5 consigli di marketing su Instagram per le aziende di servizi per la casa
Pubblicato: 2019-06-15Di Natasha Ponomaroff, Senior Marketing Director di Instasize .
Quando si tratta di commercializzare il proprio marchio, sembra esserci una certa esitazione tra le aziende di servizi per la casa a utilizzare Instagram per il marketing.
Ma potrebbero perdere un'occasione. La piattaforma dei social media ha una vasta gamma di strumenti di business e un pool di possibili clienti che le società di servizi possono raggiungere, forse anche più di qualsiasi altra via online.
La sfida: essere visivi
Lo svantaggio sembra risiedere nel mezzo stesso. Instagram è stato creato per sfruttare le immagini e molte aziende basate sui servizi ritengono di non avere nulla di visivo che valga la pena pubblicare sulla piattaforma.
Ma questo semplicemente non è vero. Mentre le aziende di prodotti potrebbero trovare più facile vendere utilizzando gli elementi visivi, non è impossibile per le aziende di servizi fare lo stesso, specialmente con il giusto know-how e la giusta strategia.
Ecco 5 suggerimenti di marketing su Instagram per le aziende di servizi per la casa.
1. Mostra la cultura della tua azienda
Alla gente piace sapere dove stanno andando i loro soldi. Dopo tutte le considerazioni pratiche come prezzo, qualità e convenienza, si collegano con la storia dietro il marchio. Chi gestisce l'azienda? Come sono le sue persone? Cosa significa?
Pensa a Instagram come un'opportunità per creare grandi PR intorno alla tua attività. Oltre a presentare il tuo servizio, considera la possibilità di presentare le tue persone.
Crea contenuti sulle loro storie, sul motivo per cui sono entrati a far parte della tua azienda e su come stanno aiutando a portare avanti la tua attività. Questo è un modo fantastico per umanizzare la tua attività e presentare ai tuoi clienti le stesse persone che li servono.
Oltre alle persone, potresti anche mostrare i tuoi veicoli o il quartier generale. Dai ai tuoi follower uno sguardo dietro le quinte di ciò che accade in una giornata di lavoro per dare loro un migliore apprezzamento del servizio che offri.
2. Metti in evidenza la tua esperienza
Un modo per affermare il tuo marchio e il tuo mestiere è mostrare il tuo know-how e condividere le tue abilità con i tuoi clienti.
Sei titolare di un servizio di pulizia? Potresti provare a condividere suggerimenti e trucchi per la pulizia come contenuto. Oppure dimostra come puoi rimuovere le macchie o lucidare un pavimento.
Muovi pianoforti? Potresti documentare il complicato processo di trasporto di un pianoforte e riempire la tua galleria con fantastiche immagini di pianoforti e in luoghi in cui non ti aspetteresti di vedere pianoforti. Pianoforti avvolti in coperte mobili, pianoforti appesi alle gru. Persone che suonano il piano. Sii visivo!
Condividendo contenuti utili che integrano il tuo servizio, stai mettendo in evidenza la tua esperienza e creando un mezzo di coinvolgimento, entrambi i quali possono aiutarti a diventare la scelta migliore in un mercato competitivo.
3. Tira fuori le citazioni
Un'altra forma di contenuto che può essere altamente coinvolgente e condivisibile è il post di citazione. Puoi utilizzare le citazioni dei dipendenti che rappresentano la tua azienda, i clienti che hai servito, le aziende con cui hai collaborato o altre persone interessanti o stimolanti.
Questo non solo porta le persone a parlare del tuo marchio, ma lo fa anche in un modo che non richiede necessariamente la fotografia.
Aiuta a creare un modello per questo tipo di contenuto. Per creare il tuo, scarica un'app di fotoritocco con strumenti di layout, come Instasize.
Gioca con lo strumento bordo, scegli tra i suoi numerosi font moderni e segui una storia a colori che si adatta bene al tuo marchio. Una volta che sei a posto, usalo come modello per i tuoi post futuri.
4. Condividi le storie dei tuoi clienti
Come con qualsiasi azienda, vale la pena mostrare gratitudine ai tuoi clienti fedeli. Un modo per farlo è metterli in evidenza sul tuo account Instagram ( con il loro permesso, ovviamente ).
Se hai testimonianze o recensioni da loro, crea contenuti e pubblica via. Magari condividi la loro foto con una citazione come parte dell'immagine e usa la didascalia per presentarli ai tuoi follower. Potresti anche fare un breve video di loro e condividere anche quello.
Una testimonianza non è nemmeno necessaria. Hai dei clienti fedeli che vorresti festeggiare? O alcuni interessanti con storie incredibili? Pubblica anche su di loro.
E se sono su Instagram, non dimenticare di taggarli. Se ripubblicano ciò che hai condiviso, il tuo marchio può raggiungere i suoi follower, che possono diventare tutti tuoi potenziali nuovi clienti.
5. Mostra il risultato
Molte persone sfogliano i feed di Instagram per cercare contenuti interessanti o ambiziosi. Un modo per sfruttare questo è pubblicare contenuti che mostrino lo stile di vita che i tuoi clienti possono avere se li assisti.
Inizia passando al setaccio alcune storie di successo o esperienze memorabili che hai avuto con un cliente. Hai aiutato una giovane famiglia a "grandirsi" trasferendola nella casa dei loro sogni? Vedi se riesci a raccontare la storia con le foto. Pulito un'intera mensa dei poveri prima che arrivino i volontari per iniziare a sfamare la comunità? Mostra lo scintillio con una buona foto.
Crea contenuti presentando queste storie e, quando possibile, anche mostrando le immagini del "prima e dopo".
Tutte queste storie sono interessanti perché mostrano i grandi effetti dei tuoi servizi, rendendo il tuo marchio ancora più attraente per i potenziali clienti.
E non deve richiedere molto lavoro: pubblica alcune volte a settimana quando hai degli elementi visivi che vale la pena condividere. Potresti guadagnare nuovi fan e clienti nel processo.
Natasha Ponomaroff è Senior Marketing Director di Instasize, un toolkit per la creazione di contenuti per chiunque modifichi foto e contenuti online su dispositivi mobili. Collaboratrice settimanale del blog del sito, Natasha tiene traccia delle tendenze dei social media e aggiorna i milioni di creativi che attualmente utilizzano Instasize per curare fantastici contenuti online.
Quando non sta scrivendo l'ultima tendenza, Natasha sta supervisionando un team di 10 persone presso il quartier generale di Instasize, assicurandosi che i contenuti di marketing sulle app delle varie piattaforme social siano pronti per l'uso.
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