Perché dovresti automatizzare la tua infrastruttura IT?

L'automazione dell'infrastruttura aiuta ad affrontare le complessità della scalabilità delle operazioni aziendali.

"Dovresti automatizzare la tua infrastruttura IT?" Per rispondere a questa domanda, chiedi al tuo team IT se ha abbastanza tempo per pianificare l'installazione di una piattaforma tecnologica avanzata. Se la loro risposta è un no, allora probabilmente è il momento di trasformarsi.

Di solito, il tuo team IT ha più lavoro di quello che può gestire. Le attività operative come la manutenzione ordinaria e la risposta a guasti e incidenti richiedono la maggior parte delle capacità del team IT. Questo lascia loro poco spazio per lavorare per trasformare o automatizzare l'infrastruttura legacy, uno dei motivi principali per cui le aziende restano indietro rispetto ai loro colleghi del settore.

Automatizzando l'infrastruttura IT, è possibile eliminare attività o processi manuali ripetitivi per liberare la capacità del personale IT e ridurre le possibilità di errore umano.

Se sei un leader dell'infrastruttura e delle operazioni (I&O) o un manager IT responsabile della modernizzazione dell'infrastruttura legacy e della garanzia che i processi aziendali siano resi più efficienti attraverso l'automazione, questo articolo fa per te. Continua a leggere per capire in cosa consiste l'automazione dell'infrastruttura IT e perché è importante per le tue operazioni aziendali.

Perché dovresti adottare l'automazione dell'infrastruttura IT?

L'automazione dell'infrastruttura IT migliora il modo in cui la tua azienda opera e porta a termine le attività. Questo è il motivo per cui si prevede che oltre il 70% delle aziende implementerà l'automazione dell'infrastruttura entro il 2025, secondo una ricerca Gartner (contenuto completo disponibile per i clienti Gartner).

1. Riduci gli errori umani

Gli errori umani sono costati alle aziende miliardi di dollari. Gli errori possono essere accidentali e, anche se i dipendenti lavorano duramente per prevenirli, alcuni potrebbero comunque scivolare attraverso le crepe.

Avere un flusso di lavoro automatizzato nell'infrastruttura IT limita la possibilità di tali errori riducendo l'interazione umana con attività come l'allocazione dei server per l'elaborazione dei dati. Ciò non solo migliora la qualità del lavoro, ma consente anche di concentrarsi sullo sviluppo e sull'innovazione di base invece di correggere gli errori.

Secondo una ricerca di Gartner, i dipartimenti finanziari, ad esempio, possono far risparmiare ai loro team 25.000 ore di rilavorazioni evitabili causate da errori umani implementando un flusso di lavoro automatizzato come l'automazione dei processi robotici (RPA) nei loro processi di rendicontazione finanziaria.

2. Risparmia tempo e concentrati su iniziative di alto valore

È importante identificare soluzioni che migliorino i processi di lavoro e aumentino l'efficienza per aiutare la tua azienda a innovare e accelerare la crescita. Ciò richiede di monitorare da vicino lo stato dell'infrastruttura IT e delle operazioni, identificare le sfide come guasti del sistema e implementare soluzioni tecnologiche per continuare il lavoro.

Tuttavia, la ripetizione costante di tali attività può consumare molto del tuo tempo, che può invece essere utilizzato per nuovi sviluppi che aggiungono valore al business. Avere uno strumento di automazione dell'infrastruttura elimina tali attività ripetitive e ti consente di concentrarti su idee innovative e lungimiranti che danno alla tua azienda un vantaggio competitivo.

3. Evolvi con le mutevoli esigenze aziendali

L'eliminazione del lavoro manuale è solo un aspetto dell'automazione dell'infrastruttura tecnologica. Aiuta non solo a ridurre le attività noiose e gli errori umani, ma anche a identificare nuove opportunità di crescita per il tuo business. Approcci intelligenti all'automazione dell'infrastruttura, come l'RPA, consentono ai componenti dell'infrastruttura di apprendere, adattarsi ed evolversi nel tempo.

Con l'aiuto dell'automazione, i componenti dell'infrastruttura IT comunicano tra loro e apportano modifiche o adeguano i processi di lavoro per ottenere i risultati desiderati. Il cambiamento potrebbe essere un semplice cambiamento nell'ordine delle attività nel flusso di lavoro quotidiano o un cambiamento nel modo in cui una soluzione tecnologica viene utilizzata per completare le attività. I componenti dell'infrastruttura apprendono dalle modifiche introdotte e le adottano per il lavoro futuro, evolvendosi così in base alle esigenze aziendali.

4. Garantire la fornitura continua di servizi per i dipendenti

Il provisioning e l'implementazione dell'infrastruttura rapidi e affidabili, ovvero l'allocazione delle attività a diversi componenti dell'infrastruttura, sono essenziali, soprattutto quando si lavora in un ambiente digitale o cloud. Aiuta la tua infrastruttura IT a mantenere la fornitura continua dei servizi per garantire che i dipendenti completino le attività quotidiane senza problemi.

Uno strumento di automazione consente ai componenti dell'infrastruttura IT di connettersi utilizzando codici, ovvero l'integrazione continua. Allinea rapidamente i componenti con le attività pertinenti, identifica le sfide nell'esecuzione di tali attività e suggerisce soluzioni per affrontare le sfide e aumentare l'efficienza operativa. Ciò migliora il flusso di lavoro complessivo, che a sua volta si traduce in un'erogazione continua di servizi IT, senza tempi di inattività, per i dipendenti.

L'automazione dell'infrastruttura è sempre buona?

L'automazione è essenziale per la tua azienda per aumentare la produttività, semplificare i flussi di lavoro e migliorare la sicurezza. Tuttavia, dovresti considerare attentamente i suoi vantaggi e le migliori pratiche per ottenere i risultati desiderati. Se trascurata, l'automazione può diventare un affare costoso. Ecco un video che mette in evidenza i vantaggi e gli svantaggi dell'automazione della tua infrastruttura IT.

Qual è il tuo cibo da asporto?

L'automazione è un partner tecnologico conveniente per migliorare la tua infrastruttura IT. I processi automatizzati consentono ai componenti dell'infrastruttura di offrire servizi tecnologici migliori affinché i dipendenti possano svolgere il proprio lavoro. Dovresti considerare attentamente il valore che l'automazione aggiunge al tuo business in termini di crescita e adattabilità.

Oltre ai vantaggi, dovresti anche analizzare l'atteggiamento dei dipendenti nei confronti dell'automazione dei processi di lavoro. Non dovrebbe, in alcun modo, farli sentire meno importanti o insicuri riguardo al loro lavoro. Trascurare questo aspetto può portare all'instabilità sul lavoro perché una soluzione di automazione è ottima, ma non può eliminare le interazioni umane.