Come utilizzare Instagram Live per battere l'algoritmo

Instagram Live è stato rilasciato nel 2016, poco dopo la pubblicazione delle storie, la sua controparte molto più utilizzata. Nonostante sia in circolazione ormai da quasi quattro anni, i brand e gli influencer sono ancora un po’ confusi su come utilizzarlo esattamente.

Uno studio recente ha rilevato che i video in diretta continuano a dominare le preferenze dei consumatori nel 2023 e nel 2024, basandosi sulle tendenze osservate negli anni precedenti. I dati più recenti mostrano che l’85% dei consumatori ha guardato più video in diretta nel 2023 rispetto al 2022, indicando una crescente domanda di informazioni aggiornate in tempo reale.

Inoltre, l'83% dei clienti afferma che preferirebbe guardare il video live di un brand piuttosto che leggere un blog, sottolineando la tendenza verso modalità di consumo delle informazioni più dinamiche e interessanti. Secondo il sondaggio, l’84% dei clienti preferisce i video in diretta delle aziende rispetto ai post statici sui social media. Ciò significa che chiunque non tragga vantaggio da Instagram Live lascia intatta una preziosa risorsa (gratuita!).

Come sappiamo, il nuovo algoritmo IG premia gli utenti che hanno tassi di coinvolgimento elevati e "Going Live" su IG è un ottimo modo per aumentare rapidamente il coinvolgimento intrattenendo e connettendosi con i tuoi follower in tempo reale. Tuttavia, non tutte le aziende e i creatori di contenuti lo utilizzano a proprio vantaggio. Esploriamo come utilizzare questo strumento in modo efficace per rafforzare ulteriormente il tuo marchio.

Cos'è Instagram Live?

Instagram Live consente agli utenti di trasmettere video in streaming in tempo reale, vedere quali dei loro follower stanno guardando e consentire agli spettatori di commentare l'attività mentre si svolge in modo da poter avviare un dialogo significativo con loro. Al termine del video, puoi vedere esattamente chi lo stava guardando. Instagram Live è simile alle "Storie" in quanto è un post video con una durata di 24 ore.

Perché andare in diretta su Instagram?

Puoi porre domande e rispondere ai commenti dei tuoi spettatori in tempo reale durante la trasmissione in diretta. Il tuo rapporto con i tuoi follower potrebbe diventare più forte grazie a questa risposta rapida.

Organizzare sessioni di domande e risposte dal vivo può fornirti spunti e informazioni vitali sul tuo pubblico, aiutandoti anche a comprenderne i desideri e le preferenze.

I video in diretta consentono a te o alla tua azienda di mostrare il tuo sé genuino e incontaminato, il che può creare credibilità e fiducia tra gli spettatori.

Dovrei usare Instagram Live invece di Facebook Live?

La buona notizia è che puoi usarli entrambi! La domanda migliore è: in cosa dovresti incanalare il tuo tempo e le tue energie? La risposta è Instagram Live. È solo una piattaforma più popolare al momento. Gli studi hanno scoperto che Instagram ha un tasso di coinvolgimento più elevato di Facebook, con il 3-10% degli utenti che interagiscono con ogni post. Twitter ha la percentuale più bassa di utenti coinvolti, attestandosi intorno allo 0,09%, e Facebook varia ma tende a collocarsi tra Instagram e Twitter.

The Verge, una delle principali reti di notizie tecnologiche, ha dedicato un articolo alla mancanza di coinvolgimento degli utenti con le storie di Facebook, citando che il social network non ha dato agli utenti un motivo per pubblicare su di esso invece che su Instagram o Snapchat.

Andare in diretta è un ottimo modo per aumentare rapidamente il coinvolgimento perché Instagram ha creato due modi per promuovere il tuo streaming.

1. Invieranno notifiche push ai tuoi follower che sei andato in diretta purché tali follower abbiano attivate le notifiche push.
2. Instagram spingerà anche il tuo stream in primo piano nella coda delle storie dei tuoi follower e apparirà con un anello rosso attorno per evidenziarlo. Ciò attirerà i follower nello stream.

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In che modo Instagram Live è diverso dalle storie e da IGTV?

Storie di Instagram:

Instagram Stories è una funzionalità che consente agli utenti di pubblicare video e immagini che scompaiono dopo 24 ore. Gli utenti possono identificare chi ha visualizzato le loro storie e gli spettatori sono incoraggiati a inviare reazioni o messaggi o a condividere le storie che hanno guardato. Questo è un ottimo strumento per narrazioni più lunghe raccontate in brevi sequenze di video o immagini fisse. Gli utenti possono anche utilizzare questa funzione per pubblicare sondaggi, chiedere e rispondere a domande per iscritto, mentre account aziendali e influencer con un ampio seguito possono utilizzare la funzione di "scorrimento verso l'alto" per collegarsi ad articoli o siti Web.

IGTV:

IGTV è l'ultimo arrivato sul blocco. Per accedere a IGTV, gli utenti possono fare clic sulla piccola icona della TV nell'angolo in alto a destra dello schermo. IGTV è stata aggiunta anche alla pagina "esplora" in modo che gli utenti possano trovare i canali che desiderano guardare.

IGTV è stato progettato pensando ai contenuti video di lunga durata. Come nel tuo feed Instagram, i video non scompaiono e i follower possono lasciare commenti e Mi piace. Instagram Live è ottimo per aumentare il coinvolgimento, ma IGTV offre valore al tuo pubblico fedele che è già coinvolto nel tuo marchio. IGTV è un formato più recente e marchi e influencer stanno ancora sperimentando per capire come funziona meglio per loro.

Instagram Live è diverso da IGTV in quanto trasmette un senso di urgenza agli spettatori. Un recente sondaggio ha rilevato che gli spettatori dal vivo online vogliono provare eccitazione, immediatezza e connessione. Vogliono sentirsi informati, coinvolti e connessi con il mondo.

Per riassumere: Instagram Live, Stories e IGTV sono tutti strumenti utili. Il modo migliore per massimizzare la tua presenza sui social media è padroneggiare tutti questi formati. Taylor Loren, responsabile marketing di Later, ha affermato che l'algoritmo di Instagram dà priorità ai profili che utilizzano tutti i diversi formati. Quindi utilizza tutti gli strumenti e sappi quando utilizzare quale formato per immettere al meglio i tuoi messaggi sul mercato.

Il caso aziendale per Instagram Live

Sebbene Instagram Live sia una funzionalità gratuita, costa tempo e risorse per sviluppare contenuti e una strategia per affrontare questo canale di social media. Quindi, perché dovresti investire in esso? Yahoo ha scoperto che la crescita della visualizzazione dei video in diretta sta aumentando rapidamente. In effetti, sta superando del 113% le altre forme di video online. Hanno anche scoperto che gli annunci visualizzati durante i contenuti live generano un "maggiore coinvolgimento emotivo" del 75% e c'è un aumento del 700% nelle emozioni positive che le persone provano nei confronti degli annunci nei live streaming. Yahoo lo definisce un effetto alone: ​​la probabilità di acquisto è aumentata del 77% e la preferenza del marchio aumenta del 481%.

Di seguito è riportato un elenco di modi in cui molti marchi esperti di social media utilizzano Instagram Live.

1. Dimostra i tuoi prodotti più recenti:

Vuoi mostrare ai tuoi consumatori il modo migliore per utilizzare il tuo nuovo prodotto? O creare entusiasmo attorno al lancio di un nuovo prodotto? Nessuno vuole più leggere un manuale di istruzioni. Questo è un ottimo modo per mostrare cosa fa il tuo nuovo prodotto e come trarne il massimo utilizzo in un forum divertente ed emozionante.

2. Feedback sui prodotti in fase di sviluppo

Il feedback dei clienti è uno strumento importante quando dai forma ai tuoi prodotti. Utilizza questo strumento per raccogliere feedback dai tuoi follower su ciò che vogliono vedere da te. Non devi rivelare la "salsa segreta" quando chiedi il loro contributo. Ma le persone amano far sentire la propria voce e tu puoi andartene con informazioni preziose da riportare al tuo team.

3. Comunicare annunci importanti

Cambiare amministratore delegato? Hai appena completato una fusione? Offrire un nuovo servizio? Cambiare posizione? Instagram Live è un ottimo modo per condividere queste informazioni. Un feed live rende l'annuncio un'occasione più importante della semplice pubblicazione di una storia e consente ai consumatori di esprimere le proprie preoccupazioni, confusione o offrire le proprie congratulazioni in tempo reale.

4. Rispondi alle domande dei clienti

Ora hai la possibilità di fornire un eccellente servizio clienti. Elimina gli intermediari di e-mail e telefoni e fornisci ai tuoi clienti le risposte di cui hanno bisogno, il prima possibile. Soluzioni rapide e semplici ai loro problemi li manterranno fedeli al tuo marchio per gli anni a venire.

5. Genera lead di vendita

Alla fine della sessione, vedrai il numero di persone che hanno partecipato al feed live, insieme ai loro nomi utente. Tieni traccia di chi ha partecipato. Inoltre, chiedi a qualcuno di prendere nota di quali utenti interagiscono durante la chat e quali sono le loro preoccupazioni. Se ci sono utenti che stanno guardando il tuo streaming e hanno domande o dubbi sul prodotto, contattali in seguito. Qualcuno ha guardato il live streaming ma non ti segue? Seguili prima, invia loro un messaggio e ringrazia per aver guardato la tua trasmissione. In altre parole, sii proattivo e potrai cambiare questi "staccioni" in clienti.

6. Tour "dietro le quinte".

Livestream.com ha rilevato che l'87% del pubblico desidera contenuti "dietro le quinte" ed è disposto a guardare i canali dei social media rispetto alla TV tradizionale per potervi accedere. Durante la settimana della moda di New York, molti designer hanno utilizzato i loro feed live per mostrare filmati esclusivi "dietro la passerella" per mantenere i follower coinvolti ed entusiasti delle loro offerte sulle passerelle. Questa tecnica può essere applicata anche agli uffici che mostrano dipendenti felici e innovativi al lavoro, o all'assemblaggio di una linea di produzione.

Idee live su Instagram per influencer

Gli influencer dipendono dalla loro personalità e dal loro stile di vita per promuovere il loro marchio. Instagram Live è un ottimo spazio per connettersi con i tuoi follower e aggiungere quel tocco personale per mantenerli investiti in te. Ecco alcuni modi in cui gli influencer di successo utilizzano Instagram Live:

1. Includi follower nella tua routine quotidiana

L'autenticità è ciò che i follower bramano in un influencer. Essere visti come "falsi" o "messi in scena" porta il tuo pubblico a sentirsi meno coinvolto in te. Gli influencer di successo porteranno con sé i loro follower mentre preparano la cena, si truccano "tutti i giorni" o corrono a fare la spesa. La politica americana Alexandria Ocasio-Cortez sta infiammando i social media e sta facendo notizia con i suoi tutorial di cucina casalinga e la routine di cura della pelle.

2. Impegnarsi, impegnarsi, impegnarsi

Instagram Live ti dà il potere di rispondere direttamente ai tuoi follower. Molti influencer usano questo spazio per rispondere alle domande dei loro follower sulla loro vita, o su come diventare loro stessi un influencer, ecc. Divertiti! Parla con i tuoi follower e dimostra che tieni a loro tanto quanto loro tengono a te. Forse anche ribaltare la situazione e porre loro le domande. La blogger di lifestyle Lauryn Evarts Bosstick, di The Skinny Confidential, è particolarmente brava nel interagire con i suoi follower, che la seguiranno su piattaforme multimediali. Lauryn ha anche un podcast di successo ed è un'autrice pubblicata.

3. Generazione di contenuti

Ammettiamolo, gli influencer su tutte le piattaforme devono produrre moltissimi contenuti per mantenere il proprio pubblico. Usa questo spazio come un modo per scoprire cosa i tuoi follower vogliono guardare/imparare/leggere e usalo per creare il tuo prossimo post virale. Il peso non deve essere tutto su di te! Ascolta il tuo pubblico e dai loro quello che vogliono.

4. Copertura dell'evento

Porta con te i tuoi follower mentre partecipi a eventi di moda, cammini su un tappeto rosso e altro ancora! Se il tuo stile di vita è ambizioso, assicurati di includere le parti glamour. Molti influencer stringono accordi con i marchi anche attraverso eventi in live streaming sponsorizzati dal marchio.

Per iniziare: prepararsi per andare in diretta

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti utili da considerare quando ti prepari per il tuo live streaming:

1. Imposta la tua intenzione per il tuo live streaming

Vuoi ospitare una sessione di domande e risposte? Vuoi anticipare un nuovo prodotto che stai lanciando? Scopri cosa vuoi ottenere con questo flusso.

2. Trova il vantaggio per il tuo spettatore

In che modo il tuo live streaming aggiungerà valore alla giornata del tuo spettatore? Se vuoi che le persone si sintonizzino, devi fare in modo che ne valga la pena, altrimenti non torneranno. Se riesci a comunicarlo a te stesso, hai maggiori possibilità di trasmetterlo con successo ai tuoi spettatori.

3. Mappa i tuoi contenuti per il tuo live streaming

Scrivi una sceneggiatura, completa di note del regista. Ciò è particolarmente utile se nello streaming sono coinvolte più persone. Per aiutarti in questo, puoi utilizzare uno strumento timer di script e questo ti aiuterà a stimare il tempo di lettura del tuo video. Il 67% dei consumatori afferma che la qualità è il fattore più importante quando si guarda un live streaming, quindi assicurati che i tuoi contenuti siano pertinenti.

4. Prova!

Fai alcune "prove generali" prima di iniziare lo streaming per assicurarti di sentirti a tuo agio con il contenuto e di poterlo trasmettere in modo naturale e coerente.

5. Promuovi, promuovi, promuovi!

Promuovere il tuo live streaming è molto importante. Pubblica su tutti i tuoi canali di social media prima di iniziare il live streaming. Anticipa l'ora e la data qualche giorno prima nelle tue storie, pubblica il giorno prima sulla tua sequenza temporale, invia un'e-mail e fai promozione incrociata sugli altri canali di social media. Assicurati che il tuo pubblico sappia quando si terrà lo streaming, in modo che i tuoi follower più devoti non se lo perdano.

Suggerimento avanzato : è necessario disporre di una connessione Internet forte e stabile. Non tentare un video dal vivo se la tua connessione Internet è traballante, sarebbe un disastro sfocato.

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Per iniziare: come utilizzare Instagram Live

Scorri verso destra per accedere alla tua fotocamera su IG. Scorri fino alla parte inferiore dello schermo finché non vedi il pulsante "Vai in diretta" evidenziato sullo schermo. IG ti mostrerà anche quanti dei tuoi follower sono online in questo momento. Se pochissimi dei tuoi follower sono online, potrebbe essere meglio riprovare in un momento della giornata più attivo per i tuoi follower.

Come aggiungere un'altra persona al tuo live streaming di Instagram?

È semplice includere un'altra persona nella tua trasmissione Instagram Live, il che aumenta il coinvolgimento e il coinvolgimento nella trasmissione. Inizia avviando l'app Instagram, quindi scorri verso destra per utilizzare la fotocamera.

• Per avviare la trasmissione in diretta, seleziona l'opzione "Live" situata nella parte inferiore dello schermo e premi il pulsante circolare.
• Quando vai in diretta, nella parte inferiore dello schermo verrà visualizzata un'icona con due sorrisi sorridenti. Per ottenere un elenco delle persone che stanno attualmente visualizzando la tua trasmissione in diretta, tocca questo simbolo.
• Una volta scelto quale spettatore invitare, gli verrà inviato un invito a partecipare alla tua sessione live. Se sono d'accordo, il loro film verrà proiettato fianco a fianco con il tuo in una disposizione a schermo diviso.

Puoi comunicare in tempo reale sia con il tuo visitatore che con gli spettatori durante la trasmissione in diretta. Questo strumento è molto utile per lo sviluppo di contenuti di gruppo, sessioni di domande e risposte e interviste. Devi solo premere la "X" sullo streaming video dell'ospite per eliminarlo in qualsiasi momento. Questa funzionalità semplifica il coinvolgimento del tuo pubblico e offre loro un'esperienza più profonda e partecipativa consentendo sessioni dal vivo dinamiche e coinvolgenti.

Suggerimento da professionista : fai qualche ricerca per capire quando i TUOI follower hanno maggiori probabilità di essere online. Se hai un account aziendale, guarda i tuoi approfondimenti IG per scoprire quando il tuo pubblico è più attivo. Se non disponi di un account aziendale, sono disponibili dati che indicano ai brand quali sono gli orari migliori per pubblicare, ma tali dati non tengono conto dei tuoi follower personali. Effettua il check-in durante la settimana e tieni traccia di quando i tuoi follower sono più attivi. In alternativa, utilizza uno strumento come Più tardi per trovare gli orari migliori in cui pubblicare.

A differenza di una Storia, non è possibile fermarsi, eliminare e ricominciare da capo. Non appena vai su "Live", il tuo profilo apparirà ai tuoi follower con un anello rosso attorno e la parola "Live" sotto di esso. Se un follower ha attivato gli avvisi, potrebbe persino ricevere una notifica push che stai trasmettendo in live streaming. Non ci sono rifacimenti!

Suggerimento avanzato : se desideri aggiungere un filtro, fai clic sul pulsante emoji o sull'icona della fotocamera frontale.

Durante lo streaming, vedrai i nomi utente apparire nella parte in basso a sinistra dello schermo. Questi sono i nomi degli utenti che stanno guardando il tuo streaming.

Suggerimento da professionista : sentiti libero di salutarli (pulsante in basso a destra) per dargli il benvenuto nella chat!

Man mano che il tuo video live va avanti, vedrai i commenti dei tuoi follower sul tuo stream popolarsi nella parte in basso a sinistra dello schermo. Quando sei pronto per terminare lo streaming live, premi il pulsante "Fine" sullo schermo. Assicurati di mantenere lo streaming di durata inferiore a 60 minuti. La piattaforma non ti consentirà di eseguire lo streaming per più di un'ora.

Agli albori di Instagram Live, il tuo live streaming scompariva non appena finivi di registrare. Tuttavia, nel giugno del 2017, IG ha reso possibile salvare le tue trasmissioni in diretta fino a 24 ore, proprio come una normale "Storia". Fallo semplicemente toccando il pulsante "Condividi" dopo aver finito il video, quindi festeggia il tuo primo live streaming!

Suggerimento professionale : salva il video dopo le riprese. Puoi riutilizzare il tuo video su altre piattaforme se ti ricordi di premere il pulsante "Salva" dopo aver finito. Questo può essere utile anche per tornare indietro e rivedere il feedback ricevuto durante il video stesso.

Quanto dovrebbe durare il mio live streaming?

Facebook consiglia di trasmettere in diretta per almeno 10 minuti ogni volta. Il ragionamento è che dà alle persone più tempo per scoprire che stai trasmettendo in streaming, partecipare al feed e condividere con gli amici. Puoi andare in diretta su Instagram per un massimo di un'ora, quindi pianifica di conseguenza.

Quanto spesso dovrei "andare in diretta"?

Dovresti trasmettere in live streaming in modo coerente. Tuttavia, dovresti trasmettere in live streaming solo quando hai qualcosa di prezioso da condividere con il tuo pubblico.

Guru in diretta su Instagram

Ecco alcuni esempi di brand e influencer che hanno imparato l'arte della funzionalità Live. Dai un'occhiata ai loro flussi per trovare ispirazione.

Sephora

Sephora uccide il gioco IG Live. Usano la funzione live per intervistare creatori di bellezza, influencer, coprire eventi, visualizzare in anteprima le ultime offerte di prodotti e fornire dimostrazioni. Sono in sintonia con il tipo di contenuto a cui il loro pubblico è interessato e sanno come fornirglielo al meglio.

Conclusione chiave : conosci il tuo pubblico e allinea la tua strategia di contenuto alle loro esigenze, non alle tue.

Starbucks

Starbucks è un marchio molto noto, con una grande presenza sui social media. L'immagine sopra è stata condivisa sugli account dei social media di Starbucks per promuovere il loro live streaming su Instagram più tardi quel giorno. Il live streaming di Instagram copriva l'inaugurazione di un nuovo Starbucks a Mumbai.

Punto chiave n. 1 : promuovi i tuoi live streaming prima di andare in diretta! Anche un marchio enorme come Starbucks sa di dover aumentare in anticipo la notorietà dello streaming.

Punto chiave n. 2: utilizza il tuo live streaming per trasmettere annunci importanti, come l'inaugurazione di una nuova sede. Se i clienti non sanno che esiste il nuovo negozio, non possono spendere lì i loro soldi.

Punto chiave n. 3 : eventi sempre in live streaming! Un utente di Starbucks in America non parteciperà a un'inaugurazione a Mumbai, ma può sentirsi come se fosse lì quando guarda lo streaming live, approfondendo così il suo rapporto con il marchio Starbucks.

Ilana Glazer, attrice

La star, scrittrice e regista di Broad City di Comedy Central utilizza spesso Instagram Live per mostrare il processo creativo dietro il suo programma televisivo di successo. Puoi trovare lei e la sua co-creatrice, Abbi Jacobson, mentre si divertono e fanno brainstorming sul suo feed. Mostrare il processo creativo "dietro le quinte" aiuta i fan a sentirsi come se avessero un rapporto più intimo con i creatori e quindi a essere più coinvolti nei personaggi. Glazer sa anche che i suoi fan seguiranno gli altri suoi progetti, mentre Broad City trasmetterà la sua ultima stagione.

Conclusione chiave : usa le riprese "dietro le quinte" per creare intimità con i tuoi follower.

Jaclyn Hill, blogger di bellezza

Jaclyn Hill è conosciuta soprattutto per i suoi tutorial sul trucco su Youtube. Questi tutorial hanno dato vita a collaborazioni con importanti marchi di bellezza e l'hanno resa una delle influencer di maggior successo degli ultimi dieci anni. Il trucco e la moda sono argomenti che si adattano bene alla piattaforma di Instagram e andare in diretta per parlare dei suoi ultimi prodotti preferiti e di come usarli è sempre un successo tra i suoi fan. Utilizza il suo feed live anche come invito all'azione, per assicurarsi che gli spettatori vadano su Youtube per guardare il suo ultimo vlog.

Asporto chiave n. 1: Fornisci valore ai tuoi spettatori. Hill offre ai suoi spettatori un vantaggio tangibile, come un nuovo look per il trucco. Pensa al valore che offri ai tuoi spettatori nel tuo live streaming.

Asporto chiave n. 2: non aver paura di utilizzare il tuo live streaming per promuovere il tuo CTA. Assicurati solo di aver prima fornito ai follower un vantaggio.