Cos'è Instagram Direct? 6 modi per fare affari e aumentare le vendite con i messaggi diretti di Instagram
Pubblicato: 2021-09-20Hai sentito parlare di Instagram Direct, ma non sei sicuro di cosa sia o come usarlo?
Allora sei nel posto giusto.
Se stai utilizzando Instagram per far crescere la tua attività, è estremamente importante che tu comprenda come utilizzare Instagram Direct.
Questo perché Instagram Direct è il sistema di messaggistica ufficiale di Instagram... e secondo Facebook, il 65% degli utenti ha maggiori probabilità di acquistare da un'azienda a cui può inviare messaggi.
Pensala in questo modo: Instagram ha oltre 1.000.000.000 di utenti attivi mensili e oltre l'80% di loro segue almeno un account aziendale. Ciò significa che rendere più facile per gli utenti entrare in contatto con te è fondamentale per far crescere la tua attività online.
Per questo motivo, è più importante che mai che gli imprenditori comprendano Instagram Direct, lo utilizzino al massimo delle sue potenzialità e traggano vantaggio dai molti modi in cui può aiutare a far crescere la tua attività!
In questo post imparerai:
- Cos'è Instagram Direct?
- Come si arriva ai messaggi di Instagram Direct?
- In che modo la messaggistica diretta di Instagram può far crescere la tua attività?
- 6 modi per utilizzare Instagram Direct per fare affari e aumentare le vendite
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Cos'è Instagram Direct?
Instagram Direct è una funzione di messaggistica privata di Instagram, una delle app di social media più popolari in circolazione.
Più comunemente, sentirai che le persone si riferiscono ad esso come DM (messaggi diretti). Usando Instagram Direct, puoi avere conversazioni in tempo reale con qualsiasi tuo follower inviando brevi messaggi avanti e indietro.
Perché è importante? Bene, connettersi con le persone uno contro uno è un modo potente per fare affari e fare vendite online. Soprattutto nell'era del targeting di massa e delle enormi campagne pubblicitarie, alle persone piace sapere che stanno ottenendo la tua totale attenzione.
Instagram Direct è diverso da Instagram?
Instagram Direct fa parte di Instagram. Proprio come i suoi filtri e algoritmi, la messaggistica diretta di Instagram è una delle tante funzionalità su Instagram che lo rendono così popolare.
Nel 2017, Instagram ha lanciato un'app separata chiamata Direct, ma la società ha interrotto il supporto nel 2019. Ha unito le funzioni della vecchia app con una nuova app di messaggistica chiamata Threads, che consente agli utenti di Instagram di concentrarsi sulle conversazioni con i loro amici intimi.
Per i nostri scopi, tuttavia, Instagram Direct non è un'app a sé stante. È una parte cruciale dell'interfaccia di Instagram ed è la chiave per far crescere rapidamente la tua attività su Instagram.
Come vai ai tuoi messaggi diretti su Instagram?
Puoi accedere ai tuoi messaggi diretti sia dal tuo telefono che dal tuo desktop. Ecco come:
Come accedere ai messaggi diretti di Instagram sul tuo telefono
Apri l'app Instagram. Nell'angolo in alto a destra vedrai il simbolo del messaggero. (Le versioni precedenti mostravano un aeroplano di carta.)
Quando tocchi il simbolo del messaggero, verrai indirizzato alla tua casella di posta. Vedrai due schede: Principale e Generale, oltre a una barra di ricerca.
Tocca una conversazione per accedervi. Potrai vedere i vecchi messaggi e inviarne di nuovi.
Puoi anche utilizzare la barra di ricerca per inviare messaggi ai tuoi follower.
Come accedere ai messaggi diretti di Instagram sul desktop
Per accedere ai tuoi messaggi diretti di Instagram su un computer desktop, vai prima su Instagram.com e accedi.
Vedrai lo stesso simbolo di messenger in alto a destra dello schermo, vicino alla foto del tuo profilo.
Fai clic su quel simbolo e verrai indirizzato alla tua casella di posta.
Qui puoi trovare i tuoi messaggi precedenti oppure puoi fare clic sull'icona a forma di matita per iniziare una nuova conversazione.
Abbastanza semplice, vero?
Puoi anche avviare una conversazione con qualsiasi utente andando sul suo profilo e facendo clic su "Messaggio". Tieni presente, tuttavia, che se non ti stanno già seguendo, dovranno approvare la tua richiesta di messaggio prima che tu possa continuare a parlare.
In che modo la messaggistica diretta di Instagram può far crescere la tua attività?
I messaggi diretti di Instagram sono estremamente potenti. Questo perché rappresentano un interesse molto alto da parte delle persone che ti inviano messaggi.
Pensaci. Rispetto al mettere mi piace, seguire o addirittura commentare, è molto faticoso andare al profilo di qualcuno, fare clic su "Messaggio" e pensare a qualcosa di speciale da scrivere.
Quindi, se riesci a convincere le persone a inviarti un messaggio diretto (DM) su Instagram, stai scoprendo un gruppo di persone così interessate al tuo prodotto o servizio che sono disposte a fare di tutto per parlarti esso.
E, quando Instagram nota che la tua casella di posta è piena di DM di alta qualità, ottieni effettivamente una spinta algoritmica! Ciò significa che è più probabile che il contenuto che pubblichi venga visualizzato nei feed dei tuoi follower... il che significa più lead per te.
Ecco l'asporto: una volta che hai qualcuno nella tua casella di posta, sei solo a pochi passi dal trasformarlo in un caldo vantaggio... e abbastanza presto, un cliente pagante.
6 modi per utilizzare Instagram Direct per fare affari e aumentare le vendite
1. Porta le persone a DM con un forte invito all'azione nella tua biografia
Quando vuoi che più persone entrino nei tuoi DM, questa tattica è una best practice per indirizzare le persone al DM, dove avviene la magia del commercio conversazionale.
La tua biografia su Instagram è un luogo chiave per includere un invito all'azione per inviarti un DM. La tua biografia su Instagram è la prima cosa che le persone leggono quando toccano il tuo profilo, dopotutto, quindi fai in modo che ogni parte conti.
Dai un'occhiata alla biografia su Instagram del nostro CEO Larry Kim per vedere cosa intendiamo:
Utilizzando il chiaro CTA (invito all'azione) "DM me: inbox", Larry consente agli utenti di avviare facilmente una conversazione.
Tutto quello che devono fare è fare clic sul pulsante "Messaggio". Gli utenti non devono nemmeno pensare a nulla da dire, dal momento che possono semplicemente scrivere "inbox" e vedere cosa succede dopo.
E quello che succede dopo è piuttosto interessante. Larry utilizza il bot di risposta automatica di MobileMonkey per seguire tutti coloro che lo inviano in DM, quindi nessuno deve aspettare.
Dai un'occhiata al suo profilo e provalo tu stesso! (Solo app Instagram per dispositivi mobili.)
Usando questa strategia, puoi attirare utenti curiosi nella tua casella di posta e pronti a saperne di più sul tuo prodotto o servizio. E con gli strumenti di automazione di Instagram di MobileMonkey, puoi dire loro ciò che devono sapere in pochi secondi.
2. Ospita un concorso per promuovere una vendita
Se hai una vendita in arrivo, c'è un trucco che puoi usare per guidare i DM e ottenere più menzioni alla storia contemporaneamente.
Le menzioni delle storie sono quando qualcuno ti tagga nella sua storia di Instagram con @tuonomeutente.
Sono incredibili per aumentare il tuo coinvolgimento.
Ecco perché: quando le persone ti menzionano nelle loro storie, tutti i loro follower le vedono parlare di te. Possono fare clic sul tuo nome utente per andare direttamente al tuo profilo.
Inoltre, Instagram ama le menzioni di Story perché mostra che crei contenuti di valore con cui i tuoi follower interagiscono direttamente.
Allora come puoi approfittarne? La prossima volta che esegui una vendita, fai sapere ai tuoi follower che chiunque ti menzioni nella sua storia può vincere un'offerta di sconto! Quindi, una volta che le persone iniziano a menzionarti, segui con un DM.
Potresti inviare tutti questi messaggi a mano... ma onestamente, passare ore a copiare e incollare lo stesso identico codice a centinaia di persone non è un uso molto divertente del tempo.
Invece, prova a utilizzare lo strumento Story Autoresponder to Mentions di MobileMonkey per farlo per te.
Ogni volta che qualcuno ti menziona nella sua storia, MobileMonkey invia automaticamente un DM, il luogo perfetto per includere il tuo codice promozionale.
I tuoi follower ricevono immediatamente il loro codice sconto e non devi preoccuparti di passare ore nella tua casella di posta su Instagram.
3. Crea un codice promozionale solo per Instagram
Questo è un ottimo modo per ottenere più follower su Instagram dalla tua mailing list, mailing list e altri account di social media.
Crea un codice promozionale che le persone possono ottenere solo seguendoti e inviandoti messaggi su Instagram. Vedrai un rapido aumento dei follower mentre le persone fanno clic per ottenere il codice.
Come nel suggerimento 1, l'utilizzo del bot di risposta automatica di MobileMonkey è un ottimo modo per soddisfare tutti questi messaggi senza perdere tempo (o bruciarsi).
4. Raccogli le email chiedendo ai follower di inviarti un messaggio in DM per un'offerta speciale
Noti una tendenza? Chiedere ai follower di inviarti un DM su Instagram è un ottimo modo per condividere codici promozionali, lead magnet e link in uscita, soprattutto perché normalmente ottieni solo un link su Instagram (quello nella tua biografia).
Ecco un consiglio: ogni volta che offri un omaggio o uno sconto nei tuoi messaggi diretti di Instagram, invia ai tuoi follower un link a una pagina di destinazione speciale in cui possono inserire il loro indirizzo e-mail per ottenere l'omaggio.
Sta a te decidere quanto spesso lo usi, poiché alcune persone potrebbero semplicemente volere che tu gli invii un codice sconto in DM e l'abbia fatto.
Ma se stai offrendo qualcosa come un ebook gratuito, un corso di formazione via e-mail o un omaggio a un concorso, ha senso chiedere alle persone le loro e-mail in modo da poter inviare loro ciò che vogliono.
E con questo, hai appena ampliato la tua mailing list!
5. Indirizza le persone a DM eseguendo annunci Instagram Direct
Vuoi sfruttare ancora di più le canalizzazioni DM di Instagram? Prova a pubblicare annunci Instagram Direct, un tipo speciale di annuncio che porta gli utenti direttamente nella tua casella di posta.
Se fai clic sulla maggior parte degli annunci Instagram, ti porteranno a una pagina di destinazione esterna. Ad esempio, un annuncio di abbigliamento potrebbe portarti in un negozio online.
Gli annunci Instagram Direct, d'altra parte, portano gli utenti direttamente nella tua casella di posta. Questo è un ottimo modo per presentare le tue offerte DM di fronte a persone che non hanno ancora sentito parlare di te.
Dai un'occhiata al flusso di uno dei nostri annunci Instagram Direct:
Poiché gli annunci Instagram Direct convertono da 5 volte a 10 volte in più rispetto agli annunci normali, questo è sicuramente qualcosa che vorrai esaminare.
E con il Bot di risposta automatica di MobileMonkey al tuo servizio, rispondere a tutti i messaggi diretti ricevuti dai tuoi annunci non è mai stato così facile.
6. Sondare i tuoi follower (e seguire con Instagram Direct)
Un altro modo per coinvolgere i tuoi follower è eseguire un sondaggio!
Usando la funzione di adesivo Sondaggi di Instagram, puoi porre una domanda nella tua Storia, a cui i tuoi follower possono rispondere immediatamente.
La cosa grandiosa dei sondaggi è che puoi vedere le risposte e i nomi utente di tutti coloro che hanno risposto. Scorri verso l'alto su quella parte della tua Storia per aprire l'elenco degli spettatori.
Ad esempio, potresti chiedere ai tuoi follower se qualcuno è interessato all'ebook gratuito che hai appena pubblicato. Quindi, invia in DM il link alla pagina di destinazione dell'ebook a tutti coloro che rispondono "Sì".
Qual è il modo migliore per creare una strategia Instagram Direct?
Di gran lunga, il modo migliore per sfruttare la messaggistica diretta di Instagram è utilizzare uno strumento che semplifichi il rispetto di tutte le tue promesse DM.
Senza uno strumento di automazione approvato da Instagram, dovrai rispondere manualmente a ogni DM. Nel divario tra il messaggio e la risposta, gli utenti potrebbero dimenticarsi di te o, peggio, decidere di non essere interessati.
Con uno strumento di automazione, chiunque ti scriva in DM ottiene una risposta immediata. Come per te? Puoi goderti un aumento di follower, coinvolgimento, lead e clienti, il tutto proveniente dallo stesso strumento.
InstaChamp può aiutarti a vincere con ogni trucco di automazione di cui abbiamo discusso in questo articolo e altro ancora. In questo momento, è aperto solo agli utenti con 1K o più follower... ma cambierà all'inizio di agosto, quando lo apriremo a tutti.
Ora è il momento di entrare a far parte della nostra squadra come early adopter e anticipare la curva. Provalo e facci sapere cosa ne pensi!
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