I 7 motivi principali per cui i tuoi annunci Instagram non vengono approvati e cosa puoi fare per risolverli

Pubblicato: 2020-02-04

Con tutte le opportunità offerte dalla pubblicità su Instagram per promuovere prodotti e servizi, aumentare la consapevolezza del marchio e connettersi con i clienti, è fondamentale che le tue inserzioni su Instagram non vengano disapprovate o vengano mostrate solo su base limitata.

Tra l'accresciuta concorrenza sui social media e i continui cambiamenti negli algoritmi, molte aziende scoprono che i loro annunci Instagram non vengono pubblicati, perché non sono stati approvati o perché gli annunci non sono ottimizzati per i migliori risultati della campagna.

La buona notizia: la mancata pubblicazione degli annunci su Instagram non significa che la piattaforma sia sbagliata per la tua attività. Potrebbe semplicemente significare che è stato commesso un piccolo errore durante l'impostazione dell'annuncio per impedirne la pubblicazione o forse la tua strategia pubblicitaria necessita di alcune modifiche. Ad ogni modo, è molto probabilmente risolvibile.

Ma prima, esaminiamo il processo di revisione degli annunci.

Qual è il processo di revisione degli annunci?

Prima che gli annunci di Instagram o Facebook vengano visualizzati, vengono esaminati in base alle norme pubblicitarie di Facebook.

Durante il processo di revisione degli annunci, vengono controllati i seguenti componenti:

  • immagini
  • Testo
  • Targeting
  • Posizionamento
  • Contenuti e funzionalità post-clic (un annuncio potrebbe non essere approvato se il contenuto della pagina di destinazione post-clic non è completamente funzionante, non corrisponde all'offerta promossa nell'annuncio o non è completamente conforme alle Norme pubblicitarie)

Annunci di Instagram non approvati offrono alla pagina di destinazione

Sebbene alcuni annunci possano richiedere più tempo, la maggior parte viene esaminata entro 24 ore. Successivamente, riceverai una notifica che ti informa se il tuo annuncio è stato approvato o meno:

Annunci di Instagram non approvati nel messaggio di conferma della revisione

In tal caso, l'annuncio inizia a essere pubblicato e potrai visualizzare i risultati in Ad Manager. In caso contrario, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi.

7 motivi per cui i tuoi annunci Instagram non vengono pubblicati

Usa Instapage per i tuoi annunci Instagram ➔

1. Il tuo account Instagram non è configurato correttamente

La spiegazione più semplice per cui i tuoi annunci Instagram non vengono visualizzati è che il tuo account non è impostato come account aziendale e non puoi avere un account pubblicitario senza questo.

Quindi, prima di andare oltre in questo elenco, assicurati di avere un account aziendale piuttosto che un account personale.

Se continui a riscontrare che le tue inserzioni su Instagram non funzionano, potrebbe essere perché non sei un amministratore della tua pagina Facebook (tieni presente che le inserzioni su Instagram vengono create tramite Gestione inserzioni di Facebook).

2. L'annuncio non è conforme alle linee guida

Esistono diversi motivi per cui i tuoi annunci Instagram potrebbero non essere approvati.

Innanzitutto, devi rispettare le politiche e le linee guida pubblicitarie di Facebook per fare pubblicità con successo su Facebook o Instagram.

Inoltre, Instagram ha il proprio set di regole per l'utilizzo della piattaforma. Se sei colpevole di una delle seguenti azioni, i tuoi annunci su Instagram potrebbero essere rifiutati o, peggio ancora; hai bannato del tutto dalla piattaforma:

  • Impersonare altri o fornire informazioni inesatte
    Attività illegali, fuorvianti o fraudolente
  • Violazione (o aiuto/incoraggiamento di altri a violare) dei presenti Termini o di altre politiche, incluse le Linee guida della community di Instagram, la Politica della piattaforma Instagram e le Linee guida sulla musica)
  • Interferenza o compromissione del funzionamento previsto del Servizio
  • Tentare di creare account o accedere/raccogliere informazioni in modi non autorizzati
  • Acquistare, vendere o trasferire qualsiasi aspetto del tuo account (incluso il tuo nome utente) o sollecitare, raccogliere o utilizzare credenziali di accesso o badge di altri utenti
  • Pubblicare informazioni private o riservate o fare qualsiasi cosa che violi i diritti di qualcun altro, inclusa la proprietà intellettuale
  • Utilizzare un nome di dominio o un URL nel tuo nome utente senza il previo consenso scritto di Instagram
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3. Formato dell'annuncio errato

Instagram fornisce una serie di formati di annunci per le aziende e, sebbene la scelta di quello sbagliato non comporterà la disapprovazione dei tuoi annunci IG, potrebbe sicuramente influire sulla pubblicazione.

Gli annunci fotografici ti consentono di raccontare la tua storia attraverso una tela creativa pulita e semplice con foto quadrate o orizzontali:

Esempio di foto di annunci Instagram non approvati

...ma potrebbe non attirare l'attenzione di un annuncio video che include movimento e suono:

Gli annunci video offrono la stessa qualità visivamente coinvolgente degli annunci fotografici, ma con la potenza aggiuntiva del suono e del movimento, per un massimo di 60 secondi. Questi sarebbero probabilmente adatti al tuo marchio se hai un prodotto, una caratteristica o un servizio da dimostrare (video dimostrativi, video esplicativi, ricette, ecc.).

Gli annunci carosello consentono agli utenti di scorrere per visualizzare foto o video aggiuntivi, così puoi espandere il tema o il messaggio della tua campagna e aggiungere più profondità alla tua offerta. Questo tipo di annuncio è particolarmente efficace per la vendita di prodotti perché puoi mostrare lo stesso prodotto da diverse angolazioni o visualizzare una gamma di articoli diversi:

Esempio di carosello di annunci Instagram non approvati

Gli annunci di raccolta aiutano a raccontare una storia integrata con un focus su un prodotto o uno stile di vita, attraverso più video, immagini o entrambi all'interno dello stesso annuncio. Questi annunci sono ottimi per ispirare visivamente e aiutare il tuo pubblico a scoprire, sfogliare e acquistare prodotti:

Esempio di raccolta di annunci Instagram non approvati

Le inserzioni nelle storie completano i contenuti del tuo feed IG raggiungendo gli oltre 500 milioni di account che utilizzano le storie di Instagram ogni giorno. Questo posizionamento dell'annuncio utilizza un formato verticale a schermo intero, che ti consente di immergere gli spettatori nei tuoi contenuti:

Esempio di Storie non approvate di Instagram Ads

Gli annunci Explore raggiungono gli utenti di Instagram nella pagina Esplora, mentre sono opportunamente in una mentalità di scoperta, cercando di espandere i propri interessi oltre gli account che già seguono:

Annunci di Instagram non approvati Esplora esempio

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4. Non stai prendendo di mira il pubblico giusto

Mirare al pubblico giusto è un altro elemento che non farà disapprovare i tuoi annunci Instagram, ma limiterà la consegna e influirà sul rendimento della campagna. Potresti creare annunci spettacolari, ma se non raggiungono il pubblico migliore, probabilmente non produrranno i risultati sperati.

Ecco perché ogni inserzionista dovrebbe dedicare del tempo a familiarizzare con le seguenti opzioni di targeting di Instagram (insieme al proprio pubblico di destinazione esatto) prima di creare un nuovo set di inserzioni:

  • Posizione : si rivolge a persone in base a posizioni specifiche tra cui stati, province, città, paesi, ecc.
  • Dati demografici : restringe il pubblico in base a informazioni come età, sesso e lingua.
  • Interessi : ti aiuta a raggiungere le persone in base ai loro interessi specifici, ad esempio le app che utilizzano, gli annunci su cui fanno clic, gli account che seguono e così via.
  • Comportamenti : definisce il tuo pubblico in base alle attività che svolge dentro e fuori Instagram e Facebook.
  • Pubblico personalizzato : si rivolge ai clienti che hanno precedentemente interagito con la tua attività in base all'indirizzo e-mail o al numero di telefono.
  • Pubblico simile: utilizzato per trovare nuove persone simili ai tuoi clienti esistenti
  • Targeting automatico : Instagram crea rapidamente un pubblico per te, che potrebbe essere interessato alla tua attività utilizzando una varietà di segnali tra cui posizione, dati demografici e interessi.

Annunci di Instagram non hanno approvato il targeting automatico

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5. Contenuto dell'annuncio sbagliato

Sebbene l'inclusione di contenuti proibiti potrebbe comportare la mancata approvazione del tuo annuncio Instagram, la promozione di contenuti noiosi, commerciali o inestimabili può comportare una scarsa consegna e prestazioni.

Quando crei annunci, devi assicurarti che:

  • Rappresenta e rispecchia il tuo marchio
  • Non sono troppo promozionali, invadenti o commerciali
  • Fai appello e fornisci ispirazione agli spettatori
  • Invia lo stesso messaggio attraverso l'immagine e la copia dell'annuncio

Poiché Instagram è una piattaforma per la condivisione di immagini, video e storie; devi creare annunci che assomiglino a post organici di Instagram con contenuti divertenti, divertenti e/o di ispirazione, piuttosto che urlare "Questo è un annuncio!" o "Compra questo!"

Vedi la differenza:

Annunci di Instagram non approvati contenuti errati

Il primo utilizza:

  • Una foto di alta qualità
  • Colori vivaci e contrastanti
  • Volti sorridenti che si godono la vacanza
  • Un piccolo logo nell'angolo in basso

Rispetto al secondo con:

  • Testo eccessivo
  • Copia commerciale e ingannevole
  • Prezzi inclusi nell'immagine
  • Nessuna persona presente

Se i tuoi annunci attirano l'attenzione e raccontano una storia, sembreranno naturali nel feed di Instagram e la tua attività ne trarrà vantaggio attraverso il coinvolgimento (e in definitiva le vendite). In caso contrario, ci sono buone probabilità che tu non veda i risultati della campagna pubblicitaria che volevi.

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6. Non controllare Instagram Insights

Uno dei motivi più comuni per cui i tuoi annunci Instagram non vengono pubblicati è perché non stai monitorando attentamente Instagram Insights per monitorare:

  • Impressioni : numero di volte in cui i tuoi annunci sono stati visualizzati
  • Copertura : numero di account unici che hanno visualizzato i tuoi annunci
  • Interazioni : numero e tipi di azioni (visite al profilo, segui e clic su siti Web/link) che sono state intraprese sul tuo profilo dopo aver visualizzato un annuncio

Queste analisi ti aiutano a capire il tuo pubblico (sesso, età, posizione, ecc.), nonché il modo in cui il tuo pubblico interagisce con i tuoi annunci, in modo da poter vedere cosa funziona e cosa deve essere migliorato.

7. La pagina post-clic non è ottimizzata per dispositivi mobili

La pubblicità su Instagram può essere fatta solo sull'app Instagram, non sulla piattaforma web. Poiché l'app è solo per dispositivi mobili, devi rendere i tuoi annunci e le pagine post-clic a cui portano a essere ottimizzati per i dispositivi mobili.

Se ritieni che i tuoi annunci Instagram non vengano visualizzati o non abbiano un buon rendimento, in genere ci sono due spiegazioni comuni relative alla pagina di destinazione post-clic:

  1. Attrito percepito : il blocco mentale che si verifica quando un utente passa dal tuo annuncio a una pagina di destinazione per dispositivi mobili priva di corrispondenza del messaggio.
  2. Attrito effettivo : quando una pagina non risponde ai dispositivi mobili e le persone fanno fatica a completare i moduli con i pollici, devono scorrere o pizzicare/ingrandire per trovare il pulsante CTA o non possono fare clic sul pulsante CTA.

Senza una pagina di destinazione post-clic ottimizzata per dispositivi mobili, potresti danneggiare il tuo tasso di conversione. Assicurati che la pagina di destinazione a cui invii il traffico dell'app mobile risponda a tutte le dimensioni, visualizzi le informazioni più adatte al dispositivo utilizzato, includa solo pochi campi del modulo e contenga un pulsante CTA facile da cliccare.

Come presentare ricorso contro un annuncio Instagram non approvato

Quando si tratta di annunci IG non approvati, ci sono due approcci principali che puoi adottare:

  1. Modifica il tuo annuncio : controlla la notifica email che spiega perché il tuo annuncio non è stato approvato, modifica il tuo annuncio (o creane uno nuovo conforme) e invialo nuovamente per la revisione.
  2. Presentare ricorso contro la decisione : se non puoi modificare il tuo annuncio o ritieni che sia stato un errore non essere stato approvato, puoi presentare ricorso contro la decisione utilizzando il modulo di richiesta di revisione:

Instagram Ads non approvato richiesta di revisione

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Assicurati che i tuoi annunci Instagram siano approvati e pubblicati

Non lasciare che un annuncio Instagram rifiutato ti impedisca di beneficiare di tutto ciò che la piattaforma ha da offrire alle aziende. Determina cosa hai sbagliato (o cosa potresti fare meglio se il tuo annuncio ha un rendimento scarso), risolvi il problema e vai avanti.

Ricorda, un'ottima campagna pubblicitaria riguarda anche la creazione di un'ottima pagina di destinazione post-clic e ciò significa personalizzarla per ogni segmento di pubblico unico. Scopri come creare pagine di destinazione post-clic personalizzate e approvate da Instagram su larga scala con una demo di Instapage oggi stesso.