KPI di marketing di Instagram e come monitorarli

Il marketing su Instagram deve portare risultati. Per tenerne traccia e vedere se la strategia e le tattiche aiutano a raggiungere gli obiettivi di social media marketing, i marketer utilizzano i KPI (indicatori chiave di prestazione).

In questo articolo, definiremo quali KPI e metriche sono cruciali per il marketing di Instagram, come monitorare l'efficacia della tua strategia Instagram e discuteremo i modi per far ripartire le tue metriche con Combin Growth.

Lettura consigliata : l'analisi di Instagram è facilmente spiegabile.

Segni di un marketing efficiente su Instagram

Prima di passare ai KPI e alle metriche specifiche, tocchiamo innanzitutto ciò che definisce una strategia di marketing di Instagram efficiente e salutare.

Questi segni che abbiamo elencato si applicano alle strategie SMM su tutte le piattaforme, ma in questo pezzo parleremo specificamente di Instagram.

• Ogni contenuto può essere misurato : non importa se si tratta di un post, di una diapositiva di un racconto o di una bobina, devi sapere come monitorarne le prestazioni. Se puoi rispondere "Questo pezzo ha funzionato?" guardando i tuoi sforzi attuali sui contenuti, stai facendo qualcosa di giusto.
• Ogni contenuto serve a un determinato obiettivo della tua strategia : quando crei contenuti, dovresti sempre chiederti perché esattamente lo fai. Se puoi rispondere chiaramente a questa domanda, il contenuto funzionerà per i tuoi obiettivi e obiettivi aziendali.

Potresti dire di creare contenuti Instagram per le vendite. Tuttavia, non tutti i post di Instagram dovrebbero inevitabilmente portare a vendite. In effetti, è il contrario: i contenuti di Instagram dovrebbero essere diversi e servire a più obiettivi: alcuni di essi sono coinvolgere (ottenere Mi piace, commenti, condivisioni e salvataggi), invitare il tuo pubblico a passare al passaggio successivo di la tua canalizzazione di marketing, portali al tuo sito web (per raccogliere lead, motivarli a leggere il tuo blog) o per ottenere UGC.

Lettura consigliata : Come creare post Insta con obiettivi diversi.

I tipi e la quantità di obiettivi che i contenuti dovrebbero raggiungere sono diversi da azienda a azienda e dipendono dalla tua strategia e da ciò che conta di più per te (KPI).

• Ogni contenuto è realizzato appositamente per il canale su cui lo pubblichi : nessuno ti chiede di creare contenuti specifici per Instagram, quindi di pubblicare post solo per TikTok o Twitter: sarebbe troppo dispendioso in termini di tempo e inutile.

Ciò che intendiamo qui è che dovresti considerare le peculiarità di ciascuna piattaforma di social media quando pubblichi contenuti dagli altri tuoi canali e diversificarli/ridimensionarli solo per questa piattaforma: dimensioni mentali e specifiche degli elementi visivi, tieni a mente il pubblico che si trova su questa piattaforma e rimani aggiornato sulle tendenze e sulle nuove funzionalità lanciate dalla piattaforma.

Per riassumere quest'ultimo punto, il cross-posting è morto; riutilizza invece i tuoi contenuti.

In fin dei conti, se ogni canale social che gestisci avrà gli stessi contenuti, perché qualcuno dovrebbe seguirti su più di una piattaforma?

• I tuoi KPI e le tue metriche stanno cambiando il modo in cui vuoi che cambino . Ne parleremo un po 'più specificamente di seguito, ma prima rivediamo come sono diversi i KPI e le metriche.

Differenza tra KPI e metriche

Ecco un rapido suggerimento su come distinguere queste due cose:

Una metrica ti mostra semplicemente un dato sulla tua campagna di marketing.

Un KPI mostra il rendimento di una parte specifica di questa campagna quando si correla una metrica con un determinato obiettivo.

Quindi, se hai 100.000 visualizzazioni del tuo ultimo Reel, questa è una metrica. Questo numero non è né buono né cattivo senza un contesto.

Ma se crei un obiettivo per aumentare le visualizzazioni di Reels dell'1,5% ogni mese, le tue 100.000 visualizzazioni sono un KPI (perché stai monitorando se ha raggiunto quella crescita dell'1,5% rispetto all'ultimo mese).

Le metriche sono dati che tu e il tuo team di marketing trovate interessanti. I KPI sono dati che il resto della tua azienda ritiene importanti.

Il problema è che molti gestori di SMM e proprietari di piccole imprese prestano attenzione alle metriche di Instagram, non ai KPI.

KPI e metriche di marketing di Instagram cruciali per tenerne traccia

Prima di tutto, tocchiamo i KPI che dovresti tenere a mente quando elabori una strategia di marketing dettagliata su Instagram.

Raggiungi la crescita

Da non confondere con le impressioni. La tua copertura ti dice quante persone visualizzano il tuo contenuto o la tua campagna. Le tue impressioni indicano quante volte la tua campagna o il tuo contenuto è stato visualizzato. In poche parole, se lo stesso utente vedesse il tuo Reel due volte, avresti 2 impressioni ma una portata di 1.

Reach ti dà un'idea precisa di quante persone scoprono i tuoi contenuti Instagram, quindi dovresti concentrarti sul KPI specifico: crescita della tua portata.

Come? Per dirla in breve, pubblica contenuti nel momento in cui il tuo pubblico è attivo, collabora con influencer e altri marchi con il tuo pubblico pertinente, interagisci con il tuo pubblico di destinazione che non è ancora i tuoi follower e crea contenuti approfonditi che le persone vorrebbero condividere.

Su Instagram, c'è una metrica specifica chiamata Reach che ti consente di monitorare le sue tendenze al rialzo o al ribasso. Confrontando i dati mese per mese, vedrai se la tua strategia di marketing su Instagram è efficiente.

Crescita dei follower

Sebbene il numero di follower di Instagram sia una metrica di vanità e non dovresti davvero concentrarti sul tuo numero attuale, dovresti lavorare in modo coeso sulla crescita costante dei tuoi follower, il cosiddetto tasso di crescita dei follower.

Il tasso di crescita dei tuoi follower è facile da calcolare:

Tasso di crescita dei follower = numero di follower che hai guadagnato in un mese / numero di follower che avevi all'inizio di quel mese x 100

Supponiamo che tu abbia guadagnato 80 nuovi follower durante il mese precedente, iniziando con 4.000 follower all'inizio del mese. Pertanto, il tasso di crescita dei tuoi follower è del 2% (che va bene).

Lettura consigliata : guadagna più follower se sei un influencer.

Dovresti anche prestare attenzione alla velocità di crescita del tuo account . Ecco come puoi calcolarlo:

Tempo di crescita = numero di nuovi follower / numero di follower totali x 100

Più velocemente il tuo account cresce organicamente, più sana ed efficiente è la tua strategia attuale.

Smette di seguire Drop

Gli smetti di seguirti su Instagram non sono sempre negativi, a meno che questo non sia il tuo pubblico di destinazione che non ti segue. Se si tratta di bot, follower di massa e altri account irrilevanti che non ti seguono, non c'è nulla di cui preoccuparsi: è anche fantastico che il tuo account si stia sbarazzando di tale peso morto. Ma se i tuoi personaggi target decidono di andarsene, c'è qualcosa che dovrebbe essere fatto al riguardo.

Non esiste uno strumento legittimo che ti permetta di mostrare i tuoi unfollower e stimare la loro rilevanza per il tuo account.

Tuttavia, con l'algoritmo di apprendimento automatico di Combin Growth , puoi vedere la percentuale del tuo pubblico attuale e, in base a ciò, supporre se vale la pena preoccuparsi di chi non ti segue.

Visualizzazioni sui rulli e crescita del coinvolgimento

I rulli sono una funzionalità relativamente nuova e ampliabile che è coinvolgente, divertente e utile per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

L'analisi di Instagram Reels ti consente di visualizzare le metriche di coinvolgimento essenziali, come commenti, Mi piace, salvataggi, copertura e riproduzioni.

Per calcolare il tasso di coinvolgimento di Reels in base alle metriche di cui sopra, utilizza questa formula:

Reels ER = numero di interazioni Reels / Reels Plays x 100

Le storie guardano la crescita

Ogni diapositiva della tua storia ha le sue metriche: interazioni, navigazione e attività.

️ Suggerimento : pubblica facilmente le storie di Instagram automaticamente con Combin Scheduler. Lo strumento non ti invia notifiche per controllare e pubblicare manualmente la tua storia; invece, li condivide effettivamente per te!

Ecco altri modi per monitorare il rendimento delle tue storie:

1) Tasso di osservazione

Questa metrica ti dice la percentuale di persone che hanno guardato le tue storie dall'inizio alla fine.

️Nota che questo vale solo se hai due o più diapositive della storia.

Per calcolare questa metrica:

Percentuale di visualizzazione = numero di tutte le visualizzazioni delle diapositive della storia / visualizzazioni della prima diapositiva della storia x 100

2) Tasso di completamento della diapositiva della storia

Questa metrica indica la percentuale di spettatori che guardano l'intera lunghezza della diapositiva.

Tasso di completamento della diapositiva = numero di impressioni – numero di uscite/impressioni

Fidanzamento

Le tue metriche di coinvolgimento sono ciò che dovresti trasformare in un KPI specifico. Esistono due modi più attuabili per calcolare il tuo coinvolgimento su Instagram.

Metodo 1:

ER= numero di commenti, Mi piace e salvataggi / numero di follower

Il tasso di coinvolgimento medio per la maggior parte delle aziende è compreso tra il 3 e il 6%.

Un'altra metrica fondamentale e ancora più cruciale per stimare il tuo coinvolgimento è il tasso di coinvolgimento per copertura .

Lettura consigliata : Aumenta organicamente il tasso di coinvolgimento di Instagram nel 2022

Con questo metodo, prendi il numero di Mi piace, commenti, condivisioni e salvataggi diviso per la tua copertura complessiva. Questo calcolo è più accurato poiché non tutti coloro che interagiscono con i tuoi contenuti sono tuoi follower.

ERR = reazioni (mi piace + commenti + condivisioni + salvataggi) / raggiungere x 100

Il tuo tasso di coinvolgimento per copertura può darti un'idea migliore del rendimento generale dei contenuti.

Altre metriche rappresentative quando si tratta del tuo coinvolgimento sono:

Il tasso di amore ti dice quanto è attraente o amato il tuo account ed è calcolato come segue:

Love Rate = ( Mi piace da un post / numero di follower) x 100

Così otterrai la percentuale di amore per il tuo account

Il tasso di conversazione è il cosiddetto tasso di socialità; in altre parole, si tratta di commenti in un ricalcolo della dimensione del pubblico. Ecco come lo trovi:

Talk Rate = ( tutti i commenti / numero di follower) x 100

Maggiore è la percentuale che ottieni, meglio è.

Altre metriche vitali per monitorare il tuo coinvolgimento sono Risparmio (ti dicono quanto è fedele il tuo pubblico e quanto sono preziosi i tuoi contenuti) e Azioni (ti dicono quanto sono virali i tuoi contenuti).

Traffico del sito web

Per sapere se il tuo account Instagram ti porta visitatori del sito, dovresti monitorare il traffico del sito web che proviene direttamente da Instagram. Per farlo, puoi utilizzare Google Analytics.

1. Apri la dashboard di Google Analytics e vai su Acquisizione.
2. Trova Panoramica nel menu a sinistra.
3. Quindi scorri verso il basso fino alla tabella e fai clic su Social.
4. Fare clic su Instagram.

Questo ti mostrerà una panoramica di utenti, nuovi utenti e sessioni sul tuo sito provenienti da Instagram.

In alternativa, puoi monitorare il traffico in arrivo al tuo sito web da Instagram con UTM nella scheda sorgente/mezzo in Google Analytics.

Come aumentare alle stelle i KPI di marketing di Instagram con gli strumenti Combin

Combin Growth, uno strumento di marketing di Instagram gratuito, può aiutarti ad aumentare alcuni dei KPI sopra menzionati, vale a dire crescita, coinvolgimento e copertura dei follower .

Combin Growth ti consente di cercare segmenti di pubblico pertinenti con criteri di targeting ristretti, come il conteggio dei Mi piace e dei commenti, la lingua e il sesso degli utenti, l'attività recente del profilo ed eseguire ricerche per hashtag, posizione, follower, follower, Mi piace e commentatori di un determinato Instagram utente, così come le parole chiave bio.

Interagendo con gli utenti che hai trovato su Combin con questi criteri, aumenterai il tuo ER e la tua copertura.

Lo strumento ti consente di trovare e interagire con il pubblico dei tuoi concorrenti di Instagram interagendo con i follower , i follower, i commentatori e i liker della concorrenza, contribuendo così a far crescere i tuoi follower.

Quando trovi il pubblico, ordina i risultati della ricerca in base a una varietà di filtri per ottenere i risultati più pertinenti.

Dopo aver ordinato i risultati della ricerca in base a criteri pertinenti, puoi iniziare a interagire con loro: metti mi piace ai loro post, seguili in blocco, commenta i loro contenuti e visualizza in massa le loro storie.

Dopo aver interagito con gli utenti all'interno dell'app Combin Growth, puoi quindi monitorare come ha funzionato per te nella scheda Analytics .

Con Combin Scheduler, puoi aumentare il traffico del tuo sito web .

Poiché Instagram non consente ai suoi utenti di aggiungere link cliccabili nelle didascalie, puoi aggiungere un link personalizzato nella tua biografia proprio quando pianifichi la tua prossima pubblicazione utilizzando Combin Scheduler .

Con questa funzione, non è necessario perdere tempo ad aggiungere manualmente il collegamento dopo la pubblicazione. Basta digitare il collegamento nel campo sotto la didascalia e apparirà automaticamente nella tua biografia non appena il post apparirà su Instagram. Modificare manualmente il collegamento nella biografia ogni volta che desideri indirizzare il traffico verso una pagina specifica del sito Web può essere scoraggiante, quindi questa funzione ti aiuterà molto.

Per fare ciò, apri Combin Scheduler, tocca la scheda Post e avvia il processo di pianificazione. Seleziona un'immagine, scegli una posizione, imposta data e ora, scrivi una didascalia accattivante con un CTA e aggiungi un link alla pagina di destinazione.

La linea di fondo

Ci sono sicuramente molte altre metriche che tu e il tuo team di marketing potreste trovare rilevanti in termini di obiettivi aziendali, ed è normale. Volevamo solo darti le basi dell'analisi di Instagram e del monitoraggio delle prestazioni. Il marketing è il gioco dei numeri, ma con un po' di creatività e strumenti di assistenza, puoi padroneggiare rapidamente il marketing di Instagram e portare i tuoi KPI al livello successivo.