instagram effettua acquisti online. Quindi qualsiasi marchio o azienda rifiuterebbe la possibilità di aumentare le proprie vendite?

Gli analisti dei social media affermano spesso che nel 2020 e nei prossimi anni Instagram assomiglierà di più ad Amazon o Shopify e farà maggiori sforzi per crescere in termini di eCommerce. L'obiettivo principale di Instagram Shopping per i prossimi anni è rendere l'esperienza di acquisto degli utenti un canale, senza indirizzarli a pagine Web esterne.

Vantaggi del contenuto acquistabile

I post e le storie acquistabili sono contrassegnati da speciali tag di prodotto che rendono più facile per il tuo cliente acquistare i prodotti. Toccando i tag, il tuo follower vede quali prodotti stai vendendo e i loro prezzi. E dopo aver toccato ciascun prodotto, vengono indirizzati a una pagina del sito Web per informazioni dettagliate sull'articolo.

Perché la tua azienda dovrebbe utilizzare i post per lo shopping?

• I post per lo shopping sono convenienti per i tuoi clienti poiché i tuoi clienti non hanno più bisogno di chiederti i prezzi nei commenti o in DM. Possono semplicemente verificarlo da soli toccando il tag o visitando il sito web. Questo lo rende utile anche per te perché non devi perdere tempo a rispondere alle stesse domande nei commenti. Inoltre, i tuoi follower non hanno bisogno di scorrere l'intero sito Web per trovare i prodotti che gli piacciono.
• Instagram consente agli utenti di effettuare il check-out direttamente all'interno dell'app nativa senza accedere al sito Web di un negozio. Gli utenti lasciano semplicemente i loro metodi di spedizione e pagamento e le informazioni vengono salvate per la prossima volta. Ma questa funzione è disponibile solo per gli utenti statunitensi e per un numero limitato di marchi come Nike, Burberry, Zara, Huda Beauty, H&M, Mac Cosmetics e altri.

Nel 2020, questa funzionalità sarà più probabilmente implementata per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti. E oltre al pulsante "Acquista su Instagram", ci saranno "Acquista ora" e "Aggiungi al carrello".

• Puoi includere post acquistabili nella tua griglia per un migliore coinvolgimento. Per questo, mescola diversi tipi di contenuti e rendili coerenti nel tuo feed. Con questo, puoi anche informare il tuo pubblico sui nuovi prodotti indirizzandoli direttamente al sito web.
• L'impostazione dello shopping su Instagram consente di taggare fino a 5 prodotti su una singola immagine e fino a 20 merci all'interno di un carosello.
• I tuoi post potrebbero apparire organicamente nella pagina Esplora, il che aumenterà il traffico, le vendite e le statistiche del profilo.

• Oltre ai post acquistabili, puoi anche implementare facilmente le storie acquistabili. Per fare ciò, fai quello che fai di solito quando crei una storia e aggiungi un adesivo del prodotto in modo che il tuo pubblico possa vedere di più sul prodotto e visitare il tuo sito web.

Inoltre, puoi aggiungere tali storie in Highlights quando arrivano le tue nuove raccolte, ad esempio. Ciò semplificherà l'esperienza di acquisto del tuo pubblico.

• Se gestisci la tua attività in tutto il mondo e il tuo sito Web è localizzato in lingue diverse, puoi impostare post e storie acquistabili per vari paesi. Detto questo, quando i tuoi clienti toccano un prodotto, vedono le informazioni su di esso nella lingua del paese in cui si trovano attualmente e nella loro valuta locale. La maggior parte dei grandi marchi come Zara o Prada, ad esempio, lo fanno.
• L'opzione degli influencer acquistabili è la tendenza del 2019/20. All'inizio di quest'anno, Instagram ha annunciato che ora gli influencer sono in grado di taggare i vestiti, gli accessori e altri oggetti che indossano nella foto. Il numero di influencer con questo privilegio è di gran lunga limitato ma aumenterà sicuramente. Immagina come i marchi possono trarne vantaggio considerando che il marketing degli influencer non sta ancora andando da nessuna parte.

• Sezione acquisti nella pagina Esplora. Ciò dimostra le intenzioni di Instagram di attirare sempre più marchi per creare post acquistabili.

Come impostare gli acquisti su Instagram

Prima di configurare le funzionalità di eCommerce di Instagram, devi assicurarti che il tuo profilo soddisfi tutti i requisiti.

# 1. I tuoi prodotti devono corrispondere alle linee guida di Facebook, il che significa che le merci di un certo carattere non possono essere vendute su Instagram. Tali prodotti includono alcol, tabacco, prodotti o servizi per adulti, prodotti sanitari e altri. L'elenco completo degli articoli vietati può essere trovato qui.

#2. La tua azienda deve rispettare il contratto commerciale di Instagram.

#3. Il tuo account Instagram deve essere un account Business.

#4. Il tuo account Business deve essere collegato a una Pagina Facebook pertinente.

#5. La merce che vendi deve essere principalmente fisica.

#6. Il tuo account Instagram Business deve essere collegato a un Catalogo Facebook (ne parleremo di seguito).

#7. Il tuo paese deve essere tra quelli in cui è disponibile lo shopping su Instagram. L'elenco dei mercati disponibili è qui.

Configurare Instagram Shopping: una guida passo passo

Quindi, rispetti tutti i requisiti di cui sopra. Qual è il prossimo?

Passaggio 1 . Crea un Catalogo Facebook.

Prima di tutto, devi collegare il tuo account Business a un Catalogo Facebook. Il Catalogo di Facebook è una raccolta di tutti i prodotti che vendi e può essere utilizzato non solo per creare post di Instagram acquistabili, ma anche per creare annunci e altre cose.

Per iniziare, apri Business Manager, apri Gestione catalogo e premi Crea catalogo.

Quindi devi scegliere il tipo di catalogo: E-commerce, Viaggi, Proprietà o Auto. Dopo aver scelto, premere Avanti .

Successivamente, configura le impostazioni del catalogo. Compila il modulo che vedi sullo schermo. Scegli una Pagina Facebook pertinente e scegli un nome per il tuo catalogo.

Quando il tuo catalogo è pronto, puoi visualizzarlo e continuare a configurarlo. Se il tuo obiettivo principale è creare post acquistabili, ti suggeriamo di andare direttamente su Prodotti, quindi premere Aggiungi prodotti.

Puoi aggiungerli manualmente se ci sono meno di 50 articoli che desideri vendere o utilizzare il feed di dati quando hai più di 50 prodotti.

Dopo aver scelto ciò che ti si addice di più, devi inserire le informazioni sul tuo prodotto. Carica un'immagine di almeno 600 x 600 pixel, scegli il nome del prodotto, la sua descrizione, un link al sito web e un prezzo in qualsiasi valuta.

Quando sei pronto, premi Aggiungi prodotto .

Passaggio 2 . Collega il catalogo alla tua pagina Instagram.

Ora il tuo catalogo è pronto. La prossima cosa necessaria è collegarlo al tuo profilo Instagram. Per questo, vai su Impostazioni -> Profili aziendali Instagram collegati -> Gestisci profili.

Passaggio 3 . Attendi l'approvazione di Instagram.

Invia il tuo account per la revisione. Il processo di revisione richiede solitamente un paio di giorni.

Passaggio 4 . Iscriviti a Instagram Shopping all'interno dell'app nativa.

Congratulazioni! Il tuo profilo è stato approvato e hai ricevuto una notifica. Quello che dovresti fare dopo è completare il processo di installazione direttamente su Instagram. Vai su Impostazioni -> Affari -> Acquisti . Quindi seleziona un catalogo prodotti per collegarlo alla tua pagina Instagram.

Passaggio 5 . Condividi i tuoi contenuti acquistabili.

Per creare un post acquistabile, fai come al solito: scegli un'immagine, scrivi una didascalia, posiziona una posizione, ecc. e questa volta non dimenticare di taggare i prodotti. Per farlo, premi Tagga prodotti , digita il nome dei prodotti che vuoi taggare e seleziona quelli rilevanti dall'elenco visualizzato.

Per quanto riguarda le storie, un adesivo acquistabile ti aiuterà qui. Puoi applicare questi adesivi a qualsiasi storia, non importa se si tratta di immagini o video.

Una volta scelto l'adesivo, vedrai nuovamente l'elenco dei tuoi prodotti. Scegli il prodotto, modifica e condividi la tua Storia. Questa funzione è in realtà anche migliore di quella "Scorri verso l'alto" perché, per la prima, il conteggio dei follower del tuo account non può essere inferiore a 10.000.

Passaggio 6 . Tieni traccia delle prestazioni.

Usa l'analisi in-app di Instagram o strumenti come Combin Growth per vedere come funzionano i tuoi contenuti. Tieni traccia delle prestazioni dei tuoi contenuti e cambia la strategia come preferisci.

Come vedi, padroneggiare l'eCommerce di Instagram non è una scienza missilistica. Ci sono sfide se la tua attività va oltre i mercati in cui è disponibile Instagram Shopping. Ma se non lo è, è abbastanza facile configurare Shopping su Instagram e ottenere il massimo dalla tua pagina Instagram. E con strumenti come Combin Growth, è ancora più semplice.

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